テレキング GV-MVP/FZ のクチコミ掲示板

[ミルフィーユ☆]

パソコン関連にとても疎いので、的外れな内容や間違った用語を使用していた場合ご容赦下さい。

ノートパソコン（富士通FMV-NFE70LS）で地デジを視聴したかったので、電気屋で相談すると、こちらの製品を勧められ、本日購入しました。
セットアップは正常に完了し、テレビ（フルセグ）を視聴しようとすると、音声はどのチャンネルもとても綺麗に入るのに、画面が真っ黒のまま何も映りません。
ワンセグなら全てのチャンネルが視聴できました。
フルセグの受信状態が悪ければ、ワンセグに切り替えるという設定にしても、地デジのままだったので、おそらく受信はできていると思います。
パソコンはこの製品に対応しているとの事ですし、マニュアルを見て、モニターの設定などわかる範囲で修正したのですが、全く改善せず、とても困っています。

説明不足な質問であると思いますが、どのようなミスやトラブルが考えられるでしょうか？

書込番号：12685863

[甜]

試しに録画（通常モード及びNetbook SDモード、ワンセグ）をして再生した場合は画面表示はどうでしょうか？
OSで管理者権限のあるアカウントかどうかを確認して、セキュリティソフトを一時停止した上でこちらのソフトを入れてみて下さい。

http://www.iodata.jp/lib/product/g/3630_win7.htm

メーカPCだとインストールできるかどうか分かりませんけどグラフィックドライバも更新してみるといいかもしれません。

http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=19787&ProdId=2991&lang=jpn

書込番号：12685979

[ミルフィーユ☆]

甜様
実は色々と試行錯誤して解決しなかったので、思い切って一度アンインストールしてからインストールしてみたら、なぜか正しく視聴できるようになりました。
たった今、自己解決しましたと書き込みしようとしたら、先にご親切な返信をいただいていて、本当に申し訳ありません。
ただ、某巨大掲示板等を見ても、動作が不安定という書き込みが多かったので、トラブルがあった場合、再度質問させていただくかもしれませんので、またよろしくお願いします。
ありがとうございました。

書込番号：12686010