『評判のよい製品のようですが 画像がよく固まるのです』のクチコミ掲示板

[バニーシミズ]

質問させてください。

性能は申し分ないカメラだと思うのですが、わたしは使っていると動画がよく固まります。
繋ぐ→つく→５分で固まる→再起動→繋いでつけると１０秒で固まる　このような状況です。

１.インストールしなおす
２.必要システムはクリア（オペレートシステム、CPU等）

チャットをするのに使用していまして、日によって使える時とそうでない場合とすごくムラがあります。

問題なく動いてくれるときもあるので、カメラの故障ではないかな？と思っています。

固まるとまではいかないまでも、
「解像度を下げてください！」や「USBポートを変えてください！」（速いところに繋いでいます・・・）
などの警告はしょっちゅう出ます。

まだ買って半年くらいで不安定ながらも使ってきたのですが、メーカーに問い合わせるべきでしょうか？

書込番号：14905033

[さすらいの「Ｍ」]

＞日によって使える時とそうでない場合とすごくムラがあります。

通信速度が　ネックになっているんじゃないですか？
ネット環境の問題だと思うので、フレームレート（３０ｆｐｓ）を下げるか、解像度を落とすと安定すると思います。

書込番号：14905227

[0カーク提督0]

そのカメラ性別は女でしょうね。
↓
＞日によって使える時とそうでない場合とすごくムラがあります。

書込番号：14905633

[バニーシミズ]

翌日にご返信いただきありがとうございました。

昨日は全くダメだったのが今日は大丈夫だったので、PCとカメラの相性みたいなものなのかもしれません。本当にツンデレなカメラです。

自分のPCのスペックくらいは把握しておこうと思いました。

書込番号：14908908