H67-ITX WiFi のクチコミ掲示板

LEDのエラーコードの示す意味

[TEOTE]

メモリ側についている二つのLEDが内側から外側へ順番に光ります
ファンは回ってるけどBIOS起動までたどり着けない状態です
今回ケースを移設するにあたって移植しただけです
メモリの抜けかな？と思って差直し並びに1枚差しましたが改善せず
CPUとメモリだけにしてHDMIとキーボードだけ繋ぎましたが改善せず
Cmosクリアボタンもあったので押しましたが改善せず
SATAポート横のLEDもメモリ横のLEDと同じタイミングで2度点滅します
箱も説明書もなくエラーコードをネットでも探してみたのですが探し方が甘いのか見つからず
古いものでありリコール対象でもあったらしいので情報もリコールの部分が多くその他の情報は少ないです
何か見落としがありそうな確認の仕方などありましたらよろしくお願いします
もしエラーコードやマニュアルをお持ちでしたら画像をあげて頂けると助かります

書込番号：23112564

[TEOTE]

LEDエラーシグナル？

様子を撮りました

書込番号：23112572

[とにかく暇な人]

＞TEOTEさん
とりあえず、マニュアルは
http://old.zotac.com/jp/products/mainboards/intel-cpu/zotac-h67/product/zotac-h67/detail/h67-itx-wifi/sort/starttime/order/DESC/amount/10/section/downloads.html
にありましたので、後は調べて分からなければ、
https://www.ask-corp.jp/products/zotac/motherboard/intel-h67/zotac-h67-itx-wifi.html
を見て問い合わせて見てはいかがでしょうか。

書込番号：23112585

[TEOTE]

＞とにかく暇な人さん
見つけるの早くて助かります
マニュアルを見ました
フロントパネルのピンアサインの確認もできて助かりました
ありがとうございます
しかしエラーシグナルのトラブルシューティングに関する記述がなかったみたいです
ですのでaskさんへサポートメールを飛ばしました

安定してたものをむやみに動かすものではないですね
今回は移植するだけと高を括っていたのですが見事にトラブルを引き起こしました

書込番号：23112630

[とにかく暇な人]

＞TEOTEさん
動画を見たところ、マザーボード以外のLEDが点灯しているように見えましたが、いかがでしょうか。
それと、部品が故障していなければ、配線の誤りしか考えられないので、HDMIケーブルなども含めて全ての配線を再度点検されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：23112645

[TEOTE]

＞とにかく暇な人さん
返信ありがとうございます
右下と左上の2か所見えるLEDはどちらともマザーボードに付いています
場所は前述のとおりメモリースロットの下とSATAコネクタの左です
HDMIケーブルは以前使っていたもので正常でした
他のPCでも正常に映っています
マザーボードに接続されている配線はATX電源ケーブルとスイッチとスピーカーです
USBやフロントパネルのケーブルも抜いてやってみましたがダメでした
無線LNAカードも抜いています

とりあえず個人で考えられる事はやったと思うので返信待ちです
他になにか気づきなどあれば引き続きよろしくお願います

書込番号：23112672

[とにかく暇な人]

＞TEOTEさん
ご回答ありがとうございました。
私もこれ以上は分かりませんが、もし、サポートの回答でも解決しなければ、ケースから部品を外して動作させて見て、それでも直らなければ、ワンコイン診断で見てもらったほうが良いかもしれないですね。

書込番号：23112684

[TEOTE]

＞とにかく暇な人さん
ワンコイン診断というとパソコン工房ですね
最終駆け込み寺みたいな感じで本当に最後の手段で持ち込みます

ところでサポートのメールってどれくらいで返事貰えるのでしょうね

書込番号：23114739

[とにかく暇な人]

＞TEOTEさん
普通に考えれば翌日中までには来ると思いますけれども、もしかしたら永遠に来ない可能性も有るかもしれないですね。

書込番号：23114756

[TEOTE]

＞とにかく暇な人さん
動画も添付できたんですがエラーによって添付できなかったので
ここにも相談してますとアドレスも添えてメールしましたが返信来ませんね…
去年も何か質問した記憶がありますが返事をもらった記憶はありませんね
無視されたんでしょうか…

書込番号：23116697

[とにかく暇な人]

そうかもしれないですね。
諦めてワンコイン診断を行ってもらったほうが良いのではないでしょうか。

書込番号：23116707

[TEOTE]

＞とにかく暇な人さん
そうですね
なかなか弄る時間もなくて先延ばしになりそうです
相談に乗っていただいてありがとうございました
もし連絡が来るようでしたらまた書き込みに来ます
なければaskさんはサポートはしないよというスタンスなんでしょう（笑）

書込番号：23117149

[TEOTE]

返信は音沙汰なしでした
古い製品なので期待するだけ無駄かな？
とはいえちゃんとした企業なら返信くらい欲しかったところです（笑）

時間とやる気があったので再びバラしてみました
結論から言うと電源が怪しく他の電源にしたら動きました
また最初は他の電源でも動かなかったのですが
メモリを交換している最中に細い髪の毛が挟まっていてこれを取り除くと無事にBIOSまで拝むことが出来ました
掃除は大切ですね

＞とにかく暇な人さん
相談に乗って頂いてありがとうございました

書込番号：23174070　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかく暇な人]

＞TEOTEさん
グッドアンサーありがとうございました。
何はともあれ、PCが直って良かったですね。

書込番号：23174084

[TEOTE]

追伸
途中追加したデバイスがありました（忘れてた）
M.2コネクタのWi-FiカードをPCIeに変換して刺してました
これを抜くと怪しいと思われた電源でも普通に起動しました
この変換アダプターが電力を食って電圧もしくは電流不足に陥って起動できなかったみたいです
なので外付けで大容量の500W電源だと何の問題もなく起動できたようです
1000Mbps超えのカードを使ってみたかったのですが残念です

書込番号：23178346

BIOS動作報告

[もとさま]

BIOSのUPdataを実行してみて不具合があったので一応動作報告です。

2K110228は特に不具合はありませんでした。

2K110317はPCI Expressに刺してある地デジチューナーカードを
認識することが出来ませんでした。x1の認識が不可能だと思われます。

2K110610は上記の不具合は改善されましたが、USBキーボードが
なぜか認識不可になります。ポートを変えても(USB2.0内部ピンヘッダを含む)
無理でした。PS/2キーボードが無いと填まると思います。

簡単ながら動作報告です。

書込番号：13212471

換装でBIOS起動しなくなりました

[tohno4875]

私も交換品で対応してもらいました。

でもうちは換装すると1回目の電源投入ではBIOS起動したのですが、
一度電源を落とすと2回目以降は何度やってもBIOSが起動しません。
アスクに問い合わせして再交換してもらったのですが、
症状は変わりませんでした。
アスクからは相性問題だと言われているのですが、
旧ボードでは一度も発生しなかった現象が発生するようになったので
交換されたボードに問題があるのではないかと聞いたところ
500本以上交換してこの現象が出ているのは私だけだと言われました。

ここではスペックは明記しませんが、
アスクにはケースも含めてすべてのパーツ情報を伝えて
メーカーに問い合わせしてもらっています。

同じような症状の出た方はいらっしゃいませんか？

書込番号：12923244

[レークランド・テリア]

＞アスクからは相性問題だと言われているのですが、

人エラーでないなら悔しいから
ＣＰＵ以外、このパーツで駄目なら何を使えばいいんだーというほど
一般的利用されてるパーツに交換して試してみるとか

書込番号：12923369

[プレク大好き!!]

tohno4875さん、こんにちは。

電源が悪い…なんて事はありませんか？
一度上がったんなら、同じパーツであれば相性ではありません。
(OSがまともに動作するかはともかく、BIOS位は上がる筈)

…が、安定しないのなら、電源等の品質面で問題があるものかと。
一時的にメモリの枚数を減らしたり、HDDの電源を引っこ抜いて起動してみたりして、所謂最小構成起動を試してみては？

それで駄目なら電源交換？^^;

ま、取り敢えず、ちゃんと構成を書いていただいた方がレスが付くかと。

書込番号：12923464

[撮る造]

　多分メモリーの相性だと思いますが。メモリーの相性は型番ではなく、各個体同士の公差の問題ですから、マザーを交換したのならありえます。
　1枚で起動を試みたり、違ったメモリーに換えれば動く可能性が高いですが。
　どこかショートしているとか不良なパーツが繋がっていれば別ですが。（構成が判らないので）

　まずは（一応CMOSクリア後）全部外して再組み立てしてみるのが。プレク大好き!!さんが仰られているように、まずはメモリー1枚ずつで試すのも。

書込番号：12923687

[もとさま]

うちのH67-ITXは普通に使えてます。
以前H55-ITXで電源の相性でBIOSが出なかったことがあります。
AntecのTP-550APでだめでした。

もちろん他のMBでは使用可能でした。

書込番号：12923827

[tohno4875]

レークランド・テリアさん、プレク大好き!!さん、撮る造さん、もとさまさん

ご助言、コメントどうもありがとうございました。
結局、アスクから交換用に送っているボードを返却するように催促されたので
ZOTACからの返事が相性問題で片付けられるのであれば
返金してほしいと言ったらZOTACの返事を待たずに
返金で進めるという返事がアスクから来ました。

使用していた環境は(アスクに伝えた環境です)
ケース：SILVERSTONE SG06(80Plus準拠SFX300W電源付属)
CPU：Core i5-2400S(同梱CPUファン使用)
起動ディスク：SUPER TALENT　FTM28GX25H
ドライブ：SILVERSTONE　SST-TOB02
メモリ：2GB×2　CFD Elixir W3U1333Q-2G
PCIEx16スロット：未使用
内部USB端子１つ、フロントパネルUSBで使用
SysFAN端子をケースファンで使用
内部Audio端子をフロントパネルAudioで使用
ディスプレイ出力はDisplayPortを使用、DVIは未使用
でした。

メモリも一応それなりのメーカーで選んでいたし、
電源も余裕のあるサイズで使用していたのですが、
これでも相性問題が発生するとなるともう仕方がないかなと思います。

このサイズでDisplayPortをサポートしているのはあとIntel製しかないので
そちらに乗り換えることにします。

書込番号：12926023

B3ステップ品に換装

[もとさま]

昨日、B3品が届いたので交換しました。
MBのみ交換をおこないOSの再インストールは行わなかったのですが、USB周りの変更があったのか(VIAのUSB3.0のFarm？)Windows7のdriverが上手くあたらず、POSTやBIOSではキーボードが使えるのに、Windowsはまったく操作性不能に…
予備のPS/2マウス(BIOSでキーボードかマウスを選択する必要あり)を使って、一旦USB関係のDeviceを削除して再設定しなおしてOKとなりました。
交換品にノベルティグッズとしてZOTACデザインのLASER無線マウスが付いてきたのは良かったですが、グリスが付いてこないのは？でした。

携帯でコピペした文章なので少し変な文章かも…停電中つらいです。

書込番号：12809251