その他ネットワーク機器 > E-FRONTIER > Slingbox PRO-HD SMSBPRH111
助けてください
SLINGBOX PRO-HD SB300-100の
設定で困っています。
リモコンの設定が終了して
次の
Internet視聴のテスト中
で何度やっても60%で
接続エラーがでてInternet視聴ができません
この後SLINGBOXにアクセスできなくなり
リセットして初期状態に戻します
もう一度、設定をし
Internet視聴のテストをスキップすると
自宅のネットワーク内からは観られます。
どうもルーターが怪しいのですが?
ルーターはバッファローのWZR-HP-G300NHです。
ポート5001は開放してあります。
どちらさまか教えていただけますか?
宜しく御願い致します。
書込番号:12979736
0点
たしかに
ルータが怪しいな。
とは言え、TCP:5001は開放しているのだから
問題なし。はてさてどこが問題なのか思いつかない。
書込番号:12979863
0点
ちょっと確認なのですがファイアーウォール側でもポート開放されてますよね?
書込番号:12980040
0点
そうそう。ファイヤーウオールと言う時
どこのファイア−ウオル?
ルータにPunP機能があれば自動的にポートあけるけどね。
書込番号:12980136
0点
返信ありがとう御座います
ファイアーウォールの開放はルーターでの設定でしょうか?
初心者で申し訳ございません。
5001を開放する場合、任意のTCPポートでいいのでしょうか?
参考までに
回線はeo光200メガです
ゲームやリモート、アップロードなどのポートは開放出来ています
他の設定があるのでしょうか?
教えていただけますか?
宜しく御願い致します。
書込番号:12981577
0点
Windowsファイアーウォールかウィルス対策ソフトなどのファイアウォールかによって変わってきます。
http://www.akakagemaru.info/port/windows7fwport.html
書込番号:12982712
0点
自分も同じような症状でした。
ルーターも同じバッファロー製です。
サポートにメールした時の回答です。
参考になればいいのですが。
しかし、自分の場合 本体・ルターをリセットしたところ
回復しました。
ルータのUPnPもしくは
ポート開放が正常に機能していない可能性が高いと思われます。
また、UPnPが有効になっている場合でも、
稀に一部のルータとSlingboxの間でDHCP(IPアドレスの受け渡しなど)の
やり取りが正常に行われず、結果としてルータ側で表示される、
DHCPリース情報(配布したIPアドレスの一覧)が、実際にSlingboxが
持っているIPアドレスと異なる為にポート開放が正常に行われない
ケースがあるようです。
その場合は下記URLよりお客様のSlingboxが取得しているIPアドレスを確認頂き、
そのアドレスに対してポート開放の設定を行って頂く様お願い致します。
http://support.slingbox.com/go/home
こちらのURLを開いて頂きますと、英語のページではありますが、
お客様のSlingboxの情報が表示されます。
この中から「Slingbox Private IP Address:」の欄をご参照下さい。
上記で確認したIPアドレスに対してTCP・UDP5001番のポートを
開放するようにルータに設定を行って下さい。
次に、下記の手順でSlingboxが使用するIPアドレスを固定頂きます様お願い致します。
1.Slingboxの設定ページを開いていただきます。
2.Internet視聴設定を選択しますと、Internet視聴テストが行われ、
テストの完了後、「次へ」と進めて頂くと、SlingboxのIPアドレスを
変更できる画面となります。
3.「自分で設定」の項目の下の方にある「編集」をクリックして、
IPアドレスを入力し保存をクリックします。
4.「テスト」をクリックし、再度Internet視聴テストを行います。
5.「基本的なInternet視聴設定が完了しました」で、
「スキップ」をクリックします。
6.「このステップをスキップしますか?・・・」ダイアログが
表示されましたら「OK」ボタンをクリックします。
7.Slingboxの設定ページが表示されます。
ダメならサポートに連絡をとってみてはいかがですか。
書込番号:12983414
0点
みなさん有難うございます
リセットも考えましたが
設定の事を考えると最後の手段にしようと思っていました、
試しに現在使用していないコレガのルータを使用し
IPアドレスも固定しポートを解放
SLINGBOX PRO-HD SB300-100の設定をした所、
何とか終了しInternet視聴が出来る用になりました
スマートフォンもOKです。
そこでWZR-HP-G300NHに戻した所、問題なく視聴出来る用になりました。
リセットも回避できました。
どうもSLINGBOXの設定の途中でWZR-HP-G300NHでは
相性が良くないのかと思います。
本当にみなさん有難うございました。
書込番号:12983567
0点
ルーターの上の階層にいるデフォルトゲートウェイの設定で5001がオープンされていないなど・・・が怪しいと思います。
書込番号:13317617 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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