『Slingboxを接続すると、ネットが不安定になってしまう。』のクチコミ掲示板

[Z33FUN]

問題点：スリングボックスをネットに接続すると、外部から視聴している、いないに関わらず、自宅内のネット接続が、不安定な状態となる。
どうすれば、直るのでしょうか？ご教示よろしくお願いします。

接続環境
スリングボックスを、パナソニックのブルーレイレコーダーDMR-BZT710に接続しています。
設置場所は、Eonetの光ファイバーのインターネットです。
スリングボックスは有線ルータ、ハブを通じて、接続。
その他のパソコンや、iPadなどは、有線ルータから、無線ルータまたは、ハブを経由して接続。
スリングボックスは、接続できないときもあるが、海外からも視聴可能なときがある。
スリングボックスのネット接続を取りやめる（線をはずす）と他の機器は問題なく円滑に接続可能となる。

書込番号：14289998

[名無しの甚兵衛]

>スリングボックスをネットに接続すると、
>外部から視聴している、いないに関わらず、
>自宅内のネット接続が、不安定な状態となる。
「Slingboxの電源」はどういう状態なのですか？
　＜「OFF」の状態でも同じ？


ネットワーク環境については、
「有線ルーター」と「無線ルーター」の両方が有り、
「イーサネット(スイッチング)ハブ」も有るということでしょうか？


「IPアドレス」の設定方法はどうしていますか？
　＜「自動取得」にしているなら「固定」にしてみるとか．．．

書込番号：14293708

[Z33FUN]

返信ありがとうございます。

Sling Boxにスイッチがついていないこと、および常時Onにしておかないと自宅外から接続することができないのでSling Boxの電源Offは試していません。（ネットのケーブルの抜き差しもできないので、状況は変わらないのですが）
ともかく、Slingboxにネットがつながっていない状態では、きわめて安定しており、ケーブルを繋ぐと、頻繁にネットがつながらない状態になり、自動的に回復するものの、数分おきに発生する繰り返しをします。

Slingboxには、有線ルーターー＞スイッチングハブを経由して接続しており、その他の端末は、同じ有線ルーターーー＞無線ルーターを経由してWifiで接続しているか、または同じ有線ルータからイーサネットケーブルで接続しています。

IPアドレスは、自動設定です。固定にする方法を知りません。

よろしくお願いします。

書込番号：14295734

[名無しの甚兵衛]

こんな感じ？

>Sling Boxにスイッチがついていないこと、
>および常時Onにしておかないと自宅外から接続することができないので
>Sling Boxの電源Offは試していません。
あっ！「リモコン」は、「操作画面」に出てくる、
「接続対象機器のリモコンイメージ」でしたね。
失礼しましたm(_ _)m

Z33FUNさん自身は海外に住んでいて、
「Slingbox」は日本の自宅に置いてあるって事でしょうか？
　＜操作などは、自宅に居る方にお願いする必要が有る!?
全体的に「環境」についての情報が無いので、
具体的な情報があればお願いしますm(_ _)m
　＜「絵」に描いて見ると、ご自身の理解にも役立ちますが．．．(^_^;


>Slingboxには、有線ルーターー＞スイッチングハブを経由して接続しており、
>その他の端末は、同じ有線ルーターーー＞無線ルーターを経由してWifiで接続しているか、
>または同じ有線ルータからイーサネットケーブルで接続しています。
この辺の状況がちょっと気になります。

「Slingbox」-(有線)-「スイッチングハブ」-(有線)-「有線ルーター」
となっていますが、
「Slingbox」-(有線)-「有線ルーター」
には出来ないのですか？


また、「ルーター」が２台有るので、
どの接続をしているＰＣでも状況は変わらないって事でしょうか？
「有線ルーター」-(有線)-「無線ルーター」-(有線)-「ＰＣ」
「有線ルーター」-(有線)-「無線ルーター」-(無線)-「ＰＣ」
「有線ルーター」-(有線)-「ＰＣ」
確認して欲しいパターンはいろいろ有るのですが．．．
　＜「ＰＣ」のケーブルの抜き差しだけで通信できるかも気になる所です。


「IPアドレス」については、
「ルーター」を使っているので、
「192.168.xxx.xxx」という値を使用していると思います。
この値は、インターネット上には存在しない値なので、
公開しても家のネットワークに侵入されたりはしませんm(_ _)m
　＜問題になる「IPアドレス」は「有線ルーター」が持っているはず(^_^;
　　　※「WAN側IPアドレス」などと表示されるはず。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF

確認方法については、
「ルーター」の機種(型番)が判らないので、やり方はこちらも判りませんm(_ _)m

「ＰＣ」なら、「コマンドプロンプト」を起動して、
「ipconfig」というコマンドを入力すると表示されます。
http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/netcom/ipconfig/ipconfig.html
　＜（１２）：各機器で必ず最後の数字が違う
　　（１４）（１５）：「有線ルーター」の「IPアドレス」になっているはず!?

「DMR-BZT710」の確認方法は、
操作編の147ページに表示方法が書いて有ります。

書込番号：14298606

[Z33FUN]

ありがとうございます。
帰宅後、ルーターから直接接続、スリングボックスの再起動、LANの再起動を試しましたがいずれも効果なし。

メーカーに交換要求をホームページに書き込みました。その後電話を再三掛けましたが、全くつながりません。
しかたなく、待っているところです。

書込番号：14349866

[名無しの甚兵衛]

>メーカーに交換要求をホームページに書き込みました。
交換するなら、「販売店」が最初に連絡するべき先ですが、
「通販」で購入という事でしょうか？

それなら仕方が無いですね．．．m(_ _)m


「Slingbox」を繋いでいる時に、
「ルーター」や「ハブ」のLEDを見れば、
どういう経路でデータが送られているか判るのですが．．．


「ハブ」の種類に依っては、
「１台から特定の機器にデータを送りたいが、データは繋がっている全ての機器に送られる」
という「(シェアード/リピータ)ハブ」もあります。
　＜基本、古い製品です。

「スイッチングハブ」なら、
「通信したい機器同士しかデータは流れない」
ので、他の機器が通信するときに「待った」をされませんm(_ _)m

http://www.atmarkit.co.jp/fpc/netdevice/006netdevice/hub.html

書込番号：14352094

[Z33FUN]

Slingboxのメーカーからは、適切な対応はなく、当惑しておりました。

ルータをとりあえず、新しいのに変えたところ、（バッファローBBR-4MGから、コレガCG-BARGXに交換）問題は発生しない様になりました。（交換して数時間ですが、前までは、数分で問題発生していたので、たぶん大丈夫でしょう。）

皆様ありがとうございました。

書込番号：14388154