OS：Windows 7 Home Premium 64bit
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
セキュリティ更新プログラムが提供されていないため、ウイルス・ワームなどに対するリスクがあります。詳しくはこちら
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このページのスレッド一覧（全11スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 グラボ付けるとエラーが出て起動出来ない |
0 | 3 | 2021年1月20日 20:36 |
Windows10にアップグレード出来ますか？ |
1 | 3 | 2020年7月2日 20:21 |
| ssdへの換装について |
0 | 4 | 2020年2月15日 15:33 |
| ネットワークにつながらくなる |
43 | 58 | 2015年7月12日 11:06 |
| ネットに繋がらない（その後） |
1 | 6 | 2012年12月29日 22:36 |
| xps8300について |
9 | 10 | 2012年4月21日 12:54 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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デスクトップパソコン > Dell > XPS 8300
正月にこの機種のマザーボードを入手したので起動確認したところ無事に動いてWIN10 認証済みだったのでスリムケースに入れる前に色々テストしたところグラボを乗せるとエラーが出てしまい使えないみたいなんですが対処法が有りましたら情報お願いします
構成
マザー XPS 8300 H61チップセット （BIOS最新、上書きしようとするとエラーが出て出来ない）
メモリ DDR3 12800U 2G 2枚
HDD 2.5インチ 250GB
CPU ｉ３ 2120（XEON E3 1225）
GPU HD4350 HD7570 HD7770 R7 250 GT630 GT635 GTX645 GTX650TI を試してみました
電源 ５００ｗ （80）金
症状としては内蔵GPU経由で出力されるけどグラボがどうのこうのってエラーが出て電源切れって画面が出るのみで操作が一切受け付けません
PCIe x16が壊れてるのか試しにx1のLANカードを付けて起動すると普通に認識してWIN１０起動出来ました
他のネズミ産のＨ６１でもグラボ認識しないなど有ったのでこの世代の物がダメなのかとも思ってるんですけどHPのH61は第3世代対応品のせいか普通に認識してくれました
CIMSクリアーは実施済み
後は接点復活剤買ってきて試すくらいしか自分の知識では思いつきませんでした
0点
その大事な「グラボがどうの・・」の内容が画面写真撮れないの？
書込番号：23911570
0点
元々はRadeon HD 5450も載ってモデルもあるから、その時代までのは大丈夫なはずでしょう。
書込番号：23911583
0点
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エラー画面 |
返信遅くなりました＞あずたろうさん
写真とりました、cpu内臓gpuです
書込番号：23918136 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
デスクトップパソコン > Dell > XPS 8300
以下サイトからアップグレードを試みて下さい。無償でアップグレード出来るかもしれません。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
書込番号：22104513
0点
デスクトップパソコン > Dell > XPS 8300
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空きのスロットありますし。 |
換装し、HDDはデータ用としてそのまま置いておくのもアリでしょう。
まだまだ使っていこうと思えば、それなりには役に立ちますよ。
快適に速度アップして延命化Good ですよ
書込番号：23232380
0点
PCの動作がやたら遅いと思ったら、やった方が良いでしょう。
取り敢えずGoogle検索。
https://www.google.com/search?sxsrf=ACYBGNQhnhJueXnFYAbmN3sV3Q9SNfobvw%3A1581745959531&ei=J4dHXr2LIPSQr7wPxPOLoAU&q=dell+xps+8300+ssd+%E6%8F%9B%E8%A3%85&oq=XPS+8300%E3%80%80SSD&gs_l=psy-ab.1.2.0j0i30j0i5i30l4.2143.3941..7369...0.0..0.138.673.1j5......0....1..gws-wiz.......35i39j0i7i30j0i67j0i4j0i4i30.W0dIdLrt0EE
書込番号：23232383
0点
＞ななおずさん
私のPCは7400回転のHDDでネットやメールや動画の視聴ぐらいしかやっていませんが、PCの起動は50秒前後で、Windowsの大型アップデート以外は遅くて困るという事は無いので、HDDで十分だと思っています。
尚、SSDは昔より安定してきているようですが、ここの口コミを見ていると、ノートPC以外はまだ手を出さないほうが良いと思っています。
書込番号：23232384
0点
Core i7 2600Kに最初からSSD使ってますけどなんの問題もないし、今も使ってます。
瞬発力 (シングルスレッド性能) の点では、さすがに最近のCore i3にも負けますが、9900Kと比較しても1.5倍程度なので「まぁ、確かに変わったね。」位の効果しかないです。
ただし、NVMe SSDの威力は、場合によっては絶大なので、最新と同等って訳にはいかないです。
それと、そろそろ壊れますよね。(笑) うちは起動が怪しくなってきました。
だいたい旧いPCは、なんとか使いまわそうと弄ったときに壊れますんで、、、
まぁ、スペック的に不満ないなら、まだまだ使えばよいと思うし、ゲームとかしてないならSSDは最も効果のある所なので、どうぞって感じ。Windows10はもはやSSD前提なOSなんで。
ゲームしてるなら最新ゲームとかRefreshのゲームももう厳しいだろうから、CPU/GPUごと買い換えないとですね。その場合、SATAのSSDは「なんだかなぁ」な存在になってしまうので、勿体ないと言えば勿体ないです。
書込番号：23232451
0点
デスクトップパソコン > Dell > XPS 8300
電源を入れるとネットワークに未接続状態になり、ネットワークに繋がらなくなり困っています。
原因や解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、お教え下さい。
＜症状＞
電源を入れるとネットワークに未接続状態になり、ネットワークに繋がらなくなる。
デバイスマネージャで確認するとネットワークアダプタが表示されない状態になる。
また、LANボードのランプも消えている。
本体の電源ケーブルを抜いて、電源ボタンを長押ししてから、電源を入れなおすと正常になる。
正常になった後は、電源を切るまで正常に使える。
DELLのサポートに相談し、BIOSの設定など変更したが、改善せず。最終的には工場出荷状態にして再現するかと言われる。
よろしくお願いします。
2点
自分も全く同じ症状です。
正常にネットワークが繋がったとしても、以前より時間がかかってる気がします。
（タスクバーのネットワークアイコンが接続完了になるまで数分かかることがある）
気のせいか、11月下旬にWindowsUPDATEをした頃から調子が悪いです。
DELLのE－メールサポートからは下記を試して確認してくださいとのこと。
①簡易放電で現象が改善されるか
②システム復元
①をやっても全く駄目②はいろいろと面倒なことがあるので試していません。
DELLからは２つとも試して確認して回答してと催促されました。
改善プログラム待ちですかね。
書込番号：13850587
2点
私も11月20日の週ぐらいから、突然調子が悪くなりました。
現在は、電源を落とすと同時に電源ケーブルも抜いて、翌日、電源を入れる時に電源ケーブルを差すようにして、しのいでいます。
書込番号：13851404
3点
私も昨日似たような症状で悩まされました。
症状はパソコンを立ち上げると「ネットワークアダプタが見つかりません」と出てネットワーク接続できませんでした。
私の場合は、システムの復元で最新のWindowsアップデート以前の状態(12/2)に復元したところ復旧できました。
今のところアップデートしていないので問題ないですが、Vistaの頃にまとめてアップデートするとシステムがおかしくなる事があったので、今回も１つずつアップデートしながら様子を見たいと思っています。
書込番号：13857002
1点
明日DELLがオンサイトでマザーボードの交換をしてくれることになりました。
これでなおったらいいのですが・・・
書込番号：13859109
1点
12/7にマザーボードを交換してもらい。
それからほぼ毎日使っていますが、正常に使えています。
やはりハード的な故障だったのでしょうか。
もしくは、マザーボード交換でBIOSの設定がデフォルトに戻った事によって直ったのか。
はっきりとした原因は不明です。
書込番号：13884343
4点
私も全く同じ症状で困っています。
こちらに来てこんなにも同じ症状の方がおられることにびっくりしています。
皆様の意見を参考にして、以下のWindowsUpdateのプログラムをアンインストールしたところ、今のところ正常に動作するようになりました。
Windows 7 for x64-Based Systems 用更新プログラム (KB2641690)（2011年11月10日公開）
アンインストールしたらすぐさま繋がるということはなくて、一度シャットダウンして10～20分ほど放置し再び起動させたところ繋がるようになりました。
また、検証のために再び上記の更新プログラムをインストールしたところ、再びネットワークに繋がらなくなりました。その後、再度この更新プログラムをアンインストールしたところやはりすぐに繋がるということはありませんでしたが、しばらく放置して起動したところ再び繋がるようになりました。
まだ今日アンインストールしてみたばかりなので、今後本当にこのまま問題なく動作するか分かりませんが、とりあえずはこのまま様子を見たいと思います。
本当にこの更新プログラムが原因かどうか分からないので、もし同じ症状の方がおられましたら検証にご協力いただきたいです。
また、この症状の本質は「ネットワークアダプタの電源が一度落とされると、次に再び入りづらくなる」ことになるのではないかと思っています。
なので、もしも運良くネットがつながった場合にデバイスマネージャーからネットワークアダプタのプロパティにいき、『電力の節約のために、コンピュータでこのデバイスの電源をオフにできるようにする』のチェックボックスを外せば、コンセントが繋がっている限りネットワークアダプタの電源が再び落ちることが無くなりとりあえず持たせることができるようになるのではないかと予想しています。
私はパソコンには全然詳しくなく、手探りでなんとなく分かったことをこちらに書かせていただいています。なので、全く確実な情報ではないことをご了承ください。
書込番号：13889648
1点
上を投稿したものです。
今日の朝起動したら、また繋がらなくなっていました…。
上の更新プログラムをアンインストールしただけでは駄目なようです。
間違った情報を流してしまい、申し訳ございません。
書込番号：13890687
1点
＞『電力の節約のために、コンピュータでこのデバイスの電源をオフにできるようにする』のチェックボックス
私はスリープ主体で使っていますが、システムの復元やBIOS内のLANアダプタの設定等を試しましたがダメでしたので上記のチェックを外して確認中です。
まだ３日目ですが今のところ発生はありません。
ただ私の場合は再起動で復旧できますので、皆さんとは違う現象かもしれません。
書込番号：13890744
1点
私は今年の７月に購入しました。同じ症状の方も購入時期は今年の夏ですかね？
書込番号：13892589
1点
私は今年の4月下旬に購入しました。
ずっとなんともなかったのですが、11月下旬頃からいきなり…といった感じです。
書込番号：13893041
1点
自分は８月１９日購入です。みなさんと買った時期が近いですね。
とりあえず自分もハード故障という判断でマザーボードの交換をしてもらいます。
ネットワークに繋がらず何度か再起動をやり直すのってうんざり。
書込番号：13897590
1点
購入時期に若干の幅がありますね。色々と試してみましたが私の場合，自己復旧は難しいみたいです。近々，マザーボードの交換を依頼しようかと考えています。(マザーボードの交換が根本的な解決になるのか不明ですが・・・)
書込番号：13907578
1点
私も全く同じ症状でした
今日DELLサポートに電話したところ
BIOSの設定を変更するよう言われました
電話の指示に従って設定したところ
今のところ繋がるようになった・・・みたいです。
書込番号：13915866
1点
上の者です
本日も問題なく接続できています
どうやら治ったと考えてよい模様
方法は
起動中にF2ボタン押してBIOS画面へ
Advancedタグ選択＞PowerManagement
＞Wake on Lan from S4/S5
ここの"Enabled"を"Disabled"に変更して保存
でした
皆さんのも治ればいいのですが・・・。
書込番号：13920536
3点
＞ガス管さん
少し上にレスしていますが、私の場合はBIOSのその設定を変更しても発生しました。
またこれもレスしていますが、
＞『電力の節約のために、コンピュータでこのデバイスの電源をオフにできるようにする』のチェックボックス
このチェックを外してから一度だけしばらくしてから接続された事が１回だけありましたが、前よりは起こりにくくはなりました。
ただ根本的におかしいようなので、今度の休みでもサポートへ問い合わせするつもりです。
書込番号：13920607
1点
この後に38件の返信があります。
デスクトップパソコン > Dell > XPS 8300
今年1月から2月にかけて頻発していました。
ところが暖かくなってきたころから現象が出なくなりました。
一応保証期間ぎりぎりの4月に詳細を話ししてシステムボード交換してもらいました。
現在は現象が出ておりません。
書込番号：14613236
0点
３月購入しましたが、購入当初からつながりにくいな！と思いながらもだましだまし使っておりましたが、１週間ほど前から症状が悪化。必ずダメなのは、PC起動時とスリープからの起動時。（この２つは短時間なうえOSのリトライで再接続するので気づいている人が少ないのでは？）
そして極めつけが、内蔵LANボードの負荷が増えた時です。(頻繁にUPロードとDOWNロードを繰り返す動作）負荷が増えると通信断。WINDOWSのトラブルシューティングを実施するとモデムを検出できないとの結果。どうも、このPCは、LANの過負荷耐量が少なすぎるような気がします。(ひょっとして設計不良かな？）
購入後にDELLよりご丁寧に送っていただいたカスタマーサポートのメールに返信しましたが、なしのつぶて(大連カスタマーセンターは正常に機能しているのでしょうか不安です)前スレの対策を実施しましたが改善なしです。これからどうしようかな～。
書込番号：14622754
0点
DELLのランポートは、相変わらず９５％以上繋がりません。 気温も上がってきましたが状況は同じです。 ２月にインテルギガビットCTアダプターを取り付け３か月以上たちますが、こちらは正常に動作しています。 DELLでマザー交換されてもダメな方は、CTアダプター（３０００円程度）の取り付けを、お勧めします。 XPSー8300はランポート以外は正常に動作しています。
書込番号：14632508
0点
その後の話。
２～３日して、日本人のサポートマンから電話があり結局マザーＢ交換となりました。（たぶん横浜のサポートからの電話だと思いますが対応は素晴らしかったですよ！）
マザーＢ交換後、不具合現象が解消されすこぶる調子がいいです。実感できる改善状況は、
1.ガジェットのNetwork Trafficにおいてトレンドグラフがリセットしなくなった。
（このガジェットでネットワーク接続時にトレンドグラフがリセットする様ならば対策要）
2.インターネットラジオが途切れることがなくなった。
（インターネットラジオが途切れるのは、ネットワークの通信状態が悪いからと思い込んでい たが、どうやらPCのシステム的問題だったようです。）
3.スリープからの起動時、outlookが通信エラーを起こさなくなった。
以上です。
結局、ガジェットのNetwork traffic（network trafficで検索すると窓の杜でHITするやつ）でプラウザ起動時にトレンドグラフがリセットするようならPCの不具合の可能性がありますね。
書込番号：14647124
1点
６月にマザーボード交換後、1カ月で再発！
良くわからないのだが、私のPCは下記条件がそろった時にマザーボードのＬＡＮ機能が逝ってしまうような気がする。
ブラウザー：google/chrome
プラグイン：silverlight(microsoft)
この条件で、yahooの動画ニュースを視聴すると、CPU(i7)負荷が70％以上
（ガジェットメーターにて確認）を継続し、その後通信速度が極端に低下、
最悪回線断となり、逝ってしまう。
たちの悪いことに完全に逝ってしまわず、時々復活、時々速度低下、たまに回線断となる。
推測だが、ＣＰＵの負荷増大→消費電力増加(ひょっとしてマザーの電源電電圧低下？）
→マザーのＬＡＮ部分破壊 の過程で状態が進行するような気がする。
責任は取れないが、この条件で同様な現象を確認できる人はいないだろうか。
ＰＣの詳しい人は、ＣＰＵの負荷を増大させたまま(マザーに供給される電流を大にして）、
インターネット接続、データのダウンロードでも。これでおかしくなる人が多く出れば、
完全リ○○○でしょうね。（後付けＬＡＮボードが良いというのは、電源が別だから?）
書込番号：14827366
0点
不具合を最近直しましたよ。もしボードの設計ミスなら交換しても再発するでしょうね。
チャットサポートはBIOSを入れろとか、初期構成に戻せとか、CMOSクリアをしろとか面倒な事をさせて時間を取らせますので、電話入れてさっさと修理させた方が早いです。
まあ、3年保障なので再発したら何回でも交換させますが、面倒なボードの交換より、ギガビットLANカードを無償で提供してくれた方が良いんだけどね。
DELLもHPもネットワークパーツはボロだね。
最近、中国製電子パーツ全般に言える事ですけど、粗悪品が以前に増して大手製にまで広がってます。軍事的な思惑でネットワークパーツが簡単に壊れるように仕組まれてたりして。
中国と戦争になった瞬間に世界中のPCがハックされるとかありそう。。。
書込番号：15544943
0点
デスクトップパソコン > Dell > XPS 8300
今xps8300を使っているのですが、起動後、五分くらいでフリーズを起こしたり、画面が突然灰色や紫色の画面に変わり、何回か点灯した後勝手に電源が落ち、また再起動となるのですが、原因が分からず、困っております。モニターの方はacerのg225hqを使用しております。解決策がありましたら教えてもらえると助かります。
書込番号：13733224 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ＤＥＬＬ製は二度と買わない。価格には騙されない様に。
書込番号：13737511
0点
まずは、付属のマニュアルのXPSセットアップガイドのトラブルの解決というページ
を見てみましょう。
そして診断プログラムなど走らせた上で、サポートに問い合わせるといいでしょう。
書込番号：13737922
2点
やはり安かろう悪かろうですね。
サポートといっても大連に繋がってしまうし最悪。
私のも2年で逝きました。
書込番号：13794196
0点
変なソフトを入れてませんか？
ソフト上の問題ならリカバリです。
当然保証期間中でしょうからハードウェアの不具合なら修理依頼です。
↓↓↓
電源ON時、F12でDiagnostics（セットアップガイド42ページ）を起動する。
ハードウェア診断の結果に問題が有れば、その内容をDellに伝えて修理依頼をすればOKでしょう。
ハードウェアクレームはDiagnosticsの結果を伝えなければ相手にされません。
書込番号：13815595
2点
具合が悪いのはソフトウェアの問題ではなく、Dellの製品だからだと思います。
恐らく、サポートに電話しても、「あれをやってみてください。」、「これをやってみてください。」、「修理しますのでパソコンを工場に送ってください。」とアヤシイ日本語を話す人たちに言われるだけで、オンサイト・サポートの契約をしていても、なかなかサービスマンを手配してくれません。こっちが切れるほど大声でどなり始めればやっとサービスマンを手配し始めます。
もちろん購入後１０日以上たっているようですので返品にも応じてくれません。
私自身だけでなく、私の知っている多くの人たちがDellのいい加減な製品とサポートに苦しみました。お気の毒ですが、多分、なかなか直らないと思います。または、直るまでに多くの時間と精神的なイライラを犠牲にする必要があるかもしれません。
でも、購入後１０日以上たってからでも小額訴訟で訴えて勝訴した人がいるようです。
http://www.k4.dion.ne.jp/~seeadler/
をご覧ください。たぶん、そのサイトを書いた人に聞けばなにかアドバイスももらえるかもしれません。
わたしの個人的なアドバイスとしては、訴訟して返金を受けて、別の会社のパソコンを購入するのがよいかと思います。
書込番号：13827775
1点
Dellの製品は莫大な数が売れているので、中には故障する物も有るでしょう。
DellのPCに使用されているパーツは特別なものではなく極普通の一般的な製品です。
例えばHDDならSeagate製などで、Dell製造のHDDなんて言うものは有りません。
要するにDellは単にアッセンブリの大会社なのです。
DellのPCが他メーカーより低品質であるなどと言うことはあり得ません。
（もちろん特に高品質と言うことも有りませんが）
ま、数が売れているので故障することも有るでしょう。
しかし、殆どは全く無事に長寿命で稼働しているのです。
私が毎日10時間使っているVostroはもう4年全く無故障です。
ま、「Dell叩き」の人は叩くのが趣味で生き甲斐なのかも知れないですね。
クレーマーはどこにも居ますね。
Dellのファンは大勢います。
例えば↓↓↓など有名です。
http://www.pasonisan.com/map4review.html
ソニータイマーとかも同じことでしょう。
単に数が出ているので文句の数も多くなるだけのことです。
10台しか売れない製品なら最大10個のクレームが出るだけです。
10万台売れれば0.1%でも100のクレームが付きますから＾＾。
書込番号：13831149
4点
みなさんの貴重な意見ありがとうございます。状態をもう少し詳しく説明しますと、通常モードで起動が出来るのですが、数分するとすぐに画面全体が規則正しい縦縞模様になってしまい、何回かそれが点灯した後、また元の画面に戻るか、強制再起動になってしまいます。またすぐにAMDドライバの応答停止なども頻発に起こり、前のドライバを完全に消去した後再インストールもして見ましたがダメでした。改善策などがありましたら又教えて頂けると助かります。
書込番号：13859086 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
改善策って・・・＾＾
だから、Diagnosticsテストはやったのですか？
で、その結果はどうなのですか？
やることやらないで意見だけ求めても直る訳がありません。
どう見てもソフト上の問題ではないですよね。
とりあえずはグラボの差し直しですかね。
こんな所にグダグダ書いてないで早くDellに連絡した方がいいです。
書込番号：13872873
0点
大変失礼しました。
Diagnosticsを試したところ全てのテストをpassし、エラーが見つかりませんでした。グラボの問題かと思っていたのですが、少し違う可能性が出て来たので、もう少し違う事を試してからサポートセンターに電話してみます。
書込番号：13878127 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私もXPS8300の突然のフリーズに半年ほど悩まされています。
２～３回ログインに失敗して、成功するとある程度
動きます。。。。
HD5770ボードとの相性が原因のように感じていますが、
ドライバをアップデートしてもダメでした。
解決策がまだ見つかっていません。
書込番号：14465252
0点
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