3D BRAVIA KDL-32EX720 ［32インチ］ のクチコミ掲示板

リモコン互換

[とりごう]

純正のリモコンRMF-JD009が壊れてしまいました。おき楽リモコンで互換品を探しているのですが、JD010でも対応できますか？
適合表では記載されていなくても登録すれば使えるのでしょうか。

書込番号：21763332　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

恐らく、３Ｄボタンが無いだけで使えると思います。

HX720にはHX950のリモコンを登録して使ったことがあります。
(全てのボタンを試したわけではないですが)

X5000やW5、HX900辺りの世代のリモコンは登録できませんでした。

書込番号：21763523

[とりごう]

＞りょうマーチさん
ありがとうございます。
3Dは使わないのでかまいません。
試してみようと思います。

書込番号：21765467　スマートフォンサイトからの書き込み

画像が二重になりました。教えて下さい。

[bess.pp]

こちらの投稿にあるように、５日前に突然画面が二重になりました。
５年の延長保証に入っていましたが、調べたところ残念なことに２か月前に切れており、
念のためソニーの故障窓口に問い合わせをしましたが、異口同音の６万〜８万円の有料修理しかないとの回答でした。
ネットで調べているうちに、この投稿や民間療法なる情報に辿り着きました。
裏ぶたをはずして、端子を絶縁する方法を試みようと思っておりますが、当方に電気回路の仕組みの知識がなく
具体的にどのような作業を施し絶縁すればよいでしょうか？素人考えでお恥ずかしいのですが、絶縁用のビニールテープで可能でしょうか？ご教授のほど宜しくお願い致します。

書込番号：21240135

[プローヴァ]

＞bess.ppさん
おはようございます。

過去スレ見ると、TCON基板の交換を推奨した人がいらっしゃって、真に受けて中古基板を落札して交換された方の失敗報告、

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000219497/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#19733077
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000219497/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#19302102

それに、下記の民間伝承なる方法が紹介されていました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000219497/#19816521

スペイン語のビデオ
https://www.youtube.com/watch?v=1vwnx6h-h24

電子機器にかなり詳しい経験者の方じゃないと無理な話なので、ビニールテープ云々とか質問されている時点でおやめになった方がいいとは思います。

でも、ダメ元でテレビを完全に壊してもいいからやられるなら自己責任でどうぞ。
テープは、「カプトンテープ」がよろしいかと思います。薄くて丈夫じゃないと無理です。ググってみてください。

書込番号：21240190

[infomax]

ここで聞く知識のレベルだと今より状況悪くするだけ
修理か買い換えか

書込番号：21240244　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

自己修理は知識も器具も交換部品もない人には厳しいです、
せいぜい裏蓋をあけて５年分の埃を清掃する（これで治る場合もあります）ぐらいで、

＞民間療法なる情報に辿り着きました。
全て自己責任ですよ、たとえ後日発火したとしても…

６万〜８万円で新型の４０インチテレビは購入できますので、修理に出すという選択はありません。
残念かもしれませんが新規購入が最良だと思います。

書込番号：21240296

[助け舟]

＞bess.ppさん

下記のスレッドをご参照ください。スレ主様に必要な情報が得られると思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000219500/SortID=20975359/#tab

カプトンテープは、amazonにありますのでそちらで購入してお使いください。

カプトンテープは耐熱性、絶縁性に優れておりこの手の修理にはよく活用されます。

書込番号：21240914

[助け舟]

＞bess.ppさん

カプトンテープはポリイミドテープとも呼ばれることがあります。検索するときにご活用ください。

薄いフィルムのようなテープが適切なのですが、ビニールテープのご利用は避けたほうがいいでしょう。

粘着剤がべっとりなって後が大変ですので。カプトンテープのご利用が安くて無難な選択でしょう。

書込番号：21240922

[助け舟]

これがカプトンテープです	一例ですがタブケーブルを挟むようにカプトンテープを貼ってください	これは貼り方の見本です絶縁する箇所は動画に従ってください

＞bess.ppさん

カプトンテープの画像と絶縁の仕方の見本となる画像をアップロードしました。

画像はあくまで見本ですので、絶縁する箇所は動画にしたがってください。

書込番号：21240965

[bess.pp]

みなさま、早速のご助言、有難うございます。


助け舟さま

大変ご丁寧な、ご返答いたさきまして。
心より感謝申し上げます。
貴重な参考事例として、自己責任で試させていただきます。
有難うございました。

書込番号：21243293

[KharismaK]

貴重な情報のお陰で最近購入した画面が二種のジャンクが使えるようになりました。Youtubeの映像を参考にしてまず左のケーブルにテープを貼りましたが効果がなかったんですが、別の外国の方の映像からだとまず原因が左か右かを別々に繋いで問題のケーブルを対応する事でした。やはり、私が入手したものは右のケーブルが原因でした。見事に復活して5千円で買ったものが使えるようになりました。Aliexpressからt-conボードも注文したのて待っていますが(約1,200円)、要らなくなりました。色々助かりました。ありがとう御座います。

書込番号：21672437　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

購入店舗にいきさつを説明して何か保証使える又買い替え費用軽減など何か方法がないか相談程度かと

まだ間に合うようでしたらヤマダ電機のザ安心を使う方法もありますが
http://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/

他社購入だと初回は部品代金対象に成るので買い替えかと

書込番号：21673769　スマートフォンサイトからの書き込み

[お出かけ好き家族]

私も最近BRAVIA KDL-40EX720ですが、画像が二重になりました。

これは、SONYの欠陥だと思います。

SONYを信用してたのに、５年前後の使用で壊れるなんて、異常です。

また、YOUTUBEなどでも不具合を多少軽減できるやり方が載ってます。
載ってるということはそれだけ多くの人が不具合が出てるからだと思います。

SONYさん名誉回復のために、リコール対象にしてほしいです。

書込番号：21730054

４回点滅の修理費用?

[章司]

昨晩、電源を入れた所スタンバイランプが４回点滅して画面が点かなくなりました。
その後コンセントを抜き１時間位置いて電源を入れると正常起動して何時間でも動きますが、電源→OFF→ONするとまた４回点滅してしまいます。
保証は切れてます。修理するとしたらいくら位掛かるでしょうか?

書込番号：21261340　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞章司さん こんにちは

多分電源基板かメイン基板の故障での保護回路が作動してるのではないでしょうか。
電源基板だけなら３５．０００円程度、メイン基板もとなると5-６万かも知れません。

書込番号：21261417

[クチコミハンター]

章司さん

こんにちは。

＞電源→OFF→ONするとまた４回点滅してしまいます。保証は切れてます。修理するとしたらいくら位掛かるでしょうか?

ブラビアKDL-40EX720のパイロットランプが4回点滅の場合、液晶パネルの起動系の不具合を示していますので、修理する場合は液晶パネルごとの交換に成ります。

又、修理金額は、液晶パネルと出張費及び技術料込で73300円+消費税=79164円が掛かりますので、買い替えた方が良いと思いますネ。

書込番号：21261487　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞章司さん
こんにちは。
ソニーの下記ホームページに機種名と症状を入れると、大体の修理金額が検索できます。

https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_online.html

おっしゃられる内容で検索すると、修理代金は約4万円と出てきます。添付画像参照下さい。

書込番号：21261506　スマートフォンサイトからの書き込み

[助け舟]

４回点滅はパネルバランサーエラーです

＞章司さん

4回点滅はパネルバランサーエラーです。下記のURLをご参照ください。

https://www.justanswer.com/tv-repair/7g8pk-sony-bravia-kdl46-hx729-suddenly-stopped-working.html

このURL先の一部を翻訳しますと

「4Xエラーコードは、ローカル調光LEDバックライトを組み込んだモデルでのみ使用されます。 LDボードに障害が発生したり、パネルのLEDの1つが故障した場合、TVはシャットダウンしてこの診断コードを表示します。 従来の非ローカルディミングLEDバックライトを使用しているモデルでは、このエラーコードは使用されません。

LDボードはLCDパネルの中央にあり、写真のように交換されます。
メインボードは右側に位置するグリーンボードですが、混乱して申し訳ありません。」

とあります。ちなみにLDボードはEX720にも搭載されております。原因は一部LEDの故障か、LDボードの故障のようです。

メーカーでは、LEDバックライトとLDボードと液晶ガラスが一体となった液晶パネルを

パネル供給メーカーのサムスンから輸入しています。なので交換作業も液晶パネル丸ごとの交換となります。

液晶パネル丸ごと交換となりますと部品代工賃込みで軽く7〜8万円かかります。

さらに、交換したパネルが再びすぐに故障することが結構あります。

製品の品質が向上していますので、製品に買い換えられたほうがいいかもしれません。

書込番号：21261753

[章司]

＞里いもさん
＞クチコミハンターさん
＞プローヴァさん
＞助け舟さん
皆さん返信ありがとございます!
BAL基盤だけなら良いと思っていたのですが、LEDだと厄介なので、買い替えたいと思います。

ソニーストアのオンライン購入予定で、２台(本製品と色ムラが出てるSONY製)テレビを引き取って貰いたい場合は、１台は新しいテレビの購入画面から手続きで、２台目は別注文￥7980を購入すれば宜しいのでしょうか?

書込番号：21261812　スマートフォンサイトからの書き込み

[助け舟]

＞章司さん

下記のURLに情報が記載されていますよ。計算してみますと２台だと１万円くらいのようです。

http://www.sony.jp/store/service/recycle/at-tv-purchace.html

近くにハードオフか資源として回収してくれる収集所があると買取りしてくれますよ。需要がありますからね。

書込番号：21261839

[助け舟]

＞章司さん

すいません、下記のように記載がありました

※テレビ購入と同時に不要なテレビの引取り申し込みができる台数は、ご購入いただくテレビと同台数となります。それ以上の台数をご要望される場合は、不要なテレビだけをお引取りする場合の料金が適用されますので、あらかじめご了承ください。

２台目は１６型以上が8532円、１６型以下が７４５２円のようです。

書込番号：21261873

[プローヴァ]

＞助け舟さん

>>メーカーでは、LEDバックライトとLDボードと液晶ガラスが一体となった液晶パネルをパネル供給メーカーのサムスンから輸入しています。

純粋に私は知らないので教えてください。これは本当でしょうか？

通常液晶パネルにバックライトとTCONがついたセットでAssy部品になっていてセットで交換されるというのは理解できるのですが、Local Dimmingの制御基板はサムソン製ではなく、ソニー製という可能性が高いと思うのですが。
セットでAssy部品となっているという証拠でもあれば、提示いただけるとうれしいのです。よろしくお願いします。

書込番号：21261883

[助け舟]

＞プローヴァさん

物的証拠を示してくださいと言われれば、作業を写真にとってなかったので修理明細票しかないのですが

我が家でブラビアを修理してもらった際に、全工程を見学させてもらったんですよ。

ダンボールにパッケージングされた状態で部品を持ってきてもらうんですが、開けて中を確認したらそのようになっていたのは事実ですね。

取り外したパネルもLDボードが装着された状態で回収されていきました。

バックライトをコントロールする基板ですからね、液晶パネルと一体でもおかしくないと思いました。

書込番号：21261912

[プローヴァ]

＞助け舟さん
なるほど。この機種で実体験されたのですね。ありがとうございました。

書込番号：21261951　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞助け舟さん
ちなみに、同世代のサムソンパネルを使ったサムソンのテレビと、ソニーのテレビ（両方とも部分駆動）を海外の展示会で見比べたことがありますが、部分駆動の出来は全く違っており、ソニーの方がはるかに出来が良かったです。

ソニーの説明員の日本人に聞いたら、部分駆動はバックライトの制御だけでなく信号制御も絡む技術なので、ここは完全自社開発です、とおっしゃってました。
そういうわけなので、ソニー製の基板がパネルの子部品になっていたのはちょっと解せなかったわけです。

書込番号：21261971　スマートフォンサイトからの書き込み

[助け舟]

＞プローヴァさん

マレーシアの工場でパッケージングされていますので、その工場でソニーのオーダーに応じて基板を組み込んでいるんでしょうね。

書込番号：21261983

KDL-40EX720の画面に横スジ

[元気な若旦那]

今月の17日にKDL-40EX720でテレビ視聴中に横スジが発生しました。
HX720でも同様になるらしいのですが、EXが現在に至るまで同様な
症状が発生していたいので、修理は有償との事です。
他に、この様な事例はありませんか？
パネル交換は、容易に出来るのでしょうか。

書込番号：19990178

[メカドンキ]

うちのＥＸ720も同様です。
ただ、ヤマダ電機の５年保証があったので無償修理でした。
しかしながらメーカーの無償ではないとのこと。
ＨＸ720はメーカー無償でＥＸ720は違う。同様に症状なのに
メーカーの対応にはいまいち納得できません。

書込番号：20199670

[元気な若旦那]

ﾒｶﾄﾞﾝｷ様
ご連絡有難う御座います。
私は、5年保証に加入していましたが、対応金額がテレビ購入価格まで
と言う事で、修理出張費他で追加￥25000との回答だったので、
テレビは処分しました。
全額補償であれば、修理したのですが。
テレビの能力は非常に鮮明な画像と動きのブレも無く良かったのですが、
残念でしてた。

☆この横スジ症状は、何か○レームの様な気がします。

書込番号：20199926

[メカドンキ]

＞元気な若旦那さん

同感です。
無償修理の対象ものだと思っています。
昔から購入したソニー製品が長持ちしなかったのもあるので
今後、私は、ソニー製品の購入は控えたいとおもっています。

書込番号：20202272

[元気な若旦那]

メカドンキ様
私も、全くの同感です。
因みに、テレビはパナソニックを新たに購入した次第です。
ソニー製品に対する不信感 「大」 の状態です。
日本製品　”がんばれ”　　!!!!

書込番号：20202766

[shimo777]

本機に限らず、各メーカーで「このメーカーの製品は二度と買いません」っていう書き込みは散見されており、そういった方々は最終的にどこのメーカーの製品を購入するのか興味があります。

書込番号：20203162

[元気な若旦那]

＞shimo777さん
購入にあたり、量販店に聞くと、ソニーは非常に鮮明で映りが良いが、
クレーム対応等（寿命？？）で難ありとの事でしたので、パナソニックに
しました。
ただ、全くソニーが嫌いな訳ではありません。
当方は、昔からソニーのブラウン管テレビでした。
　 残念でした。

書込番号：20205189

[メカドンキ]

＞shimo777さん

特段このメーカーというのはないのですが、商品選択の最終候補に
ソニー製品があったらほかのメーカーを選ぶということになります。

わたしも
＞元気な若旦那さん
同様にソニー製品が嫌いなわけではありません。
でも短い期間に急に壊れた時の大変さが嫌なだけです。
壊れた時に、これだけ使ったからしょうがないなと思うか、
まだこれしか使ってないのにもう壊れたのと思うかが印象の違いです。

むしろメーカーさんにはがんばってほしいと思っています。
がんばれソニー

書込番号：20205319

[元気な若旦那]

＞メカドンキさん
その通りです。
やはり、日本製品が短期間で壊れてしまうのは、
技術者としても非常に悲しいと思います。
儲ける事は、やはり信じる人をいかに多く持つかと言うことだと思います。
がんばれ、日本製品!!!!!!!　「ＭＡＤＥ　ＩＮ　ＪＡＰＡＮ」

書込番号：20205476

[元気な若旦那]

メカドンキ様
この度は、貴重な意見を頂き有難う御座いました。
気持ちのモヤモヤは未だに残っていますが、ご意見を
頂き、少し気持ちが楽になりました。
有難う御座いました。

書込番号：20238811

画面にノイズと爆音

[ひむきち]

宜しくお願いします。
何気なくTVを観ていたら、ノイズが発生。その直後、どこからか不明なんですがバン！バン！と爆音が鳴りました。
ホームシアターから音が出たのかもしれませんが分かりません。
急いで電源を落とし、しばらくしてTVをつけたら酷いノイズとともにTVの裏？あたりから物凄いバキバキバン！という大きな音・・・
急いでTVを消し、今はコンセントから抜いて修理待ちの状態です。
こんな事例ありますか？
音は何だと思われますか？

書込番号：19914309

[クチコミハンター]

ひむきちさん

こんばんは。

＞ノイズが発生。その直後、どこからか不明なんですがバン！バン！と爆音が鳴りました。
＞音は何だと思われますか？

電解コンデンサーが、破裂したのではと推察されます。要因として考えられるのは、コンデンサーの絶縁不良や許容電圧オーバー等によるものが上げられます。(破裂した場合は、強アルカリ液が飛び散って、周囲の部品を腐食させている可能性が有ります)

※電解コンデンサー破裂の場合、メーカーに無償修理に成らないかと、相談して見るのも有りかなと思いますが。

書込番号：19914537　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひむきち]

＞クチコミハンターさん
回答有り難うございます。

保証対象外ですか！
何のための５年保証に加入したのか分かりません・・・
驚愕するような値段にならなければ良いのですが・・・

書込番号：19914582

[おかず９]

爆音は経験有ります、
随分昔、パソコンの電源部でコンデンサが破裂しました
爆音と共に白煙が上がりました。

（コンデンサを同一の物と交換（半田付け）したら一応、直りました）

書込番号：19914671

[ひむきち]

＞おかず９さん
回答有り難うございます。
やはりコンデンサというものが爆発したのでしょうか。
しかし３回も爆発しますかね？
もう怖くてテレビつけられません・・・

書込番号：19914731

[yuccochan]

>保証対象外ですか！

逆の意味だと思います。
つまり、長期保証に入っていなくても、コンデンサの破裂なら
無償修理の可能性がある、だと思います。

私もコンデンサの破裂を疑ったのですが、
経験上は、おかず９さん も言われている、白煙が出ること 、
かなり臭いがでました。

それと、擬音なので、ニュアンスだけの問題かもしれませんが、
「バン！バン！」「バキバキバン」は、違う音のように感じました。
音は、もっと高い「パン」に近く、コンデンサ１つに対して1回のみ。
音がした後に白煙と、臭い臭いが出る。

何れにしても、長期保証に加入されているようですので、早急に修理を依頼してください。

書込番号：19914746

[yuccochan]

入れ違いになりました。

>しかし３回も爆発しますかね？

経験上は、１つのコンデンサで、1回のみです。

書込番号：19914756

[ひむきち]

＞yuccochanさん
回答有り難うございます。

ん？保証に入ってなくても保証されるのですか？

しかし、コンデンサと決まったわけでもないですし・・・
３回も爆発音のような音が出たのは異常ですよね。

もしかしたらスピーカーから（ホームシアターの）バンっと聞こえたのかもしれません。
そうなると状況はまた違ってきますよね。

ノイズだらけってのも気になる所です。
口コミにも２分割になったと連投ありますが、それと同じような感じかもしれません。

書込番号：19914834

[ひむきち]

＞yuccochanさん
＞おかず９さん
＞クチコミハンターさん
皆さんありがとうございます。
とりあえず修理に出しました。

原因はまだ分かりません。

ありがとうございました。

書込番号：19917259

故障ですよね

[リアル-ブラビア]

KDL-40EX720
●走査線がハッキリしてる。
●緑色の縦線が何本もある。（最大の太さは画面の3割くらいと細いのが数本）
●画面全体が白い。
●2重3重に映る。
以上の症状が出ています。
これはやはり故障ですかね。

2年前、画面が固まったりする症状が出てソニーに電話をしたら主電源を切っていたら改善されました、今回も戻るかと思い同じことをしたのですが、改善はみられませんでした。

判断がつくがどうか分かりませんが、画像を貼っておきます。

5年保証の期間内なので無料修理でいけるとは思うのですが、修理が来る前に何かしら対処法を知っている方がいらっしゃいましたらご教授いただけたらと思い質問をさせていただきました。

書込番号：19509149

[ゴルゴ1/30]

ご教授→×

ご教示→○

書込番号：19509181

[リアル-ブラビア]

誤字申し訳ないです。

書込番号：19509192

[湯〜迷人]

リアル-ブラビアさん

故障でしょう。

書込番号：19509237

[クチコミハンター]

リアル-ブラビアさん

こんばんは。

＞2年前、画面が固まったりする症状が出てソニーに電話をしたら主電源を切っていたら改善されました、

上記の様な一過性の誤動作(不具合)の場合には、有効手段として、リセットを行う事により改善しますが、添付画像の様な帯状の縦線が画面に出た場合は、ハード的要因ですのでリセット等では改善しないですネ。(明らかに故障していますので、修理が必要です)

書込番号：19509692　スマートフォンサイトからの書き込み

[リアル-ブラビア]

主電源を切って1時間ほど放置してみたのですが、何一つ変化もなく異常のままだったので修理しかなさそうですね。
ヤマダ電機に修理を依頼してみます。
いろいろ見てると同症状が多いみたいですね。
故障内容によっては修理が有料みたいなことがあるそうなんで実費修理にならないように願います。
ありがとうございました。

書込番号：19509726