BRAVIA KDL-32CX400 ［32インチ］ のクチコミ掲示板

評判ほど、対応は悪くなかったです。

[minicadangan]

２０１１年１１月から使用しています。機能、拡張性に満足していましたが、先日画面上部中央から４、５Ｃｍ間隔で、うっすらと影が出ているのに気付きました。以前この欄で見かけた症状とよく似ていたので、ＳＯＮＹのサ−ビスに電話をしました。あまりサ−ビスの対応が良くないとの口コミも見ていたのでドキドキしながら説明すると・・・明日伺います。修理が必要なら、その場で対応します。・・・結果は液晶の不良ということで液晶交換でした。不良が出たのは残念でしたが、対応は、見事でした。あれこれ悩まずにすぐ連絡をとって正解でした。お知らせまで。( 液晶はその場で交換。無償でした。)

書込番号：14491374

[名無しの甚兵衛]

>２０１１年１１月から使用しています。
>( 液晶はその場で交換。無償でした。)
まぁ、「メーカー保証期間内」だったので、当然と言えば当然の対応だとは思いますm(_ _)m


この手の書き込みの場合、
「故障した」＝「悪」
になる事も有るので、
人によって受け止め方が違うと言うことが改めて判りました(^_^;


また、「新品」になったテレビで楽しめると良いですね(^_^;
　＜まさか「半年毎」に壊れる事は無いと思いますが．．．＿|￣|○

書込番号：14491707

ソニーお客様使い方窓口のいい加減なオペレーターについて

[ジュエルズ]

USB無線LANアダプター取り付け（接続方法を）一般電話からフリーダイヤルに電話してなんとか接続完了しました、接続完了後パソコンのケーブルは抜いて良いんですか？と尋ねたら「良いです」との返事でしたがパソコンが映らないので再度電話して説明している途中に面倒くさいのか？オペレーターに電話を切られました、後々解ったのですがUSB無線LANアダプターはテレビ背面真ん中の有線LANケーブルだけ抜いて良いと云う事です、しかしソニーお客様使い方窓口のオペレーターの適当さには呆れました。

書込番号：14436942

[ずるずるむけポン]

オペレーターの対応が悪いとスレ主さんが感じた事と、この商品が『悪』と言うことには何か関係があるのでしょうか？

しかもマルチポストですし。

書込番号：14437078

[SEED大好き]

>接続完了後パソコンのケーブルは抜いて良いんですか？と尋ねたら「良いです」との返事でしたがパソコンが映らないので

その質問する方が変だど思いますが。
そもそもTVの無線LAN設定に何故PCが出てくるのですか。

確かにその返答はおかしいですが、TVの担当があなたのPC環境まで分かるはずないでしょうから、
関係ない事聞かれて慌てて変な回答したか、「TVの有線LANを抜いてもいいか」と
勘違いされたのでは？

ソニーの電話サポートは専門的な知識は全く持ってないですよ。
マニュアル見てるだけのアルバイトとかパートが多いのではないかと。
当方もBDプレーヤーの取説の記載が意味不明だったので、使い方サポートに聞いた事ありますが
完全に素人で説明書の専門用語すら半分も理解してませんでした。
結局、分かる人に折り返し電話して貰いました。

途中で電話切るのは酷いですが、切ったのではなく、切れてしまったとは考えられませんか。

怒りに任せてここに書き込んでも意味ないですよ。

書込番号：14437227

[ジュエルズ]

聞き間違えではありません私はUSBケーブルを付けたら何が不要になるのか解らない無知ですがパソコンのケーブルが不要になるのかな？と思って尋ねたら「パソコンのケーブルは抜いて大丈夫」との返事でした、後わざと電話を切ったんでは無いと思います？そう思いたいけど…一般電話〜フリーダイヤルで話していて上手く説明出来ない私も悪いんですけど…話しの途中で相手側の電話がカチっと音がしてあっ！電話切ったなと思ったら一度目は繋がっていてまた説明している途中で二度目のカチっという音で電話が切れ唖然としましたよ。

書込番号：14437447

[油 ギル夫]

オペレーターの対応が不快だったとしても、32CX400と32EX300の製品そのものに悪スレを
立てる事が間違っていると思います。

悪スレを立てるとしても、ソニーの液晶TV全般で立てるか、その他スレにとどめる内容だと
思います。

書込番号：14437502

[SEED大好き]

よく考えたら、TVの無線LAN設定について説明していて、
「PCのLANケーブル抜いていいか」と聞かれたら、
TVの無線LAN設定とは関係ないので「抜いて良い」と答えても別に変ではないですね。

客のPCのネットが有線、無線どっちで使ってるかなんて分からないし、
最近はノートPCで無線環境で使っている人も多いので、勘違いしやすいです。

書込番号：14438224

[伊豆の助]

主が「悪」の使い方に無知すぎるだけということはよくわかりました。

書込番号：14438557

[ジュエルズ]

私はこの製品が悪いものとは思ってません、ただレポートと有ったので今回の事で感じたことを悪いと評価してしまいました、あまり良く考えずにただ単に製品の評価を落としてるのなら素直に謝ります、すみませんでした。

書込番号：14439042

[ずるずるむけポン]

『クチコミ掲示板の使い方』を一読することをおすすめします。

書込番号：14439049

[bl5bgtspb]

スレ主さん、この話題の直前のハードディスクの話題も、同じような会話の結末ですね。

不満を掲示板にぶつけるのは、止めた方が良いでしょう。

書込番号：14441713

17,500円ポイント14%

[じる０１]

4月10日でしたが、池袋のビックカメラ本店で購入しました。
タイムセール数量限定として19,800ポイント14%の表記。
なぜか、同じフロアーで18,800ポイント14%と書いてあり、店員さんに確認したら、値下げしました。と、、、
その後、ポイント無しでま良いのでと交渉したら、17,500ポイント14%で！と、、、、
すぐに買う予定では無かったのですが、「持ってる帰ります」と、言ってしまいました。
支払いで、ポイントやらカードやらで面倒をかけてしまいましたが、とても良い対応で、気持ち良い買い物が出来ました。

必要にして十分なテレビです。
本当に良い買い物でした。

書込番号：14430192　スマートフォンサイトからの書き込み

[shuxxx441213]

ずいぶん価格.comと落差がありますねσ(^_^;)
価格.comでメールにて最安値更新の知らせの設定にしていますが、相場の変動が激しいかなぁ…
と言うか、半値近くでご購入出来て良かったですね(^ ^) あまり家電は見ないのですが、父にプレゼントしようと思い、見ていたので有難い情報ありがとうございました。

書込番号：14430868　スマートフォンサイトからの書き込み

オプションスタンドをつけるとこんな感じです

[まっすー＠]

オプションのスタンドは重量がかなりありますのでご注意を

寝室において使っていますが、デザインがいいです。
ソニーは大赤字を叩き出しましたが、これからも応援したいです。

書込番号：14421702

Serial ATA／IDE−USB変換アダプタを使用したHDD接続。

[fumiking]

古い自作PCが動作しなくなったので、壊れていないであろうHDDを
BRAVIAで使用できないものかと、題名のようなアダプタ、クレードル等を使用して
接続・録画を検討しています。
容量は80GBの3.5インチHDDです。

こういった接続を試された方はおられるでしょうか？
まだアダプタ・クレードルの購入はしていないのですが、
HDDを活用したい次第です。

書込番号：14362072

[ＢＲＤ]

fumikingさん　　おはようさん。　ATA & IDE - USB 変換ケーブルを買ってREGZAに繋いだことがあります。
確かに録画／再生できましたが、「連動」しないので電源のオンオフは手動／いちいちＳＷ操作する不便さがありました。
　（80GBでは録画時間短いです。大事な番組の保存用に使えます。）
　
ATA & IDE - USB 変換ケーブル
http://www.google.co.jp/#hl=ja&sugexp=llsin&gs_nf=1&pq=ata%20%26%20ide%20-%20usb%20%E5%A4%89%E6%8F%9B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%20-%20%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E5%95%8F%E5%B1%8B&cp=29&gs_id=16&xhr=t&q=ATA%20%26%20IDE%20-%20USB%20%E5%A4%89%E6%8F%9B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&pf=p&sclient=psy-ab&oq=ATA+%26+IDE+-+USB+%E5%A4%89%E6%8F%9B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&aq=&aqi=&aql=&gs_l=&pbx=1&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.,cf.osb&fp=bdb14f7c02e3afc5&biw=1205&bih=681&bs=1

これだったと思います。
http://store.shopping.yahoo.co.jp/murauchi/4511677039737.html

新しく買われるなら、2TB位のBRAVIA対応USB接続HDDをお考え下さい。

書込番号：14362532

[モザンビーク]

出来か出来ないかよりも80Gなら10時間程度しか録画ですよ。
一応、回答としては接続可能です。

書込番号：14364103

[fumiking]

1300円程度のものを購入して試してみます。
ありがとうございました。

書込番号：14369381　スマートフォンサイトからの書き込み

[fumiking]

HDD診断で録画できない可能性がある旨が表示されるものの、 UD-303SMで録画できました。
しばらく様子を見ます。

書込番号：14398991　スマートフォンサイトからの書き込み

USBメモリ

[fumiking]

USBメモリ8GBを挿すと、どうなるか試された方はいますか？
録画可能なのでしょうか？

書込番号：14357703　スマートフォンサイトからの書き込み

[あちゃぴぃ1972]

USBマスストレージとして認識できるのであれば使えないことはないのでしょうが、

・USB-HDD（この場合はUSBメモリ）は、その個体（特定単一のテレビ受像機）への登録が必要
・録画した映像はその録画した個体でしか見ることができません。
・個体に登録したUSB-HDDはPC等では利用できません（当然その映像も）。
・この機種は録画に平均で約10分/1GB（すごく乱暴ですいません）の容量を消費する為、8GB（実質はそれ以下）の容量ではとても実用的ではありません。

なので、お勧めはしません。

書込番号：14357865

[サムライ人]

恐らくですが、録画はできると思うんですけれど、他機で見ることができませんので

意味がありませんよ。

もし録画できたとしても、ただ単に容量の小さなディスクみたいなものになってしまうだけです。

書込番号：14357866

[アメリカンルディ]

BRAVIA のUSB-HDD 録画は、32GB 以上じゃないと使えません。
その記載があったQ＆Aには22CX400が対象機種でかいてありました。

32GB のUSB メモリなら、この機種じゃないですが(40HX720)録画できました。

書込番号：14358176　スマートフォンサイトからの書き込み

[fumiking]

皆さん、ありがとうございます。
32GB以上というのが気になりますが、
近々、何分録画できるか試してみたいと思います。

書込番号：14358725　スマートフォンサイトからの書き込み

[アメリカンルディ]

40HX720だと、32GB未満のUSBメモリを登録しようとするときに、
「32GB未満は使えません」みたいなメッセージが出たと思います。

22CX400も同じだと思いますよ。

http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278037275/

書込番号：14360139

[fumiking]

試してみましたが、やはり、32GB未満は無理というようなエラーが表示されました。
ありがとうございました。

書込番号：14362058

[JJ(JumpingJack)]

東芝製品の情報です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000098151/SortID=14033002/
スレ主さんが、リスク覚悟の自己責任で解決されています。

書込番号：14372125