Dyson Digital Slim DC35 マルチフロア のクチコミ掲示板

延長保証は「自然故障」対応か「自然故障+物損故障」対応か

[のの のの]

こちらの商品の購入を考えています。

その際の５年延長保証なのですが、保証対象が「自然故障」か「自然故障+物損故障」か２種あって、「自然故障+物損故障」の方が1,500円位値段が高いです。「自然故障」対応だけの店舗も多いです。

1,500円位の差なら「自然故障+物損故障」にしようとも思うのですが、ただでさえ掃除機自体が高いので、他の部分は極力価格を抑えたい気もします。でも掃除機自体が高いので余計に念には念で、保証は物損もという気もしたり・・・・。

≪自然故障≫
商品の製造メーカーのマニュアルまたは取扱説明書に書かれている正しい使用法をした
にもかかわらず発生した電気的、機械的故障。

≪物損故障≫
落下・破損 ・水没 火災 落雷 交通事故 雪災・風災 異常電圧、の偶然の事故を対象と します。
※盗難及び地震（津波・噴火含む）や、製品の損害が確認出来ない場合は保証の対象外となります。

災害を考えに入れないとして（万が一遭遇したら運が悪かったとあきらめる事にして）普通に家庭内で使っているだけだとしたら「物損」は考えなくてもよいような気もするのですが、家庭内で通常使っている状態で「物損」の保証対象になるような故障はどんな故障が考えられますか。

また私はこんな故障をして「物損故障」に入っていて良かったと思ったという実例などあったら教えて下さい。

書込番号：16047210

[ぼーーん]

のの　ののさん　こんばんは。

その後、電動歯ブラシは快調に使えているでしょうか？

今回のお尋ね、まず、一般論から述べますが、押しなべて言うと、有償の保証の類は割が悪いのです。
そうでないと、保証会社も飯を食って行けないですからね。
唯一、有償でも入って良いのは、掛け率自体が家電製品で一律であれば、早期の故障率が高い物です。
ただ、その品目はそんなに無いので、入ったら損と思っておいた方が正解の事が多いです。

また、物損保障に関しては、例えば、私であれば、火災保険の家財でサポートされるので、
個別の商品ごとに掛けるような割の悪い事はしません。

書込番号：16047859

[ザックデラロチャ]

保証の件ですが、
まず、私なら入りません。
それは、家電製品は値崩れが激しいので、
新しく安いものが次々出てくるからです。

しかし、入るという前提であれば、
物損故障をつけるのは良いと思います。

なぜかというと・・・。

物損故障で挙げられている事例は家財保険の補償内容範囲に入っていますし、
内容もかぶっていると思います。

しかし、家財保険でカバーできるのは災害などを対象としていると思います。

たぶん、事故のときに罹災証明や警察への届け出とかかかってめんどくさいですし、
そもそも修理なんてできない状況だと思います。

そういう大きな事故は家財保険に任せればいいですが、

たぶん、もっと小さな事故で保険の適用外になる軽微な過失がある場合。

たとえば、落としたとか破損とか水かけてしまって壊れたとか
そういう時に保証できるようにかけるものだと思います。
（保険もそうですが、保証も詳しく内容をみないと保障対象になるかわからないので
細かくチェックは必要だと思いますが。また、保険だと動産総合保険にあたると思います。）

掃除機だとあまりそういう事例は起こりにくいので
かけるならカメラとかノートパソコンやビデオムービーとかでないでしょうかね。

書込番号：16057362

[ぼーーん]

＞家財保険でカバーできるのは災害などを対象としていると思います。

まあ、それは保険の種類によりますね。
私の入っている家財保険では、過失も盗難も出ますね。
物によっては家財単独だけでは入れるものも有るようなので、調べて見られても良いかもです。

書込番号：16057654

[のの のの]

ぼーーんさん　ザックデラロチャさん　ありがとうございます。

色々考えたのですが高価な買い物なので、長く使うつもりで物損故障付きの５年保証に入って購入しました。
明日着予定なのでまだ使い勝手とかは分からないのですが、元を取らねばと大嫌いな掃除にも気合いが入るのではと自分に期待しております。

PS:ぼーーん様　こんにちは。ソニッケアの電動歯ブラシは購入してその後毎日使っております。ソニッケアのエアーフロスも買って毎日せっせとやっています。（歯並びが悪いので時間をかけて手磨きしていたので、電動にして時短になって助かっています）

書込番号：16082773

[ぼーーん]

電動歯ブラシの使用感が良いようで何よりです＾＾

書込番号：16082841

[澄み切った空]

保険内容確認は大切

書込番号：20479782

ダイソンＤＣ３５の起動スイッチについて

[masa世]

スイッチにマジックテープを着けＯＮ／ＯＦＦ

起動スイッチがガンタイプのトリガーを引いている間だけ作動する仕様になっているため
女性や高齢者では指の力が無い為１分も続けて掃除ができなく頻繁に休むことになりとても
使いづらい。バッテリーの消耗を抑えることを考えたようだが一番は使い易さだと思います。
この点について皆さんはどう感じますか？私は画像のようにマジックテープでスイッチを押さえ使っております。メーカーには苦情と改善要望をしておりますがどうなることやら。

書込番号：15924139

[かっぱ小僧]

ＤＣ４５も同じですか？

書込番号：15928894

[ゆりま]

同じでしたよ。

書込番号：15946051

頻繁に起こる目詰まりは製品仕様ですか？

[あいあいたん]

目詰まりの様子。毎回こうなります。

「話そうダイソン」に電話しましたが、解らない点があるので、質問させてください。

購入して一年ほどで、クリアビンの中の黒いメッシュ部分（シュラウド？）が頻繁にホコリで目詰まりするようになりました。
クリアビンをはずして表面からホコリをすべて取りさっても、次の一回の使用で同じ状態になります。

吸い取った大きなゴミが分離して下にたまるべきところを、シュラウドに吸い込まれて穴に詰まっているように見えます。
これは、この製品のウリである、遠心分離が働いていないのではないですか？

問題はコールセンターに問い合わせたところ、「使用状況ではそうなりうる。製品仕様であり、シュラウドを交換することはできるが、一年後にまた同じ症状になるかもしれないが仕様です」とのことでした。

この状況は仕様ですか？

使用状況は、70平米のマンションで、2,3日に一回掃除しています。

書込番号：15720411

[ぼーーん]

あいあいたんさん　こんにちは。

これの内側のサイクロンで最終的な微細ゴミの分離を行っているのではないでしょうか？
ですから、フィルターの汚れ方を確認されて、ゴミが溜まっているようなら、遠心分離が弱くなっている証拠だと思います。
ちなみに、サポートに連絡されているようですから、フィルターの掃除等は行っていると思いますが、
基本的に、ダイソンのキャニスター機でも完全な遠心分離は不可能ですので、ハンディー機なら尚更でしょう。
サイクロンが従来の倍になったキャニスター型の現行機種ですら、
フィルターに結構な量のゴミがまとわり付いているのを見ましたから、
ここら辺がサイクロンの限界なのかな？と個人的には思います。

書込番号：15720471

[あいあいたん]

ぼーーんさん
ありがとうございます。同じダイソンのDC22へのクチコミで同じような症状が報告されているのでおっしゃるとおり、サイクロン掃除機の限界＝製品仕様ということなのでしょうか。
http://bbs.kakaku.com/bbs/21301010673/SortID=10072573/

結局シュラウドの部分をそっくり交換になりました。

書込番号：15750113

DC45のバッテリーは接続可能?

[SatNK]

DC35よりも連続使用時間が延びたDC45が発売されています。
現在DC35を使用していますが、もうちょっと連続使用時間が長ければ…
と思っていたところに発売されたので、買い替えをしたいところですが、
DC35も買ってまだ1年程度&安い買い物ではないので、買い替えは考えてはいません。

ふと思ったのが、DC45のバッテリーをDC35で使えば長くなる? ということです。
以前のコメントに接続可能との内容がありましたが、連続使用時間はどうなのでしょうか。
DC35オリジナルのバッテリーと比較し、長くなるのでしょうか。
DC45の使用時間が長くなったのが本体の改良であれば、バッテリーを変えても
変わらないのかな、と思っています。
バッテリー性能が上がったのであれば、DC35でも長くなりそうですが…

もしこの辺りの情報をお持ちでしたら、コメントお願いします。

書込番号：15705327

[ぼーーん]

SatNKさん　こんばんは。

過去の書き込みにこんなのがありますね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000220159/SortID=15339195/

書込番号：15708051

dc26とのパーツ互換性

[hglmkkm]

はじめまして、見当違いな質問ごめんなさい。

DC26のモーターヘッド装着して使用することは可能なのでしょうか？

アメリカでこの機種買いましたが、モーターヘッドだけ壊れてしまいました。
ダイソンこ窓口いわく、アメリカ購入品だから日本では修理やパーツ購入受け付けないとのこと。

そこで、オークションでdc26ヘッドが安く出ていたので、使えるならこれを落札してしまおうと考えています。

変な質問で恐縮ですが、わかるかたいらしたら教えていただければ嬉しいです。

書込番号：15486585　スマートフォンサイトからの書き込み

[いぐいぐらぷた]

こんばんは

使用することはできません。

見た目は似ていますが、物理的、電気的に別物で接続する事はできません。
下記投稿の画像２２−２４を参照ください。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000220159/Page=18/SortRule=1/ResView=all/#12634720

また、同じ様な質問ですが、以下をご参照ください

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000220158/SortID=12829390/#tab

書込番号：15488558

[hglmkkm]

迅速に、分かり易くご説明いただきありがとうございます！
そうですか…。

しばらくモーターヘッド意外でしのいで行こうかと思います。
ありがとうございます。

書込番号：15489953

バッテリー

[黒青龍]

DC45のバッテリー電池は、DC35に使用できるのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：15339195

[アイルトンK]

昨日、偶然私も興味があり、家電量販店にて展示品のDC45のバッテリーをDC35にスワップして試してまして、問題なく動きました。
参考までに。

書込番号：15346404

[黒青龍]

アイルトンKさん、情報ありがとうございます。
早速購入したいと思います。
やはり、使用時間も長くなると思うので…。

書込番号：15352623