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洗濯槽の上の淵が傷ついていました

[sleep6_6]

こちらを購入して3〜4ヶ月ほどたちます。
２人で週4〜5回ほど洗濯しています。

先日洗濯する時に気づいたのですが
洗濯槽の上の淵が削られたような傷がありました。

明らかに回転している時に左右に相当振られ
傷ついたように見えます。

このような症状が出ている方、他にもいらっしゃいますか？

ちなみに使用方法は毎回容量に対して6〜7割の
洗濯物を入れ、スタートを押してしようしています。
特別変わった使用をしている訳ではありません。

どなたかご存知の方よろしくお願いします。

書込番号：15890828

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは
　
私はこのような症状になったことはありませんが、洗濯物がせり上がって摩擦で傷がつくケースがあるようです。

洗濯物の入れすぎや、種類によっておこるようです。

書込番号：15893097　スマートフォンサイトからの書き込み

[sleep6_6]

あいやまかちゃおはい さん

こんにちわ。
ご返答ありがとうございます。
そんなことが起こるのですね。
知りませんでした。勉強になりました。
今後は量に気をつけてみます。

ありがとうございました。

書込番号：15894202

[そういち]

フリースなど極端にかさばって浮きやすいものは一番上にならないようにしたり、洗い開始時に一時停止して洗濯液に押し沈めるなど注意が必要です。(一番下に入れると布良県知事少なめに出ますので、水位に注意する必要があります)

また毛布やかけ布団を毛布コースで洗う場合は別売りの洗濯キャップが必要です

書込番号：15894830

[sleep6_6]

そういちさん

ありがとうございます。
基本かさばるような物はあまり入れて洗っていないはずなのですが
やはり雑なのでしょうね・・・
勉強になりました！

書込番号：15894970

[tanto19]

私も日立ビートウォッシュ7キロにて、同症状が発生、新品交換になりました。同機種がなく新商品が代替えとなりました。
その後は全く発生していません。

原因はサスペンションのような物のバランスがおかしい為、洗濯槽の揺れを制御しきれないとの事でした。


ここのアドバイスは素人が多いので、プロに聞いた方が良いと思います

日立のサービスも、指定重量以下の衣類を入れて傷の入る洗濯槽など聞いたことがありませんとおっしゃるのですから初期不良です

書込番号：20691457　スマートフォンサイトからの書き込み

[sleep6_6]

＞tanto19さん
新品に交換してもらえたんですね。
それは相談すべきですね。
いい情報ありがとうございます。

書込番号：20691714　スマートフォンサイトからの書き込み

モーター音について

[tansui]

１７秒、２３秒、４７秒、止まる直前に音が目立ちます。

こんばんわ。初めて投稿させていただきます。

今回、家電付きの部屋から付いてない部屋に引っ越したのでビッグカメラ実店舗にて購入し、
昨日、搬入設置が完了いたしました。

そして今日初めて洗濯をしたのですが、モーター音について少々気になりましたので、
実際にこの機種をお使いの方にお伺いしたいと思います。

最初の量の計測時、洗濯、すすぎ、脱水のすべての工程の途中で、
モーター回転時に「ギギー」という異音が耳に付きました。

モーターの回り始めや停止前に聞こえることが多いです。

「ブーン」「グーン」「カチッ」という音は通常の機械やモーターの運転音だと思うのですが、
付属ＤＶＤの音についての時に注意して聞いていても、そのような異音は聞こえませんでした。


添付動画にて一番異音の聞こえる脱水の時の音を録画してみました。
回転を初めてしばらくした１７秒〜、その後の２３秒〜、そして一時停止を押して回転が弱まってくる４７秒〜（一番酷い）、
そして止まる直前に音が目立っています。

この「ギギー」と言う音は異常なのでしょうか。

実際に洗濯をしていて、個人的には耳障りに感じる音でしたので、
もし異常と思われるようでしたら初期不良としての交換を希望してみたいと思います。

皆さんのご意見をお聞かせ下さい。

宜しくお願いいたします。

書込番号：15619703

[pyonkichi_diy]

我が家も同機種ですが、脱水のこのタイミングで
このような「ジジッ」という音は鳴らないです。

モータで加速したあとの惰性回転時には
「カラッカラッ…」と音はしますが。

書込番号：15619981

[キリンビバレッジ]

うちも同機種が1台ありますがこの様な音は出ませんね。
購入設置時、レベルがしっかり出ていなくて「すすぎ」と「洗い」時に激しい爆音に悩まされましたがレベルをしっかり出し直したら今まではなんだったの？と思うような静かな音になりました。
この機種はレベルの狂いに敏感なようですね。

防水パンのセンターに置きしっかりレベルを出しそれでも音が出るようなら
初期不良で対応してもらうか出張修理（無償）でしょうね。

書込番号：15640678

[tansui]

pyonkichi_diyさん、キリンビバレッジさん

お二方、書き込み有難うございます。

やはりあのような音は出ないですか・・・
今日も先ほど洗濯をしたのですが、やはりあの音がしました。

途中一時停止し、キリンビバレッジさんのご指摘のようにレベルを確認してみると、
水準器の輪の右上に空気の輪の右上が掛かる状態でしたが、一応 許容範囲内ということでしょうか。

そこで左側の前脚に４ｍｍの脚キャップを取り付けてみたところ、
まだ気持ち右寄りですがほぼ中央にすることが出来ました。

それから洗濯を再開してみましたが、やはりあの音は変わりませんでした。

やはり初期不良での交換か修理をお願いするしかなさそうですね・・・


お二方以外にも実際に使われてみた感想や、同じような症状で解決方法などございましたら
ご教授をお願いいたします。

書込番号：15644654

[progman]

私も同じような現象がありました。
買って最初の洗濯で故障かとおもって買った電気屋さんにきてもらったのですが、すずきにはいる前の段階から、おかしな音があり、大きくはないが、そういう音は通常ならなないのでおかしい。
ということで交換となりました。
一度メーカーの保守員にきてもらうのが一番だとおもいます。
電気屋さん、メーカー両方から、そういわれました。

私はメーカー保守員だと日もかかるし、スケジュールもあわないので、設置当日でもあり電気屋さんにお願いしてきてもらいました。

まーそれに限らず、大きくてわけのわからん音でいっぱいですけどね、この機械

書込番号：15958757

ふたを開けたままスタートできますか？

[諸井]

東芝から買い換えようかとおもっているのですが，
嫁が，今使っているのが，蓋をあけたままスタートができるので，
水がダバダバ流れ込んでいるところに，洗剤をまいたりできるので
蓋があいたままスタートできる機種にしてほしいと強く言われています．

この機種は，ふたを開けたままスタートボタンを押して
注水が始まるでしょうか？

最近のは安全装置が働いて，蓋締めないとスタートできなかったり，
ストップしないと蓋が開けられなかったりとかありそうなので．

書込番号：15816223

[9832312e]

最近の洗濯機はふたを閉めないと動かないのがほとんどですよ。
2層式の洗濯機とかじゃないとない気がします。
怪我する前にやめた方が良いのでは。
洗剤も洗濯機が自動で入れてくれるのもありますので。

書込番号：15816233

[諸井]

さっそくの回答ありがとうございます．

やっぱりそうでしたか，
嫁に状況を説明してみます．

この機種はシャワー洗浄もあるので
蓋をしてからのスタートでもよさそうですしね．

書込番号：15816255

[電気屋のベータロー]

諸井さん
＞ふたを開けたままスタートできますか？
スタートについては27ページにもあります様に、ふたが開いた状態でできる様です。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/pdf/nw-7my_d.pdf

書込番号：15816287

[ひまＪＩＮ]

この機種の場合、スタートボタンを押すとまずは洗濯物の量を計測します。
水量/洗濯量が表示されるので、そこまでは蓋はロックされないと思います。
その上で、洗剤、柔軟剤等を内部のポケットに入れます。
洗剤等の投入後に蓋を閉めると洗濯がスタートします。

書込番号：15816290

[hilda]

　ふたを開けたまま洗いがしたいのでしたら、
東芝の縦型を買いましょう。

書込番号：15816738

[配線クネクネ]

ご先祖さまのＮＷ−７ＥＹをまだ使用してますが重さを量る段階までは
開いた状態でも問題無いけど水がでません。
その先に進めないからご希望にはそえませんね。
それと基本部分が変更されていなければ洗濯槽の側面に開閉式の洗剤
投入口が一応ありますよ。

書込番号：15816859

[諸井]

水が出るまでは蓋あけたままできるんですね．

しかし，p.27の水量表示が20秒後って2秒後の間違いではないですかね？

7kg洗いで，エアジェット付きでこの値段なら
私としては即買なんですけど

勝手に注文するとめっちゃ怒られるので
上手に説得してみます．

書込番号：15818627

日立 白い約束

[初代姐]

日立 洗濯機 白い約束 使い方 誰か詳しい方いませんか？
あるものだと思って購入したけど、失敗したようにも思えます。
以前の洗濯機より容量が小さいし・・・　　　

教えてほしのは、手洗い機能がわかりません

ないのでしょうか？

ＤＶＤ見ましたが、こんな説明いらないと思えるＤＶＤでした

肝心な毛布洗いやドライ洗いにとか詳しくなかったです
（はっきり見てないかもしれませんが。約30分くらいのＤＶＤ）

手洗い（ソフト）について知ってる方いらしたら早急に教えてください

書込番号：15717651

[配線クネクネ]

この機種ではなく少し前のＮＷ−７ＥＹ使用者です。
手洗いというコースは無かったと思います。
自分で覚え込ませる手作りコースというのがあったと思いますが
洗浄力の強弱ではなく時間やすすぎの回数とかだけの対応だった
と思います。

書込番号：15717741

[初代姐]

やっぱりですか？　今時絶対ついてるきのうだと、おもって、購入してしまいました
ほんと、残念です。　ソフト洗いがない場合やっぱ時間調整でできるのでしょうか？
回るのはやっぱ、普通くらいまわるのですよね？（強弱）

毛布洗い機能はついてるみたいですが、ほつれや、ちぢみなどはないのでしょうか？

説明書よんどつもりなんだけどな。。。

何か下に敷くものを（別途購入？）しなくてはいけないような？ことが書いてあったような

書込番号：15718249

[デジタルエコ]

初代姐さん　こんにちは

取扱説明書をチャント読みましょう(^O^)／

トラブルや分からない時は先ずもくじを見て該当の項目を見つけて対処してください。

手洗いは→ドライコースが対応します。

上手に洗濯をするにはP14
ドライコースで洗濯するP34〜35

別売のお洗濯キャップが必要になります。（MO-F79)￥1260　P66

取扱説明書はお宝本です　煙たからずに読んでくださいネ！

書込番号：15720257

[そういち]

本機種の毛布・ドライコースは槽回転水流で羽根が回らないため、粉末洗剤は解けませんので液体の合成洗剤(ドライコース時は液体中性洗剤)をお使いください。

石鹸の使用はつけお気による再汚染や黒ずみ、すすぎ不足による黄ばみやにおいの懸念が有りますので毛布・ドライコースではお使いにならないでください。

ドライコース時は衣類の移動による擦れや傷みを防ぐため、毛布コースでは浮き上がりによる毛布の破れや洗濯機の損壊を防止するためお洗濯キャップをお使いください(別売)

書込番号：15737317

使用人数？についておしえてください

[モリチク]

３人家族で現在、5キロタイプを使用しています。

冬季は洗濯機の容量が足りないので買い換えを検討していますが、みなさんは何人家族で使用されていますでしょうか？

ちなみに作業服上下を毎日洗濯しています。

沢山の回答お待ちしております。宜しくお願いします。

書込番号：15597798

[里いも]

こんにちは

洗濯機は多少大きなものが、布地も痛まず、ヨゴレ落ちもいいです。その分少し水を余分に使います。
作業服の毎日の洗濯もあり、7Kgがいいでしょう、その方が洗濯機にも無理がかからず長持ちすると思います。
それ以上、例えば10Kgとかもありますが、洗濯物が少なくても、最低水量なども多くなって無駄が出てきます。
スペースも大きくなりますが、場所は大丈夫でしょうか？

書込番号：15597826

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

日立のBW-D9PVのユーザーです。
5人家族です。
この時期は平均して3回ぐらい回してます。

設置スペース、予算に問題がなければ大きい方がいいと思います。

書込番号：15598136　スマートフォンサイトからの書き込み

[流星１０４]

こんにちは

我が家も3人ですが、以前は6kタイプで約2年前に8kタイプを購入。

8kにした理由として、
・厚手の毛布など大物の洗濯ができる事
・基本的に毎日1回の洗濯で3人分の洗濯物の量に適した物
・基本的な、洗い、すすぎ、脱水、がしっかり出来る事
・梅雨の時期など、小物や子供の体操着等、急ぎの乾燥がたまにできる物

以上が主な条件で、節水や電気代はあまり気にせず、こちらでも相談し、
日立の縦型乾燥洗濯機、「BW-D8LV」 という機種になりました。

1日1回、洗濯量は洗濯槽の真ん中か4分の3程度にて使用。
厚手の毛布や、洗濯量、たまの乾燥など、上記も満たしていますし、
今後、家族が増える予定もありませんので、今の所、我が家では8kが、
小さ過ぎず、大き過ぎずでちょうど良かったように思います。

あくまでも我が家での使用感ですが、ご参考になりそうでしょうか？^^;

書込番号：15598170

[里いも]

この機種のユーザー評価は高くないですね、できれば5万円クラスがまったく作りが違います（例えばダイレクトドライブモーター採用などです、ベルトを使ってない構造から、音も静かで、故障も少ないです）

書込番号：15598608

[配線クネクネ]

ご先祖様の７ＥＹをまだ使用してます。
うちは５人家族ですが夏冬で条件が多少変わるかもしれませんが
モーターからの力をパルセーターに連動させる軸受け部品という
のが壊れて修理して貰った事があります。
サービスの方に言わせると入れ過ぎが原因との事なんで洗濯物の
量は調整していれてます。

書込番号：15599400

[モリチク]

みなさん、大変参考になる回答ありがとうございます。

設置スペースも重要ですよね。

みなさんの回答を参考にするとサイズに余裕がある方がいいですね。
また上位機種が良さそうですね。

洗濯機に興味がない自分としては悩みますね。

書込番号：15600011

[配線クネクネ]

７ＭＹも洗濯槽のゴミ取りネットの位置は下だったと思います。
正直、洗濯槽の下部にあるゴミ取りネットは役目を果たしていませんね。
以前に使用していた日立の７ＰＡＭは洗濯槽の上部１か所でしたが７ＥＹは下部に
２か所ですが取れる量自体は２か所合計しても半分以下に感じます。
なので以前に比べると防水パンの排水トラップの掃除回数が増えたので別売の排水
トラップを設置しましたね。

書込番号：15601729

[モリチク]

回答くださった方々、ありがとうございました。

BW-9PVを候補に電気店に購入に行きましたが、地方では価格が高かったので

最終的に人気がない機種ですが、洗浄重視で型落ちのNW-D8MXにしました。

本当にありがとうございました。

書込番号：15617434

27,700円 ポイントなし ヤ〇ダ電機 新橋

[たっちん NYC]

１月7日　ヤ〇ダ電機　新橋にて、値引き後　27,700円　ポイントなし　送料・配置無料　まで価格が下がりました。　

27,700円　ポイントなし　送料・配置無料より安い店を知っていますか？
【購入条件】ポイントは要りません。

書込番号：15586209

[たっちん NYC]

1月9日　上記と同条件にてヤマダ電機　白山店（横浜）にて購入しました。　帰りにスロットルを回し1,000ポイントGETしました。　今週　納品です。　有難う御座いました。

書込番号：15597663

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

購入おめでとうございます。

安く買えたのではないですか？

3万円以下だと長期保証の対象外だと思いますが、壊れやすい乾燥機能がついていないタイプなので、あまり心配しなくてもいいと思います。

書込番号：15598150　スマートフォンサイトからの書き込み

[たっちん NYC]

購入金額の5%（1,385円）を別途支払い、ヤマダ電機の5年保証に入りました。　通常の使用では、5年以内に故障しないと思います。　現在　使用している日立の洗濯機は、なんと32年使用しています。　脱水機能だけ故障したので、白い約束 NW-7MYに買い替えます。　今週　納品されるのが楽しみです。

書込番号：15598612