『パソコンが壊れそうです』のクチコミ掲示板

[macto]

このルーターを購入してから、ウインドウズ７のパソコンが頻繁にフリーズし、毎回強制終了させることになってしまいました。このルーターの前もコレガを使っていたので、迷わず購入したのですが。完全な失敗です。
次回からは、必ず口コミを確認してから購入することにします。このルーターは、破棄ですね。もう二度とコレガの商品は買いません。

書込番号：17000249

[金日君]

もうちょっと詳しく教えて頂けませんか？
今後の参考の為に。

ルーターを付け替えてosが悪くなっちゃったんですね(汗
何が影響してるんでしょうね。

書込番号：17000461　スマートフォンサイトからの書き込み

[クアドトリチケール]

仮に事実だとしても、使いこなせてないだけで、問題の切り分けできないのでルータのせいにしてるんでしょうね。
こういう人はbuffaloか、necを買えば幸せになれるのでしょう。

この種の書き込みは履歴無しのステハンばかり。

書込番号：17000930

[macto]

１年７ヶ月前にウインドウズ7のパソコンを購入後このルーターに変更するまで１度もフリーズが起こったことはありませんでした。このルーターに変更後、インターネットに接続したまま「何かのサイトに接続した状態ということです」放置しておくと、フリーズが発生する場合があります。

ここで言うフリーズとは、そのサイトの画面は開いていますが、キーボード、マウス、が全く反応しない状態です。従って正常にパソコンを終了させることができず、結果として強制終了させるしか方法がありません。
その後、起動させますが、そのときにパソコンのＢＩＯＳが正常に読み込まずウインドウズの起動までいかないケース、またウインドウズまでは起動するが、修復画面が出てきてその処理をするケース、また、正常に起動するケースなどがあります。
後、もう１台使用している、ビスタのパソコンではトラブルはありません。

どちらのケースでも、強制終了をしなければならないので、ハードディスクを含め、パソコンに異常な負荷がかかっていることは間違いありません。そういう意味で「パソコンが壊れそうです」という表現にしました。

このルーターは簡単設定で３０分くらいで設定できました。そもそもルーターを使いこなせないという言葉の意味がわかりません。

それから、私自身こういう書き込みには、今まで全く興味がなかったのですが、今回のケースはあまりにもひどかったので、ＩＤをわざわざ作って書き込むことにしました。

書込番号：17001083

[をーゐゑー]

＞後、もう１台使用している、ビスタのパソコンではトラブルはありません。

何となくですが，ルーター換えたと同時期にマルウェアに入り込まれてしまったような気が・・・。

書込番号：17001109

[朱雀不知火]

>後、もう１台使用している、ビスタのパソコンではトラブルはありません。

こう書いている以上、ルータの問題というより、パソコンの問題だと思われます。
お使いのパソコンが何かわかりませんが、一度リセット（リカバリ）されてみては？

>インターネットに接続したまま「何かのサイトに接続した状態ということです」放置しておくと、フリーズが発生する場合があります。

「インターネットに接続したまま」とは、具体的にどういう状態なのか？
「何かのサイトに接続した状態ということです」とは、エラーメッセージなのか？
エラーメッセージとするなら何のエラメッセージなのか？
これくらいの情報は欲しいところです。

書込番号：17001163

[金日君]

症状は分かりました。
ルーターをかえる前は無かったのに換えたら症状が出たと言う事ですね。

ルーター購入時セットアップCDがありましたか?
・メーカー配布の最新版をダウンロード後一度削除し最新版をインストールしてみて下さい。
・WindowsUpdateを行い最新の状態にして下さい。
・WindowsUpdateがバックグラウンドで動作していませんか?
　動作していたらスタートメニュー右下にダウンロード中と表示があると思います。 性能の低いPCだとフリーズしてしまう事も。
・セキュリティソフトを最新版に更新を行って下さい。

どれも外れるかもしれませんが(汗

話は関係ないですがPCはSSDでしょうか？　HDDでしょうか? 　
PCはどこのメーカーの機種をお使いでしょうか？　

　

書込番号：17001580

[nnori7142]

　ﾙｰﾀｰが原因ではないかと思いますよ。ﾙｰﾀｰはｲﾝﾀｰﾈｯﾄ接続の出口となる機器ですが、Vistaのﾊﾟｿｺﾝが問題無いという事は、Windows7ﾊﾟｿｺﾝ自身の不具合である可能性大です。
　良くある話ですが、Windows7のﾊﾟｿｺﾝがｽﾊﾟｲｳｪｱやﾄﾛｲの木馬等、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｻｲﾄ参照時にﾌﾞﾗｳｻﾞやPCのLAN機能に負荷をかけるものがありますので、一度「Spybot2.2」等をWindows7ﾊﾟｿｺﾝに適用し、ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ・検索・駆除をﾄﾗｲしてみて下さい。
　それと、Macafeeのﾄﾛｲの木馬駆除ﾂｰﾙ「ｽﾃｨﾝｶﾞｰ」無料ﾂｰﾙにて、検索・駆除をしてみて下さい。
　上記ﾂｰﾙは無料で公開されておりますので、先ずはお試し下さい。
　あと、念のため、上記確認後にﾙｰﾀｰのﾌｧｰﾑｳｪｱは最新版へ更新しておいて下さい。（駆除前での更新でも良いです）
　ﾙｰﾀｰに原因がある場合には、全てのﾊﾟｿｺﾝで不具合が出る筈ですので・・。

書込番号：17023251

[macto]

最後のフリーズはユーチューブで動画を再生していたときです。画面をそのまま放置していて、戻ってきましたら、画面はそのままで、キーボード、マウスが反応しません。エラーメッセージなどありません。ただ、離れる前の画面がでているだけです。１〜２日に１回の割合でフリーズしていました。

ルーターのファームは最新。
マカフィーをパソコン導入期から入れていて、常に最新の状態です。
定期的に、スキャンもおこなっています。
インテルi7,RAM4G windous7 Professional　ＨＤＤ

確かにパソコンのﾄﾗﾌﾞﾙですから、今回の場合でもルーターが原因だとは言い切れません。
ここに書かれてあるコメントも、誤作動の原因として正解なのかもしれません。

しかし、このルーターを使用するまでは、１度もフリーズなどしたことのないパソコンが交換後、頻繁にフリーズすることになったことが私には問題なのです。
このような場合普通の人ならば、当然ルーターを疑うのではないでしょうか。
私は、真っ先にルーターがおかしいと考えました。もちろんそこに論理的な説明はまったくできませんが。
もし、パソコンに問題があるのなら、交換前にも同様の症状がでているはずです。

年末は動けませんでしたが、近々ルーターを購入する予定です。今度はパソコンショップで、詳しい方に選んでもらうつもりです。
それまでは「７」のパソコンは使いません。
残念ながらそれが私の出したこの商品に対する感想です。

書込番号：17023777

[nnori7142]

　追加補足確認しました。Mcafeeｿﾌﾄでのｾｷｭﾘﾃｨ確保しているからといって、安全であるとは限りません。先刻のｽﾊﾟｲｳｪｱやﾏﾙｳｪｱの感染には、一般的なｳｲﾙｽ対策ｿﾌﾄでは検索・駆除出来ない場合が殆どです。先ずは専用ｿﾌﾄ「Spybot2.2」にて、検索駆除してみて下さい。
　Mcafeeはｻﾞﾙです。ﾌﾞﾗｳｻﾞでのYoutube参照ですよね？ﾌﾞﾗｳｻﾞ系に負荷を与えるｽﾊﾟｲｳｪｱ等がありますが、侵入感染する時は、ｳｲﾙｽ対策ｿﾌﾄに検知しないﾃﾞｰﾀとして侵入し、展開された時にﾌﾞﾗｳｻﾞのﾌﾟﾗｸﾞｲﾝ（ｱﾄﾞｵﾝ）とWindowsﾚｼﾞｽﾄﾘの改変を行うﾃﾞｰﾀですので、専用ﾂｰﾙでしか駆除出来ない場合が多いです。
　ﾙｰﾀｰの挙動が心配であれば、先ずﾙｰﾀｰのﾛｸﾞ・ｽﾃｰﾀｽにて判断し、不正ﾛｸﾞがあるかどうか、動作上NATﾃｰﾌﾞﾙ溢れ、ﾊﾟｹｯﾄﾛｽ等起きていないか判断する事となります。
　

書込番号：17023979