画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：Core i7 2630QM/2GHz/4コア メモリ容量：4GB ビデオチップ：デュアルグラフィックス/GeForce GT 540M + Intel HD Graphics 3000 OS：Windows 7 Home Premium 重量：2.53kg
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
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ノートパソコン > マウスコンピューター > LuvBook LB-T500X エントリー構成
サポート体制が最悪です！！
言葉使いもなっていない！！
製品自体もコア部分はしっかりした物を使っている(CPU等)が、
他の周りの設計等の細かい部分で手抜き工事ばりの仕様なので
不具合起こりまくりです！！
3年保証で買ってしまったので、憂鬱です。
頑張って働いてちゃんとしたPCを買いなおしたいです。
で、今後マウスコンピュータは2度と買いません！
書込番号：13899934
1点
とりあえず落ち着いて下さい(^_^;)
サポートが良くなかったのは分かりましたが、
製品の方はどんな不具合があったんですか？
書込番号：13900053
0点
まぁまぁ落ち着いて・・・・。
サポートの悪さは海外メーカーですから。
次はAcerにしませんか?
マウスよりは、少しはマシと思います。
これなんかどうでしょ?↓
http://kakaku.com/item/K0000304303/
書込番号：13900090
1点
マウスコンピューターは国内メーカーだと思うが。
ただ、海外メーカーのようにCPUやメモリの量などは良いようにしているが、電源やマザボでコストを下げるなどするので耐久性は良くない。
車でいえば、良いエンジン積んで大きなタイヤつけているけど、ボディの剛性や足回りにタイヤそのものでコスト下げてしまっていると。当然、走れば・・・
以前よりは、マシになったそうだが、当たり外れのラインにいるとお勧めは出来無い。
できれば、どんなサポートを受けたのか、どんな故障があったのか書いて欲しいです。
書込番号：13900219
5点
パーシモン1ｗさん
良い評判聞かないものでマウス
海外メーカーと思い込んでました。
勉強になりました。
書込番号：13900340
1点
スレ建て主です。
放置しちゃってすみません。
事の発端は、このPCを動画エンコード作業です。
ノートPCながらハイパワーな動画エンコード作業ができる、というのがウリで
購入しましたが、熱処理設計が甘く（？）、フェールセーフでエンコード処理中に
PCが落ちてしまう事がしばしばありました。
このことに対してクレームをつけたところ
「個々のソフトの動作保障ができない」とか「定量的なテストをして問題あれば対処する」とか極めてマニュアル的な言い方をされてブチ切れました。
今は下記製品を追加購入して排熱処理は安定しています。
エレコム SX-CL08LBK
http://kakaku.com/item/K0000034172/
ただ、対応サポートはあまりにマニュアル的かつ自社製品の特徴も理解していませんでした。コストを下げるのはいいですが、自分の所の製品に対する愛もない事が感じられました。これが今の日本のモノ作りの現状と思うと悲しくなります。
書込番号：14209941
1点
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|---|---|---|
  サポート |
5 | 2012/02/27 2:29:01 |
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