『オイルフリュード雲台』のクチコミ掲示板

[ktkk113]

オイルフリュード雲台からのオイル漏れ

楽しみに待った荷物が届き空けてみると、手がべたべたしました。
あちらこちらに電話させられ「ケンコートキナー」に送ることになりました。

アフターサービスどうなのでしょう？

今後の対応に期待して待っているところです。

結果よければ再度　レポート（良）　で　投稿します。

書込番号：14949654

[さすらいの「Ｍ」]

総合商社Ｋｅｎｋｏ　Ｔｏｋｉｎａの
販売会社ＳＬＩＫの
製造会社ＤＡＩＷＡの
ビデオ三脚
さて、どこが責任をもって対応するのでしょうね？

書込番号：14949695

[Green。]

おはようございます。

＞ アフターサービスどうなのでしょう？

普通に考えて新品交換だと思います。

書込番号：14950053　スマートフォンサイトからの書き込み

[もとラボマン ２]

ktkk113さん　こんにちは

最近は　メーカーの吸収合併が多く　どこに修理送って良いか解りませんよね　今回　幾つか回されたようですが　早く解決されると良いですね。

書込番号：14950721

[ktkk113]

＞ アフターサービスどうなのでしょう？

普通に考えて新品交換だと思います。

Greenさん

ですよね！　オイル漏れなんてありえないですよね！

レンズに付いたらどうしてくれるんでしょうね！

メーカーにそう言ってやります！！！

書込番号：14952256

[万雄]

こんばんは。ktkk113さん

>オイルフリュード雲台からのオイル漏れ

これは完全に新品交換でしょうね。

書込番号：14952273

[ktkk113]

皆様の力強いお言葉

自信を持ってメーカーさんと交渉いたします。

ありがとうございます。

書込番号：14952905

[といぷ-]

電話のたらい回しは、しんどかったですね。

私は以前、国産大手メーカーのドラム洗濯機で全面からの水漏れに対して、前足に板を入れて傾けるなんて事言い出す担当者に愕然とさせられた事が有りました…

最初の対応が悪くても、諦めずに冷静に対処すれば大丈夫だと思いますよ。

書込番号：14955382　スマートフォンサイトからの書き込み

[ktkk113]

ケンコートキナー　の対応って・・・

どなたかも書き込みされていましたが、会社の方と電話してるとは思えませんね　＾＾

連絡ないので　

こちらから電話すると　大阪に送られてきたが、埼玉に送ったとの返事！

「連絡してください」とメモ入れといたのに　連絡もなし

どうなることやら・・・

こんな会社みたいですね・・・

書込番号：14962429

[ktkk113]

まだ途中なのですが、やはり連絡がなかったので　
こちらからしてみると
折り返し営業の方から電話をいただきました。

担当者
「お恥ずかしい話なのですが、中国で生産しておりまして新品交換よりも日本で日本人の手で修理させて頂いたほうがよいと思いますのでもう少し時間をいただきたい」
との返事
納得しましたが、連絡してくれればと思いました。
部品を取り寄せるとの事で、あと一週間待ちになりました。

書込番号：14975849

[もとラボマン ２]

ktkk113さん　こんばんは

色々大変ですね

＞中国で生産しておりまして新品交換よりも日本で日本人の手で修理させて頂いたほうがよいと思いますので

メーカーも中国からのの製品　信頼していないとは‥

早く治ると良いですね。

書込番号：14977317

[ktkk113]

予定より早く修理が出来たので
本来ケンコートキナーで点検するらしいのですが
「ＤＡＩＷＡ」から直接送ってもらいました。

明日から何事もなく楽しく使えることと、よい写真が撮れるようにがんばります。　＾＾

書込番号：14991586

[さすらいの「Ｍ」]

先ず　戻って来たようで　何よりです。

それにしても　ＳＬＩＫが一度点検すると思っていたのですが、
ＤＡＩＷＡ　→　ＫｅｎｋｏＴｏｋｉｎａ　なんですね。
ならば、ビデオ三脚を独立させてＤＡＩＷＡブランドを残せば良かったのに、ＳＬＩＫはカタチだけなんですから。

書込番号：14991795

[もとラボマン ２]

ktkk113さん　こんにちは

やっと戻ってきたようで　良かったですね。

書込番号：14993793

[ktkk113]

ありがとうございました。

今日から三脚デビューしてみます。

使い慣れると、もっと良い物がほしくなるんでしょうね　＾＾

皆さんも　よい写真を撮って見せてくださいね　＾＾

書込番号：14993891