タブレットPC > MOTOROLA > MOTOROLA XOOM Wi-Fi TBi11M au
22日にATOK for Androidが発売されて早速購入しました。
元々、MS−DOSからジャストシステムの製品を使用しているので標準搭載のIMEよりは便利に使えています。
そこで早速ユーザー登録しようとしたのですが「端末識別番号」でエラーが起こり登録できません。
端末識別番号は14から15ケタと表示されるのですが公式サイトには背面シールに表記されたシリアルナンバーと表記されています。
その番号は10ケタでエラーが起こり、試しに端末の設定からタブレット情報の端末の状態で表示されているシリアル番号を入力しようとしましたが、これは16ケタで最後の1文字が入力できません。
一応ジャストシステムには問い合わせているのですが、まだ返答がありません。
XOOMでATOK for Androidのユーザー登録ができたという人がいましたら、そのやり方を教えてください。
書込番号:13171229
0点
私もユーザー登録できず、
サポートへ連絡し、そこで代行登録をしてもらいました。
ATOKのアプリの中にサポートページへのリンクがあり、
そこから、連絡をし、サポートをしてもらいました。
こんな感じにメールが来ました
このたびは、弊社製品をお求めいただき、ありがとうございます。
さっそくですが、「ATOK for Android」をご利用の端末で【端末識別番号】が
ご不明、又は端末裏面シールの「Serial No」を入力されても認識されない
とのことでございますので、弊社にて、登録手続きを代行させていただきます。
お手数ではございますが、手続きに必要となります以下の内容を
ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
<お知らせいただきたい内容>
・【お問い合わせ番号:】
・製品コード
・UserIDへの追加登録に同意する
引用してすみません
書込番号:13220817
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