3D BRAVIA KDL-46HX820 ［46インチ］ のクチコミ掲示板

人感センサーの感度て？？？

[スプレーいいですね]

この機種の人感センサーがうまく働きません。
１．省エネ優先時の人感センサーの顔認証機能ができない場合があります。
メーカに確認すると設置場所の環境に問題があるとの事でした。具体的にはテレビの対面に窓があり逆光で顔認証ができない。夜は部屋の電気が暗くてやはり顔認証ができませんと言われました。確かに昼間カーテンを閉めて、照明をつければ顔認証ができるのですが、省エネをうたってこのセンサ-をつけているのに昼間照明をつけなければ使えないのは本末転倒ではないでしょうか？（普通TVの対面は窓ありますよね・・・）
メーカからは、カーテンを閉め照明をつければ顔認証できるので故障ではないといわれました。確かに故障ではないでしょうが、性能はどうなのと聞いても規格（明るさ、逆光）、閾値など開示していないため測定できませんとの事でとにかく最高の環境で認識できればいいとの話をされました。
２．視聴優先時の消画（５分）や、電源オフも反応しないのですが、設定の仕方がまずいのでしょうか？
このような症状は出ていませんでしょうか？設定で逆光補正や、暗い部屋での顔認証設定方法などご存じの方がいらっしゃいましたらご教授をお願いします。

書込番号：13275744

[SEED大好き]

＞普通TVの対面は窓ありますよね・・・

無いでしょう。
そんな設置の仕方は聞いた事ありません。
大抵はTVの後ろか左右に窓があるのが普通でしょう。

TVの対面に窓があったら見にくいのは当たり前です。
設置場所は窓を避けるか、遮光カーテンを使うのが一般的では？
そんな設置の仕方をしていたら、液晶パネルがすぐに日焼けや紫外線で劣化しますよ。

設置場所を再検討した方が良いです。
どうしても場所を変えられないなら遮光カーテン使うしかないですね。

人感センサーは周りの明るさに対して明るすぎないようにするものですから
夜に部屋が暗ければ機能する必要が無いのは当たり前です。
メーカーの対応は至極当然だと思います。

＞．視聴優先時の消画（５分）や、電源オフも反応しないのですが、
設定の仕方がまずいのでしょうか？

TVとの間にテーブル等の家具はありませんか？
このTVは台座が低いので、リビング等のテーブルと干渉しやすいです。
家具がセンサーを塞ぐ形になり正常に動作しない場合があります。
窓の逆行や照明が暗すぎるのも原因かもしれません。

総合的に見て、設置場所の移動、照明の見直しが必要と思えます。

書込番号：13275827

[スプレーいいですね]

早速のご回答、ご意見ありがとうございました。
＞大抵はTVの後ろか左右に窓があるのが普通でしょう。
家はリビングの３方向は窓があり１方向は台所ですのでどこに置いても背面に窓がある間取りになります。あまりこのようなリビングはないのでしょうね。遮光カーテンを買って昼間に照明をつけて見るしかないのでしょう。
液晶パネルの劣化については窓から４M離れているため太陽光は直接液晶パネルを照らしませんので大丈夫だと思います。

＞人感センサーは周りの明るさに対して明るすぎないようにするものですから
＞夜に部屋が暗ければ機能する必要が無いのは当たり前です。
＞メーカーの対応は至極当然だと思います。
上記の意味がよく理解できません。私が人感センサーの機能をよくわかっていないためかもしれませんが、私の理解で人感センサーとは、誰もTVを見ていない時画面が消画したり一定時間が過ぎると電源を切るなど、省エネのための機能と思っていました。違っていますでしょうか？


＞TVとの間にテーブル等の家具はありませんか？
テーブルはテレビより低い位置にあります。テーブルを移動してもう一度確かめてみます。

結果　この機種（インテリジェンス人感センサー）を購入する場合は設置場所が限定されてしまうため間取りを考えて購入する必要があるようですね。あまりにシビアです・・・

書込番号：13276302

[SEED大好き]

すみません。人感センサーと明るさセンサーを勘違いしてました。

人感センサーにはお試し（5秒）というモードがあるはずです。
これを試してみて、5秒で消画しなければ、やはりテーブルが干渉しているか
周りの明るさの関係でTVの前が認識できないと思われます。

＞リビングの３方向は窓があり１方向は台所ですのでどこに置いても
背面に窓がある間取りになります

四角形のリビングの3辺が窓、残り1辺に台所ということでしょうか？
では、今は左右に台所、窓があり、TV背面にも窓があるということでしょうか？
それとも、TV背面に台所があり、左右、後ろに窓でしょうか？

台所を対面に設置すればTVの後ろ、左右が窓になり、光の差込はなくなるのでは？
台所からもTVが見れるので、この設置がいいのでは？
TV背面の窓のみ遮光カーテンにすれば格段に見やすくなり、人感センサーも反応するでしょう。

後はコーナー設置ですね。

ソファー等に座って見るならTV台も目線に合う高さにした方が良いでしょう。
若干見下ろす位の高さが目に優しく見やすいといわれています。

書込番号：13276522

[スプレーいいですね]

ご教授ありがとうございます。

バックライトシュミレーションを使用してセンサーモード″お試し″を確認しましたが、一度顔認識をしないとシュミレーションレベルが変動しません。この状態でテレビの前から誰もいなくなってもセンサーは変動しません。消画、電源断にならないのはこれが原因ですね。

部屋の配置替えを行ってセンサーが働く環境を作る事にします。（人感センサーに期待しすぎていたのかもしれません残念です。）

今後この機種を購入する方は、TVの設置場所、照明の明るさ、背景（明るくても暗くてもだめ）、見る姿勢（寝ていると反応しない）、メガネを掛けていると反応しにくい等多岐にわたる条件をクリアしなければこの機能は使えない場合がありますのでご注意ください。

書込番号：13277162

[512BBF355]

以前自分も人感センサーについて書き込みましたが、ソニーのこのシステム今一歩ですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000236430/Page=3/SortRule=2/ResView=all/#13093109

書込番号：13300681

エッジ型LEDの部分制御について

[かっちょエイト]

標題について、カタログ見ました。
横方向には何個にも別れていますが、エッジLEDなので縦方向は上と下の２つですよね。
そこで疑問なのですが、真ん中が明るく、上や下はくらい映像があった場合（例えば月夜
の映像とか)、その月があるのは真ん中だけなのに、縦一列のLEDが点いたりして不自然な
映像になったりしませんか？

表現が下手で申し訳ないのですが、エッジLEDだと縦方向は２つだけなのでエリア制御が
無い方が、映像の種類によっては、自然なのではないのかと思いまして質問しました。

宜しくお願いします。

書込番号：13265475

[SEED大好き]

＞真ん中が明るく、上や下はくらい映像があった場合（例えば月夜
の映像とか)、その月があるのは真ん中だけなのに、縦一列のLEDが点いたりして不自然な
映像になったりしませんか？

不自然にはなりません。
月の例で言えば、月自体は明るく左右に行くにつれて暗くなっていくでしょう。
その明→暗の階調をエッジLEDで少しずつ暗くしていくのがエッジ式のエリア駆動です。
明＝点灯、暗＝消灯ではなく、微妙な明暗を表現するのです。
エリア駆動がなければ月は明るく、周りはやや黒浮きした従来の液晶TVと同じようになります。

東芝は左右のエッジ式なので上下の階調が優れており、
ソニーは上下配置なので左右の階調が優れていることになります。

完全消灯の場合は東芝は映画の上下の黒帯をほぼ真っ暗に出来て、
ソニーは4:3の映像の左右の黒帯を真っ暗に出来ます。

書込番号：13266400

テレビ裏を傷つけてしまいました

[tanuu82]

ちょっとした拍子に裏の金属部分を傷つけてしまい、黒い塗料がはがれ銀色がむき出しになってしまいました。このまま放置したら傷つけた部分が錆びる可能性はありますか？
またテレビの裏側の金属がなんであるか知っている方がいたら教えてください。

書込番号：13223167

[配線クネクネ]

フレームが薄いので強度的な問題で金属を洗濯したのでは？
プラスチックだとフレームが熱を持つとよじれるんじゃないかと思います。
心配なら車用のタッチペン式の塗料でも購入して塗ってやってはいかがでしょうか？

書込番号：13223195

[ゴールデンレトリーバー]

錆止め剤ホームセンタ―に行ったら売ってますよ。　

黒いマジックでも塗っても誰も見ないですよ。

書込番号：13223197

[六畳一人間]

放熱を高める為でしょ？
いくらLEDバックライトモデルと言ってもサイズが大きいので、基盤の熱を逃がすのに一役買っているのだと思います。

フレームの補強を担うのもありえますね。

傷の方はタッチペンなり防錆剤なり塗れば大丈夫だと思いますが、リサイクルショップに売る時は減額されるかもしれません。

書込番号：13225493

[tanuu82]

みなさん、回答ありがとうございます。
傷については念のため防錆剤ぬって放置しておきます。
仮にそのまま放置して酸化してもＵＳＢやＨＤＭＩの金属部分が先にさびそうですし。

書込番号：13227076

USBHDDからのムーブ

[チャッキー3]

USBHDDに取り貯めたものはBDレコーダー、RECBOXなど何かしらにムーブできますか？

http://www.sony.jp/bravia/products/KDL-46HX820/feature_7.html
を見ても書かれていないし、できないような。。。

書込番号：13219681

[SEED大好き]

出来ません。

書込番号：13219990

[m-kamiya]

録画機能付きテレビで、他機へのムーブ機能を搭載しているのは、東芝，日立，パナのみです。
SONY，三菱は、受け側のレコーダーを含め未搭載。
SHARPは、詳細を調べていませんが、テレビ側には未搭載です。

SONYの場合、映像出力端子も無いので、完全に「見て消し」ですね。

書込番号：13220298

[金星ガニ]

＞SHARPは、詳細を調べていませんが、テレビ側には未搭載です

AQUOS L5シリーズは出来る可能性はあるみたいだが・・・
（８月発売予定）

http://www.sharp.co.jp/aquos/lineup/l5/

書込番号：13220951

[チャッキー3]

なるなる〜　やっぱできないんですね。
あざ〜す！

書込番号：13222767

液晶かプラズマか？

[シュナクーパー]

ソニーの液晶ＴＶかパナのプラズマかでまよってます。
対象機種はソニー46ＨＸ820かそれにみあうパナのプラズマ（ＴＨＰ46ＶＴ3）？

HX820はデザインが気にいってるのですが機能性等あまり良くわかっていません。
どなたか詳しい方ご教授下さい。

ＨＸ820の競合機はパナでは上記品番のものになりますか？

使用環境は大半が地上波ＴＶスポーツ番組含む時々ＤＶＤを見る程度です。

予算は１５万〜２０万までで考えてます。
ブルーレイなどお勧めがあればあわせて教えて頂ければ有難いです。

宜しくお願いします。

書込番号：13217577

[@star]

対抗相手がVT3であればさすがにHX820では役不足感がありますね。

VT3はパナのフラッグシップモデルですから、BRAVIAでもHX920がそれに該当すると思います。

実際の画質はそれぞれ優劣あって、一概にどちらが優れているとは言えません。

単純に予算だけで同等と判断するのは誤りです。

書込番号：13217591

[jimmy88]

＞対抗相手がVT3であればさすがにHX820では役不足感がありますね。

この場合は｢力不足又は役者不足｣です。

役不足は、｢素晴らしい役者に対して、役柄が不足している」という意味、つまり能力のある人につまらない仕事・簡単な仕事をさせるという意味｣です。

対して力不足・役者不足は、｢この人には荷が重い｣というような意味で、全く逆の言葉です。

書込番号：13217611

[@star]

jimmy88さん
ご指摘ありがとうございます。

えー　力不足に訂正しますね。
そういうことです、はい。

書込番号：13217619

[シュナクーパー]

＠ｓｔａｒさん
早速ありがとうございます。
最初ので十分伝わってますよ。なんだかすみません。

ＨＸ820相手であればパナの機種もうひとランク落とせるって事ですか？

書込番号：13217680

[@star]

逆ですね。

VT3との比較対象であればHX920です。（性能ベースです）

HX820となるとそのゾーンでパナに競合機種はないかもしれませんね。

そういう意味ではVT3は破格ですね。

書込番号：13217689

[シュナクーパー]

そうなんですね。
最初店頭で液晶しかみてなくてＨＸ820がそこそこ気にいってたのとＨＸ920はさすがに予算的にきびしかったので
ＶＴ3、同じくらいの価格だと＠starさん的にはお勧めですか？
プラズマの方も店頭で吟味してみます。

書込番号：13217775

[@star]

動画性能重視だとVT3でしょうかねぇー

HX820も驚くほど綺麗ですけどプラズマにはプラズマならではの良さがあってですね・・・

VT3かHX820、どちらが欲しいですか？

とたずねられたら私はVT3を選びますよ。

書込番号：13217811

[けろＰ]

私も動画重視ならＶＴ３です。
液晶は、４倍速駆動ならではの欠点がありますので。

書込番号：13219128

[シュナクーパー]

けろＰさんありがとうございます。

４倍速の欠点て具体的にどんなものなんですか？

あとプラズマには発熱とかジィ音？とか欠点はないですか？
ＶＴ3はそのあたりもクリアしてるのかなぁ？

いずれにしても週末にも店頭でプラズマみてきます。

書込番号：13220756

[けろＰ]

私もインチ数は違いますが、同じように悩んでいます。
４０ＨＸ７２０では、動いている背景に引っ張られるかのように、動いていない画がブレているのを発見。
気になったので、デモが流れていた４６ＨＸ７２０で画面表示（時計）をして観察していたら１１：３８の文字に異変が発生。
３８は綺麗に表示されていましたが、１１がブレていました。

次にパナの液晶ＤＴ３では、ゴルフ中継で移動中の背景が流れているシーンで、日テレマークのチラツキ、テロップの文字欠けが発生。
隣にあったプラズマでは、問題なく綺麗に表示されていました。

必ず出るわけではないので、私の推測では、動画、静止画で同じ条件（色、コントラストなど)が重なった時に発生するみたいです。

書込番号：13222610

[@star]

VT3のジー音や発熱についてはVT3のスレを参考にされた方がいいかもしれませんね。
私もプラズマは評価しているのでずっと発売前からお気に入りに登録して情報は集めていましたが、50インチでの色ムラ問題が深刻な以外は特に問題は無いように思います。
ただHX820がファンレスの無音に対してVT3は基板の発するジー音は以前までの異プラズマと比較して小さいながらも聞えてきますし、クーリングファンも複数台搭載しています。
発熱についてもかなり改善されはしましたが、それでもLED液晶テレビと比較するとテレビ周辺の温度を上げるだけの発熱量はあるようです。
発熱量については店頭の展示機に手をかざしたら確認できると思います。
それでもプラズマを選ぶ人は多いようですね。

書込番号：13224132

[taka0730]

プラズマか液晶かという質問をしている時点で、あまり画質にこだわりがない人だと思われます。そういう人は迷わず液晶にすべきです。
使用時間の半分以上は部屋を真っ暗にして見るというのであればプラズマにすべきです。

書込番号：13383940

クレームについて

[さっぱり八兵衛]

こんにちは。
友人からの依頼です。
3D BRAVIAを購入後１か月ほどして、突然画面が消え問い合わせると、新品に交換とのことでした。新品の同型TVがきて、しばらくすると機械音が鳴りだし、問い合わせると新品に交換とのことでした。楽しみにしていたTVだっただけに、１か月ほどで２回も交換になることに納得できないので、何かサービスで付けてくれと言ったところ、あまり色よい返事ではなっかとのことです。
こんな場合、この状況を受け入れるしかないのでしょうか？

書込番号：13188631

[アホ区差]

受け入れられなければ裁判でもおこされたら？

書込番号：13188770

[spark-shoot]

こんにちは。
1か月で2回も交換になるなんて不運でしたね。
問合せ先はメーカーなのか販売店なのかわかりませんが、
先方としても、「またか」という感はあると思います。
やはり1カ月で2回も不具合が起きるということは珍しいでしょうね。
「へんな操作したんじゃないのか？」と勘ぐられている可能性すらあります。
そこへきて「オマケをつけろ」と言われたらあまりいい顔はできないでしょうね。
納品＆設置に来た人が、メーカーや販売店から派遣された外部の業者だったりしたらなおさらです。
不具合のたびに新品と交換していること自体が
必要にして充分なサービスだと受け止めるのが一般的な考え方かと思います。
所詮は機械ですから、しかも相当な精密機器ですので、
搬送中のトラックの揺れなどでも故障する可能性はあります。
もともと不良品なのか、どこかで壊れたのか、シロートには判断は難しいですよね。

書込番号：13188811

[tailtonose]

>友人からの依頼です。
別に本件には関係ないのでは？

>何かサービスで付けてくれ
袖の下を期待するも、断られたから、価格に公表？

メーカーはその様な事（1ヶ月に２回修理）の無い様に品質管理を行っています。
今回、たまたま、ソニーなのか、結構、ソニーなのか。。。
その辺が、メーカの差？

書込番号：13188895

[sin chang]

私だったら2回目の初期不良（？）の時点で返品して仕切りなおしで別の量販店で買い直しますね。
同じ所で連続だと気持ち的にも商品管理的にもなんか流れが悪く次もありそうな気がするので・・
「新品といいつつ、半端な整備品よこしてんじゃねーの？」って疑心暗鬼になりそう。
普通に使えたとしても「また不良あるかも」って考えながら使うのは精神衛生上よろしくないかと。

サービスは正直望み薄じゃないかな。
「正当な権利」とは流石に言えないでしょうから。
いろいろゴネてどっちの結果になっても後味の悪さを特に感じない強い心の持ち主ならやるだけやってみるのもいいかもしれません。

書込番号：13188969

[しえらざーど]

「懐柔策を用意しろ」という、筋道としてはグレーな対応を要求しても、そう簡単にメーカー側も動けないでしょう。

返品を要求するのがよいのではないでしょうか。

書込番号：13193578

[ryck]

返品対応の要求までが限界ですね。
買った払ったの契約条項が成立した時点でそれ以上を求める行為は成り立ちません。
ましてや不良とは言え金品、物品の要求は犯罪行為です。その言葉を引き出し事を有利に進める手段としてもクレームの録音が行われているわけです。たとえメーカー側に不備があったとしてもそれを口にした時点でユーザー側の負けとなりますので、スレ主さんの気持ちは痛いほど理解出来ますがすでに犯罪行為と言わざるを得ません。
家電メーカーではありませんが、製造業の営業担当をしております私の勤務する会社ではクレームには真摯な対応、それを納得いただけない場合はユーザー側に裁判を起こして下さいと告げます。金品等の要求があった場合は即座に警察へ報告します。その際、脅しですか？との確認は取りません。誠意をもって接しておりますので犯罪行為にはそのまま対応するだけです。
大量生産商品ならば不良は少なからず出ます。また大量生産品の不良はロットで出やすいものです。2度続いても運が悪かっただけと思います。
私もVAIOで痛い目に会いこのメーカーに不信感を抱いている者の一人ですので気持ちは分かります。未だその不具合は完全に直ったわけではありません。その際頭に血が登り書き込みをして心なき嘘つきの返信に心を痛めたりもしました。
どうか冷静に対応なされることをお勧めします。

書込番号：13700719　スマートフォンサイトからの書き込み