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タイプ：マルチスピーカー チャンネル数：5.1ch DolbyDigital：○ DTS：○ サラウンド最大出力：600W ウーハー最大出力：120W
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ホームシアター スピーカー > SONY > HT-SS380
今月SS380を購入。
REGZA ZG1と接続。
接続方法は
PS3→SS380→ZG1 です。
初め問題なく連携していたのですが、新しいHDMIｹｰﾌﾞﾙを購入し
それに繋ぎ直した際、レグザリンクがうまく起動しませんでした。
ｹｰﾌﾞﾙが不良品だったと思い、ｹｰﾌﾞﾙをもと使っていた物に、
戻したのですが初めは連携していましたが最近HDMI連携が
うまくいかなくなりました。
PS3も画面が出なかったり
TVとSS380両方から音が出たり、
TVからしか音がでなかったり、
たまにうまく連携しSS380からのみ音がでます。
単純に故障ですかね？
書込番号：13899717
0点
故障の可能性もありますが、先ずはリセットして様子を見たいです。
書込番号：13899723
0点
他のHDMI端子は試されてますか。
PS3は端子数が許すならテレビに直結されてみては。
書込番号：13899734
0点
リセットも試しました。
結果は同じです。
またPS3以外にCATV、DVDﾌﾟﾚｲﾔｰでも試しました。
これもまた、結果は同じです。
SONY曰く、TVがREGZAで保障できませんっていいんです。
初めは問題なく繋がってたってことは対応できているということですよね？
書込番号：13899943
0点
連動できていたのですから対応はしています、HDMIでの連動は基本動作に互換性があるのでたいていは動いてくれます。
SONYは他機種との連動はサポートしなかったのですが当機から他メーカーとのリンクも対応したはずです。
単純に故障かどうかの判断は難しいですがどこかに不具合が起こっているのかもしれませんね。
書込番号：13900125
0点
リンク設定は接続機器を増やしたりすると不安定になることがあるので、機器追加など変更したら再設定したほうが良いですよ。。
リセットだけで改善されないなら、接続はすべて外してからSS380のリセットとテレビ等のリンク設定をすべて初期値に戻して電源切ってしばらく時間をおき、初めから再接続、再設定したほうが良いと思います。
要するにすべてを初めからやり直す・・ってことです。
今まで利用できていたのであれば、同じ接続でなら不具合が起きることは無いので、これらをやってもダメならサポートに相談したほうが良さそうです。
書込番号：13900191
1点
REGZAの取説を見た所、動作確認済み機種のなかにSONY製品がありませんでした。
でも、レグザリンクには対応してるのですね？安心しました。
連携したのはたまたまなのかとも思いましたので・・・
TVの主電源を切って、SS380の電源を切り、接続しているHDMIを取り外し、
SS380をリセットすれば良いのですね？
確かに認識しなくなったときは、PS3しか接続していなかったところを、
GAMEにPS3、BD/DVDにDVDﾌﾟﾚｲﾔｰ、CATVにCATVを接続していました。
今日一度試してみます。リセットを何度もするのはあまりよくないですか？
書込番号：13900415
0点
＞リセットを何度もするのはあまりよくないですか？
まあ、それは問題ないと思いますよ。
書込番号：13900442
0点
そうですか。。
安心しました。とは言うものの
SONYはSS380がREGZA ZG1と動作保障していないと言うことで
この不具合の出ているSS380に対して保障してくれないのでしょうか？
メール問い合わせしたところリセットをして頂くしかないと言われました…
まだ購入して1ヶ月経ってないのですが…
書込番号：13900483
0点
＞この不具合の出ているSS380に対して保障してくれないのでしょうか？
確かにリンク動作だけだと保証はされないかもしれませんね・・・
でも今まで可能だったことを考えると何かしらの不具合が出てる可能性が高そうですけどね。。
今までがたまたまリンクされてた・・・ってことかな？
最悪、メーカーがそういう回答ならSS380をもって知人や家電店展示のブラビアで試す・・・って手もありかもです。
書込番号：13900495
0点
知人の家のブラビアで試すのは難しいですね。。。
アクオスなら試せそうですけど。
SONYに同様の現象の事例なんかはないんですかね？
書込番号：13900529
0点
＞SONYに同様の現象の事例なんかはないんですかね？
聞いたことがあったとしても言わないですし、サポート外の症状に関してはどのメーカーでも反応はシビアだと思います。
ですので、ブラビアで試すしかないと思いますよ。
でも、まずはリセットや再設定してみてから・・・ですね。。
書込番号：13900620
0点
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