『速度がもの凄く落ちてしまいました。』のクチコミ掲示板

[仙台貨物]

はじめまして、こちらの商品を購入したのですが困っています。

光回線の１Gコースを利用しています、LANは有線で使用しています。
今まで使用していたバッファローのルーターがギガビット非対応だったので、こちらのルーターに変えたところ、体感的にも、色々な速度測定サイトでの測定でも速度が著しく落ちてしまいました。

以前使用していたバッファローのルーターでは、平均で30Mbps以上は出ていたのですが、こちらの製品にした所、1Mbps〜3Mbpsと、１０倍以上速度が落ちてしまいます。
バッファローのルーターに戻した所、すぐに速度は戻りました。

このルーターは使用する時に何か設定が必要なのでしょうか？
パソコンのLANボードの設定は１．０Gにしております。LANケーブルもカテゴリ5e以上です。

ご回答よろしくお願い致します。

書込番号：17057762

[羅城門の鬼]

> このルーターは使用する時に何か設定が必要なのでしょうか？

速度が遅くとも、インターネットにアクセス出来ているのなら、
特にETG2-DRに設定すべき項目はないはずです。

> パソコンのLANボードの設定は１．０Gにしております。LANケーブルもカテゴリ5e以上です。

PCのOSは？
LANボードの型番は？

PCと本機とのリンク速度はどのような値でしょうか？
Win7まででしたら、タスクマネージャのネットワークタブで確認できます。

書込番号：17057812

[kokonoe_h]

最大スループットがPPPoEで267Mbpsなのでルータ側の不具合かな？
もし、ルータのファームウェアが古い場合は更新してみて下さい。

↓ETG2-DR ファームウェア　1.03
http://www.iodata.jp/lib/product/e/3774.htm

書込番号：17057825

[Hippo-crates]

回線会社が設置した機材の中にルーター機能を持ったものがないか確認を。
※例えばNTT回線だったら○○-400という機材があればそれはルーター機能あり。
ルーターの有無が分からなければレンタル設置されている機材の型番をすべてここに書き出してみる。
もしある場合は”2重ルーター”の状態になり速度が半分以下になったり接続が途切れたりするから、
ETG2-DRのルーター機能を停止してブリッジ接続（AP化）にする必要がある。
http://www.iodata.jp/lib/manual/etg2-dr/htm2/inet-d.htm

書込番号：17057858

[仙台貨物]

みなさん、ご回答ありがとうございます。

＞羅城門の鬼さん
OSはXPのSP3です。
LANボードの型番はRealtek PCIe GBE Family Controllerです。
リンク速度は1Gbpsとなっております。

＞kokonoe_hさん
ファームウェアは最新のものになっておりました。
特別な設定をしたわけでもなく、LANケーブルをさしてモデムと繋いでIEを立ち上げてプロバイダのIDとパスワードを入れて接続、速度測定〜の流れだったので初期不良の可能性もあるかもしれませんね、、。
ファイアーウォールやアンチウイルス等もOFFにしております。

＞Hippo-cratesさん
ルーター機能のある機器等はなく、PCと光電話を繋ぐモデムのみです。
バッファローのルーターは問題なく使用できております。速度もそれなりだと思います。

公式HP等のQ＆Aを見ても速度が極端に出なくなる等の情報が無いので困っております。

書込番号：17058202

[kokonoe_h]

>>ルーター機能のある機器等はなく、PCと光電話を繋ぐモデムのみです。

ひかり電話はNTTかな？
NTTだとルータ（ひかり電話で使用）が内蔵されています。

ETG2-DRと2重になっているのかもしれません。
バッファローのも有線ルータ（無線機能無し）でしたか？
バッファローのルータがHUBとして機能していたが、ETG2-DRを挿したらデフォルトでルータがオンだったので2重ルータかもしれません。
ひかり電話ルータだった場合はこのETG2-DRは必要なくなってしまうんですけどね・・・

そのモデムの型番は分かりますでしょうか？

書込番号：17058257

[羅城門の鬼]

> リンク速度は1Gbpsとなっております。

最近の大半の機器はリンク速度を自動検知しますが、
片方が自動検知で他方が速度固定だと、不整合が発生し、
実効速度が極端に落ちる場合があります。

しかし1Gbpsでリンク出来ているのでしたら、
そのような事態にはなっていないようです。

バッファローのルーターだとOKとのことなので、
ETG2-DR自体の要因である可能性が高いと思います。
但し他の要因も完全に否定するものではないですが。

PCを接続するポートを別のポートに接続したり、
LANケーブルを変えても変わりないですか？

二重ルータだと、ルーティングする機器が1台増えるので、
多少は応答速度は落ちるかも知れませんが、
ETG2-DRはPPPoEスループットが267Mbpsあるので、
元々が約30Mbpsなら、ETG2-DRが足を引っ張ることはないと思うのですが。

何か手がかりが掴めるかも知れませんので、
ETG2-DRとバッファローのルータの各々で実効速度を一旦計測してから、
PCのコマンドプロンプトで、netstat -s > test1.txt
を実行し、カレントディレクトリに出来たファイル(test1.txt)を開き、
その内容を書き込んでみて下さい。
比較すると違いが見えて来るかも。

書込番号：17058768

[nnori7142]

　お尋ねの件ですが、お持ちのﾙｰﾀｰのNTP設定はﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞに合わせて変更してありますでしょうか？NTPｻｰﾊﾞのﾙｰﾄが遠いﾈｯﾄﾜｰｸですと、自動時刻補正通信のﾘﾄﾗｲが発生し、その通信の為遅延通信が発生する可能性もあります。
　ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞの指定NTPｻｰﾊﾞｱﾄﾞﾚｽがあれば、変更してみて下さい。

書込番号：17060917

[仙台貨物]

お返事遅くなりました、みなさんご回答ありがとうございます。

＞kokonoe_hさん
光電話はeo光になります。型番はAMN1500-PR-20E-GFというものです。１G対応タイプです。
なお、光電話は使用していません。バッファローのルーターは有線のみのタイプでした。

＞羅城門の鬼さん
PCのポートを変えたり、LANケーブルを変えたり、あとはモデム、ルーター共に再起動もしました。
しかし変化はありませんでした。
netstat -s > test1.txtでテキストファイルを出しましたが、文字は何も書かれていませんでした。
あまり詳しくないので、やり方が間違っているのかもしれません、、。

＞nnori7142さん
ルーターの設定項目を見ましたが、NTP設定の項目が見当たりませんでした。
プロバイダに電話した所、特に設定をしないと速度が出ないことは無いと言われ、通信も１Gで届いてきていると言われました。もしかしたらルーターからパソコンに行くまでになんらかの処理が出て時間がかかっているのかもしれないと言われました。

書込番号：17064909

[仙台貨物]

追記です。
プロバイダのサポートに電話した所、プロバイダの速度測定サイトで測定するように言われました。
測ってみた所、

下り速度 9.684Mbps
上り速度 222.3Mbps

でした。

普通のウェブサイトを表示するのも時間がかかる速度です。
バッファローのルーターだと、上り、下り共に70Mbpsほどでした。

サポートには原因がわからない、パソコンとの相性もあるのでなんとも言えないと言われました。
初期不良の可能性もあるでしょうか？出荷状態に戻しても同じでした。
こういう現象は初期不良扱いになるのでしょうか？

書込番号：17065015

[哲！]

> 初期不良の可能性もあるでしょうか？出荷状態に戻しても同じでした。
> こういう現象は初期不良扱いになるのでしょうか？

購入した店が量販店でしたら、その店に相談してみましょう。
そうでなければ、メーカーに相談してみて下さい。

書込番号：17065045

[羅城門の鬼]

> 下り速度 9.684Mbps
> 上り速度 222.3Mbps
>
> でした。
>
> 普通のウェブサイトを表示するのも時間がかかる速度です。
> バッファローのルーターだと、上り、下り共に70Mbpsほどでした。

結構ルータ毎の特性と云うか、個体差が出ているようですね。

下りはバファローのルータが約8倍速ですが、
逆に上りはETG2-DRが約3倍速ですね。
ただ、1Gbpsの回線にしては、下り9Mbpsと云うのは少しひどい気はしますが。

> こういう現象は初期不良扱いになるのでしょうか？

微妙なレベルだと思いますが、取り敢えずは購入店なり、
メーカーサポートなりに連絡してみてはどうですか。

書込番号：17065146

[nnori7142]

　補足です。先刻NTPｻｰﾊﾞの設定が無いとのメッセージを確認しましたが、同機の仕様としてNTPｸﾗｲｱﾝﾄ機能は実装しておりますので、設定欄はありますよ。
　設定ﾒﾆｭｰ→（本体管理設定）ｼｽﾃﾑ設定ﾀﾌﾞ→時刻設定に任意のNTPｻｰﾊﾞｱﾄﾞﾚｽの指定も出来る筈です。
　契約ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞや回線ｷｬﾘｱにより、このNTPｻｰﾊﾞの自動時刻問い合せが通信障害の要因となるｹｰｽも経験しております。（ﾙｰﾀｰ・ﾒｰｶｰとしては否定している様ですが、回線ｷｬﾘｱ・ｻﾎﾟｰﾄﾃﾞｽｸなどでは、比較的出てくるは話です）
　それと、ｷﾞｶﾞﾋﾞｯﾄLANﾎﾞｰﾄﾞにされたとの事ですが、ｼﾞｬﾝﾎﾞﾌﾚｰﾑの設定はされたのでしょうか？
　ﾙｰﾀｰの機種により、ｷﾞｶﾞﾋﾞｯﾄに対応していても、ｼﾞｬﾝﾎﾞﾌﾚｰﾑ透過機能は対応していないｹｰｽがありますので、その際にPC側のLAN設定でｼﾞｬﾝﾎﾞﾌﾚｰﾑを有効化してしまうと、通常のMTU1,500ﾊﾟｹｯﾄではなく、MTU4,000〜16,000で送受信しようと動作しますので、ﾙｰﾀｰの時点でﾊﾟｹｯﾄﾛｽ遅延が大きくなり、逆に速度低下や、ﾙｰﾀｰのMTU1,500ﾊﾟｹｯﾄに分断される動作が派生しますので、不安定になるｹｰｽも想定されます。
　お持ちのﾙｰﾀｰは、LAN側にのみｼﾞｬﾝﾎﾞﾌﾚｰﾑ対応としておりますが、WAN側については対応しておらず、こういった機器の性格として、LAN同士の通信はOKですが、WAN側へｼﾞｬﾝﾎﾞﾌﾚｰﾑのﾊﾟｹｯﾄ通信時に回線同期変調がうまく出来ないﾀｲﾌﾟかもしれません。
　よって、PCのｼﾞｬﾝﾎﾞﾌﾚｰﾑの設定を有効にしているのであれば、無効化してﾚｽﾎﾟﾝｽﾁｪｯｸしてみて下さい。
　以前、同じ様な仕様の他社ﾒｰｶｰ品を利用しておりましたが、不安定で使い物にならず、ゴミに出した経験があります。※　Planex製「BRL-04GP」
　この手のｷﾞｶﾞﾋﾞｯﾄﾙｰﾀｰ系の仕様は注意された方が良いですよ。LAN側だけではなく、WAN側に対してもｼﾞｬﾝﾎﾞﾌﾚｰﾑ対応を確認等。　ｷﾞｶﾞﾋﾞｯﾄﾙｰﾀｰで、WAN側/LAN側双方の対応で、ｼﾞｬﾝﾎﾞﾌﾚｰﾑ透過機能が付いており、得意なﾒｰｶｰはNECです。無線ﾙｰﾀｰになってしまいますが、「PA-WG1800HP」、「PA-WG1400HP」等。
　

書込番号：17066775

[仙台貨物]

みなさん、ご回答ありがとうございます。

＞哲！さん
amazonで購入したので、しばらく様子を見て、まったく改善しないようでしたらメーカーに相談してみようと思います。

＞羅城門の鬼さん
速度はとても不安定です。最高で20〜30Mbpsが出るときもあれば、急に一桁台に落ちるときもあります。
オンラインゲーム等をしていても、急にカクついたりするので、現状使い物にならない状態です。
切断されるような事はありません。

＞nnori7142さん
NTPｻｰﾊﾞの設定の件、ありがとうございます。
状態はntp.nict.jpとなっておりました。
他にはntp.jst.mfeed.ad.jpと、time.nst.gov、time.nw.nst.govとありました。
しかし、どれを選択してルーターを再起動してみても速度に変化はありませんでした。
ｼﾞｬﾝﾎﾞﾌﾚｰﾑの設定ですが、確認した所無効になっていました。
試しに2KB MTU〜9KB MTUを設定してみたのですが速度の変化はありませんでした。
もしかしたら、やはり相性の問題もあるのかもしれませんね。

書込番号：17069148

[哲！]

> amazonで購入したので、しばらく様子を見て、まったく改善しないようでしたらメーカーに相談してみようと思います。

Amazon直で購入されたのでしたら、交換や返品を簡単に（配送料Amazon持ち）応じて貰えますよ。

書込番号：17069166

[羅城門の鬼]

> 速度はとても不安定です。最高で20〜30Mbpsが出るときもあれば、急に一桁台に落ちるときもあります。

実効速度の変動が激しいようですね。
もしかして、ETG2-DR のUSBポートに何か機器を接続していませんか？
それが負荷になっているとか。

書込番号：17069215

[nnori7142]

　もしかして、ﾙｰﾀｰのECOﾓｰﾄﾞを有効化している等はありませんか？
　基本的にIO-DATA系ﾙｰﾀｰは、ダメな要素が過去から多々ありましたので、不燃ゴミ扱いになるかも？
　原因特定と追求に労力をかけ、精神的にも良くないので、他社ルーターへ乗換えした方が精神衛生上良いかと存じます。
　ｷﾞｶﾞﾋﾞｯﾄNAT変換機能でしたら、NECﾙｰﾀｰ等に変えた方が良いですよ。

書込番号：17070782

[仙台貨物]

みなさんご回答ありがとうございます。
念のため、新しくカテゴリ６のLANケーブルを購入して繋いでみた所、速度が安定して、一桁台に減るような事が無くなりました。
ただ、速度はバッファローのルーターの時とほぼ同じで、平均で約30Mbpsです。


＞哲！さん
amazonは返品も簡単なんですね。
ただ、目に見えての不具合では無いので返品するのも悪いので今回はこのまま使ってみます。
ありがとうございました。

＞羅城門の鬼さん
USBポートには何もさしていません。
現在はモデムとパソコンをつなぐLANケーブル以外は繋いでいません。

＞nnori7142さん
ECOモードはONにすると回線が遅くなるというような事が書いてありましたので、こちらはOFFにしております。
IO-DATAのルーターは不具合があったんですね。
確かに精神衛生上良くないと思いますので、また不具合が出るようでしたら買い替えも検討してみます。
NECのルーターで１ギガビット対応だとどのような製品になりますでしょうか？

書込番号：17072999

[羅城門の鬼]

1Gbps対応のNECの主な無線LANルータは以下です。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000519570_K0000519565_K0000485924_K0000485922&spec=104_7-1-2-3-4,105_8-1-2,108_11-1,109_12-1-2-3,106_9-1-2-3-4-5,107_10-1-2

WG300HPでもPPPoEスループットは735Mbpsで、
ETG2-DRの267Mbpsをはるかにしのいでいます。

無線LANを使わないのなら、WG300HPでも実効速度は出ると思います。

書込番号：17073117

[仙台貨物]

>羅城門の鬼さん
ありがとうございます。
無線LANを使うと速度が遅くなるイメージがあり、ずっと有線しか使ってなかったのでNECの製品は知りませんでした。
値段も安いし評価も高くて魅力的ですね。

これは有線で繋ぐとさらに速度が速くなるのでしょうか？
現在、パソコンとは有線で繋いで無線は別の無線LANの機器があるのでそちらでスマホを別の部屋で利用しているのですが、、。

書込番号：17074561

[nnori7142]

　補足回答確認しました。
　最近は1Gppsﾈｯﾄﾜｰｸの対応として、対応条件内容にIPV6ﾈｯﾄﾜｰｸ接続対応が各ｷｬﾘｱとして浸透しつつありますので、ｷﾞｶﾞﾋﾞｯﾄﾙｰﾀｰとしては、IPV6ﾈｯﾄﾜｰｸにﾌﾙ対応しております、NEC製「PA-WG1800HP」がお奨めです。利用しております、ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞ及び回線ｻｰﾋﾞｽにより、1Gbpsでの接続ﾚｽﾎﾟﾝｽの為にはIPV6ﾄﾝﾈﾙ及びﾈｨﾃｨﾌﾞ対応が必須と公開されております。
　残念ながら、上記「PA-WG1800HP」と「PA-WG1400HP」、Yamaha「NVR500」、「RTX810」などが対応ﾒｰｶｰとして得意なﾒｰｶｰですので、それ以外はIPV6ﾈｯﾄﾜｰｸの一部対応（IPV6-ﾌﾞﾘｯｼﾞとIPV6ﾏﾙﾁｷｬｽﾄのみ）に限定されます。
　要は、IPV6ﾈｯﾄﾜｰｸという高い負荷の通信処理に特化したCPUとﾒﾓﾘを搭載しているﾙｰﾀｰが必須という訳です。

書込番号：17075863

[nnori7142]

　先ほどのNECﾙｰﾀｰ「PA-WG1800HP」は無線LAN対応ですので、ｽﾏｰﾄﾌｫﾝやﾀﾌﾞﾚｯﾄなどの接続も許容します。
　ｷﾞｶﾞﾋﾞｯﾄWAN通信させる場合には、回線ｷｬﾘｱに合せてIPV6ﾊﾟｽｽﾙｰ（IPV6-IPOE）、IPV6ﾄﾝﾈﾙ機能（IPV6-PPPOE）などの設定と、ｼﾞｬﾝﾎﾞﾌﾚｰﾑ透過機能の有効化、PC側のLAN機能もｼﾞｬﾝﾎﾞﾌﾚｰﾑ設定を実施して下さい。
　ｼﾞｬﾝﾎﾞﾌﾚｰﾑ機能の条件として、接続PCだけではなく、その他有線PCもｼﾞｬﾝﾎﾞﾌﾚｰﾑ・ﾊﾟｹｯﾄ数値は合せて下さい。無線LANのﾊﾟｹｯﾄ増速には、無線ﾙｰﾀｰのﾃﾞｭｱﾙﾁｬﾝﾈﾙ機能・優先化、ｸﾜｯﾄﾁｬﾝﾈﾙ・優先化も実施して下さい。ご存じかと存じますが、無線LAN接続条件として、建物構造条件での無線LAN電波阻害条件があると、通信阻害されますので、上記機種でしたら同一機器増設での中継ﾈｯﾄﾜｰｸも可能です。
　

書込番号：17075894

[羅城門の鬼]

> これは有線で繋ぐとさらに速度が速くなるのでしょうか？

WG300HPの735Mbpsは有線LAN接続でのスループットで、
無線LAN接続だと172Mbpsです。
但し無線LANの場合は、親機から距離が遠かったり、
近所の親機が多くて干渉を受けるとスループットは落ちます。
つまり、無線LAN接続でのスループットは設置環境に大きく依存します。

> 現在、パソコンとは有線で繋いで無線は別の無線LANの機器があるのでそちらでスマホを別の部屋で利用しているのですが、、。

その無線LANの親機はETG2-DRに有線LAN接続しているのでしょうかね。
既にスマホを無線LAN接続しているのなら、
ETG2-DRを無線LANルータに置き換えればスマホを無線LAN接続できるエリアは広がります。

書込番号：17075967

[仙台貨物]

お返事遅くなりすみません、皆様ご回答ありがとうございます。

＞nnori7142さん
とても勉強になりました。設定が初心者ではわからないことばかりで速度を最適な状態にするのは色々と知識が必要なんですね。
ETG2-DRは今の速度が限界のようですね、、。もう少し勉強してからルーターを選ぶべきだったと後悔しておりますが、皆様のおかげで色々と勉強になりました。本当にありがとうございます。

＞羅城門の鬼さん
WG300HPですが、値段も手頃でさらに有線で繋ぐことも無線もできるんですね。
最初からこちらの製品にしておけばよかったと後悔しております。

＞その無線LANの親機はETG2-DRに有線LAN接続しているのでしょうかね。
はい、こちらはＬｏｇｉｔｅｃｈの無線LANの機器を有線でルーターへ繋いでおります。
以前使用していたバッファローのルーターへも有線で繋ぎ、スマホ利用をしていました。

ETG2-DRを無線LANルータに置き換えるということは、ETG2-DRには無線LANの機能もついているのでしょうか？Ｌｏｇｉｔｅｃｈの機器は必要無いということでしょうか？
もしルーターだけで無線もできるならそうしたいですが、もし有線への速度の負荷になるとしたら現状のままで使用した方がいいのでしょうか？

書込番号：17082486

[哲！]

> ETG2-DRを無線LANルータに置き換えるということは、ETG2-DRには無線LANの機能もついているのでしょうか？Ｌｏｇｉｔｅｃｈの機器は必要無いということでしょうか？

「ETG2-DRをWG300HP等の無線ルーターに変更すれば、無線接続が可能になりますのでLogitechの無線ルーターを使用しなくても構いません。」の意味だと思います。

書込番号：17082698

[羅城門の鬼]

> ETG2-DRを無線LANルータに置き換えるということは、ETG2-DRには無線LANの機能もついているのでしょうか？Ｌｏｇｉｔｅｃｈの機器は必要無いということでしょうか？

説明が判り難かったようで、申し訳ないです。
まずETG2-DRには無線LAN親機の機能はないです。

現状が

ETG2-DR === 親機 --- スマホ

===　：有線LAN
---　：無線LAN

と云う構成なら、ETG2-DRを例えばWG300HPに置き換え、

WG300HP === 親機 --- スマホ

と云う構成にすれば、無線LANの親機が2台となり、
無線LAN子機(スマホ等)を接続できるエリアが広がります。

> もしルーターだけで無線もできるならそうしたいですが、
> もし有線への速度の負荷になるとしたら現状のままで使用した方がいいのでしょうか？

WG300HP --- スマホ

と云う構成でスマホの無線LAN接続が安定しているのなら、それでも良いです。

現在の状態に不満が強いのなら、構成を変えた方が良いでしょうし、
我慢できる範囲なら、現状のままでも構わないのでは。

書込番号：17083318

[仙台貨物]

お返事遅くなりました、みなさんご回答ありがとうございます！

WG300HPを買えば、これ１台で無線もでき、速度も向上するみたいですね。
ETG2-DRはちょっと不安定なところもあるので、WG300HPを購入したいと思います。

皆様、色々と本当にありがとうございました！

書込番号：17096163