『購入は激しくお勧めできません』のクチコミ掲示板

[non-fic writer]

二つ前の書き込みした者です。購入してから8ヶ月で二度目のスクロール不良。交換品が返送されてくるまでに二週間、それが二回。つまり、購入後8ヶ月のうち、1ヶ月は使えなかったことになります。それにも関わらず、前回はなかった「交換品の保証期間は一ヶ月とさせていただきます」という釘をさすような文言。あたかも交換目的のクレーマーみたいな扱いをされたようで非常に不愉快。カスタマーサポートのフリーダイヤルもＮＴＴの固定電話からのみ受付。フリーダイヤルでなくてもいいから、携帯やＩＰフォンからでもかけられる別の番号を用意すべき。返送までに二週間前後もかかるなら、前もって一言お伝えしましょうよ、そんなに手間隙かかることでもないんだから・・・ということで、マウスに限らず、ラディウスの製品は二度と購入しないことに決定。

書込番号：14094856