NA-FR80H5
「エコウォッシュシステム」や「上質おうちクリーニング」を搭載した縦型洗濯乾燥機（洗濯8.0kg/乾燥4.5kg/ブラウン）
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
このページのスレッド一覧（全52スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 乾燥機設置 |
3 | 2 | 2018年10月19日 18:41 |
| トップカバー、フタのひび割れ |
2 | 0 | 2016年4月24日 04:51 |
| 乾燥機能を使わないときのわたぼこり？ |
15 | 11 | 2013年1月6日 13:25 |
こちらの洗濯機をご使用の方 |
7 | 4 | 2012年11月18日 12:01 |
| 液体バランサー |
6 | 3 | 2012年10月11日 21:49 |
| 液体洗剤タンクから洗剤が漏れて・・・ |
13 | 7 | 2012年8月23日 23:09 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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この機種に日立
4.0kg 衣類乾燥機HITACHIDE-N40WX-Wに
日立
日立衣類乾燥機専用 直付けスタンド
HITACHI ぴったりスタンド
DES-P32-S
は設置可能でしょうか？
0点
＞趣味がパソコンさん
DES-P32-Sは、日立の洗濯機用ですから無理です。
日立の取り付け対応洗濯機のみです。
パナソニックの洗濯機には取り付け出来ません。
自立式スタンドなら設置可能です。
「HITACHI のびのびスタンド DES-N76-S」
書込番号：22193253
1点
専用台スタンド(洗濯機の背面に組み付けるタイプ)は各社共通仕様にはなっていません。
洗濯機の年式が違うだけでも専用台スタンドが合わない事態が発生する事もあります。
(自分はこれで独立式置台に買い換えました。)
なのでスペースの関係で無理がある場合はパナソニックの専用台スタンドを購入し固定用のビス位置が
逢わない場合はドリルで穴位置を加工するしか手が無いと思います。
書込番号：22193416
2点
購入して約13ヶ月後、トップカバー（＝各ボタンがついている上部の枠）内のフタ用のヒンジ部分にひび割れが発生し、トップカバーを交換しました。それから約21ヵ月後、茶色のフタの透明部分に5cm程度のひび割れが発生し、フタを交換しました。それから約22ヵ月後、トップカバーの左手前側面のネジ固定部にひび割れ、及び左奥のネジ固定部が破損し、トップカバーを交換しました。
通常の使い方しかしておらず、原因が分かりません。サービスマンの方々も分からないとのことです。
どなたか同じような経験をされた方、おりませんでしょうか？
アドバイス、お願い致します。
2点
 |
|---|
ネットとほこり？ |
乾燥機能を使っているときは全く気にならないのですが、
たとえばおうちクリーニングコースで洗うと洗いあがり時に服に
こまかなほこり？がたくさんつきます。。。
毎回洗濯・乾燥後にフィルターの掃除はしています。
説明書を見て【糸くずが気になったら】の項を見ているのですが、
あまり改善されません。
あとはどこを気にしたらよいのでしょうか……
それともこのほこりだと思っている黒いふわふわはカビなのでしょうか……
洗濯ネットを使えば洗濯物にはほこりはつきませんが、
洗濯ネットに二度と使いたくないと思うほどほこりがびっちりついてしまいます。
（画像は粗方ほこりを取り除いた後ですが、まだ残っています。）
洗濯が楽しく
どなたか解決方法をご存じのかたがいましたら教えていただきたく、
よろしくお願い申し上げます。。。
3点
途中で投稿してしまいました……
この洗濯機のおかげで洗濯が楽しくなったので、
なんとかして解決したいと思います。
よろしくお願いします。
書込番号：15537018
0点
洗濯槽洗浄はどのくらいの頻度で行っていますか？
一度、2000円位するメーカー純正品の洗濯槽クリーナーを使って
11時間コースの槽洗浄をお勧めします。
その後は塩素系クリーナーを使って、
1，2ヵ月に1回程の槽洗浄をお勧めします。
粉末洗剤を使用しているのならば、
年に1回、酸素系クリーナーでの槽洗浄もお勧めします。
書込番号：15537343
2点
試しに一度、水位を手動で高くしてみてはどうでしょうか。
いまの洗濯機はエコのせいか、水の量が控え目だったりしますので。
書込番号：15537378
2点
>>hildaさん
コメントありがとうございます。
槽洗浄は……三ヶ月くらい前（購入後半年）に初めて一度やったっきりです……
そのときもやはりほこりが気になったので、
市販の酸素系の漂白剤（花○のやつです）で洗浄してみたのですが、
あまり改善はみられませんでした。
なので、かびでなくほこり？と思っていたのですが、
すでに手遅れだったのかもしれません。
年末年始にメーカー純正品の洗濯槽クリーナーをGETしてやってみたいと思います。
Before-Afterをご報告できたらと思います。
書込番号：15537486
2点
>>ポテトグラタンさん
コメントありがとうございます。
水位はすでに最大にして洗ってみたのですが、
やっぱりほこりだらけになりました……悲しい……
槽洗浄でドラスティックに改善されたら泣いて喜びそうです。
まずはやってみたいと思います。
書込番号：15537496
1点
NA-FR80S3を使用していますので参考までに。
写真からカビではなく埃じゃないのかな？と思いますが・・・・。
以前、乾燥機を使った後 洗濯だけしたとき洗濯物に埃がすごくつきました。
MK29さんはよく乾燥機を使われているようですので 槽に埃がこびりついてるのかもしれません。
２つある糸くずフィルターの中はどうなっているでしょうか？
それだけ洗濯物に付着してるのであれば 糸くずフィルターにも同じように黒い埃（？）が入っていると思いますが。。。
糸くずネットが破れていませんか？
まず 上記の事を確認してからみなさんがおっしゃるように 取説に従って槽洗浄をしてみてください。
それとこちらの機種は酸素系漂白剤は使わないようにと注意書きがあります。
泡立ちが多く排水してしまう可能性があります。
改善されなければ購入店かお客様相談に電話して見てただくのがいいと思います。
書込番号：15541020
0点
ドアパッキンのふき掃除はされていますか？ドアパッキンには凹部が有り、ここにゴミがたまります。乾燥を多用されているとより多く溜ります。
書込番号：15541468
0点
ごめんなさい。縦型ですね・・・
NA-FRのおうちクリーニング・・・ということは遠心力水流ですね。
この水流は槽の裏側の汚れを洗濯槽内に送り出す動きなので、裏にゴミがたまっていると出ますね。
槽洗浄で解消するといいんですが・・・普段は衣類用の泡の立たない塩素系漂白剤で月1回継続して洗っておくといいと思います
書込番号：15541479
1点
>>ね〜やんさん
ご指摘の通り、乾燥まで行うのが週３〜４回くらいで、
あとは週１でおうちクリーニング機能使っています。
糸くずフィルターの破損はなく、しっかりゴミがたまるのですが、
毎回掃除しているので、こんなもんかなあ……と思っていました。
もしかしてすごく多いのかもしれません……
＞それとこちらの機種は酸素系漂白剤は使わないようにと注意書きがあります。
＞泡立ちが多く排水してしまう可能性があります。
と、いうことは、かつて一度きりおこなった槽洗浄は
まったく洗浄されてない可能性がありますね……
まずは純正品買って槽洗浄の再挑戦してみます。
明日からしばらく実家に帰るので、年明けになりますが。
コメントありがとうございました。
書込番号：15541506
1点
>>そういちさん
目の届く範囲の掃除は毎回しています！大事に使いたいので。
目の届かない位置は……今もし見ることができたらひどいことになってそうです……
槽洗浄で解決しなかったら購入店に問い合わせてみます。
槽洗浄が試せるのは年始になってしまいますが、
必ずこちらで結果はご報告させていただきます。
皆様ありがとうございました！
書込番号：15541536
1点
昨日の夜に『洗濯機用洗濯槽クリーナー(塩素系) N-W1 』にて槽洗浄した後、
今朝、おうちクリーニングモードを試してみたら、
黒いほこりらしきものは付着せず、すっきり綺麗に洗いあがりました！！
ということはあれはカビだったのですね……
槽洗浄後のほこりネット部分にはあまり何もたまらなかったのですが……
これからは横着せずに毎月塩素系漂白剤での洗浄＆
半年に一度ほど純正クリーナーでの槽洗浄をやっていきたいと思います。
とても良い製品だと感じているので、長く上手に付き合っていきたいです。
Goodアンサーは一番最初に解決策を提示してくださったhilda様に。
皆様本当にありがとうございました！
書込番号：15579860
2点
教えて下さい。
約一年前にこちらを購入し、ここ何日かで変化が…
洗いから脱水までの時間が長い！
例えば47Lで洗い6分、すすぎ1回、脱水3分で37分位で終わるはずなのに1時間は超えます。
洗いからすすぎに移る時(排水時)で20分の表示なのに、水がたまり始めると25分の表示に。
また、すすぎから脱水に移る時も脱水にいかず、またすすぎ(5分から8分の表示)に戻ってしまいます。
相談室に電話したら、ネットを使用してると、衣類の偏りで脱水に行かず、すすぎに戻るとの事…
しかし購入時からネット使用してたし、時間通り終わってました。なぜこのような事に…？排水口も掃除はしてます。
誰か分かる方いらっしゃいますか？
2点
排水に時間が掛かっているのではないでしょうか。
トラップが排水口の内部に付いている場合もありますが外して掃除してますか？
糸くずや髪の毛がヘドロ状になって、トラップ奥の排水口を塞ぐことがあります。
書込番号：15349772
1点
給水側の圧力ホースのジョイント部分も確認してみては
いかがでしょうか？
井戸水ではなく市の水道を使用してますが時々ですが砂や
錆なんかで給水フィルターが目詰まりして時間が掛かったり
する事があります。
後は排水口の掃除というのは排水トラップ自体を分解して
掃除しているんでしょうか？
パイプマンみたいな洗浄剤でも効果が無い場合もありますよ。
書込番号：15350083
1点
トラップ…そこまで掃除してませんでした！排水自体、うまく流れてると思っても違うんですね…早速やってみます！
給水フィルターの部分も掃除してみます。ありがとうございました。
書込番号：15350562
1点
槽洗浄もしてください。
うちのは東芝ですが、
槽洗浄を2，3ヶ月しないと排水速度が遅くなって、
片寄りエラーが頻発します。
槽洗浄すると直ります。
ちょうど良い掃除の目安になっています。
普段、塩素系クリーナーで槽洗浄しているのならば、
年に1回、酸素系クリーナーで槽洗浄するとさらに良いです。
塩素系で落としきれなかった汚れの塊が取れます。
書込番号：15356760
2点
洗濯機から異臭がします
アンモニア臭です。
桶洗浄、フィルターの掃除、ハイター、ミョウバンでの洗浄、あらゆる手段で臭いの除去を試みましたがダメです。
こちらの掲示板を見ていたら液体バランサーが漏れた時にアンモニア臭がすると書いてありました。
縦型の洗濯機にも液体バランサーは入っていますか？
同じように臭いに悩まされている方いませんか？
買ったばかりなのに有り得ません…
助けてください(つω;`)
書込番号：15187818 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞縦型の洗濯機にも液体バランサーは入っていますか？
取説50P
●洗濯･脱水槽をゆらすと､「チャプチャプ」と音がします。
脱水時のバランスをとるため､洗濯･脱水槽に入れてある液体音です。
と､記載が有りますね｡
書込番号：15188570
1点
縦型、ドラム式関係無しに防水パンの排水トラップを分解洗浄する事で臭い
対策ができたという書き込みが結構多くありますよ。
書込番号：15189064
1点
縦型洗濯機にも流体ﾊﾞﾗﾝｻｰはありますが、封入されているのはｱﾝﾓﾆｱではないですよ。確か塩水のようなものだったかと。
書込番号：15191407
2点
一昨日、洗濯終了後、液体洗剤が内蓋の外側の溝に大量に溜まっていて、
内蓋を開けたとたん洗濯層の中にダダーっと流れてしまいました。
隙間から見える洗剤タンクからも、ボタボタとすごい勢いで洗剤が垂れているのが見え、
満タンだった洗剤メモリが半分以下に。
洗濯層の外側にも流れ出てしまいました。
昨日、パナの修理の方に来ていただき、症状を見ていただいたら
液体洗剤のタンクが洗濯機本体上部の突起に当たりキズが付いて穴が開き、
そこから洗剤が漏れ出たと言われました。
自分の目でも確認したところ、本体上部（液体洗剤タンクのある左側のフチ部）が
『への字』型に突起していました。
その突起は外側から見てもわからず、ネジをはずして操作パネルを開けないと
見えません。
修理の方曰く
「どこの店で買いましたか？（この突起は）配送の段階で出来た可能性があります」
と言って、手でその突起を少し下に凹ませ、
「これで大丈夫だと思うから、タンクを取り寄せてまた後日来ます」
と言って、帰られました。
昨晩までの段階で液体洗剤は流れ出て、タンクは空になりましたが、
内蓋周りの隙間に洗剤が入り込んでしまい、拭いても拭いてもヌルヌル。
しかも防水パンにまで洗剤が流れていたので、このままタンクだけ交換されても
突起はそのままですし、層の外側についてしまった洗剤にカビなど発生しないかと
とても気になるんです。
不安な気持ちを抱えながら、この洗濯機を使い続けないといけないかと思うと
とても落ち込みます。
あの突起は、外側から見てもわからないものですから
配送の段階、もしくはそれ以前についていた可能性もありますよね。
それならうちが使用する前からですから、最初から不良品だったってことに
ならないんでしょうか？
考えると夜も眠れません。
どのように対処したらよいのかアドバイスお願いします。
助けてください！！
2点
おはようございます。
＞最初から不良品だったってことにならないんでしょうか？
だとしても、本体交換や返品は不可能なので修理してもらうしかないですね。
隙間の気になる洗剤汚れは、分解して徹底的に掃除してもらうように要求してみてはいかがでしょうか。
＞内蓋周りの隙間に洗剤が入り込んでしまい、拭いても拭いてもヌルヌル。
これ分かります。我が家は前の洗濯機の上で液体洗剤のボトルが倒れて洗濯機が洗剤まみれになったことがあります。
隙間に入り込んだ洗剤はいつまでも残るので、拭いてもまた染み出てくるの繰り返しでした。
書込番号：14954402
3点
まるるうさん
おはようございます。
そうんなんですね。
今年の4月に買ったばかりなのに、悲しいです。
うちは家族が少ないので週に2〜3回しか洗濯機の出番がないのに、
当初から洗剤の減り方がやけに早かったので、
今考えると、たぶん最初から少しずつ漏れていたんだと思います。
防水パンにも乾いて固まった洗剤がついてましたから。
＞隙間の気になる洗剤汚れは、分解して徹底的に掃除してもらうように要求してみてはいかがでしょうか。
わかりました。修理の方にリクエストしてみます。
＞隙間に入り込んだ洗剤はいつまでも残るので、拭いてもまた染み出てくるの繰り返しでした。
想像つきます、、、。お掃除大変ですよね。
綿棒で細かいところもやっていますが、ヌルヌルがぜんぜんなくなりません。
よきアドバイス、どうも有り難うございました。
書込番号：14954596
1点
こんにちは
大変な目にあわれましたね！
販売店には連絡されましたでしょうか？
私見ですが、もし私でしたら、今からでも連絡し、
・症状を説明。
・パナに見てもらったところ、＞「液体洗剤のタンクが洗濯機本体上部の突起に当たりキズが付いて穴が開き、そこから洗剤が漏れ出たと言われました。」
さらに、＞修理の方曰く
「どこの店で買いましたか？（この突起は）配送の段階で出来た可能性があります」
と言って、手でその突起を少し下に凹ませ、
「これで大丈夫だと思うから、タンクを取り寄せてまた後日来ます」
と言って、帰られましたが、
何より一番望むのは、使用して壊したわけではないですし、
パナが言うように、配送や設置の段階であったり、初期不良も考えられると思います。
修理してもらったとしても、液体洗剤まみれですから、
今後カビや不具合が出るのを心配しながら長期に使用するのは納得がいきませんので、
洗濯機を交換してもらいたい。と要求し、どうしてもダメであれば、
・分解クリーニングで完全に掃除をしてもらう事と、
・もし持ち帰りのクリーニングであれば、代替品も用意して欲しい。
・手で簡単に凹ませただけでは今後が心配なので、その部分も交換してもらいたい。
などの交渉を、ダメ元でもすると思います。
もちろんメーカーにも言っていいとは思いますが、
メーカーは基本的に修理対応ですし、ましてや配送や設置が原因となれば、
交換どころかクリーニングも、「販売店に言ってください。」 となりかねません。
先に書きましたように私見ですので、参考程度でお考え下さい。
書込番号：14955372
1点
流星１０４さん
こんにちは。
ご心配いただき有難うございます。
そして、良きアドバイス本当に感謝しています。
一台前の日立の洗濯機は、壊れていたわけでもないのに、
10年以上使っているという理由と
パナの液体洗剤自動投入の謳い文句に魅力を感じて
無下に手放してしまいました。
そのため、新しい洗濯機は前の洗濯機の分まで大切に大切に使っていたので、
考えたら夜も眠れず、昨晩は一睡も出来ずに朝となり、
こちらに助けを求めてしまいました。
頭の中を整理し、思い切って販売店へ連絡し、
流星１０４さんの仰るとおり、
修理担当の方より
「液体洗剤のタンクが洗濯機本体上部の突起に当たりキズが付いて穴が開き、
そこから洗剤が漏れ出たと言われた」
「どこの店で買ったか？（この突起は）配送の段階で出来た可能性がある」
「指で少し凹ませて、これで大丈夫だと思うから、タンクを取り寄せてまた後日来ます」
と言って、帰られた。
ということを詳しく話してみました。
販売店の方が「パナの修理の人の名前は？」
と聞かれたのですが、
名刺も修理処理報告も何も置いていかれずに帰られたのでわからず、
私もうっかりして名前を聞きそびれてしまったので、すぐに対応できず
販売店の方にも手間をとらせてしまいました。
しかしながら、名刺を置かず、名前を語らず、書類も発行せず去るなんて
信じられないと言うことで、いま販売店に来ているパナの営業さんと話し
解決すると言ってくださいました。
解決内容としましては、流星１０４さんのお考えのとおり、
「使用して壊したわけではないので、
初期不良というかたちで、新しいものと交換になる可能性があるが、
既にその販売店には在庫がなく、パナでも生産終了し新しい機種になっているので
別機種となる場合は、いくらかの差額が発生する。」
との説明を受けました。
実際のところ新機種では、液体洗剤投入口は無くなっているそうです。
「便利な機能なのに、きっと不具合が多かったんでしょうね〜」
と販売店の方は独り言のように言っておられました。
私も、
「こんな思いをするのなら液体洗剤投入口なんてついていないほうがいい」
と言ってしまいました、、、。
お盆休み明けということもあり、販売店さんもパナの修理の方たちも忙しいようで
解決まで少し時間がかかりそうですが、
納得のいく良い方向で解決できればと思っています。
ダメだった場合の
＞・分解クリーニングで完全に掃除をしてもらう事と、
・もし持ち帰りのクリーニングであれば、代替品も用意して欲しい。
・手で簡単に凹ませただけでは今後が心配なので、その部分も交換してもらいたい。
などのアドバイスもしっかりと手帳にメモさせていただきました。
交渉の手助けにさせていただきます。
流星１０４さん
本当に有難うございました。
後日、結果報告させていただきます。
書込番号：14955993
2点
販売店とパナ修理センターより連絡があり
初期不良が認められ、新しいものと交換することになりました。
ホッとしました。
先にも述べましたとおり、同機種は生産終了となっているため
別の洗濯機と交換になります。
パナ以外でもよいそうなので、色々と検討してみたいと思います。
今回は販売店の担当者さまが、とても良い対応をしてくださいました。
クチコミ回答いただいたみなさま
本当にどうもありがとうございました。
書込番号：14962709
2点
夜も眠れずさん
交換してくれるとのことで良かったですね。
４ヶ月も経ってから初期不良で交換は珍しいケースだと思います。
またじっくり吟味して選んでください。
私は設置スペースの関係でこれにしましたが、日立も良いですよ！
書込番号：14964107
1点
まるるうさん
ありがとうございます。
交換はほぼ無理と思っていたのですが、
おかげさまで初期不良が認められました。
販売店の方も、日立がオススメとのことなので、
次は日立にする予定です。
デザインはパナのほうが好きなんですけどね。
色々アドバイスいただきまして
本当にありがとうございました。
書込番号：14973187
1点
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