『リコール情報』のクチコミ掲示板

[とらっ子]

家族が買ったすぐに壊れて電源の入らなくなったチューナーの品番で検索したら
ケーズデンキのリコール情報がヒットしました。
早速代替のアダプターを請求しましたが、現在メーカーにも在庫がないそうでいつ入荷するかもわからないとのことです。
しかしケーズさんはサポートしっかりしてますね
このPDFを見つけられなかったらリコール情報知らないままでした
だって当のメーカーサイトにもリコール情報載ってないんだもの！

http://www.ksdenki.com/ec/inc/important/docs/recall201208_01.pdf
家庭用簡易地デジチューナー「DTF-H808」専用ACアダプター無償交換のご案内
弊社が販売いたしました、家庭用簡易地デジチューナー「DTF-H808」につきまして、付属の
ACアダプターの一部において、長時間連続して通電した場合に内部部品の品質のバラつきなどの原因により電圧が徐々に低下し、チューナー部本体が動作しなくなる可能性があることが判明いたしました。
なお、この現象により発煙・発火などの事故に至ることはございません。
また、今すぐ症状が発生するということではございませんのでご安心ください。
つきましては、当該製品のACアダプターを無償にて交換対応させていただきますので、対象製品をお使いのお客様におかれましては、下記サポートセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。

書込番号：16695715

[とらっ子]

アダプターの換え、到着しました
早速つけかえてみたところ、ちゃんと電源入りました！

書込番号：16704186