TY-CR50(S) [シルバー] のクチコミ掲示板

メーカー保証で無償修理はウソですか？

[katsu0030]

購入して１年以内でCD部が故障しピックアップ不良になりました。
修理に出しましたが修理できないとのこと。
理由は、東芝のラジカセはパーツ交換の修理対応はしておらず代替（同機種）交換となるらしい。

パーツ交換もしていない。代替も在庫がなくなり交換できない。購入金額の80％で返金対応しますだって

かなり安く購入したので少しくらいの返金じゃ違うCDラジカセ買えない・・・
他の人は納得してたのか？

東芝からの一方的な提案。これひどい対応です。

私の提案として修理できないのならTY-CWX81ならいいですよと。
しかし返事はTY-CWX80（１つ前の型落ち）なら対応可能だって
ん？東芝さん、あなた保証規定に書いてあるのウソですか〜？

東芝はラジカセ部門では無償修理はもとからしていないらしい。ならそう保証に書けよな！
交換もなんで型落ちなんだよ？ユーザーバカにするな！

社内での問題もあり
最初の担当者は返金のみの対応と言っていた
いろいろ話をしていくとTY-CWX80と交換も可能だとわかった
これは東芝からの提案ですと。いいや違うこれは自分が提案してからの話であった。何が東芝からの提案じゃい！

いろいろと書きましたが東芝対応悪すぎ！！！！
この機種保証内でも無償修理できない状況です。

もうこんないやな思いしたくないので東芝は購入しません。

書込番号：20204402

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

消費者を小馬鹿にした保障。作ってやっているのだから我慢しろっていう売ったらあとは知らないという態度。
もう立派の一言。三年　五年保証なんて保証しているところはどういう対応するのか楽しみですなぁー　!

消費者庁や消費者センターに一報入れたほうがいいんじゃないでしょうか　!

書込番号：20204500

[shimo777]

＞katsu0030さん
これは5年前の機種ですね。同じ型の交換品が存在しないのは仕方がないかもしれませんね。故障する直前の本体はあくまで中古品ですので旧型の新品と交換もしくは使用期間の償却を考慮して購入額の８０％というのは結構妥当な提案なのではないでしょうか？

書込番号：20204642

[katsu0030]

９月２０日 東芝エルイートレーディング株式会社より連絡いただきました。お名前ははっきりと聞きとることができませんでしたが
中国籍の上席者でした。この人にたどり着くまでかなりの時間がかかりました。すべての倉庫等を調べてくれて沖縄に数台あることを確認し、空便で本土に取り寄せし、稼動確認の上一筆添えて自宅まで配送してくれるとのことでした。今回の下っ端の対応に不満は残りますが上席者の対応に感謝です。

代替品もないと言ってたのに沖縄にありました。ちゃんと探さずにいた東芝。
80％・・・この数字はどこからの数字なのか？
一方的な提案。保証規定内容の件。
すべて上席者に言いました。これで何かしら代わってくれればいいのですが。

書込番号：20221227

[丘珠]

在庫処分で安く購入出来たのなら、
返金額が低いのは、購入店に相談しても改善不能。

たまたま不良在庫が沖縄に有っただけまし。

他のメーカーでも、交換か返金で対応です。
修理コストが高すぎるからです。
CDの部品交換なら、大赤字に。
修理に最低8000円は掛かるとHPに出してる会社があるし。

書込番号：20243596

USB録音

[elysionのエリちゃん]

息子にパナソニック製のボイスレコーダーを購入予定ですですが
同時にUSB録音が出来るラジカセを買ってやりたいと思ってます。
録音が出来ればお手頃価格だと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：18823834　スマートフォンサイトからの書き込み

[JBL大好き（JBL狂）]

こんにちは


TY-CR50 取扱説明書
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=80158&fw=1&pid=15924

P44〜54 SDカード/USBメモリーに録音する


ということなので、USB録音できますね

書込番号：18824008

[口耳の学]

録音はできるのですが、ラジオをタイマー録音したりはできないので気をつけてください。

書込番号：18824202

[elysionのエリちゃん]

こんばんは
ありがとうございます。
ボイスレコーダーの方を調べるとUSBはPCの転送だけのようです。
SDカードで録音ですね。

書込番号：18824361　スマートフォンサイトからの書き込み

ちょうど良いスペックです。

[エミリーのパパ]

5年生の孫娘の誕生日プレゼントとして購入しました。
3歳の時に買ってやったＣＤラジオのＣＤ部分が壊れたとかで7年ぶりのリクエストでした。
ＳＤとＵＳＢが使えるのが欲しいとの追加要求もあり、価格ＣＯＭで調べたら、ちょうど良いこの製品が見つかりました。値段も手ごろで即購入。翌日には到着しました。
早速パソコンのiTynesフォルダから、孫娘の好きなアルバムを４ＧＢのＳＤカードにどっさりコピーして確認しましたが
しっかり再生してくれました。
操作性はまずまず。音に過大な要求はいけません（なにせこの価格ですから）。高級な製品と違ってアルバムのタイトルも楽曲名も表示されませんし、使い勝手は欲をいったら切がありません（価格なりです）が、小学５年生のプレゼントには最適だと思います。次の機種が若干高めの価格で発売されていますが、この機種は持ち手も付いていてぽっちゃり型で、孫娘も大変喜んでいます。

書込番号：18816859

データ移動で

[aonoritarou]

以下の様なことができますでしょうか？

・パソコンから任意のMP3ファイルをiphone5sに送る
・iphone5sをなんらかの形で接続する（USB？）
・そのMP3ファイルを、CDR、またはSDカードに保存

要は私のパソコンから遠くの知人に送ったデータを、
パソコンを持っていない知人の携帯に送り、CDRやSDカードに保存
その後車、またプレイヤーとして部屋で視聴ということをしたいです

また保存の際はフォルダ分けはできるでしょうか？

書込番号：18329516

[口耳の学]

できないことはないですが、お勧めはしません。
iPhoneへはiTunesを使うかメール等利用すればMP3データを送信できますが、iPhoneから本機へはアナログで接続することになすから音質劣化が心配です。
それとSD/USBへ録音はできますがCDへ焼くことはできないです。

書込番号：18329547

[aonoritarou]

ありがとうございます。
本機種で、外部メモリに録音はできても
CDを焼くことはできないのですね。
スマホからの取り込みも、データ移動のような感じではなく
LINEINな感じになるのですね

やはりパソコン無しにスマホの音楽を
CDRに書き込むのは難しいみたいですね
スマホで取り込み書き込みができる機器もあるのですが、
MP3のまま録音などは流石にできず
CD-DA形式のようです

でもとりあえず部屋で聞く音楽プレイヤーもほしいため
ラジカセなどで音が良さそうなのを探してみようと思います

書込番号：18329755

満足、しかし・・・

[好安]

即日、手元に届くも電源スウィッチ不具合で交換。ヨ・・シの対応には不満なし。
製品に対しては初期故障を除きほぼ満足も、AMの音質にはがっかり。

書込番号：18294546

microSDへの録音

[coco201]

質問なんですが、microSDにSD変換アダプターをつけて録音することはできますか？

書込番号：17285831　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

おそらく大丈夫だと思います。

書込番号：17285845

[coco201]

返信ありがとうございます(^o^)
買ってみようかなと思います。

書込番号：17285864　スマートフォンサイトからの書き込み

[流星１０４]

こんばんは

すでに、>9832312e様より、回答がなされていますが、説明書に、
●ミニSDカードやマイクロSDカードはSD変換アダープターが必要です。
とに記載が有りました。
P、6
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=80158&fw=1&pid=15924

一応ご参考まで

書込番号：17285904

[coco201]

ご丁寧にありがとうございます！
CD音源をSDにうつしてスマホで聞きたかったので購入する方向で考えたいと思います(^ ^)

書込番号：17285924　スマートフォンサイトからの書き込み