Diamondcrysta WIDE RDT233WX-3D(BK) [23インチ] のクチコミ掲示板

これは初期不良でしょうか？

[CGI]

ディスプレイの電源をつけるとPCに接続してないHDMIでもPCに接続してるDVI-Dの画面でも画像のような線が出ます。
何かの設定ミスでこのような線が出るのでしょうか？
それとも初期不良でしょうか？

どなたか分かる方教えてください。

書込番号：13966478

[CGI]

PC画面

画像が張れてなかったので張っておきます

書込番号：13966483

[極悪蠍]

明らか初期不良じゃないでしょうか？

私購入して半年以上使用してますが、そんな線見た事もありません。メーカーへ連絡を！

書込番号：13966487

[ktrc-1]

画像を見た感じだといわゆる「ドット抜け」と呼ばれる現象ですね。
このドット抜けというのは、基本的には初期不良の対象外ですし、故障とも判断されないため保証期間内でも無償修理してくれません。

ただし、この製品の場合は有効ドットの割合が99.9995％以上とメーカー仕様に明記されているため、ドット抜けの個数によっては初期不良扱いになります。
有効ドット割合が99.9995％ということは、異常ドットが0.0005％以上あれば不良品ということ。
全体のドット数が1920×1080＝2073600、この0.0005％だと2073600×0.0005÷100＝10.368となります。
つまり、ドット抜けが11個以上あったら不良品になるので、購入店に連絡すれば新品と交換してくれます。
購入店に在庫が無い場合や断られた場合はメーカーに直接連絡でもOKです。

ちなみに、購入店で交換するメリットは在庫さえあればすぐに交換してくれること、デメリットは交換品にもドット抜けの可能性があるということ。
メーカー交換のメリットは、わざわざドット抜けの無い製品を確認するなど、サポートの対応が素晴らしいということ、デメリットは交換品の到着まで時間がかかるということ。

書込番号：13966603

[オジーン]

これは酷いですね。買って間もないのなら、
購入店に初期不良交換交渉を！もしくはサポートセンターに相談を！
ドット落ちでもこれは認めてもらえるはずですよ。

書込番号：13966759

[nagara2000]

過去のスレでよく似た状況がありましたので対処方法を記させて頂きます。
[13841225]
状況改善ができる事を祈っております。

MUNU
↓
3D
↓
「モニター情報」の所にアクティブに
↓
リモコンか画面の下の「右ボタン」押しながら「MENUボタン」を５回程押す

書込番号：13969106

[CGI]

ご返信ありがとうございます。ドット抜けという現象なんですね。
何かカスタマーには電話しても繋がらなくて、今日急にあの線が消えたのでしばらく様子を見て
みます。

ありがとうございました。

書込番号：13982936

[CGI]

あ、すいません。グットアンサーって何人でも選べるのですね。
ヤフー知恵袋のベストアンサーみたいなものかと思いました。

皆さんご返答は全て為になりました。
ありがとうございます。

書込番号：13982966

[ryushi]

今更遅いと思いますが、私も同様の症状が発生し、修理されて帰ってきました。
ブログＵＲＬ：http://blogs.yahoo.co.jp/ryushidc6/MYBLOG/yblog.html?fid=0&m=lc&sk=0&sv=rdt
原因は液晶パネルの故障ということで、パネルの交換修理でした。

書込番号：14022591

３Dにならない

[仁太]

本製品ほ買いまして早速3D映像を見ようと
youtubeにて「3D 映像 サイドバイサイド」と
検索して出てきた映像をみましたら最初
左右の画象のズレがひどく正常に見られませんでした
設定はマニュアルにてサイドバイサイドを選択しています。
また極少数ですが正常に3D映像が見られる映像もありました。

何か他に設定が必要なのでしょうか？

環境は
DVI接続　グラボはRadeon HD 4870
OSはWindows7-32bit
です。よろしくお願いします。

書込番号：13936720

[Hippo-crates]

> 正常に3D映像が見られる映像もありました
それならディスプレイは正常ということでは。アップ前に解像度を下げたり、色々手を加えていたら正常に表示されないことがある。

書込番号：13936783

[nagara2000]

モニター設定は通常の2DでOK
youtube映像の3Dオプションをインターレースとしてください。
3Dオプションの仕方は赤字3D（赤字3Dが表示していない映像が不可）から設定できます。
お試しください。

書込番号：13938324

[nagara2000]

インターレース→誤
インターリーブ→正

ゴメンナサイ。

書込番号：13938334

モニタの認識について

[桜花みさき]

こんばんわ

このモニタを買いました。
付属のCDをインストールしようとしたらエラーがでて出来ませんでした。
(OSサポートされていない？様なことで、）

仕様はWindows7 HomePremium64bitです。


デバイスマネージャーを見ると汎用PnPモニターとなっています。

これは普通なのでしょうか？

Dxdiagでも同じ汎用PnPモニタとなっています。

書込番号：13906419

[甜]

画面解像度が1920*1080になっているならインストールは必須ではありません。
どうしても気になるならデバイスマネージャの汎用PnPモニターから手動更新でinfファイルを参照して下さい。
付属CDのものでも入れられると思いますが、入れられないならこちらから対象モデルの設定ファイルをDLして
解凍してからデバイスマネージャでインストールして下さい。

http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/display/download/index.html#win7

書込番号：13906580

[パーシモン1ｗ]

＞付属のCDをインストールしようとしたらエラーがでて出来ませんでした。
＞(OSサポートされていない？様なことで、）
付属CD無くても、使用に問題ありませんｙ
たぶん、収録されているテストパターンが64bit非対応となっているため、そのような表示が出たものと思われます。

書込番号：13907593

[桜花みさき]

了解しました。
そのまま使用します♪

書込番号：13913960

HDMI接続したのに３D画像がうまく見れないんです…。

[じゅん×２♪]

先日はいろいろご協力いただきありがとうございます。

あれからグラフィックカード（SHAPPHIRE HD6850）、HDMIケーブル(ELECOM DH-HD14EF15BK)を購入しました。早速今日PCに取り付けてみたのですが…。

いまいち3Dになっている気がしません…。

リモコンの「メニュー」→「3D」タブ→「入力信号」→「3D(AUTO)」の欄が「NO」になっているのが原因なのでしょうか？

それとも、このディスプレイ以外にDVI接続で古いディスプレイとあわせて２台体制で使っていることが原因なのでしょうか？

何度も聞いて申し訳ありませんがお教えいただけないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：13845973

[極悪蠍]

何を3Ｄ表示しようとしているの？ゲームの場合は、Ｔｒｉ　Ｄｅｆ　3Ｄ　で！

3ＤＢＤの場合は、対応しているソフトウェアーで！

となりますが。。。

書込番号：13846070

[じゅん×２♪]

とりあえず3Dのユーチューブが綺麗にみれるかやってみたんです

ユーチューブでこの映像がちゃんとみれれば大丈夫とかありますか？

書込番号：13846173　スマートフォンサイトからの書き込み

[MASA_N]

先ほど、一部だけ　You tube　の３D動画を見ましたが、
あれって、赤青眼鏡を使う方式なので、
このディスプレイは関係無いのではないでしょうか？

赤青眼鏡があれば、どんなディスプレイでも立体的に見えるはずです。
You Tube の動画では確かめられないのではないかと思います。
(少し見ただけなので　上記方式以外の動画があるかどうかわかりませんが)

書込番号：13847203

[nagara2000]

まずは、「インターリーブ」で検索をかければ通常比率（縦横）で見る事ができる3D動画データーは検索できるかと思います。
（検索上位の例：【３D立体視】やさいのようせい/N.Y.SALAD The Movie 予告トレーラー ）

操作としては、3Dオプション（赤字3Dから選択可）から、その他のオプション→インターリーブを選択してください。
（赤字3Dの表示の無いものはオプション設定ができないかと思います）

モニター側は何も設定は通常の2DモードでOKです、専用3Dメガネだけをかければ、問題なく3Dで見る事ができるはずです。
（1/2サイドバイサイド（3D）データーの場合は横長になりますが、上記設定で3D表示はできるかと思います。）

書込番号：13847523

[MASA_N]

じゅん×２♪さん　
不確かな回答で申し訳ありませんでした。

nagara2000さん
正確なご回答ありがとうございました。

書かれてある通りにしましたら、３Ｄで見ることができました。
よく知らないまま書き込んでしまって申し訳なく思います。

書込番号：13847712

[じゅん×２♪]

>MASA_Nさん　

いえいえ　ご回答にご協力いただけるだけで感謝しています。
本当にありがとうございます。

>nagara2000さん

一応やってみたんですが、メガネをかけると映像に横の縞が出てきたり、映像の物体の横にゴーストみたいに見えるだけなんです…。でピントが合ってないような状態に見えてしまって…。

何が悪いんでしょうか？　設定は動画モードで、3Dは自動判定にしてあります。
ディスプレイの「3D」のタブの「入力信号」の「3D(AUTO)」の項目は、僕の場合「NO」になってるんですけどnagara2000さんはどうなってますか？

書込番号：13848299

[nagara2000]

インターリーブ	パラレル

じゅん×２♪様

使用状況が把握できないので原因は不明です。
2画面表示等の影響は特にないかと思いますが、一度当機だけの接続をお試しになれば如何でしょう。（出来ればDVI接続）
基本、当機の場合PC設定はそんなに難しくはないと思います。

サンプル静止画で添付しておきますのでお試しください
添付静止画を画像を表示し、リモコンの3Dモードを色々切り替えてみてください。
・インターリーブ→2DモードでOK
・パラレル→3Dモードでないダメ。（低解像度になりますが全面表示としてください）
3D表示ができたのならユーチューブのデーターも問題なく見える筈ですが・・？

詳しくは取説の「3D映像を見る」の項目を良くお読みください。

お尋ねの項目設定は、当方DVI接続なのでアクティブになっておりません。

書込番号：13848745

[じゅん×２♪]

ご丁寧にありがとうございます。

インターリーブの画像で確認したところ、手前の屋根の部分はしっかり見えるのですが、紅葉の部分はやはりメガネをかけてもゴーストみたいに見えて、ピントが合ってない画像が見えるだけです。　動画も同じでした。

やはり添付した画像のとおり、3D(AUTO)がNOになってるせいですかねぇ？

ケーブルには3D対応と書いてあって安心して買ったのですが…

書込番号：13851002

[じゅん×２♪]

画像を貼り忘れてしまいましたｗ
以下は上記と同じ投稿です。　すみません。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

ご丁寧にありがとうございます。

インターリーブの画像で確認したところ、手前の屋根の部分はしっかり見えるのですが、紅葉の部分はやはりメガネをかけてもゴーストみたいに見えて、ピントが合ってない画像が見えるだけです。　動画も同じでした。

やはり添付した画像のとおり、3D(AUTO)がNOになってるせいですかねぇ？

ケーブルには3D対応と書いてあって安心して買ったのですが…

書込番号：13851016

[nagara2000]

なかなか上手くいかないようですね。

オンボードVGA　DVI（RGB）→旧モニター
増設VGA　DVI→RDT233WX-3D
のマルチモニター環境は可能ですか？

HDMIは使用しない環境でもう一度ご確認を。

これ以上のアドバイスは状況が把握できないので無理かも？

書込番号：13852102

[nagara2000]

もう一つ思い出しました。

HDMI接続時、液晶全面に表示ができてなく、黒い枠が出ておりませんか？
もし、黒枠が出ているようなら、使用VGAカードのスケーリング設定をしないと正常に3D表示ができません。
（DVI接続ならあまりこの調整が必要なことはないと思います。）

スケーリング設定の仕方は使用VGAカードのマニュアルをご確認ください。

書込番号：13853621

[じゅん×２♪]

>nagara2000さん　

できました！　確かにディスプレイに黒い枠が表示されていましたｗ
ボード側のスケーリングが問題だったんですねぇ…。
ぜんぜん知らなかった(＞▽＜；； ｱｾｱｾ

いろいろ迷惑かけてしまいましたが、無事見ることができました。
本当にありがとうございました。

書込番号：13854580

Displayportからdvi、hdmiへの接続について

[こーたろう358]

●本体
dell optiplex 990 desktop
へこのモニタを接続しようと考えております。

この本体はd-sub15pin と、Displayport しか持っていないので、変換して、dviまたはhdmi接続したいのです。

音声出力が可能ならそうしたいけど、本体側からは出力されていないようです。（悲）

●質問
・dvi-dか、hdmiで解像度や色調整など差がありますか?またどちらがおすすめですか？

・hdmiなら下記でOKですか？
http://www.amazon.co.jp/%E7%8E%84%E4%BA%BA%E5%BF%97%E5%90%91-%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89-DisplayPort-%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%AA%E5%87%BA%E5%8A%9B%E5%AF%BE%E5%BF%9C-DP-HDMI2/dp/B002ZG7744/ref=pd_cp_e_1

・dviなら下記でOKですか?
http://www.amazon.co.jp/SANWA-SUPPLY-DisplayPort-DVI%E5%A4%89%E6%8F%9B%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF-0-2m-AD-DPDV02/dp/B004INFYTW/ref=pd_cp_computers_1


一部のご回答でも結構ですので、
お手数をおかけしますがよろしくお願いします。

書込番号：13835647

[極悪蠍]

その前に、グラフィックボードはＨＤＭＩ1.4Ａ対応の積んでるの？

購入時積んだかどうか分からないと。。。

また、その製品ページで出してた２つ共。出来たとしても　このモニターの本来の3Ｄは味わえないと思う。

後、簡単に言えば、グラフィックボードを購入すれば、その製品２個のどちらか選ばなくとも、普通にＨＤＭＩ1.4Ａに対応しているＨＤＭＩ端子付いてるもの、もしくはＭｉｎｉＨＤＭＩの付いてるものを購入すれば、問題は解消すると思う。

書込番号：13835698

[こーたろう358]

＞極悪蠍さん
早速のご回答ありがとうございます。

まだグラフィックボードをよく調べていないので(^^ゞ
オンボードのインテル® HD グラフィックス 2000でやろうと思います。
これだとダメですか?
おっしゃるとおり、グラボ積んだ方が良いですよね(^^ゞ

●さらに質問になってしまいますが、
ロープロファイルのおすすめのグラフィックボードがあったら教えて欲しいです。

書込番号：13835818

[極悪蠍]

＞オンボードのインテル® HD グラフィックス 2000でやろうと思います。

対応しているが、ＣＰＵによるかも。。。

参考　http://monolith-theater.net/hal/?p=11375

後、コストを抑えて　省スペースなら問題は無いと思います。

スペック重視。ゲームを頻繁にやる場合、ＲＡＤＥＯＮ　もしくは、Ｎｖｉｄｅａのグラボを購入した方が良いと思います。

ロープロは扱った事無いので、どれがお勧めかは不明ですが、色々検索してみては？

最近のグラボですと、別に一個前の型を購入しても損は無いかと思います。

また、使用用途が、映画のみで、応答速度や、クロック。メモリ容量等何も気にしないのであれば、インテルのグラフィックのみでも、平気だと思います。

当方は、ＧＴＸ460のグラボ。２枚ＳＬＩで組んでおります。

参考までに。。。

書込番号：13843644

黒い線？

[abeyan]

こんばんは、abeyanと申します(m´・ω・｀)m

今日このディスプレイを買ったのですが画面の真ん中に黒い線が入ってしまいます。
ヨドバシで見たとき同じように線が入っていました。

デモ用に設定してあるのでしょうか？どうやったらこの線がなくなるかわかる方いましたら教えてもらえると助かります。

書込番号：13838255

[甜]

OSDメニューを出した状態で左右キー同時押しで直りませんか？

書込番号：13838288

[Hippo-crates]

OSDの3Dモード設定が「マニュアル」−「サイドバイサイド」になってるんじゃないの？　「オート」にしとけば2分割しないはず。

書込番号：13838324

[abeyan]

甜さん
回答ありがとうございます！
直らないです:(；ﾞﾟ'ωﾟ'):


Hippo-cratesさん　
回答ありがとうございます！
私が書き忘れていたのですが２画面ではなく1画面表示の間に黒い縦線があります。
最初から写真UPすればよかったですね(；´Д｀)

このような感じになってます！

書込番号：13838372

[オジーン]

オールリセット
「映像モード」、「サイズ位置」、「カラー」、「音声」、「2 画面」、
「ツール」の各設定を工場出荷状態に戻します。駄目ですかね？
http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/display/product/pdf/rdt233wx_3d.pdf
45ページ、52ページ画面中央に境界線が出て左右で画質が異なる
または、画面上下で画質が異なる

書込番号：13838424

[abeyan]

オジーンさん
回答ありがとうございます！

一応すべての項目はリセットしました。しかし直らずのままです:(；ﾞﾟ'ωﾟ'):

書込番号：13838444

[Hippo-crates]

http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/display/product/pdf/rdt233wx_3d.pdf
マニュアルP.52
「画面中央に境界線が出て左右で画質が異なるまたは、画面上下で画質が異なる」

”工場調整画面になっている可能性があります。「ツール」の「オールリセット」で工場出荷設定に戻してください”

書込番号：13838462

[オジーン]

初期不良も考えられるので、
購入店もしくはサポートセンターに相談されたほうが良いと思います。

書込番号：13838464

[abeyan]

オジーンさん　
Hippo-cratesさん　

返信ありがとうございます。
三菱に電話したところ解決しました。しかし三菱の方もかなり調べたみたいで結構時間かかりました(； ･`д･´)

今後このような症状の方がいるかもしれませので書きます(｀･ω･´)ゞ
MUNU
↓
3D
↓
「モニター情報」の所にアクティブに
↓
リモコンか画面の下の「右ボタン」押しながら「MENUボタン」を５回程押す

書込番号：13841225

[オジーン]

取説にも載っていないですよね・・・？

直って良かったです！
楽しいPCライフを！

書込番号：13841298