『ディスプレイの画面内側のしみ、くすみ』のクチコミ掲示板

[長門守]

右上１０センチ範囲のしみです。

画面のガラス内側なのですが、右上の角から１０センチの範囲にしみ、くすみがあります。
購入時は気がつかなかったのですが、今は鮮明になってきております。
改造や画面を外したこともないのですが、保証期間も切れているので、Appleに相談も検討中です。
皆さんのディスプレイはどうでしょうか？
リコール品として対応してほしいのですが難しいとおもいます。
詳しい方よろしくお願い致します。

書込番号：16156992

[キハ65]

液晶モニターについて不具合を検索してみました。
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10105509?start=0&tstart=0
iMac27インチ（mid 2011）モデルの液晶不具合についてのAppleサポートコミュニティです。
これによれば
＞LCDパネルそのものが原因だと判明しました。
すなわち、外れを引いたのです。
スレ主さんも外れを引いたと思われますが、保証を過ぎているので、後はApplesサポートとの応対の押しが必要でしょう。 （リコールは難しい）

書込番号：16157114

[長門守]

キハ６５さま

正しくこの現象ですっ！
ハズレとは。。。時間が経たないとでないようですね。
だから今更気がついてしまったと思います。
近いうちにAppleに連絡してリコール対象になるか交渉してみます。
前例もあることですし、粘ってみますね

ありがとうございました。感謝です。

書込番号：16157146

[長門守]

時間が経ちましたが。。。

Appleに連絡してみました。
やはり有償になるそうで
だいたい４８０００円が修理費と言われました。

確かに保証は切れていますが
液晶の不具合と思われ皆さん同じ現象で悩まされています。
ジーニアスの対応は良かったのですが
Appleの姿勢に疑問を感じます。

今はその他不具合が無いので
そのまま使うか新機種になるか検討中です

それにしてもApple
非を認めず堂々とした対応
私もクレーマーになりたくないので今回はここまでとします。
結構悲しいですがそれでもMacは離せません。
生活の一環にMacが入り込んでいるので今更Windowsには戻れないですからね。

こんな目に遭ってもAppleが好きで手放せない私は敗者ですね。
お騒がせいたしました。

書込番号：16559469