『アップデートの準備に失敗しました。』のクチコミ掲示板

2011年 5月下旬 発売

サイバーナビ AVIC-VH09CS

ARスカウターモードを採用した7V型ワイドVGA液晶搭載のAV一体型HDDナビゲーション(1D+1Dメインユニットタイプ)

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サイバーナビ AVIC-VH09CSパイオニア

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2011年 5月下旬

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標準

アップデートの準備に失敗しました。

2012/05/20 22:19(1年以上前)


カーナビ > パイオニア > サイバーナビ AVIC-VH09CS

クチコミ投稿数:29件

皆さん、言われるように起動時間とレスポンスが
とにかく遅いので、アップデートを実施しましたところ
プログラムのアップデートが終了した後、地図情報のアップデート
を実施しようとしたところ、
「アップデートの準備に失敗しました。販売店にご相談ください」
と表示されて、永遠に再起動を繰り返す状況となってしまいました。
SDを入れ替えたりしてみたりしましたが、状況は変わりません。
どなたか、対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、
ご教示いただけば幸いです。


詳細な状況は以下のとおりです。
@SDカードにアップデート情報を書き込む。
A本体に装着し、プログラムのアップデートが実施される。(正常終了)
B最新の地図データがあります。サーバからDLしてアップデート。
C正常にダウンロード終了。
Dアップデートの準備中の表示がされる。
E2,3分した際にオーディオに切り替える。
Fアップデートの準備に失敗しました。販売店に相談してください。が表示さえる。
G再起動され、準備中→失敗→再起動が永遠に繰り返される。

書込番号:14585645

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クチコミ投稿数:5350件Goodアンサー獲得:284件

2012/05/20 22:51(1年以上前)

残念ですがメーカー送りです。

書込番号:14585800

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クチコミ投稿数:3428件Goodアンサー獲得:26件 縁側-僕の友達・・・の掲示板

2012/05/20 22:53(1年以上前)

う〜ん・・・

それはよくある無限のループにはいりこんでしまったような現象ですね。。

初期リセット後でないと駄目なような気がします。

やはり販売店に相談かお客様センターではないのはないかでしょうか

・・・

書込番号:14585816

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クチコミ投稿数:2683件Goodアンサー獲得:325件

2012/05/21 00:34(1年以上前)

アップデート前のデーターが破損してますね。
残念ながら、初期化してからの再インストールになるので、メーカーに依頼するしか無いですね。

書込番号:14586255

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29件

2012/05/24 01:06(1年以上前)

返信ありがとうございます!

ってことで、サポセン電話しました。
やっと繋がって、結論はやっぱりメーカー送り。
ただ、あきらかにサポセンのレベルが落ちてますね。
電源入れ直してもだめですか?じゃーだめです。ぐらいの
浅い対応でいかにも即戦バイト的な感じでした。
初期サイバーナビは10年近くでまったく不具合がなかったこと
から比較すると、高機能化しているとはいえこのトップメーカパイオニア
の対応としては残念でなりません。

本日、サービスセンターに持ち込んで修理をお願いしましたが
楽ナビではたまにあるが、サイバーではほとんどきかない症状とのこと。
一週間ぐらいで修理があがるということでした。
修理結果が判明しましたら、また原因含めて報告させていただきます。

しかし、HUDオプションでつけようとしていた気持ちが一気に萎えました。。。

書込番号:14598239

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:29件

2012/06/03 01:48(1年以上前)

修理完了しました。
ハードディスクの故障で原因はよくわからないとの
ことでした。
初期状態のため、また一からアップデートしたりしなきゃですがなんか
怖いですね
しかし、こんなことなら五年保証に入っておけばよかったと
今更ながらに後悔です。
アップデートしないで使うという手もありますが
それも悔しいし。
少なくともHUDをつけることは完全になくなりました。
しかし、ハードが故障してもテレビくらいは使える
ようにしてもらいたいものです。

ありがとうございました。

書込番号:14635227

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サイバーナビ AVIC-VH09CS
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サイバーナビ AVIC-VH09CS

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