『動作が変』のクチコミ掲示板

[JOR2002]

3月20日にこの製品を購入し、Windows7 64bitをインストールしたのですが、
どうも動作が変なので、みなさまに教えて頂く、記載しています。

まず、構成は以下です。
BIOS:SH67H000.115
　　CPU：Core i7 2700K（定格）
　　memory：U-MAX DDR3 PC1333 4GB x 4
　　内蔵ディスク
　　HDD：HITACHI 0S03224 (2TBリテール版) x 2 (RAID0) SATA1,2ポートに接続
　　OPTICAL DRIVE：PIONEER BD-RW BDR-206 (BUFFALO:BR3D-PI12FBS-BK)
　　Graphic board：無し

上記構成でハードを組み、Windows7 Ultimate with SP1 64bitを導入後、Shuttleのサイトで上がっている、
最新のドライバー類をインストールしました。この状態で、

変なところ
　Windows7をシャットダウンしても、電源が落ちない(電源LED、FANが止まらない)
　　　OSがシャッドダウンボタンをクリック、電源ボタン、キーボードの電源ボタン
　　　どのシャットダウン方法もOSは終了するのですが、電源LEDが点灯、FANは動いている
　　　HDD,OPTICAL DRIVEに電源が供給されいる。
　　　結局、完全に電源を落とすには、電源ボタンの長押ししかありません。

　気になる点は、OSのデバイスマネージャーで　Intel management engine interface が ! で、
　このデバイスを開始できません。 (コード 10)となっています。これに関連して、EventLogで、
　Intel(R) Management Engine Interface driver has failed to perform handshake with the Firmware.
　が記録されています。
　また、OSを3回ほど入れ直しましたが、症状はいつも同じでした。

　恐らく、マザーの初期不良ではないかと思うのですが、同じ症状になった方など、
　アドバイスを頂けたら幸いです。よろしくお願いします。(購入店で交換交渉の材料にしたい)

書込番号：14328887

[JZS145]

電源オプションの電源ボタンを押した時の動作は、シャットダウンに設定されていますか？

書込番号：14328946

[JOR2002]

>電源オプションの電源ボタンを押した時の動作は、シャットダウンに設定されていますか？
OSの設定ですよね。はい、しております。
動作的には確かに、スリープもどきなので、私もすぐその辺を確認しました。

ありがとうございます。

書込番号：14329035

[あ の に]

Intel management engine interface
自力で入れます。

右クリック⇒プロパティで、タブのすべての画像うｐしてください。

書込番号：14329048

[JOR2002]

デバイスマネージャー	デバイスマネージャー	デバイスマネージャー	デバイスマネージャー

Intel management engine interfacetがらみの画面をアップします。
ご確認下さい。

書込番号：14329185

[あ の に]

http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?lang=jpn&changeLang=true&DwnldID=20821

http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?lang=jpn&DwnldID=20624

http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?lang=jpn&DwnldId=20078

これは入れましたよね？

書込番号：14329297

[JOR2002]

ありがとうございます。
ご指摘の
チップセット・デバイス・ソフトウェア
ラピッド・ストレージ・テクノロジー
マネジメント・エンジン・ドライバー
を入れてみましだか、残念なことに、状況は変わりませんでした。
やはり、マザーの初期不良なのでしょうかね

書込番号：14329500

[あ の に]

BIOSは？
http://global.shuttle.com/products/productsDownload?productId=1477

画像はこのどちらかだと思うのですが・・・・
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?lang=jpn&DwnldId=20078
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=20905&lang=jpn&OSVersion=Windows%207%20(64-bit)*&DownloadType=%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90

書込番号：14329737

[JOR2002]

BIOSは、最新のSH67H000.115 です。
Intel:MEは、どちらかわかりませんが、Shuttleのダウンロードサイトの
ME_Intel_H67 ( http://global.shuttle.com/products/productsDownload?productId=1477&osId=7&panelId=2 )
を入れています。

どうでしょうか?

書込番号：14329991

[あ の に]

シャットダウンしない方

メモリー１枚でやってみました？

あとHDD１台とか

書込番号：14333301

[JOR2002]

あ の にさんへ
先ほど、HDD 1台 RAM 4GB 1枚で Windows7を入れてみました。
結果は、同じで、Intel management engine interface の エラーは解消されませんでした。
相変わらず、スタートボタンからシャットダウンしても、電源は切れません。
更に変なことに、スタートボタンから再起動すると、今度はシャットダウンして、電源が切れました。
完全に、チップセットが壊れているとしか考えられません。
これから、ショップに交換の交渉に行こうかと思います。
いろいろと、ありがとうございました。

書込番号：14338721

[JOR2002]

ショップに相談したら、初期不良対応で交換となり、土曜日に交換しました。
早速、CPU,HDD,Memoryを換装して動作確認したところ、全く問題なく動作しました。
電源ボタンのシャットダウン、スタートボタンのシャットダウン、キーボートのシャットダウンとも全て正常に動作し、電源LED・FANとも落ちました。また、intel management engine interfaceの「!」も解消されています。
個人的には、ファームの不良ではないかと思っています。現在は安定稼働するか電源を入れっぱなしで様子を見ています。
今までに、10台以上自作マシンを組み立てていたのですが、この様な不良は初めてでした。

ご協力頂いた皆様、ありがとうございました。

書込番号：14382071