『バックカメラを使用されている方に質問です。』のクチコミ掲示板

2011年 6月10日 発売

GORILLA CN-SP710VL

7型ワイドVGA液晶や16GB SSDを搭載したポータブルカーナビ(家電ルートモデル)

GORILLA CN-SP710VL 製品画像

価格情報の登録がありません 価格推移グラフ

お気に入り製品に登録すると、価格が掲載された時にメールやMyページでお知らせいたします


価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

記録メディアタイプ:SSD 設置タイプ:ポータブル 画面サイズ:7V型(インチ) TVチューナー:ワンセグ(地デジ) GORILLA CN-SP710VLのスペック・仕様

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GORILLA CN-SP710VLパナソニック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2011年 6月10日

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カーナビ > パナソニック > GORILLA CN-SP710VL

クチコミ投稿数:358件 GORILLA CN-SP710VLのオーナーGORILLA CN-SP710VLの満足度4

バックカメラを使用しているのですが、以前使用していたソニー G6500では綺麗に映って
いたのですが、画面が暗くて非常に見にくいです。

入力インピーダンスを測定しましたが、75Ωで問題ない。

ナビ本体のトラブルなのでしょうか?

G6500では問題なかったのですが?
休日に、ビデオ信号レベルをオシロスコープで測定してみます。
75Ω終端時に、1VP-Pでカメラに異常がなければ修理に出す必要が
ありそうです。

皆さんのバックカメラでは、問題ないでしょうか?



書込番号:13526292

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クチコミ投稿数:11件

2011/09/21 14:49(1年以上前)

カーナビCN-SP710VL+カメラCY-RC7OKDとの組み合わせでも画面が暗くて非常に見にくいです。

私もソニー G6500のカメラの方が見易いです。

結論としては、
1.どこかで明るさを設定調整可能なのか?
2.カ-ナビ+カメラ(PANA)の明るさの技術不足なのか?

後1件、気に入らないことは、バックで発信しようとした場合、
「暗証番号」「確認画面」が出て、余分なタッチ操作をしなくては
バックカメラの画面が出ない。
・・・ソニー G6500の場合、即バックカメラが出る。









書込番号:13528945

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CBA-CT9Aさん
クチコミ投稿数:5359件Goodアンサー獲得:494件

2011/09/22 11:02(1年以上前)

私の場合は映りませんでした。
別のモニター(単体)への入力では映るのに710だと映らない。
ブースター噛まして何とか映るようになりましたが。


>後1件、気に入らないことは、バックで発信しようとした場合、
>「暗証番号」「確認画面」が出て、余分なタッチ操作をしなくては

確かにナビ機能は使わないのに暗証入力とか「それはない」だろう。
改善してくれたらセキュリティ機能使いたいな。

書込番号:13532646

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クチコミ投稿数:57件Goodアンサー獲得:1件

2011/09/24 16:27(1年以上前)

710VDですがmicro-factoryのMC-05というカメラでは問題なく使えてます。
「暗証番号」は設定しなければよいのですが「確認画面」は以前使っていたストラーダもパナゴリラも出ますのではパナの伝統ですね。
サンヨーゴリラはすぐバック画像が出てよかったのですが...

明るさ調整は取説のO-19(リヤビューカメラの画質調整をする)をご覧ください。
 

書込番号:13542093

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クチコミ投稿数:358件 GORILLA CN-SP710VLのオーナーGORILLA CN-SP710VLの満足度4

2011/09/25 23:58(1年以上前)

みなさん、コメントありがとうございます。

私のカーナビは、CN-SP710VLではなくCN-SP710VDである事が
取り扱い説明書をみて気が付きました。

販売店ルートが異なるだけで同じ製品と聞いています。

また、ギアをバックに入れた時にバックライトの12Vからカメラ電源を取る様に
してあるので、画面が出るのに2秒ほどかかりますが暗証番号は聞いてきません。

ちなみに、セキュリティーコードは未設定です。

カメラからのビデオ信号レベルは、まだ測定していません。
G6500で問題なかったので、このナビのビデオ信号処理に問題を抱えているのでは
と思ったのですが、Lp7113@groovyさん のカメラでは問題ないとの事?

画質調整はしていますが、信号レベルが低い様な画質です。

正確に測定してから、またレポートします。

ナビに問題があった場合、修理に出すか、カメラ側の75Ω出力抵抗をショートして
使用しようかと考えています。




書込番号:13548468

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クチコミ投稿数:57件Goodアンサー獲得:1件

2011/09/27 19:56(1年以上前)

>画面が出るのに2秒ほどかかりますが
通常稼働状態(起動直後の確認画面通過後)だと瞬時にバック画面が出ます。
2秒ほどかかるのはやはり信号レベルが低いためかも知れませんね。

ちなみに以前NV-SD741DTとパナのCY-RC50Dの組み合わせでは、色合が変でしたが使用に問題ありませんでした。

書込番号:13555022

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クチコミ投稿数:358件 GORILLA CN-SP710VLのオーナーGORILLA CN-SP710VLの満足度4

2011/09/27 22:13(1年以上前)

Lp7113@groovyさん こんにちは、
私は大手メーカーの電子回路の設計者ですので、分解しなくてもカメラの回路やビデオ
アンプの回路については熟知しています。
この製品のバックカメラの自働切り替えは、バックギアにした時にカメラに12V電源が供給
され、ビデオ信号の同期信号が検出されたらカメラ画面に切り替わる方式を採用しています。
その為、画面が出るのに2秒ほど必要になります。
通常のナビでは、カメラには常時電源を供給しておいて、バック信号を検出した時に
カメラ画像に切り替えるので、瞬時に画像が出ます。

書込番号:13555747

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クチコミ投稿数:57件Goodアンサー獲得:1件

2011/09/28 20:23(1年以上前)

3段式ロケットさん
瞬時という言い方は誤解を招きますね、ギアをバックに入れて実用上待たされることなく画像が出るという程度ですね失礼しました。

>通常のナビでは、カメラには常時電源を供給しておいて
そのような方式もあるかもしれませんが、私が使ったことのあるカメラ2種ともバック信号で動作するタイプでした。(おそらく撮像素子の発熱を避けるためでしょう。)
しかし、ドライブレコーダーは常時通電していますから、撮像素子の発熱はそんなに問題にならず、常時通電しているバックカメラもあるのでしょうね。

測定器をお持ちのようですので、測定結果をぜひアップしてください。



書込番号:13559098

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クチコミ投稿数:358件 GORILLA CN-SP710VLのオーナーGORILLA CN-SP710VLの満足度4

2011/10/02 13:08(1年以上前)

オシロスコープで、バックカメラのビデオ信号レベルを測定しました。

75Ω終端せずに測定した結果は、
信号レベル 2VP-P
SYNCレベル 0.6VP-P
DCオフセット 0V
ビデオ信号波形は完璧に綺麗で、カメラに全く異常はありません!

GORILLA CN-SP710VLや、CN-SP710VLDで、バックモニターが暗いと感じる方の製品は
100%不良品です。

パナソニックさん、製品不良を隠して販売してませんか!(怒り)

バックモニターが暗くては、事故に繋がる危険性があるので、
これから、御客様相談センターに電話します。

書込番号:13573606

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クチコミ投稿数:11件

2011/10/02 22:56(1年以上前)

「カーナビCN-SP710VL+カメラCY-RC7OKDとの組み合わせでも画面が暗くて非常に見にくいです。」
からの再度質問です。

>明るさ調整は取説のO-19(リヤビューカメラの画質調整をする)をご覧ください。
  私は、下記で調整しています。
明るさ:31 コントラスト・色の濃さ・色合い:各16
  質問1:問題点があれば回答いただけませんか?

後1件、気に入らないことは、バックで発車しようとした場合、
画面の映像に「時間がかかる」、「暗証番号」(盗難予防の為、ログインしています。)「確認画面」が出て、余分な時間&タッチ操作をしなくてはバックカメラの画面に映像が出ない。
  質問2:バックカメラの映像が全てを優先すべきの方法があれば知りたい。

書込番号:13576039

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クチコミ投稿数:358件 GORILLA CN-SP710VLのオーナーGORILLA CN-SP710VLの満足度4

2011/10/03 05:16(1年以上前)

yorosiku-777さん  今晩は

>「カーナビCN-SP710VL+カメラCY-RC7OKDとの組み合わせでも画面が暗くて非常に見にくい>です。」
>明るさ:31 コントラスト・色の濃さ・色合い:各16

と言う事は、純正カメラで標準状態ですね?

カメラが正常な出力レベルだとすると、ナビの画像処理の問題ですね。
同期分離してからペデスタクルクランプ波形を生成する回路、
黒レベルを固定するクランプ回路のバイアス電圧、A/Dコンバート回路等に問題が
あると思われます。

明るい場所でのカメラ画像を見ていると、黒レベルがつぶれ、なおかつ白レベルも
低いですね。
暗い場所なら、画ノイズが多い状態ですが何とか物体を確認できますね。

現在、パナソニックからの回答待ちです。
Lp7113@groovyさん のナビでは、正常に映るようですので、不良品のロットがあり
カメラ画像が暗い不良品を回収できていないと思われます。


>後1件、気に入らないことは、バックで発車しようとした場合、
>画面の映像に「時間がかかる」、「暗証番号」(盗難予防の為、ログインしています。)
>「確認画面」が出て、余分な時間&タッチ操作をしなくてはバックカメラの画面に映像
>が出ない。

私のナビは、セキュリティーコードは未設定です。
ですので、バックモードにした場合に、暗証番号を聞いてきません。

このセキュリティーコードを解除するには、G-39を参照してください。
これで、バックカメラに切り替わっても、毎回暗証番号を聞いてこなくなるのでは
と思いますが?

>質問2:バックカメラの映像が全てを優先すべきの方法があれば知りたい。

大変申し訳ありません。ご質問の意味が解らないです。

使い方等はパナソニックのサービスや御客様相談センター
に問い合わせて頂けないでしょうか。
宜しくお願い致します。

書込番号:13576996

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クチコミ投稿数:358件 GORILLA CN-SP710VLのオーナーGORILLA CN-SP710VLの満足度4

2011/10/04 01:42(1年以上前)

液晶パネルの輝度やコントラストが低い事、カメラ画像のガンマ補正が悪いのか
天気が良い時の日陰の画像が、全く黒つぶれして子供を認識出来ません。

後日、サービス相談窓口に持ち込み直接画像を見て頂く予定ですが、純正のカメラ
でも暗いとの事ですので、スペックの範囲内と言われそうです。

このナビのバックモニターの機能は全く使えないですね。

バックモニターを別途購入する事にしました。
映像機器メーカーの製品なのに、本当にがっかりです。





書込番号:13580807

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クチコミ投稿数:11件

2011/10/04 21:55(1年以上前)

3段ロケットさんへ

質問1:問題点があれば回答いただけませんか?に対し私の判断です。
カーナビ+カメラをPanasoninic製にしたら問題なくカメラ映像が出ると判断していましたが
大きな間違いでした。・・・日中で日陰があれば映像は、日陰部分はさっぱり映像がわからない。

だけど今回のカメラ映像の問題は、本来メーカーのリコール問題に値します。
今後は、Panasoninic製を買うのも注意して購入します。・・残念です。
後は、親切メーカーであれば追加部品を付けてくれとの連絡でも有ればと思います。
ソニーカーナビのG6500の古いカーナビの映像は、すばらしく良かったです。・・カメラメーカー
不明

質問2:バックカメラの映像が全てを優先すべきの方法があれば知りたい。に対し私の判断です。
   (バックで発進の場合、即映像を即見たい。)

ソニーカーナビのG6500であればバックで発進する場合は、即カメラ映像がでます。
それと同じ様な趣旨です。

これは、無理な要望だと判断します。

色々と調査回答を頂きありがとうございます。


書込番号:13583518

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クチコミ投稿数:358件 GORILLA CN-SP710VLのオーナーGORILLA CN-SP710VLの満足度4

2011/10/05 01:29(1年以上前)

yorosiku-777さん 今晩は、

>日中で日陰があれば映像は、日陰部分はさっぱり映像がわからない。
>だけど今回のカメラ映像の問題は、本来メーカーのリコール問題に値します。

激しく賛同いたします。全くその通りです。
私がバックカメラ付きのナビに拘ったのは、バックミラーではトランク等の影で見えない
死角の危険性を回避したい為です。

自分の子供をバック中に誤ってひき殺してしまった事例はニュースでも報道されたてますし
、会社の交通安全講習会でも警察官の方から子供を引き殺した現場でのお話しも聞いています。

その様な悲劇は繰り返さない為にも、運輸省や警察官庁は、車メーカーにバックセンサー
とバックモニターの装着を義務付けすべきではないかと考えます。

ドライバーに出来る事は、自主的にバックモニター付きのナビを購入すべきだと思います。

私は、超音波バックセンサー+バックモニター+サイドミラーで確認して安全を確認して
います。

パナソニックさんが、バックモニター付きのカーナビを発売されるのであれば、モニター
画面の視認性を、製品出荷時に全数検査すべきではないでしょうか。

>ソニーカーナビのG6500の古いカーナビの映像は、すばらしく良かったです。
私もG6500は本当に名器だったと思います。

G6500で検索し、ソニーの販売時の資料を探してみました。。
画面の明るさは業界最高水準*の高輝度を実現、外光に強く、見やすい画面表示を実現
しました。
*ソニー調べ

CN-SP710の液晶パネルは、高画素のVGAパネルを採用した為、トータルとしての開光面積が
狭くなった。
またエッジ型LEDバックライトを採用した為、ピーク輝度が落ちた。

この為、解像度は高いがコントラストが極端に落ちた。
ナビに日差しが当たると、極端に見にくいのは、ピーク輝度が低い為です。

それにしても黒レベルがこんなに灰色に近いのは、理解できません。
ガンマ調整が最適化されていないと思います。
コントラストが極端に低いので、日陰の物体が全く見えない状態ですね。
パナソニックの設計不良で、品質管理が全く出来ていないと言わざるを得ません。


>質問2:バックカメラの映像が全てを優先すべきの方法があれば知りたい。に対し私の判断>です。
   (バックで発進の場合、即映像を即見たい。)

>ソニーカーナビのG6500であればバックで発進する場合は、即カメラ映像がでます。
>それと同じ様な趣旨です。

ソニーカーナビのG6500は、バック画像にすぐに切り替わって本当に便利でしたね。

CN-SP710VLに外付けでリレーやFETアナログSWのICで、ビデオ切り替え機を製作すれば、
バックモードに切り替わった時に瞬時に画像を映す事は可能です。
ただし、エンジンを始動直後すぐにバックしたい時は、ナビの起動中はバックモニター画面
は出ません。

Lp7113@groovyさんのBLレガシィへ設置画像も確認しましたが、コントラストは私のナビと
同程度で、ソニーG6500には全く及びません。

そんな訳で、GORILLA CN-SP710VLをメーカーに交換して頂いても、たいして変化はないと
考えました。
常時カメラ画像を表示できる9インチバックミラーモニターを昨日発注しました。

明日、届く予定です。
バックミラーの位置なら直射日光も入らないので、見やすいと思います。
ただ視線移動を考えるとダッシュボードーのナビの位置でバック画像の確認出来る
方が良いと思いますが、パナソニックのCN-SP710VLの画質では使い物になりません。

今回のカメラ映像の問題は、メーカーのリコール問題に値しますね。

書込番号:13584554

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クチコミ投稿数:358件 GORILLA CN-SP710VLのオーナーGORILLA CN-SP710VLの満足度4

2011/10/08 12:48(1年以上前)

バック画像

デジカメ画像

パナソニック御客様相談センターから、メールが来ました。
製品を検査して頂ける事になりました。

バックカメラの画像と、同じ場所でデジカメで撮影した映像(左右反転しました)
を比較してみました。

明るい日陰の部分の物体が殆ど認識できなません。

Lp7113@groovyさん のナビでは正常に映るとの事ですが?
同じような状態で、比較写真を掲載していただけないでしょうか。

御手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。

書込番号:13597773

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クチコミ投稿数:358件 GORILLA CN-SP710VLのオーナーGORILLA CN-SP710VLの満足度4

2011/10/09 23:44(1年以上前)

デジカメ撮影

CN-SP710Vのバック画像

9インチ液晶モニター

カーナビCN-SP710VDバックカメラの画像が、全く使い物にならない為
下記の、バックモニターを購入しました
http://item.rakuten.co.jp/driveworld/b390/

このモニターは、蒸着ガラスによりルームミラーとしても使える様に設計
されており、日中は反射光によりバックカメラの画像が見にくい欠点を
持っていました。

そこで蒸着されたハーフミラーを取り外して使用し評価しました。

バックカメラは全く問題ないビデオ信号を出力しており、日陰部分の物体は、
ソニーナビ G6500と同様に、鮮明に表示します。

写真を添付します。

比較した結果、私のパナソニックのカーナビCN-SP710VDのビデオ信号回路に
欠陥を持っていると考えます。

書込番号:13604678

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:57件Goodアンサー獲得:1件

2011/10/10 14:08(1年以上前)

3段式ロケットさんへ
すでに他の機器を購入されておいでなので、躊躇しましたが、あえてレスさせていただきます。
CN-SP710Vのバック画像はゴーストが発生していますね、コントラストもかなり低下しています。また、画面への映り込みも発生しているように見えます。
このような極端な悪条件で正常な他の画像との比較はどうかと思います。




書込番号:13606841

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クチコミ投稿数:11件

2011/10/10 17:56(1年以上前)

Lp7113@groovyさん

カーナビCN-SP710VL+カメラCY-RC7OKDとの組み合わせでも画面が暗くて非常に見にくいです。
3段式ロケットさんの映像は、確かに画面への映り込みも発生しているように見えます。
がしかし同様現象です。
日陰部分は、映像が見えません。

コントラストに大きな差があれば暗い部分の映像が見えません。

Lp7113@groovyさんの映像を写真を掲載していただけないでしょうか。
又、カメラメーカー機種を教えていただくと幸いです。
 同一機種を購入したく考えています。



書込番号:13607755

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クチコミ投稿数:57件Goodアンサー獲得:1件

2011/10/10 19:31(1年以上前)

バックカメラ画像

yorosiku-777さん

バックカメラはヤフオクで購入したマイクロファクトリー株式会社の「MC-05P」です。
妻の楽ナビ用に購入してシャープな画像で感激してゴリラ用にも購入したのですが、ゴリラではビデオ変換回路がイマイチで「ぼやー」とした画像です。
ただし、バック確認用として実用になっています。

アップした画像は斜光状態で植木の影の中に小さなアルミ脚立をたててあります。



書込番号:13608193

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クチコミ投稿数:358件 GORILLA CN-SP710VLのオーナーGORILLA CN-SP710VLの満足度4

2011/10/10 20:44(1年以上前)

Lp7113@groovyさん
画像をアップして頂きありがとうございました。

私の画像サンプルに、直射日光が入っていて見にくい事をゴーストとおっしゃって
おられるのでしょうか?

CCDやMOS等の固体撮像素子で、ビデオ信号にゴーストは発生しません。
アナログTVの時代には、ゴーストが良く発生していました。
山やビルによる電波の反射により発生した遅延RF信号と、電波塔からの直接波との合成
による多重画像を、ゴーストと言います。


@Lp7113@groovyさんのMC-05Pと、CN-SP710VDの組み合わせは問題ないと判断します。

Ayorosiku-777さんの CN-SP710VL+カメラCY-RC7OKDの組み合わせでは
私のナビと同じように、日陰の物体が認識できない状態であるようです。


私のバックカメラでも、ソニーナビG6500 では全く問題がありませんでしたし、
新たに購入した台湾製液晶モニターでも正常に日陰の物体を表示します。

CN-SP710VL CN-SP710VD に バックモニター表示に欠陥があるロットが
出荷されているのではないかと考えます。

パナソニック(鳥取三洋電機)さんへ、
製造時にビデオ信号の画像検査を必ず追加して出荷品質を向上してください。

【画像検査方法】NTSCビデオ信号発生器から、1VP-Pのグレースケール信号をナビの
ビデオ入力に入れる。
【信号パターン】 0IRE から 100IREの 10ステップ信号
【検査方法】 10ステップの輝度差がある事、諧調のつぶれがない事を目視検査

または、これに準拠する画像認識装置で、自動検査を必ず行ってください!

液晶TVやビデオ機器を製造しているパナソニックの製品とは考えられないです。

書込番号:13608539

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クチコミ投稿数:358件 GORILLA CN-SP710VLのオーナーGORILLA CN-SP710VLの満足度4

2011/10/10 21:17(1年以上前)

GORILLA CN-SP710Vのバックモニターは、起動時にはすぐに表示されません。
コンビニで頭から駐車してすぐに車を出したい場合等、とても危険です。

ハーフミラーを撤去した専用バックモニターを、ルームミラーを撤去して、
厚めの両面テープでフロントガラスに接着しました。

これで常時バックカメラの画像を表示でき、とても見やすいです。

最近は、CCDカメラ+モニターが格安で販売されているので、ドアミラーの撤去
する事を考えています。
鏡による原始的な安全確認では、死角の問題が解決できません。

勿論、車検の時は戻します。(笑い)

総電子モニターの車って、空気抵抗が少なくてカッコいいんではないかと思います。

書込番号:13608769

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件

2011/10/12 09:46(1年以上前)

Lp7113@groovyさん
画像を見せていただきました。ありがとうございました。

カーナビCN-SP710VLの改善点で画面の細かさが約3倍とのPRです。(OVGA→VGA)
であればバックカメラの映像も同様でより以上細かな画像が見たいですし
 イマイチで「ぼやー」とした画像は、残念です。

私の場合は、カーナビCN-SP710VL+カメラCY-RC7OKDとの組み合わせでも画面が暗くて使用が困難な状態です。

貴方からの回答を頂いたマイクロファクトリー株式会社の「MC-05P」の購入も検討したく考えています。

又、メーカーからの回答はどのようにあるのでしょうかね?

書込番号:13615136

ナイスクチコミ!1


でーんさん
クチコミ投稿数:31件

2011/10/14 18:00(1年以上前)

パナソニックのお客様相談センターにこのナビにリアビューカメラCY-RC70KD映像を繋いだ場合、極端に画像が悪いのではないかどうか確認してほしい旨、問い合わせしました。
価格.comのクチコミ情報についても知らせました。しかしご存知ないようでした。
質問の翌日、直接私の携帯電話に回答がありました。
実際に試されたようでした。明らかに映像の解像度が落ちていることを認められ、この件に付き何らかの対応が出来るかどうか内部検討をしていくとのことでした。
原因は「ワイドVGA」にあるとのことでした。高精細液晶に従来からのバックアイカメラをつないだことによりコントラストが極端に落ちてしまったんではないかとのことでした。
ワイドVGA対応のカメラではない他のメーカーで大丈夫な物もあるとの情報からしますと何か納得出来ないような気持ちです。
私はパナの純正リアビューカメラを購入しないことにしました。
皆様の貴重な情報で本当に助かりました。ありがとうございました。
既にご購入された方は気の毒ですのでパナの誠意ある対応を強く望みます。

書込番号:13625597

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:358件 GORILLA CN-SP710VLのオーナーGORILLA CN-SP710VLの満足度4

2011/10/14 21:34(1年以上前)

でーんさん 情報ありがとうございます。

日陰の物体が確認出来ない事、エンジン始動時からでもすぐに車の後ろにいる子供等
を表示できないバックモニターは、とても危険で使い物にならないと思います。

その様な理由からルームミラーを取り去りより、バックモニター専用液晶モニターを
取りつけました。

最近の大型トラックには、バックモニター専用液晶モニターを標準装備しているようですね。

書込番号:13626433

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:1件

2011/10/15 03:49(1年以上前)

でーんさん 本当に貴重な情報をありがとうございます。
丁度、パナの純正での組み合わせを考えていましたが、あきらめざるを得ないと分かりました。で、詳しい方にお伺いしたと思いますが、パナのこの組み合わせが使えないとすると、次善の策としてワイドVGA対応のカメラまたは非対応のカメラでも710VDとの組み合わせで問題がない物となると何になるのでしょうか?
お教えいただけると助かります。よろしくお願いします。

書込番号:13627906

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件

2011/10/15 08:32(1年以上前)

でーんさん 情報ありがとうございます。

私は三洋電機コールセンター T氏にメールでののやりとりを'11/10/05から
「カーナビCN-SP710VL+カメラCY-RC7OKDとの組み合わせでも画面が暗くて非常に見にくいです。」
との問い合わせを実施していますが、回答('11/10/14)はありません。

三洋電機の今の回答は、症状確認をしたくカーナビCN-SP710VL+カメラCY-RC7OKDを送付願いたい。とのことでした。

その後、私からの要望したこと。
1.カーナビCN-SP710VL+カメラCY-RC7OKDとの組み合わせを三洋電機で確認を願いたい。
   
2.暗証番号&確認画面の確認は、1日1回に変更していただきたい。
  (バック発車するのに毎回時間待&タッチ作業はいらだつ。)

3.一度話を聞いて頂きたく電話をください。・・でーんさんには電話があったのですね!。

尚、この掲示板を「バックカメラを使用されている方に質問です。」三洋電機も見てくださいも
無視された様子です。




書込番号:13628450

ナイスクチコミ!1


でーんさん
クチコミ投稿数:31件

2011/10/15 09:44(1年以上前)

私がパナのお客様相談センターに電話したのが10月12日の午後4時ごろで、翌日午後5時過ぎに連絡先として伝えてあった携帯電話に回答がありました。

質問の際、適当な返事ではなく「即答できませんので担当部所に確認して改めてご連絡をさせて頂きます。」と大変に丁寧な対応でした。
結果は前に書かせて頂いたとおりです。
「もともとサンヨーの製品ですので」という所謂「逃げ口上」されるかなと思いつつ電話したのですが、さすがパナソニックでした。
今後大事なのは、メーカーを信頼し製品カタログのオプション欄を見てこの純正リアビューカメラを購入しようとする方への注意喚起と、既に購入された方に対する対応です。

しかしパナソニックともあろう会社が製品発売までに何故このミスマッチングを発見出来なかったのかが不思議です。
リアビューカメラは単なるアクセサリーではありません。
画像に頼りきってしまうことは危険ですが、死角に潜む危険を回避する手段として取り付け面倒かつ一番高額なオプションを購入するユーザーの立場でメーカーも考えて頂きたいと思います。たとえ対応品が出来て、交換して頂いたとしても付け替えは非常に面倒なのも事実です。

繰り返しますが、今後のパナソニックの誠意ある対応を切望します。
そして、このクチコミが無駄にならないことを祈ります。
長々とすみませんでした。

書込番号:13628745

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:358件 GORILLA CN-SP710VLのオーナーGORILLA CN-SP710VLの満足度4

2011/10/15 11:38(1年以上前)

バックカメラ専用モニターとカーナビCN-SP710Vの起動時間を比較して
みました。

ナビにはバックカメラが接続していませんが、ナビが表示してからバックモニターに
切り替わるのに2秒かかっていましたので、カーナビCN-SP710Vのバック画面が表示
されるのは、約10秒後になります。

http://www.youtube.com/user/3dannsiki?feature=mhee

カーナビCN-SP710Vのバックカメラの画質をパナソニックに改善して頂いても、この
起動時間は改善できないと思います。

7インチ液晶モニターは4000円程度ですので、ルームミラーを撤去して取りつけては
如何でしょうか。

私は欲張ってミラー券用の9インチモニターを購入してしまいましたが、ミラー型は
鏡の映像と混ざり合い、ハーフミラーを削除する羽目に(汗)

とても便利で、日陰の映像もくっきり表示してくれます。

yorosiku-777さん でーんさん バックカメラを交換しても効果はほとんどないと
思いますよ。

家電スキおやじさんへ
ワイドVGA対応のカメラって販売されていないと思います。
NTSC方式のバックカメラしか見たことないです。

書込番号:13629183

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11件

2011/10/15 13:38(1年以上前)

三洋電機さんへ この掲示板を見られたら下記要望事項の回答をください。

このままでバックカメラを使用していると事故の発生率が非常に高いと懸念されます。
 ・・特に自分の車に傷をつける。

要望事項
1.パナソニック カーナビ ストラーダCN-HW890 ワイドVGAの画像でカメラはCY-RC51で問題が
 発生していなかったのですか?
2.パナソニックともあろう会社が製品発売までに何故このミスマッチングを発見出来なかったのですか? か?
3.今は、同じ会社です。共同して追加部品取付等で問題解決をお願いします。

私の思い
私は、今 7〜8年前の ソニー カーナビG6500を使つています、その画像は、綺麗に写っています、その後のIT革命でCN-SP710VLは、それ以上の画像であると当然に思っていました。

ところがCN-SP710VLは、コントラストの差が大きな場所では暗い部分は、全く画像が見えません。
三洋電機は、カーナビメーカーとして追加部品等で不具合対応を切にお願いします。

書込番号:13629670

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:358件 GORILLA CN-SP710VLのオーナーGORILLA CN-SP710VLの満足度4

2011/10/15 17:51(1年以上前)

パナソニック オートモーティブシステムズ社コールセンターから、
回答を頂きました。
下記は、抜粋です。

平素は弊社製品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また、このたびは「バックカメラの画面が暗くて殆ど見えない」の
お問合せを賜り、重ねて御礼申し上げます。
お問合せの件につきまして、下記のとおりご回答申し上げます。

添付いただきました、写真を拝見いたしました。
ありがとうございます。

空の明るい部分と日陰の暗い部分が混在する状況
のようですが、白飛びを防ぐ為、カメラ側の機能
で明るい部分を絞る機能が働きます。
その為、日陰部分が認識し辛くなっていると思われます。
それに加え、
LCDモニターにも日光が当っているために 暗い部分は
更に見え辛くなっていると思われます。

多くのお客様の使用条件に対応すべく調整はしており
ますが、ご指摘の条件化においては、視認性の面で若干の
ご不便が生じる可能性もございます。

この度はお力になれず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容につきましては、再度担当部門へ
連絡し今後の開発の参考とさせていただきたいと思っております。

との事です。

私は、CN-SP710VDのナビの性能には非常に満足しています。
バック専用モニターを取りつけましたので、今後はこのナビの良い所
だけを使っていきたいと思っています。

みなさん、ご意見ご協力ありがとうございました。

書込番号:13630723

ナイスクチコミ!1


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GORILLA CN-SP710VL
パナソニック

GORILLA CN-SP710VL

最安価格(税込): 価格情報の登録がありません   発売日:2011年 6月10日

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