E35M1-I のクチコミ掲示板

[altec404]

Bios０８０６だったか、最新バージョンのBiosにEZ FLASHで入れ替えたら、
BIOS UPDATE SUCCESと出て、OKを押すとリブート。。その後、BIOSは全く立ち上がらず。。
慌てて検索してみると同じ目にあっている人の書き込みが多々ありました。
日本代理店のサポートに連絡すると、話も聞いてもらえず、症状を弊社の質問フォームに入力してくださいとのこと。入力して待つこと2日、、やっと来たと思ったら、修理には３〜4週間かかります。と、そっちの責任だと思うんですが。。今まで100台を越えるPCこしらえてきましたが、BIOAS更新中に電源が途中で落ちたりしない状態で、BIOSが立ち上がらなくなったのは初めてです。。。どんだけ、ひどいエラー処理してるんでしょうか。。サポートの対応もものぐさ感バリバリで不親切です。
そんなにかかるなら、交換してほしいです。。

書込番号：14357428

[きこり]

勝手にBIOSを更新して不具合が起きたら、そんな対応になるのは普通でしょ。
今まで不具合が起きなかったのと、起きた場合のたいに関連は無いし。
自慢なのか多数の経験があるなら、とっプメーカーのアスースの経験もあるはずで、同じメーカーなのに自分が不具合を経験したこの機種だけが特別だと考えるのは変です。

書込番号：14357576　スマートフォンサイトからの書き込み