画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：AMD Dual-Core E 350/1.6GHz/2コア メモリ容量：2GB ビデオチップ：AMD Radeon HD 6310 OS：Windows 7 Home Premium 64bit 重量：2.6kg
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
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このページのスレッド一覧（全15スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 製品、サポート共に、私の人生で初めて出会いました |
5 | 5 | 2014年12月25日 18:42 |
 初心者なので、是非教えて下さい |
2 | 7 | 2011年12月3日 23:32 |
DVD |
4 | 6 | 2011年12月6日 18:02 |
| メモリー増設について |
1 | 5 | 2012年8月11日 20:37 |
| 増設メモリについて |
5 | 4 | 2012年2月28日 00:42 |
| XPのドライバーはないのでしょうか？ |
7 | 10 | 2012年2月28日 00:44 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ノートパソコン > ASUS > K53U K53U-SXE350S
以前使っていたパソコンの電源部分がいかれて
突然ぶつっと切れるようになり、前評判に釣られて
いい製品を作る会社だと思って買いました。
最初の3カ月は順調、インターネットも文書の作成も
ストレスなくこなしていましたが、3カ月中旬ぐらいになった途端に
ネットがつながらなくなり追い立てるようにデータ保存できなくなる、
オフィス製品やメモ帳など編集や保存ができなくなる事態に陥りました。
慌ててサポセンへ連絡するもののメルアドがエラーになって
戻ってきます。いくつかのサイトを調べてやっと送りましたが、
なしのつぶて。
ようやく10日後に連絡が入ったと思ったら
「休暇を取っていたのでメールに気付きませんでした。
でももう直りましたか」という返事。
全然直ってないので、その旨を返信するけれども返事はなし。
電話をかけてもつながりません。
今では電源を入れて立ち上がるのに10分以上かかり、
立ち上がったと思ってマウスを動かしただけでフリーズ。
数分待ってもハードディスクのアクセスランプが消えるだけ。
タスクマネージャーを起動したくてもCtrl、Altや
Deleteを押しても無反応。
運良く反応したとしてもCtrlをクリックして5分待つ、
そしてAltを押して5分待つ、Deleteを押して5分待つという感じ。
でもタスクマネージャーには何も出てません。
当たり前ですよね、まだその前段階なのですから。
やむなく電源を長押してパソコンを終了。そして1へ戻る…。
のような状態が続いています。
システムの復元もしてみましたが変化なし。
もう私には打つ手なしなので、あとはリカバリーするだけでしょうか。
以前使っていたT社やF社と同じように
最低限のプログラムしかインストールしていないのに
購入そうそう3カ月でリカバリーとかあり得ません。
私の人生で初めて出会った製品とサポートでした。
0点
リカバリ(ディスク)をマニュアルに沿ってやってみる
ダメなら、サポセンに朝イチで電話、1年以内なら発送、修復、返送全てタダ とにかく、故意に壊したのではないことを繰り返し強調
愚痴ってないで行動しましょう、今、時期は悪いですが……
書込番号：18303667 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
念のため、BIOS確認してみてください。最新が223なのですが、清湯さんのはいくつですか？(2xx)
ASUS ノートパソコンでのBIOSバージョンの確認方法
- Widnows OS にアクセスせずに確認
http://www.asus.com/jp/support/FAQ/1008325/
書込番号：18303680
0点
これ3年半前(2011.5)に発売の相当に古いPCだけど、最近買ったのですか？
ASUSは、サポート員の質とレベルは平均かやや上、修理期間は長くて悪、製品の品質は... うーむ、設計やアイデアは悪くないけど、恐らく出荷テストや検査をサボってる典型例だと思いますよ。これも悪かな。
たまに、変なサポート員にあたるのはどの会社も同じですが、Lenovo, Acer, ASUSは、安いから選ぶ会社、つまり初心者の方は避ける会社の代表格でしょう。
書込番号：18303750
0点
>購入そうそう3カ月でリカバリーとかあり得ません。
=>
甘いな、経験値が足りない（別に経験しなくて良いのだけど、下には下があるという事）。
SONYのVAIOで、箱から出して、直後のOSの一回目の初期化の時に壊れた事がある。使用時間０．
販売店にクレームせずに、あんまりの事でソニーにクレームしたら... ソニーの対応、あり得ない位ひどかったなぁ。
今でも、腹が立つ。
書込番号：18303780
3点
スレ主さんが先に書き記すべきことは、【購入期日・メンテナンス頻度・メーカーへ連絡した期日】です。
スレ主さんの話は飛び飛びなので明確な答えは出せないし、場合によってはスレ主さんの過失が大半を占める事となる。
冒頭の書き方を吟味していると、スレ主さん自身の過失を隠すような書き方に見える。
冷静になって落ち着いてから詳細な状況を書き記して下さい。
書込番号：18304672
1点
ノートパソコン > ASUS > K53U K53U-SXE350S
私はK53U K53U-SXE350Sを購入を考えていますが、パソコンについて無知なので教えて下さい。
私は主にネットを主軸に使用を考えています。特にドラマや映画をネットで見ようと考えています。
youtubeやmegavideoやdailymationのサイトを使って見ようと考えています。
cpuがAMD Dual-Core E 350 1.6GHz(1MB)ということですが、動画はサクサク動き、見る事はできますか？
また他に不都合な点などありましたら、教えて下さい。
お手数ですが宜しくお願いします
0点
ネット回線側も高速なものでないと、サクサクとは行かないと思います。
書込番号：13844311
0点
多分大丈夫そうな気がするけど、不安に思うのならもう少し性能の高いのを選んでは?
http://kakaku.com/prdsearch/prdcompare.asp?PrdKey=K0000254615.K0000295822.K0000261386.K0000276332
書込番号：13844602
1点
すいません。実はオフィスソフトが入っていることがかなり魅力なので、オフィスソフトが入っていて、３万台はなかなか
ないんですよね。ほとんど決めてはいるんですが、できれば実際に使った事がある方の意見を聞きたいです。型番が違っててもいいので、お願いします。無料動画が動かなかったら、買う意味がないのです。
快適に動きますか？
書込番号：13844867
0点
以下は「AMD E350」でGoogle検索して現在トップに来るページです。
『AMD E350で出来る事、出来ない事』
http://projectsmall.wordpress.com/2011/06/24/amd-e350%E3%81%A7%E5%87%BA%E6%9D%A5%E3%82%8B%E4%BA%8B%E3%80%81%E5%87%BA%E6%9D%A5%E3%81%AA%E3%81%84%E4%BA%8B%EF%BC%88lenovo-g475%E3%80%81ideapad-s205%E3%80%81asus-k53u%E7%AD%89%EF%BC%89/
その関連ページのこちらにもCPUの癖みたいなのが載ってます。
http://pre-projectsmall.blogspot.com/2011/08/asus-eee-pc-1215b.html
書込番号：13844889
1点
友里っぺさんありがとうございます。
参考にします。書いてある事が理解できるかちょっと不安です・・・
初心者には難しいです
書込番号：13844939
0点
ノートパソコン > ASUS > K53U K53U-SXE350S
DVDを入れたら自動再生の画面が出てきませんか?
出てこないのなら、左下のWindowsマークをクリックして、右側の「コンピューター」をクリック、出てきた画面でDVDマークをクリックで再生されるはず。
書込番号：13815357
2点
こんなに早いお返事をお二方ともありがとうございました。こんな初心者にお付き合いいただきまして、本当にありがとうございました。
書込番号：13815376
0点
Windows Media Playerを使うとき
スタート→コントロールパネル→ハードウエアとサウンド→自動再生から
DVDムービーをDVDムービーの再生−Windows Media Player使用にすれば良いのでは。
これで自動再生すると思います。
書込番号：13815420
1点
ノートパソコン > ASUS > K53U K53U-SXE350S
PCは初心者に等しいので、質問させて下さい。
メモリーの増設をしたいのですが、メモリーの蓋にはネジが1本しかありません。
その1本のネジを外したのですが、どうやっても蓋を取る事が出来ません。
見えない所にも外す為のネジが有るのでしょうか？蓋自体は、横にスライドなどして取り外すのでしょうか？
0点
マニュアルを見た感じではネジは1本のみのようですね。
ツメがあるので固いだけでは?
力をもう少し入れても外れませんか?
書込番号：13561023
1点
早速回答、ありがとうございます。
少し力を入れてみようとは思うのですが、壊れたら・・・・と思うと怖くて
出来ないんですよね・・・・。
書込番号：13563004
0点
私も同じ現象で蓋を取れずにいます。
無理してとると壊れそう（たぶんバキッという）と思います。
結果をお教えください
書込番号：13577290
0点
kanekyoさんのおっしゃっているようにネジは１本ですが、ふたにはツメが６か所あります。
ネジ穴を右とすると上下に小さいツメが２か所ずつで計４本。ネジ穴と逆サイドに比較的大きな
ツメが二本です。
ふたを取り外すときは上下のツメをはずさないとそのまま引きぬくことはできません。
ネジのそばの溝に指の爪をかけ徐々に力を加えていくと上下のふたのツメがはずれますので
後はネジ穴の方向に引き抜いてください。
健闘を祈ります。(^_-)
書込番号：13627640
0点
爪の場合だと、下手すれば爪が割れてしまう場合があります。
なので、ねじを外した後、爪を入れる？部分 (凹になってるところ）に爪を入れて浮かせます。(爪がなければピンセット等で） その後、厚紙ぐらいの硬さの紙を用意してください。
浮かせたカバーの隙間に紙を入れて、そのまま紙をスーとまだ浮いてない部分に差しいれてみてください。
そうするとパチｯとした音とともに取れます。
書込番号：14922836
0点
ノートパソコン > ASUS > K53U K53U-SXE350S
メモリを増設しようと思い標準のメモリを見たらhynixの2G(2GB 1Rx8 PC3-10600S-9-10-B1 HMT325S6BFR8C-H9 NO AA)が付いていたので同メイカーのhynixの2G(2Rx8 PC3-8500S-7-10-F2 HMT125S6BFR8C-G7 NO AA-C)を付けたのですが初日は問題無く起動したのですが(タスクマネージャー上で確認しました。)翌日、起動したらブルースクリーンになり起動しなくなりました。(メモリを外すとまた起動します)これは、メモリの種類が違うことで起こっているのでしょうか？
よろしくお願いします。
1点
7th Bluesさんこんばんわ
ブルースクリーンが出る場合の原因としては、メモリにエラーが出ている可能性があります。
メモリの転送速度が違うものの場合、遅いメモリに同期して動作しますので、普通は問題ありませけど、メモリが本当に合わなければ起動はしてきません。
今付いているメモリと新しく購入したメモリを入れ替えて見て、単独で起動させた場合に起動出来ますでしょうか？
また、Memtest86+などでメモリのエラーチェックを行って見てください。
Memtest86+
http://www.memtest.org/
使い方
http://sabt.web.fc2.com/86plus.html
書込番号：13534685
2点
あもさん、早々のご返信有難う御座います、並びに貴重な情報有難う御座います。
早々に追加したメモリを確認しましたら、どうも追加したメモリがエラーを起こしていた様です。
取り付けた初日は問題無く使えていたので原因が特定出来なかったのが残念ですが諦めて、もう一度、他メーカーのメモリを買って試してみたいと思います。
うまく行きましたら、再度此方の掲示板に載せて参考になればと思います。
ありがとうございました。
書込番号：13537556
0点
私も同じ現象で蓋を取れずにいます。
無理してとると壊れそう（たぶんバキッという）と思います。
結果をお教えください。
書込番号：13577238
2点
これの蓋結構硬いですね、かなりきつかったですが、力ずくで開きましたよ
書込番号：14213687
0点
ノートパソコン > ASUS > K53U K53U-SXE350S
安いので、OSをXPにして使いたいと思ったのですがドライバーがないようです。
XPでしか使えないソフトが多いのと６４ビットですのでなおさらです。
XPで使っている人はいませんか？
0点
http://sites.amd.com/us/game/downloads/Pages/radeon_xp-32.aspx
AMD関連は上記からダウンロード可能です。
残りはE-350搭載マザボのサイトから拾ってくれば・・・。
書込番号：13512321
0点
ドライバーは何とかなりそうですが、7が邪魔してうまくインストというかそこまでいきません。方法はありますか？HDDをフォーマットすれば可能なのでしょうか？
書込番号：13514648
0点
>7が邪魔してうまくインストというかそこまでいきません。
新規だとフォーマットしてからのインストールになるので問題ないはず？
もしかしてWin7上でインストールしてませんか？
あと手順を書いた方が良いと思いますよ。
書込番号：13514818
1点
マジ困ってます。さん
クリーンインストールする手順どおりにやっているつもりです。
DVDを入れて起動（F1を押しながら）すると普通に何かキーを押せというメッセージが出てきて、インストール画面に行きます。最初の必要な・・・・・まで言った後でブラックになったままでさきに行きません。再起動してみるとセブンも通常通り起動せずに１０分くらい修復作業をした後普通に使えるようになりました。で、ダウングレードには何かのストップがかかっているのかなと思って質問したわけです。
書込番号：13516077
0点
マジ困ってます。さん
普通にクリーンインストールする手順で行っているつもりです。DVD入れてF1をお品が起動させ、何かキーを押せのメッセージに従うと、インストールが始まります。最初のステップが終わったくらいでブラック画面になり先に行きません。
よって、セブンにはダウングレード防止の何かがあるのかなと思った質問しました。
書込番号：13516096
0点
BIOS設定画面でHDD動作モードをAHCI/RAID→IDEに変更して下さい。
※Windows XPは標準ではAHCI/RAIDんもHDDにアクセス出来ないので、
最初にF6キーを押して別途ドライバをロードする必用があります。
書込番号：13516134
2点
gfs15srvさん
そこまでやると、ヘタ打って取り返しが付かなくなると困７のまま使用することにします。
インデックス見ると極端にＣＰＵが能力不足したバランス悪いＰＣのようですが、バッテリーは長く持ちますし、熱も出ず、静かですので大きさとか、使いやすさとかを考えると昔のＰＣの価格を知っている私からすると原価いくらと考えてしまうような価格設定です。
書込番号：13516510
0点
>そこまでやると、ヘタ打って取り返しが付かなくなると困７のまま使用することにします。
取り返しも何も・・・
新規インストールしかXPにする方法はないんですが（困
まぁスレ主さんはそのまま使う方が良いと思いますね。
書込番号：13516533
2点
ACHI/IDEの設定でインストールは出来ますが、
PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_10891A3B&REV_01\4&239E5B7B&0&00A9
PCI\VEN_1002&DEV_1314&SUBSYS_104C1043&REV_00\3&11583659&0&09
PCI\VEN_1002&DEV_4383&SUBSYS_104C1043&REV_40\3&11583659&0&A2
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_104C1043&REV_06\4&2D6BB6FF&0&00A8
これらのドライバーが引っかかりますね。
ネットワークだけでも何とかしたいところですね。
書込番号：14213695
0点
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