『5、6年で破損します』のクチコミ掲示板

[さくら♡]

		温めをすると開閉下部の内部歪みで蒸気が漏れ続けます

このシリーズは熱伝導がよすぎて扉内部、外装、水受等がオーブンレンジ使用により歪むと東芝にいわれました。

オーブンレンジ使用、魚料理の自動料理キー月2、3回 家族が年に数回パン焼く程度です。

また、ヤマダ電機の対応は今ひとつ。
こんなケースははじめてです。破損なので保証対象外と2万近い請求が来ました。

直接THE安心を通し、東芝さんにうかがったところ、上記の内容で、ドア内部にもゆがみが発生し蒸気漏れを起こしています。持ち込み修理にしたところ色々値引いておきますねと 修理代金も約半額になりました。

使用頻度がメーカーがいうほど高いわけでもないのにこうなるのは遺憾。ましてはオーブン調理、スチームオーブンが本機の売りです。

今まで、有償保証でのサポートが厚いのでヤマダ電機のTHE安心に入っておりましたが、随分店舗担当者は対応や、発言がいい加減だと今後の検討課題にあがりました。

書込番号：19595374　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

使われている素材の質の問題なので部品交換をしたとしても同じだと思います。こういう部分は、外装に金属のパネルをかぶせて補強する部分ではと思いますが。
長持ちするようにという概念の作りは、等に無くなっているんじゃないですかね。安い価格帯のものを作るメーカーに対抗するように追従する風潮がある限り無くならないと思います。安い物が悪いという意味ではありません。
部品劣化があるからある年数で切り替えてほしいというメーカー側の考えも汲むべきでしょうね。

書込番号：19595466