WD20EARX [2TB SATA600] のクチコミ掲示板

IntelliPowerのせいで、故障率がアップ？

[あっちらかん太]

このHDDを考えています。（実際にはショップから勧められた。）

新規BTOなのですが、HDD構成は、
1基目：システムにWD5000AAKX(7200回転）、
2基目：データ保存用にWD20EARX（5400回転）、またはWD10EZRX（5400回転）　を考えています。

WD20EARXやWD10EZRXは、IntelliPowerというものがあり消費電力は少ないが、速度もそこそこ出るのでお勧めといわれました。

調べて見ると、IntelliPowerのおかけで、HDDの針の退避（？）が頻繁で、ロード/アンロードサイクル回数という数値が、常識的に有り得ないほど異常に上昇するということが分かりました。
ロード/アンロードサイクル回数も、一定の回数を超えるとHDDが故障するような感じですし（閾い値が確かに存在する）、数値は少なければ少ないほど良いのですよね？

IntelliPowerという挙動のせいで、故障率も上昇するのではないかと思うのですが、
実際のところどうなのでしょうか？

少なくても5年は使いたいのですが・・・

書込番号：14633115

[P577Ph2m]

IntelliParkのことですかね。
特定の環境ではエンドレスにロード/アンロードを繰り返すといった問題が起きることもあるようですが、そうでなければとくに気にすることはないかと。そもそもロード/アンロードが頻発するようなら、HDDへのアクセスが不自然になって大問題になります。
S.M.A.R.T.の閾値はあくまで目安でしかないですから、それを越えたからといって自動的に壊れるわけではありません。そもそもS.M.A.R.T.の値自体、たいしてアテにならないという説もあります。
このシリーズはだいぶ前から出ています。もし致命的な問題があったとしても、とっくに修整されているでしょう。

書込番号：14633218

[ZUUL]

そういうことが気になるなら Seagateのほうがベター
1基目：システム ST1000DM003 (7200回転）、
2基目：データ保存用 にST2000DM001（7200回転）

タい問題がまだ尾を引いているのか、Seagateのほうが
少し安いようです。

書込番号：14633487

[あっちらかん太]

ありがとうございます。

WD20EARS (2TB SATA300)モデルでは、その異常に関してこの掲示板においても報告されておりました。

ロードアンロードサイクル回数が69万なのですが・・・
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000077883/SortID=13017137/

SATA600の現モデルもその可能性がないのかどうかは分かりませんが、
同じメーカーですし、IntelliparkやIntellipowerを採用しているメーカーですから、
不安なら避けるのが賢明でしょうか。

書込番号：14633608

[siku89]

>不安なら避けるのが賢明でしょうか。

そこまで不安なら避けた方が気になって
ストレスがたまることは無いわな。。

このメーカーが信用出来ないのに
この製品にこだわるのが可笑しいとおもう

書込番号：14636628

何の音でしょうか

[DiSi77]

このHDDをケースに入れて外付HDDとして利用していたのですが、久々に電源を入れたら変な音が…
（動画を撮りました）
http://youtu.be/KsKQ2PA4kv0

音を聞く限りでは、スピンアップしかけて停止するのを繰り返しているといった状態です。
ケースから出してマザボに直結してみるとBIOS上では認識はしているようですが、OS上では認識しません。
恐らくどうしようもないことはわかっているのですが、どうにかする方法はないでしょうか…(涙

書込番号：14288901

[ツノが付いてる赤いヤツ]

死にかけで、中のデータはあきらめてRMAに賭ける、くらい？

書込番号：14288921

[kokonoe_h]

もうだめな音です。
HDDの中のデータを取り出したいのでしたら業者に依頼してください。
中のデータをあきらめるのでしたら、

WD 保証およびRMA（返品許可証）サービス
http://support.wdc.com/warranty/index.asp?wdc_lang=jp
こちらにどうぞ。

書込番号：14288987

[ilka]

私も以前に同じ状態になったことがありますが、スピンアップ中にHDDを縦にしたり横にしたりしたら何回かは立ち上がったことがあります。

･･･が、今より状態が悪くなる可能性もあるので自己責任で。

書込番号：14289032

[DiSi77]

皆様ありがとうございます。

やっぱりもうダメなんですね…
バックアップ用のHDDとして使っていたため中身に関しては救出できなくてもほとんど問題ないのですが、一応最後に確認しておきたいと思いまして…
ilkaさんの方法を試してみてからRMAに出したいと思います。

どうもありがとうございました。

書込番号：14289130

[かっぱて]

こんにちは。
１）
電源は調べましたか。
PCのスロットに刺さっているカードを減らして、HDDの状態に変化あるかどうかチェック済みですか。

２）
RMA品が昨日戻ってきたところです。今回約5週間、半年前は3週間くらいだったんですけど。混んでるみたいです。近々もう1つRMAに出すつもりです。

書込番号：14327159

[DiSi77]

>かっぱてさん
このHDDに関しましては、外付け用ケースおよびマザーボードに接続して同様の症状が出ることを確認しましたのでPCの電源が原因ではないと思われます。
（PCスロットには何も差しておりません）

RMAは5週間もかかるんですか！
このHDDはバックアップ用として使っていたので、戻ってくるまでの間に今のPCのHDDが壊れないことを祈るのみです。早めにRMAに出したいと思います。
参考になりました。ありがとうございます。

書込番号：14330225

価格推移

[覇威弩]

大洪水より値上がりしたHDDですが、
値段が戻ることはあるのでしょうか？

書込番号：14108147

[パーシモン1ｗ]

戻ってくるには、まだ相当時間がかかると思います。
これ以上、何事もなければ徐々に下がっていくかと

書込番号：14108180

[覇威弩]

パーシモン1ｗさん

なるほど。ありがとうございます。

書込番号：14108204

[af320]

色々なニュースによると価格の本格的な回復は、「HDD不足が解消されるのは第3四半期(2012年7〜9月期)以降」という見込みから少なくとも夏までは以前より高い値段で推移すると思います。ただし一方で少しずつ価格の下落はしているのでゆっくりと下がりながら・・・という感じになるのではないでしょうか？

この手の予測情報は、コロコロ変わる可能性もあるので定期的に「HDD　2012　タイ」等で検索すると方向性がつかみやすいと思いますよ

書込番号：14108822

[覇威弩]

af320さん

いろいろな情報ありがとうございます。

すごく助かりました。

書込番号：14110584

故障の前兆？

[迷い家]

こちらのHDDを使い始めて10ヶ月ほどなのですが画像のとおり
C5 代替処理保留中のセクタ数が凄い数になってしまいました。

メーカー純正の診断ツールではQUICK TESTとEXTENDED TESTの両方ともPASSしたため判断に困っています。
これは壊れたと判断してよいのでしょうか？

もし故障ならRMAの申請をしようと考えています。


よろしくお願いします。

書込番号：14098368

[ムアディブ]

メーカ判断ですけど、時間の問題でしょうね。

もうこのHDDは全く信用できないのでデータの退避はお早めに。

このHDDを信用しないと仮定すると、大事なデータはバックアップを取るべきなので、後2通のコピーが必要です。このHDDからコピーをとっても厳密にはバックアッブを取ったことにはなりませんのでご注意を。(容易に1コピーになることが予測されるので)

建前上は、保留中はデータは失われていないので故障ではないという主張も成り立ちます。というのと、保留は恐ろしい数になってるのに代替処理ゼロというのが普通の傷ではなさそうというのが気になる点ですが。

書込番号：14099254

[迷い家]

ムアディブさん　返信ありがとございます。

やはりそうですか…
元々バックアップ用に使用していたので、別にもう一台購入しバックアップをとることにします。
このHDDはRMAに出してみます。

もう少しHDDの値段が落ち着いてから壊れて欲しかったです･･･。


アドバイスありがとうございました。

書込番号：14099500

[パイワケット]

迷い家さん、こんばんは。

>C5 代替処理保留中のセクタ数が凄い数になってしまいました。

　とのことですが、現在値は１になっています。
　代替処理保留中のセクタ数は、一つだけだと思います。

　生の値として”FFFF"となっていますが、これは何らかの符号の−１ではないでしょうか？
　右側のカレントペンディングセクターのデータが６５５３５となっていますが、この値の１６進数だと思います。

書込番号：14099904

[瀬川泉 永久の思春期]

まず、HDD野温度が低いことに驚きましたｗ
私も買って２ヶ月のこのような状態になりました
いきなり起動時間が遅くなると２日持たずにまともに動かなくなりました
とにかく　注意マークが出たら故障と判断して良いかなと思いますよ。
大体、私としてはウィジスタン社はあまり信頼できません
今までに４使っていますが、２つは壊れました。
シーゲートや日立製のものが家にありますが、そちらはウィジスタンのやつよりも長く使っているのにもかかわらずちゃんと動作しています。
まず、迅速にデータのバックアップを取ることをお勧めいたします
私は、HDDにOSをインストールしていたので、まず起動するのに４０分はかかるくらいまで大変でした
あまりにも大変だったのに、インストール不必要なLinuxのディスクを別のPCで作り無理矢理　データをバックアップしました
破損しているデータが多数出てくるため、かなり疲れます
そんなことになる前に迅速にバックアップしたほうがいいですね
この文を見てひとりでも多くのデータ消失犠牲者が減ることを私は望んでいます。　交換保証はクレジットカードがなかったためできませんでした（泣）
がんばってくださいね

書込番号：14099953

[迷い家]

パイワケットさん　
お返事ありがとうございます。

>代替処理保留中のセクタ数は、一つだけだと思います。

えっ！？そうなんですか？
今日早速送ってしまいました･･･。
うーん･･･、そのまま戻って来ることも覚悟しておいたほうが良いですね。
でも、どちらにしろ不安ですから使い続けるのは難しいですね。


瀬川泉　永久の思春期さん　
お返事ありがとうございます。

>データ消失犠牲者が減ることを私は望んでいます。
たしかに2TBのデータが消失したらと考えると怖いですね。
まだHDDの値段が高いですけど贅沢言わずに新たなバックアップ用のを購入したいと思います。
ちなみに添付SSのHDDの温度の低さに自分でもびっくりですw

書込番号：14101100

[価格comはお買い物情報サイト]

迷い家さん
＞今日早速送ってしまいました･･･。
僕も先日送りましたが送料の安い便がイマイチ分かりませんでした。
僕は郵便局の窓口で追跡できるものでお願いします。
と言ったらシンガポールまでHDD2個1.7kgで￥2700-かかりましたよ。。
参考までにおいくらだったか教えていただけませんでしょうか？

＞ちなみに添付SSのHDDの温度の低さに自分でもびっくりですw
僕の部屋では起動直後なら10度以下ってこともありますよ。
一人暮らしですからね。

＞データ消失犠牲者が減ることを私は望んでいます。
僕も先日RAID崩壊させてしまってえらいことになりましたよ。
人的ミスの消失は怒りの矛先が無く悲しいです。

書込番号：14102679

[迷い家]

価格comはお買い物情報サイトさん　

私の場合は航空便で1800円位だったと思います。
エコノミー航空（SAL）便だともう少し安いのですが、追跡不可と聞きましたのでなんとなく航空便にしました。

書込番号：14102879

[Tadpole〜おたまじゃくし〜]

＞価格comはお買い物情報サイトさん
こんにちは。
横からで申し訳ありませんが、安く送りたいということでしたら書留を付けたSAL便（小形包装物）がおススメですよ。
届くまで時間はかかりますけど、紛失・破損への保証は6000円分まであり、追跡も一応できます。（ただし、追跡情報の反映がかなり遅いですけど。）

ただベストな配送手段はEMSだと思いますけど。

書込番号：14103448

[samydavis]

ショップ(Ｊ＆Ｐ)でメーカー保証、ＲＭＡを受け付けてもらいました。
１／２８に店頭に持っていって、今日２／７に交換品が来たとの連絡ありました。
もちろん、送料等も全て無料でした。
まだ引き取りに行ってませんが、現行モデルＲＸに交換だとのことです。
参考までに。

書込番号：14121988

[KAZU0002]

私の経験で言えば、代替セクタでは無く「保留」なら、ケーブルなり電源などのPC側の問題である可能性が高いです。その場合、ERASEなり0fillで、この保留は解消します。
HDDに問題があるのなら、ERASE時に代替セクタで確定するでしょう。

念のため、SATAケーブルの交換と、マザー側SATAポートの変更はしておきましょう。また、次の機会があったら、ERASEも試してみましょう。

買ったばかりのHDDの検査としても、SMART確認→ERASE→メーカー製チェックソフト→SMART確認と、これくらいは念のためにしておきたいところです。

書込番号：14122251

[迷い家]

KAZU0002さん　

なるほど…。
ケーブルやsataポートに問題がある可能性については知りませんでした。
RMAの代替品はまだ届いていませんが、届き次第純正ツールでのチェック等をしたいと思います。

勉強になります、ありがとうございました。


Tadpole〜おたまじゃくし〜さん　
samydavisさん　

情報ありがとうございます。
お礼が遅れてすみません。

書込番号：14122403

[templecat]

感想ですが、使用時間に比較して電源投入回数が多いですね。
電源投入回数に比例して、不具合が起こる可能性が高いのではないでしょうか？

私の使用状況は、平均20000時間使用でも130回の電源ON/OFFなので、
使用状況がまったく違います。

書込番号：14420827

[templecat]

肝心なことを書き忘れました。
電源投入回数が500超えたら気をつけたほうがいいのではないか。
ということでした。

書込番号：14420830

ショートしたＨＤＤ

[FIELDS]

電源の買い替えと同時に
ＷＩＮ７、３２ビットから６４ビット版をインストールする為
他のＰＣでフォーマットしようと思い、（カスタムインストールが出来ませんでした）
電源のプラグインケーブルごと他ＰＣに持って行き
プラグインケーブル＆ＳＡＴＡケーブルをさして電源を入れたら
ショートする臭い・・・慌てて電源を落として！確認したところ
新しい電源プラグインケーブルを、他メーカーの電源プラグインに刺したのが原因で…
コネクターの形状が一緒だったので、ろくに確認せず刺した場所が『ＰＣＩ１２Ｖ』（汗）

以後、ＨＤＤの認識すらしないのですが
直す方法とか、直す業者とか有りますかね？

たとえば
裏のコネクタ部の基盤変えれば直るとか有ればな〜と思うのですが、燃せないゴミですかね？？詳しい方、是非教えて下さいませ。

書込番号：14079185

[PurpleRainbow]

お亡くなりになったと考えるのが妥当かと。
不燃ゴミ扱いですかねぇ。
HDDだけならまだしも、電源ユニットや他のパーツは
大丈夫なんですか？

たとえ修理が出来たとしても、新品買うのと同じくらいの
価格はするのでは？
直すくらいなら新たに買い直した方がいいと思います。
今回は高い授業料を払ったと思った方がよろしいかと。
参考にならず、申し訳ありません。

書込番号：14079228

[甜]

同じファームウェアのHDDを何とか探して基板を取り外して挿げ替えたら使える可能性があります。
基板が焼けただけなら直りますが、それ以外だと直りません。

書込番号：14079260

[FIELDS]

PurpleRainbowさん
早いコメント有難う御座います！！

まぁ
半分以上は諦めてるんですが・・・

電源ユニットや他のパーツは何でも無かったです！！

ハイ!　…　多　分　…

後々後遺症が出たりとか有りますかね？？（汗
取りあえず買い直したんですが、２ＴＢもったいなくて捨てれないんです（笑

書込番号：14079545

[FIELDS]

甜さん　
早いコメント有難う御座います!!

>>同じファームウェアのHDDを何とか探して
手持ちにＷＤ４００ＪＤって言うＨＤＤが有るのですが（ＮＥＣ市販モデルについていた）
裏返すと微妙に基盤の大きさと仕様が違うんですよ!!
しかもネジ４本で止まっているんですが、特殊ドライバーが無いと外せないし
ＤＩＹで買って外したらＷＤ４００ＪＤが使えなくなりそうで・・・

同じファームウェアのHDDに巡り合うかも!?　
なので捨てずに暫く持ってます！

書込番号：14079585

[アキーム玉子]

>プラグインケーブル＆ＳＡＴＡケーブルをさして電源を入れたらショートする臭い

あらら、やってしまいましたか。残念ですがご臨終ですね。

前モデルでも同様に同一モデルでの基板交換で蘇生できないかね？って質問がありましたが、最近のモデルは単純な基板移植では復活できないみたいです。
http://www.drivedata.jp/maker/wd.html

「客の不注意が原因の電気ショートによる破損」なので、RMAによる保障は利きません（メーカが基板診れば判ってしまいます）し、データが入っていないならば、買い直しの方が（復旧サービルに依頼するより）金銭面でも納得できると思います。

書込番号：14087330

[JIN01324]

すでに アキーム王子 さんが書かれていますが、
最近の HDD ( 500 GB 以上 ? ) は、製造メーカーに限らず、
HDD 基盤上に個別 ( パラメータ適合 ) 認識チップが乗っているのが
多くなってきているので、
基盤交換だけでは、復旧は難しいのが現状だと思います。

しかも基盤上のどのチップが、目的のチップなのかも
HDD 製造メーカーや復旧業者の技術者で無ければ、
判断ができないと思いますし。

書込番号：14097819

[JIN01324]

>すでに アキーム王子 さんが書かれていますが、

お名前を間違えてしまいました。

正しくは、「 アキーム玉子 」さんです。

大変、失礼致しました。　

書込番号：14098742

[Tadpole〜おたまじゃくし〜]

参考になるかどうかわかりませんが、WD10EADS-00L5B1では基板交換による復旧を実施したことがあります。

私の場合はたまたま製造日が一日違いの同モデルを所有していたため、それの基板と交換を行いました。
結果は成功で、データを救出することが出来ました。

これとは別に、以前にもWDのHDDで基板交換を行いましたが成功しています。
（ただし、同一製造日の同一モデル個体の基板を使用しました。）

以上の経験から、同一モデル同製造日（もしくは極めて近い製造日）のHDDが入手できるなら、
基板交換に挑戦してみるのをお勧めします。（もちろん、自己責任ですが。）

書込番号：14098900

低温で遅くなる？

[水心子]

室温が８℃くらいで使用しています。
冬になってから起動させてから10分くらい動作がとろいです。
アイドル時で32℃
温まってからの再、起動後の動作は早く動きます。
メーカーの動作温度は０℃からとなっていますがこんなものでしょうか。

書込番号：14033675

[きらきらアフロ]

コールドスタートですね。
HDDだけ気にしている様ですが、パソコンは他にもパーツが必要なのだから分かると思いますが。

書込番号：14034069

[甜]

コールドスタートは別に寒いところからの起動という意味ではありませんので。
低温病というキーワードで検索してみるとその辺の事情が多少なりとも出てきます。
このHDDが低温病に該当するHDDかまでは調べられませんでしたが、
温度が低いとパフォーマンスを故意に落とすHDD製品は複数存在します。
動作保証温度とはまた異なる話です。

書込番号：14034172

[ピンクモンキー]

正確に言うなら、寒い時のコールドスタート、コールドブートですね。
＞動作温度は０℃からとなっていますがこんなものでしょうか
操作温度であって、本来の性能を発揮できるかとは別。

書込番号：14034212

[ピンクモンキー]

上
誤：操作温度であって、本来の性能を発揮できるかとは別。
正：動作温度・・・・

書込番号：14034217

[水心子]

きらきらアフロさん、甜さん、ピンクモンキーさん、お返事ありがとうございます。
低発熱を謳った製品だっため、寒さからの立ち上がりが弱いのかなと思った次第です。
ＨＤＤにも至適温度があったのですね。
できれば部屋を暖めてから使用するようにしたいと思います。
コールドブートのcoldは準備のない〜意味のコールドですか。

書込番号：14042683

[ピンクモンキー]

＞コールドブートのcoldは準備のない〜意味のコールドですか。
ま、普通の一般ユーザーは私も含め、電源OFFからの起動ですから暑い時も寒い時も通常は「コールドブート」ですね。

書込番号：14044545

[現実夢]

３日ほど前から、このHDDを使用し出しましたが、

今まで感じたことがないほど、コールドブートの症状が激しいです。

朝などは起動に４，５分かかります。

そして、起動しても１０分ぐらいは動きがとろいです。

PCを使い始めて１０年ぐらいですが、こんな症状初めてです。

確かに使用時の温度は低いのですが、コールドブートの激しさにはちょっと驚きました。

書込番号：14174426

[サフィニア]

ん、このHDDは低音に弱いんですかぁ・・・

書込番号：14238600

[ちょい○オヤジ]

私も今年の冬は　節電指向で寒い部屋で我慢して作業してましたが
起動がかなりモタつくので、シツコク検討してみました。
結論：18℃以下の部屋で立ち上げる場合は遅くなります。
WDのこのタイプは発熱も少ないので 15℃を切るような部屋では、
性能が出るようになるまで 10分以上覚悟した方が良さそうです。
詳細は以下のURLを参照
http://www.yuknak.com/main/useful/startup/startup1.html

書込番号：14298178

[水心子]

ちょい○オヤジさん

ＨＰを拝見させていただきました。
詳細な検証お疲れ様です。
私は昨夏にHDD換装をして、当初の起動速度は以前使っていた物と変わらないと体感していました。
しかし冬になってどうにも遅く、私も起動してから日本語変換が遅れて表示されていました。
検証結果とここでの症例からこのハードディスクが低温には弱い可能性が高いということでしょう。
疑問が解消されて助かりました。ありがとうございました。

書込番号：14313223