LAN-HGW300/CV のクチコミ掲示板

ネットに接続されず困ってます

[jgkamutmdtsmdjnjqjmntxo]

ＬＧのテレビに接続しているのですが、パスワード入力画面が出てきて、アルファベットが入力出来ず、ロジテックに何度も電話しているのですが、ナビからオペレーターに全く繋がらず強制的に切られる。誰かやり方ご存知の方おられますか？

書込番号：21204484　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

この製品を使ってませんが、SSIDやそのパスワード（暗号化キー）は　予めPCで設定してる筈なので、


「パスワードの表示」ボタンで表示され、TVからは選ぶだけなのでは？

書込番号：21204642

[jgkamutmdtsmdjnjqjmntxo]

お返事ありがとうございます。カギマークのアイコンと英語でユーザーネームとパスワードを入力しなければならない空欄が表示されます。

書込番号：21204654　スマートフォンサイトからの書き込み

[jgkamutmdtsmdjnjqjmntxo]

この画面になります。

この画面になります。リモコンは数字しかうちこめないですし、、、

書込番号：21204693　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

先にPC側で「ネットワーク　インフラストラクチャ」へログインしていても出ますか？



TVでの文字入力変換の加減なのかなぁ。

書込番号：21204702

[jgkamutmdtsmdjnjqjmntxo]

パソコンには怖くて接続してません。ＬＧ（テレビ）側はロジテックに問い合わせてと言うのですがロジテックは電話も繋がらないので、、、

書込番号：21204735　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

マジックリモコン　ていう機能がありませんか？

https://www.youtube.com/watch?v=I9uLUv-iP2I

書込番号：21204747

[あずたろう]

https://www.youtube.com/watch?v=jgQPL3e4Bi0

英語ですが1分15秒あたりからじっくりどうぞ。



https://www.youtube.com/watch?v=81ZARfp3GfU

通しでざっくりと

書込番号：21204936

[あずたろう]

マジックリモコンの登録	無線LAN接続

TVの機種は分かりませんがマジックリモコンを使用するには、はじめにTVとぺアリングしてからになるみたいですね。


あと無線LAN接続はクイックスタートガイドをお読みになられては如何です？
Wi-Fiダイレクトなら簡単に接続できるようですが。

書込番号：21204998

無線は接続できたが有線がつながらない

[まさたかXIII]

無線はWPSボタンで強制的に5GHzに接続してしまうので、有線LANのコンソールポートにPCをつないで、手動で無線の設定をしました。コンソール画面には「親機に接続できています」と表示され、本体のLINKランプも正常に青色点灯しています。

マニュアルには、この状態でコンソールに接続されているPCの電源を落とし、LAN-HGW300/CVの電源も落とした状態でLANケーブルをDEVポートにつなぎかえて、LAN-HGW300/CVの電源を投入後にPCの電源を入れるとの記載があったので、その通り作業しました。

PCを立ち上げ後、IPアドレスをチェックするとPCに正常にルーターからIPアドレスが割り振られていたので有線→無線コンバートを正常に機能しているようでしたが、インターネットには接続されませんでした。その他のルーターの無線に直接接続されているPCやスマホなどは正常にインターネットが閲覧できるので、ルーター側の問題ではないと思います。

再度、LAN-HGW300/CVのコンソール画面に接続して無線の状態を確認してみましたが、やはり正常に動作しており、本体のLEDランプも異常を示すような点灯はありませんでした。

ここでもう一度コンソールポートからDEVポートに接続しなおしてみると、今度はIPアドレスが正常に割り振られず「認識されていないネットワーク（Windows 8.1）」となっていました。その後、PCを再起動してもLAN-HGW300/CVを再起動してもこの状態が変化することはありませんでした。ただしコンソールポートに接続すれば正常にLAN-HGW300/CVにはアクセス可能でステータス異常もありませんでした。

ここで一度LAN-HGW300/CVを初期化して、もう一度最初から手順どおりに作業してみたところ、最初と同じようにルーターに接続できてIPアドレスが正常に割り振られましたが、やはり同じようにインターネットにはアクセスできませんでした。

コントロールパネルから「ネットワークと共有センター」を見ても、PCとルーターは正常につながっている表示ですが、ルーターとインターネットをつなぐ部分には「×」印がついています。ただしこの状態でもルーター本体に直接つながっている無線/有線デバイスは全てネットに接続可能です（本機で有線を無線にコンバートして接続した機器のみネットにアクセスができない状態です）。

何かチェックポイントなどありましたらお願いします。

書込番号：17097066

[まさたかXIII]

投稿後も何度も試していると、３回目で正常につながりました。

やり方は変えず、同じ手順を何度も繰り返しただけなので原因が不明ですが、とりあえず今はつながっています。別の有線デバイスを接続しても正常に動作しているので、しばらく様子を見たいと思います。

書込番号：17097184

[まさたかXIII]

しばらくすると先程接続出来ていた機器が全て接続できなくなっていました。もちろんルーターに直接接続されている機器は正常です。

とりあえず初期化して設定をし直せば、最初に繋げた1台はつながるようになるみたいで、その正常稼働状態に1台繋げると全部がダメになってしまうようです。

機械自体が壊れているのかな？

書込番号：17097981

[羅城門の鬼]

> 機械自体が壊れているのかな？

初期化しても、同じ現象が再現するのなら、その可能性が高そうに思います。

Wireless Bandを2.4Ghzに設定した上で、WPSで接続しても、
同じように再現してしまいますでしょうか？

書込番号：17098031

[哲！]

> とりあえず初期化して設定をし直せば、最初に繋げた1台はつながるようになるみたいで、その正常稼働状態に1台繋げると全部がダメになってしまうようです。

不思議な現象ですね。
LAN-HGW300/CVは、ハブは使用出来ない様ですが、有線で3台は使用出来るようですし。

> 機械自体が壊れているのかな？

可能性は有るかも知れませんね。

書込番号：17098048

[まさたかXIII]

レスありがとうございます。

羅城門の鬼さん
> Wireless Bandを2.4Ghzに設定した上で、WPSで接続しても、同じように再現してしまいますでしょうか？

ルーター（親機）の方の環境で5GHzを利用していてWPSボタンを使うと強制的に5GHz帯で設定されてしまいますので手動で2.4GHz帯で接続しています。コンソール画面を見る限り、親機と正常に接続出来ているようです。

5GHz帯の方は本機を置く場所では電波がかなり弱く、電波自体は拾っているようですが接続に失敗するので使用していない状況です。

哲！さん
> ハブは使用出来ない様ですが、有線で3台は使用出来るようですし。

色々試行錯誤してダメだったので逆にハブを噛ましてみましたが、当然ですが無理でしたｗ

やはり壊れているのかなあ...。

書込番号：17098465

[哲！]

> 5GHz帯の方は本機を置く場所では電波がかなり弱く、電波自体は拾っているようですが接続に失敗するので使用していない状況です。

2.4GHzの電波状況が良い場所（無線ルーターに近い場所）で試しても、やはり複数台をLAN-HGW300/CVに有線接続した場合でも、不具合が発生するのですか。

もし、そうでしたら、LAN-HGW300/CVの不具合の可能性が高いかと思います。

書込番号：17098493

[羅城門の鬼]

> ルーター（親機）の方の環境で5GHzを利用していてWPSボタンを使うと強制的に5GHz帯で設定されてしまいますので手動で2.4GHz帯で接続しています。

Wireless Bandを2.4Ghzに設定しても、WPSでは5Ghzで接続されてしまうのでしょうか？
それならば、親機側の5Ghzを一旦無効にして、WPSで接続し、
接続完了後に再度5Ghzを有効にしてみてはどうですか。

書込番号：17098495

[まさたかXIII]

その後も何回も試行錯誤した結果ですが、初期化して2.4GHzで接続して、本機とコンソール接続のPCの両方を電源オフ。

その後、本機のみを電源投入し、本機のLINKランプの点灯を確認した後、DEVポートにPCを接続（電源投入時にケーブルをつないでいるとダメでした）して電源オン。これでとりあえずこの1台は正常に動作可能でした。

ただし2台目を接続するとダメだったので、とりあえず絶対つなぎたい1台だけ接続して凌いでいる状態です。

二世帯住居（上下構造の一軒家ではなく、長屋風？に側面がつながっているタイプの一軒家を増築した構造）でして、実家のネット回線の無線を拾っている感じです。2月には光回線をこちらにも新設するので、それまでの繋ぎなので我慢しておこうかと思います。

新古品で購入したので、初期不良とも言えない状態なので。

書込番号：17098519

[まさたかXIII]

すみません、レスが行き違いになってしまったようです。

哲！さん
> 2.4GHzの電波状況が良い場所（無線ルーターに近い場所）で試しても、やはり複数台をLAN-HGW300/CVに有線接続した場合でも、不具合が発生するのですか。

2.4GHzの電波状況は「良好」とは言えないですが、スマホもつながる場所なので電波状況が悪いとは思えないです。

羅城門の鬼さん
> Wireless Bandを2.4Ghzに設定しても、WPSでは5Ghzで接続されてしまうのでしょうか？
> それならば、親機側の5Ghzを一旦無効にして、WPSで接続し、接続完了後に再度5Ghzを有効にしてみてはどうですか。

ルーターがau HOME CUBEなのですが、詳細設定が出来るWEB画面を出すには有線接続が必要なようなんですが、そこに有線で接続出来るノートPCとかがないので、現状初期状態のままで何とかするしかない状況です。すみません。

書込番号：17098548

[まさたかXIII]

羅城門の鬼さんへ
補足ですが、本機側で周波数帯を2.4GHzか5GHzかを選択する場合、WPSボタンは使用できない仕様になっていて、WPSボタンを使う場合は、強制的に5GHz帯に接続、5GHz帯の電波がない状態では2.4GHzで接続するという仕組みのようです。

書込番号：17098559

[哲！]

> 実家のネット回線の無線を拾っている感じです。2月には光回線をこちらにも新設するので、それまでの繋ぎなので我慢しておこうかと思います。

何だか光回線を新設するのも勿体無いような感じですね。
ご実家も光回線でしたら、業者の方にLAN工事をしてもらった方が、将来的には安く付きそうですね。

書込番号：17098566

[まさたかXIII]

しばらく使用していて何となく分かったことですが、どうやら本機の電波の受信感度が良くないようです。

あんなに大きなアンテナが付いているんですが、どういう角度でどういう向きに向けると感度が上がるのかが不明なので実験が出来ないのですが、スマホで電波の良さそうなところに本体を移動させてみると、接続不良が少しだけ改善しました。スマホの受信状況が悪い場所に持っていくと（悪いだけで通信は出来てます）、この場合は全くつながりません。つまりスマホよりも感度が悪いようです。

本機の向きを変えたり、アンテナの向きを変えてみても差がない状況です。

とりあえずスマホで50％前後の電波強度の場所を探して現状は設置しています。この場所だと2台とも接続出来ています。以前の場所はスマホで30〜40％（時々10〜20％くらいまで下がるときがある）でしたので、たぶんこの電波強度が下がるタイミングで接続が切れるようでした。

あの巨大な2本のアンテナよりも、スマホの方が電波の拾いが良いとは不思議ですが、相当電波感度が悪い機種なようです。もしくは親機とセットで使っていないからなのかもしれないです。

親機の機種は問わない設計とは言え、他社のコンバーターでも親機との相性が結構あるようですので、この機種も我が家の親機とは相性が悪いのかも知れないですね。

書込番号：17112777

無線接続できません

[おさるさんさん]

ソニーのブラビア　KDL-22EX300
を無線化しようと設定をしテレビにつないだところ、有線LANとして接続できているようなのですが、
無線LANの項目を設定しようとすると「USBポートに無線アダプタがささっていません・・」というような内容の文章が表示され無線化できないようなのですが、どのようにしたら無線化できるのでしょうか。
ルーターはNTTからのレンタルのPR-400MIです。

書込番号：16730510

[羅城門の鬼]

> 無線LANの項目を設定しようとすると「USBポートに無線アダプタがささっていません・・」というような内容の文章が表示され無線化できないようなのですが、どのようにしたら無線化できるのでしょうか。

そのエラー文言はKDL-22EX300の設定画面で表示されるのですよね。

それならば、まずPC等をLAN-HGW300/CVに接続して、無線LAN親機との無線LAN接続を行います。
そして次にKDL-22EX300を有線LANとしてLAN-HGW300/CVに接続設定することになります。
多分KDL-22EX300に無線LANと有線LANのどちらで接続するのか選択する項目はないですか。

書込番号：16730560

[papic0]

おさるさんさんさん

「かんたんセットアップガイド」に沿って設定されたのですか？

PR-400MI　はWPSに対応しているようですから、「かんたんセットアップガイド」の
STEP１→STEP２→STEP４　で終わりです。

なお、NTT東日本ではセキュリティ面からWPSを使用した後、すぐにWPSを無効化するように呼びかけていますので、
WPSをオフにすることをお勧めします。
http://web116.jp/ced/support/news/contents/2012/20120625.html

書込番号：16730568

[哲！]

> 無線LANの項目を設定しようとすると「USBポートに無線アダプタがささっていません・・」というような内容の文章が表示され無線化できないようなのですが、どのようにしたら無線化できるのでしょうか。

テレビ側から見れば、有線LAN接続ですよ。
PR-400MIとLAN-HGW300/CVの接続設定を、WPS等を使用して行って下さい。

書込番号：16730612

[おさるさんさん]

つながるには繋がりましたが、しばらくしたらサーバーに繋がりませんとテレビに表示されます。
使用しているのは２階に親機１階に子機（この製品）ですが、ただ単に電波の状況なのでしょうか？
それともほかに設定など問題があるのでしょうか？

書込番号：16732454

[羅城門の鬼]

> つながるには繋がりましたが、しばらくしたらサーバーに繋がりませんとテレビに表示されます。

サービスによってサーバーがどこにあるのか、
どのような機器なのかが違って来ます。

具体的には何をしようとしたのでしょうか？

書込番号：16732514

[おさるさんさん]

機器はIOデータのHDL-A2.0です。これは２階の親機のそばに設置してあります。
１階のテレビに設置し、CSやテレビ番組等録画した番組を見ようとしたところ、途中で映像が途切れたり、その後サーバーに繋がりません・・などといったコメントが出たりします。
いったんテレビを切り再度見ようとしても同じくサーバーにつながりません・・・などとコメントが出ます。

書込番号：16732531

[羅城門の鬼]

> １階のテレビに設置し、CSやテレビ番組等録画した番組を見ようとしたところ、途中で映像が途切れたり、その後サーバーに繋がりません・・などといったコメントが出たりします。

無線LANが繋がったり切れたりまたは実効速度が足りないと云った状態のように思えます。

無線LANの実効速度を確認してみてはどうですか。
無線LANを無効にしたPCをLAN-HGW300/CVに有線LAN接続して、
radish等の計測サイトで実効速度を計測すると下りはどの程度の速度でしょうか？
http://netspeed.studio-radish.com/

また無線LANを有効にしたPCにinSSIDerをインストールし、
親機を検索するとどれほどの数のSSIDがありますか？
http://freesoft.tvbok.com/freesoft/news_and_other/inssider.html

書込番号：16732771

[papic0]

ひかり電話ルータ (PR-400MI)には無線LANカード(ひかり電話ルータ専用)SC-40NEを装着して使用しますが、
SC-40NEはIEEE802.11b,g,n（2.4GHz通信）のみに対応する無線LANカードですから、映像の伝送には向いていません。

5GHzで通信できる　IEEE802.11aまたはacで統一してはと思います。

書込番号：16732787

[おさるさんさん]

IEEE802.11aまたはac
というのは具体的にどうすれば（どういう機器をつかえば）いいのでしょうか？

無知ですみません、何卒ご教授を。

書込番号：16736630

[羅城門の鬼]

> IEEE802.11aまたはac
> というのは具体的にどうすれば（どういう機器をつかえば）いいのでしょうか？

仕様表に802.11aが記載されていれば5GHz対応してます。
11nでも11aが併記されていれば5GHz対応してます。
11ac対応機は必ず11aにも対応しています。現状は。

LAN-HGW300/CVは5Ghzに対応してますので、
5GHz対応の無線LANルータをアクセスポイントモードでPR-400MIに有線LAN接続すれば良いです。

機種としては以下参照下さい。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000387144_K0000519565_K0000501958&spec=104_7-1-2-3-4,105_8-1-2,108_11-1,109_12-1-2-3,106_9-1-2-3-4-5,107_10-1-2

なお、11ac対応させようとするとLAN-HGW300/CVも買換え必要です。

書込番号：16736729

[おさるさんさん]

分かりました。
検討してみます。

書込番号：16736828

アンテナは取外し可能ですか？

[dax67c]

この製品のアンテナはメルコ製無線ルーターの一部機種のように取外し可能でSMAP(R)端子?になっていますか？

書込番号：15940118

[哲！]

LAN-HGW300/CVは、知人が使用していますがアンテナを取り外す事は出来ません。

書込番号：15940182

[dax67c]

無線LANコンバータでアンテナ付替えできる製品ないようですねぇ・・・
(そもそも外部アンテナ式になっている製品がほとんどない？)
早速のお返事ありがとうございました。

書込番号：15940203

スマホのテザリングで

[レイナzz]

この製品をwifi対応のTVに繋げばスマホのテザリングでもネットTV出来るのでしょうか？

親機はスマホ本体でTVはpanasonic DT3です。

わかる方いましたらよろしくお願いします。

書込番号：15629842

[羅城門の鬼]

> この製品をwifi対応のTVに繋げばスマホのテザリングでもネットTV出来るのでしょうか？

LAN-HGW300/CV はイーサネットコンバータなのでTV側はWiFi対応不要で、
TVには有線LANポートがあれば、スマホのテザリング経由でも、
インターネットに接続は可能です。

しかしスマホのテザリングでは実効速度がしっかりと確保されないと、
ネットワーク越しで動画を視聴するのは難しいかも知れません。
実効速度が足らないとコマ落ちします。

書込番号：15630185

[哲！]

> この製品をwifi対応のTVに繋げばスマホのテザリングでもネットTV出来るのでしょうか？

スマホのテザリングでも仕様的には可能ですが、スマホ側がWPSに対応していないと思いますので、接続設定はPCを使用して手動で設定する必要があります。

以下の説明書「STEP3　手動設定で無線親機と接続しましょう」を参照
http://dl.logitec.co.jp/downloadfile/DLfile/LST-M/lanhgw300cv-sg.pdf

書込番号：15630557

[レイナzz]

テレビに内臓されてるTVネット用のソフトを一度試してみたかったのです。スマホでも３Gではコマ落ちするかもしれませんね。ありがとうございました。

書込番号：15643730

ひかりTV無線接続にて。

[ももゆい]

間違えてレビューに投稿してしまいました。すみません。　

親機はバッファローのWHR-G300Nです。ネットには 繋がってるものの、一時的に受信できません〜と、
いっこうに見ることができません。モデムから有線のときは問題ないのですが。

機器の相性なのでしょうか？IPV6ｽﾙｰと、設定は試みたのですが。無知で すみません。

書込番号：15538104　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>親機はバッファローのWHR-G300Nです。ネットには 繋がってるものの、一時的に受信できません〜と、
>いっこうに見ることができません。モデムから有線のときは問題ないのですが。
「インターネット接続環境」が判らないので、何とも言えませんm(_ _)m
　＜「プロバイダ」などによっては、「接続ツール」をＰＣにインストールしていたり．．．

「モデム」−(有線)−「ＰＣ」
が正常に繋がるなら、
「モデム」−(有線)−「WHR-G300N」−(有線)−「ＰＣ」
では？
その上で、
「モデム」−(有線)−「WHR-G300N」--(無線)--「LAN-HGW300/CV」−(有線)−「ＰＣ」
でどうなるかって話になると思いますm(_ _)m

現状では、どこに問題があるのかが切り分けられていないので、原因を見つけるのは困難ですm(_ _)m


>機器の相性なのでしょうか？IPV6ｽﾙｰと、設定は試みたのですが。無知で すみません。
下手に設定を変えると、かえって「繋がらない」の原因に．．．＿|￣|○

書込番号：15538247

[哲！]

> 親機はバッファローのWHR-G300Nです。ネットには 繋がってるものの、一時的に受信できません〜と、
> いっこうに見ることができません。モデムから有線のときは問題ないのですが。

WHR-G300Nはg/n(2.4GHz)にしか対応していませんので、無線電波状況が悪くて接続出来ないのでは無いでしょうか。

書込番号：15539130

[Excel]

情報が足りません。
レビューに投降したということですが、そっちの方はなかったことにして、必要なことはこちらの方に再度書き込みをお願いします。

・どういった環境、接続、機器で、ひかりTVを見ようとしているのか。
・ネットにはつながっているというのは、どういうふうに確認したのか。
・親機とLAN-HGW300/CVの電波強度、距離など接続状況。
・inSSIDerを使用して、ご近所さんの親機使用状況はどうなのか。

私たちは、工場出荷時の初期設定状態を基準に考えていきますので、ももゆいさんが行った設定変更はどういったことを行ったかをもらさず教えてください。
場合によっては、親機ともども一度初期状態にリセットしてから再度接続してみるといったことも必要かもしれません。

書込番号：15539746

[羅城門の鬼]

> 一時的に受信できません〜と、
と
> モデムから有線のときは問題ないのですが。

と云うことなら、無線LANの実効速度が絶対的に足らないのでしょうね。
特に無線LANは環境依存なので、各種情報が必要です。

Excelさんが書かれている情報を書けば、
それなりの対応方法はあります。
必ず解決するとは限らないですが。

あと、モデム(?)にPCを有線LAN接続し、
radishでインターネットの実効速度を計測すると、
下りはどれほどの実効速度でしょうか？
http://netspeed.studio-radish.com/

書込番号：15539944

[ももゆい]

わざわざのご返信ありがとうございます。

名無しの甚兵衛さん、下手に設定を変えないほうがいいですね、既存の繋がりがおかしくなりました。急いで元に戻しました。

哲！さん、おっしゃる通り無線電波状況が悪くて、カクカクしまくりなのです。アクトビラでさえ。勢いで価格、評価で選んだばかりに。勉強不足です。

EXCELさん、現状はモデム（有線）光チューナーを、それをモデム（有線）ルーター（無線）無線コンバータ（有線）光チューナー、と、接続しようとしました。情報不足ですみません。

羅城門の鬼さん、はい、まさに速度不足です。ただネットするのとは、訳が違うのですね。


みなさんにご意見頂いた通り、無線の電波状況が悪く、接続が悪いようです。面倒ですが、ひかりTVは有線で行うことにします。無知な私にいろいろとご意見いただきありがとうございます。
なにか情報あれば、またご指導ください。。

書込番号：15540970