『リカバリーディスク』のクチコミ掲示板

[kajisyou]

先日HDDがお亡くなりになりました。メーカーに問い合わせしましたが無いとの返答です。
どなたかリカバリーディスク持っていませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：22534389

[猫猫にゃーご]

・Microsoft Windows and Office ISO Download Tool 8.05
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=22530897/
で紹介されているソフトで、Windows 7 Home Premium 64bitのインストールメディアをダウンロード。
次に、Acerサイトからこの機種のドライバをダウンロード。

HDDを交換して、Windows 7をクリーンインストールし、ドライバをインストールすれば、
元通り使えるようになると思いますよ。
Windows 7のプロダクトキーは、筐体に貼られているCOAラベルのものを入力。

リカバリーディスクのやりとりは、御法度です。

書込番号：22534648

[猫猫にゃーご]

ちょっと、状況確認を。

HDDが壊れたということですが、PCの電源を入れるとどうなりますか？
電源ONから状態(主に画面)がどのように遷移していくか詳しく書いてください。
起動できる場合は、HDDにアクセスできますか？
まったく起動しない場合は、HDDを取り出してUSB外付けケースに入れて
別のPCに接続すると、認識して中を見ることができますか？

状況次第では、先に示した方法が上手く行かなかったときに役立ちます。

ところで、Windows 10に無料アップグレードはしていませんよね？

書込番号：22534970

[kajisyou]

回答ありがとうございますOSはインストールして各ドライバーもメーカーサイトから入手済みです。
アプリケーションが無いため下のモニターでキー入力等できない状態です。
タッチキーのアプリさえあればいいのですがメーカーでも無いと言われました。
元のHDDはBIOSにも出てこなくHDDツールでも駄目でした。
もうあきらめて買いなおします。

書込番号：22536500

[猫猫にゃーご]

HDDは完全に駄目なようですね。

ヤフオクにWindows 8.1/8をインストールしているものが出品されています。
片方は、Windows標準のタッチキーボードが表示されています。
Windows 10ならまだ無料アップグレードできますので行ってみては？
標準機能で動作するかも知れませんよ。

・Windows 10 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
メディア作成ツールで、インストールメディア(USBメモリ)を作成して
アップグレードされると良いでしょう。
キー入力は、USBキーボードで行っても良いし、スクリーンキーボードでも良し。

尚、Windows 8/8.1にアップグレードする場合は、費用がかかります。

書込番号：22537283