Lenovo H330 11851GJ のクチコミ掲示板

lenovo ee boot optimizer・モニター電源音・マウス音

[夜なべ]

皆さん、このPCに入っているソフト、lenovo ee boot optimizerをお使いでしょうか？
このPCを使い始めてから一月弱の間に5度ほど使いましたが、昨日最適化中にフリーズしました。
昨日の内にlenovoに電話したところ、初期化していただく必要があると言われ、
今日、再度電話をしたところ、別のオペレーターにlenovo ee boot optimizerを捨てて下さいと言われました。
そうすれば初期化をする必要がないと、そして、初期化をしても同じ症状が出る可能性があるといわれました。
また、このソフトに関してこういった不具合の報告が何軒も寄せられているとも言っていました。
不具合の出る自社ソフトを未だに入れて売っているlenovo・・・
不具合が出たら自社ソフトを捨てて下さいと言ってのけるlenovo・・・

ではこのPCでデフラグは出来ないのでしょうか？と質問しましたら、
「そういう訳ではないのですが・・・」と、ではどういう訳？という感じで弱っています。

このソフトで同じ症状が出た方はいらっしゃいますでしょうか？
他社のデフラグソフトを使って不具合が出たという方はいらっしゃいますでしょうか？
lenovoに修正プログラムの対応は期待できるのでしょうか？


それと確か、モニターのon・off時に電源ボタンを押すと、
「ピッ！」という音がしていたと思うのですが、昨夜辺りから音が出なくなりました。
皆さんのモニターからはon・off時に音が出ていますでしょうか？
lenovoに質問したところ、確認しましたが音は出ませんと言っていました。
母も確かに音がしていたと言うのですが・・・


すみませんがもう一つ、
マウスを動かす度にスピーカーからか細い音が聞こえます。
これは仕様なのでしょうか？


お手数ですが、ご返答、ご意見、ご感想をお願い致します。

書き込み分類をレポート(悪)にしなかったのは、
このPCを概ね気に入っているのと、要領は得ずとも丁寧なオペレーターの対応にあります。

書込番号：13611311

[あじゃりもち]

こんばんは。
該当のソフトは使用していませんが、他の問いかけについてです。
モニター ＯＮ／ＯＦＦ時、【ピ！】という結構な音は確かにします。
買ったときから、今までずっとです。そんなものかと思ってました。
スピーカーからは、小さい【ピーーーー・・・・】って音はするときがあります。
マウスの動作とは関係ないような・・・。何かのノイズと思っています。以前、スピーカーをＵＳＢハブを介して接続していたときは、相当なノイズ【ブーーーーー・・・】という音でしたが、ＰＣのＵＳＢポートに直接つないでからはその音はしなくなりました。

書込番号：13613509

[夜なべ]

あじゃりもちさん、こんばんは。

ご返信どうも有難う御座います。

そうですよね、聴き取れぬような音ではなく、結構な音がしていました。
鳴ると少し煩いなと思いつつ、鳴らぬと如何して鳴らなくなったのかと気になります。
明日にでも再度lenovoに聞いて、回答を得たら事の顛末を報告させて下さい。

我が家では最初からPC本体裏のUSBポートにスピーカーとマウスを繋いでいるのですが、
モニター ＯＮ／ＯＦＦ時ほどではないにしろマウスに連動するように音が出ています。
これに関してはこんなものかと、しかし部屋が静かな時などは、
微かな音とはいえマウスを動かす度ですから耳障りです。
ならばいっそずっと音が出ていてくれたほうが良いかとも思います。

書込番号：13613836

[夜なべ]

モニターの電源音について再度電話をしました。

電源音は鳴りますという方がやはりいらっしゃったと伝えると、
この問題に関して解決しようという気がないのか、
まだ保障期間内なのでモニターを交換しましょうか？と言われました。

音が鳴らない以外に問題はなく、それよりも新品に交換するとして、
新たに届いたモニターのドット抜けなどがあったら嫌だなあと思い保留にしました。

鳴る鳴らないは個体差なのか？不良品だったのか未解決のままです。

初めから鳴らなかったという方はいらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：13620201

[zmrzlina]

一ヶ月前に購入しました。

モニターの電源音についてですが、「あじゃりもち」さんと同じく、
ピッと結構な音がしますよ。

私の場合は、モニターの電源のボタン以外のボタンの反応がかなり悪いです。
5回押して1回反応するくらいです。画面の明るさやコントラストを調節するときに
苦労しました。

ただ、一度調整すれば、あまり使うことはありませんし、それ以外は良好なので、
モニターの交換をしようか私も躊躇しています。

書込番号：13623383

[夜なべ]

zmrzlinaさん、こんにちは。

ご返信どうも有難う御座います。

もう音がすることはあじゃりもちさんとzmrzlinaさんの証言で確定ですね。
しかし何故にlenovoのサポートにある同モニターは鳴らないのか謎です。

我が家の場合はモニターのボタンの反応は良好です。（音はしません）
しかしImage Propertiesという小窓が開くものの、
マウスの矢印が小窓の裏に行ってしまいクリック出来ません。
電源ボタン以外は必要に迫られていませんでしたので気付いていませんでした。

クリックできないのは壊れているからでしょうか？
画面の調整はコントロールパネル→デスクトップのカスタマイズ→画面の解像度の調整でやるものだと思っていました。

zmrzlinaさんのようにImage Propertiesという小窓をクリックし調整できるのなら、
出来ない我が家のモニターはやはり新品と交換したほうが良いみたいですね。

う〜ん・・・

書込番号：13624361

[zmrzlina]

夜なべさん、

私の場合も、Image Propertiesという小窓は、マウスではクリック出来ないです。
モニターのボタンで操作しています。

画面の調整は、「コントロールパネル」からも行えますし、Image Propertiesでも行えます。

うまく伝わらなくて失礼しました。

書込番号：13625426

[あじゃりもち]

夜なべさん

こんばんは。輝度の調整のみを行って使っていたので、詳しくみてなかったのですが、今日、モニターをいじると、言語（Language）の項目発見。日本語にセッティングしていろいろ見ると、音（ミュート）の項目があり、設定すると、アラ不思議！音がしなくなりました。
でもバカ安モニターだけあって、色々日本語の表現がおかしいです。
スレ主さん、間違って触ってミュートになってしまったんですかね？

書込番号：13626746

[夜なべ]

zmrzlinaさん、いえいえとんでもないです。
ご丁寧にフォローしていただき感謝しております。


あじゃりもちさん、再び有難う御座います。
早速試したところ音が出ました。
偶然？ではなく、自らoffにしました。
lenovoスマートセンターの方々は、
このモニターは音は出ませんと言い切っていたのですけどね。


lenovoのオペレーターよりも詳しく心強い方々が居てくださって良かったです。
心から感謝しております。有難う御座いました。

書込番号：13629059

こんばんは

[くるるるる]

自分専用のパソコンが欲しくて、こちらのパソコンが気になってます。
私は初心者でわからない事だらけなので質問します。

パソコンの用途は
DVDを見る
YouTubeを見る
ネットショッピング
ブログ
楽器の録音(US- 122MK�U)
をしたいと思ってます。

こちらのパソコンですべて出来ますか？

回答お願いします。

書込番号：13618592

[なめんなヌコ]

全てできます。

ただし、YouTubeを見る、ネットショッピング、ブログについては
別途、プロバイダと呼ばれる会社と契約してインターネットができるように
工事する必要がありますし、別途、月々の通信費もかかります。
「プロバイダ」については価格.comのトップページにカテゴリされてますので、そちらを参照。

書込番号：13618883

[くるるるる]

なめんなﾇｺさん
回答ありがとうございます。

家には家族専用のパソコンがあり、光回線らしいです。
もし、このパソコンを購入したら通信料は二倍になるのですか？

書込番号：13618899

[kinsei118]

くるるるるさんのご自宅に引き込まれた光回線が１台のモデムにつながってると思います。
これが１つの通信契約単位なので、そこからルータを介して分岐して新PCにもつなげれば通信費は増えませんよ。
デメリットとしては１つの回線を複数で使うことで通信が重くなることですが、PC２つつなげた程度では影響はないと思います。

書込番号：13619856

[アジシオコーラ]

＞私は初心者で

国産メーカー(東芝・富士通・NEC)のようなサポートは期待できない。
詳細は下記のリンク(パリダ☆さんのレス)を参照のこと。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=11069213/#11069421

「どうしてもこのパソコンじゃなきゃイヤ！」というのなら、(NTTのフレッツ光に加入していることが条件)
NTTの「リモートサポートサービス」を申し込んだほうがいいと思う。

NTT東日本　リモートサポートサービス
http://flets.com/osa/remote/s_outline.html
NTT西日本　リモートサポートサービス
http://flets-w.com/remote_support/
(両方ともPC向けサイト)


それと、タイトルに工夫が足りない。
せめて、「この機種を検討してます」といったタイトルにすべし。

書込番号：13621363

ゲームをキャプチャー

[パニカス樣]

ファンタジーアースゼロというゲームの
プレイ動画をとりたいのですが
このPCで出来ますか？

アマレココを使ってやりたいと思っています。

書込番号：13619492

[kinsei118]

ゲームの動作環境を何とか満たしているという程度ですができるとは思います。
しかし時々動作がカクカクになったりするんじゃないかな。

書込番号：13619800

[パニカス樣]

kinsei118さん
早い返信ありがとうございます

とりあえずできるということなので買ってみます

書込番号：13619820

[kinsei118]

買ってみますの返事の後で申し訳ないですが、
目的のことができず何とかしようとしても、このPCは増設できないか増設できる内容が限られているかもしれないので、別のPCを買いなおすか諦めるかになるかもしれないです。

基本的に3Dゲームはグラフィックボード搭載のものを買ったほうが良いですよ。

書込番号：13619940

[パニカス樣]

一応初めてデスクPC買うのでそこまで
お金をかけるのも抵抗があったので
これを選びました。

書込番号：13620262

CSOというゲームをプレイしたいのですが、

[犁椙]

基本的にインターネットとCSOしかやらないので、問題はこのゲームの方なのですが…
このパソコンを使って、ラグが少ない状態でCSOをプレイすることは可能なのでしょうか？
もし無理なようなら他にまたパソコンを探します。
回答の方をよろしくお願い致します。

書込番号：13610871

[kanae*]

たぶんCSOなら大丈夫でしょう。

書込番号：13610942

[Tduo]

その程度のゲームなら大丈夫そうですが、GPUがIntel HD Graphics 2000なので３DのFPSゲームは心もとない。まあ、不足を感じたら後でロープロファイルのGPUをプラスすれば済みますけど。

書込番号：13611000

[ムアディブ]

ラグとカクツキは別の問題ですけどね。

ラグはネットワークの可能性が高いので、どっちか見極めてから買ったほうがいいと思いますけど。

書込番号：13611917

シリアル番号？

[ｳﾘｺﾛ]

PCリサイクルマークシールは申し込む必要が
あるようですが、シリアル番号等はどこに張っ
ってあるのでしょうか。

　見つかりませんので教えてください。お願い
します。

書込番号：13605994

[kanekyo]

本体の側面とかにありませんか?
あとは買った際の箱に書かれていたりしますね。

書込番号：13606019

[ｳﾘｺﾛ]

ありがとうございます。
シールはありましたが、
Configuration　Numberが、シリアル番号で、
Machine　Typeが、モデル番号なんでしょうか。

書込番号：13606125

[kanekyo]

なんか違う気がするな・・・

http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd06.nsf/jtechinfo/SYJ0-04367AD
上記リンク下段にあるような感じで家にあるLenovoのノートパソコンは2台ともバーコードの上に「S/N」のあとにシリアルナンバーが書かれてます。

書込番号：13606152

[ｳﾘｺﾛ]

S/Nというのがありましたので、これが
シリアル番号だというのがわかりました。

あとはモデル番号ですが、MTMというのが
それらしいので。これで申し込みます。

ありがとうございました。

書込番号：13606345

[kanekyo]

この機種のモデル番号は1185-1GJですね。

書込番号：13606380

グラボ増設したら・・・

[たるたるたるぞう]

本機に下記のグラボを増設したところ、
オンボードのD-sub、HDMIともに画面が映らなくなりました。
増設グラボのDVI-D、HDMIも共に映りません。

R6570 Twin Frozr Mini 1G [PCIExp 1GB]
http://kakaku.com/item/K0000245873/

本体のファン及びグラボのファンは回っている状態です。
グラボのドライバはインストール済みです。
グラボを外して再度OSを起動させると、
オンボードのD-sub、HDMI共に画面が映るようになりますので、
グラボ増設したことが原因なのは間違いありません。

以前、本機のグラボ増設のカキコミで、
R6570を薦めている方がいらっしゃったので(H320で実績はあるとのこと）
このグラボを購入したのですが、、。
原因がお分かりになる方がいらっしゃたら教えてください。
相性の問題なのでしょうか…。

書込番号：13600488

[甜]

仕様上の問題で、グラボ接続時はBIOS設定で内蔵GPUを有効化させないとバックパネルの映像端子は使用不可になります。
起動時のロゴすら映らないならドライバは関係ありません。
グラボのD-subだけに映像ケーブルを接続した場合や、同様にグラボのDVIだけに接続した場合は映らないでしょうか？
基本的に相性は無いと考えていいので、グラボの挿し直しやCMOSクリア等、何をしても駄目だったら初期不良も考えられます。

書込番号：13600537

[たるたるたるぞう]

早いレスポンス有難うございます。
先ほどからBIOS設定画面に行こうと「interrupt normal startup, press Enter」と表示されている時に、Enterを押しているのですが、何十回やってもOSが起動されてしまいます。
F1ボタン、F2ボタン、F8ボタン、F10ボタン、F12ボタンといろいろ試してるのですが、ボタンを押すタイミングがシビアすぎるのかうまくいきません。
電源入れる前から押しっぱなしのパターンも試しましたがダメです。。
なにかコツなどありますでしょうか。
初歩的な質問で申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。

書込番号：13600850

[たるたるたるぞう]

接続されているケーブルを減らして再チャレンジをしたらBIOS設定画面に入れるようになりました。
[失敗時のケーブル接続]
・マウス/キーボード
・オンボードd-sub/HDMI

[成功時のケーブル接続]
・ケーブル
・オンボードd-sub

ケーブルが多過ぎると立ち上がり時にハードウェアとしてキーボードを認識するのに、
時間がかかるのかよくわからないですが、とにかくBIOS画面まできました。

lenovo BIOS setup Utility画面にて、
Select Active Videoで３つ選択肢がありました。

・IGD
・PEG
・Automatic (デフォルト)

PEGに変えたところ、変化なし。
IGDに変更したら、オンボードd-subからは画面が映るようになりました。
ただ、オンボードHDMIからは相変わらず映りません。
また、増設グラボでも映りません。

メーカによってBIOSで設定できる内容に差異はあるようですが、
lenovoではグラフィック関連の設定は上記だけだと思うのですが、
「内蔵GPUを有効化」とは上記とは違うのでしょうか。

書込番号：13601791

[gfs15srv]

・IGD＝内蔵GPU(オンボード)
・PEG＝増設したグラボ

書込番号：13601816

[たるたるたるぞう]

返信有難うございます。
IGDを選択＝内蔵GPUは有効 ということは、
オンボードHDMIが認識しなくなったのはまた別の問題ということですね。

グラボのほうもCMOSクリア、グラボ差し直しを行なってますが
やはり認識されません。

一応グラボのファンは回っているので、ハードウェア自体は認識している
ようなのですが、デバイスマネージャではディスプレイアダプタのタブには
表示されていないようです。PCI Expressの場合はディスプレイアダプタには
表示されないかもしれませんが。。

書込番号：13603284

[甜]

ファンが回っていることと認識されていることと正常品であることとは必ずしも関連はありません。

書込番号：13603300

[たるたるたるぞう]

サポートセンターに連絡して交換してみます。
進捗ありましたらまたご連絡させて頂きます。

書込番号：13605908