『突然、読み込まなくなりました…。』のクチコミ掲示板

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HD-LBF2.0TU2バッファロー

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2011年 6月中旬

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突然、読み込まなくなりました…。

2012/03/06 03:53(1年以上前)


外付け ハードディスク > バッファロー > HD-LBF2.0TU2

クチコミ投稿数:8件

去年の10月に購入し、レグザに繋いでいました。
昨日までエラーなども無く、ディスク残量も60%以上ありました。

テレビ上では認識され、テストを行っても問題ないと診断されますが、
録画リストを見てもプレビューすら流れず、開いても真っ暗です。

試しにパソコンに繋いでみましたが、
大容量ドライブとして認識はしますが、アイコンは出てきません。
なので中身の確認も出来ません。

中の音を聞くとディスクが回っている様子なのですが・・・。

素直にバッファローに連絡した方がいいでしょうか?
同様の症状に遭った方いますか?
まだたった半年も経っていないのに、トホホです。

書込番号:14247636

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:1件Goodアンサー獲得:1件

2012/03/06 14:57(1年以上前)

同じような症状を経験済みです。他にも色々と不具合も。再生中に止まってしまったりとか。
ドライブして認識しても、接続中の機器が登録済みのHDDでなく、未登録になってしまったりとか。
応急処置として、各種試してみました。取り出し処理をして、一度HDDの電源を切って、電源を入れてからUSB接続すると通常に戻った事があります。お試しください。なお、この件で、バッファローのHDDに対する信頼は随分低下しました。レグザ側に問題がある可能性も残ってますが。。。

書込番号:14249197

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8件

2012/03/06 19:52(1年以上前)

回答ありがとうございます。
やはり同様のトラブルはあるのですね。

保障の問題を考えるとちょっと中を開ける勇気はないです。
ただ、録り溜めてまだ観ていない中身が全てパァになるかと思うとショックです。

おとなしくバッファローに修理依頼をしてみたいですが、
こんなアッサリ壊れるようではちょっと怖いのでもう次の購入は無いかなと…。

書込番号:14250265

ナイスクチコミ!0


u-ichikunさん
クチコミ投稿数:2639件Goodアンサー獲得:435件 縁側-(素人的いろんな雑談) 素人使いの東芝レコーダって。。。の掲示板

2012/03/08 01:09(1年以上前)

>保障の問題を考えるとちょっと中を開ける勇気はないです。
>ただ、録り溜めてまだ観ていない中身が全てパァになるかと思うとショックです。

他メーカーでしたが、同様に私も飛んでしまいました。
ちょうど、大事な録画データをこちらへすべて移動してしばらくして。
まあ、ショックでしたが、他のバックアップも少しはありましたが...

あとは、保障期間ならちゃんと事情説明して無償交換できるように対応したがいいですよ。
私も、1週間ほどで、無償交換でHDD交換で今は無事稼働中ですが。
2TBも今は高いですからね。

保証書と、買ったときの領収書など証明できるものがあれば後は電話して対応方法を聞くといいですよ。

もし、傷をつけずに分解できるんならやっても問題ないでしょうけど、空けた証拠が見つかると、無償対応に難色を示すかもしれませんので。自己責任で。

私は、分解して中のHDDを同メーカーの別のものと入れ替えて壊れていることは確認しましたけど。何とかうまくやって。。。

非常に残念でしょうけど、先を見て保障期間までに交換できることを祈ってます。

書込番号:14256911

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8件

2012/03/08 01:40(1年以上前)

他メーカーでもありますか…。
やはりハードディスクのアタリ・ハズレは如何ともしがたいのですね(泣)

結局、分解には踏み切れず、早速バッファローに送りました。
保障期間中ですし、おそらく無償交換となるでしょうが、
中身が無くなるのはやはり残念。
長いこと使っていたならまだしも…、と悔やんでしまいます。

まぁ、愚痴っても仕方が無いのですが、
当分はビクビクしながら使うことになりそうですw

丁寧な回答ありがとうございました。

書込番号:14257005

ナイスクチコミ!0


u-ichikunさん
クチコミ投稿数:2639件Goodアンサー獲得:435件 縁側-(素人的いろんな雑談) 素人使いの東芝レコーダって。。。の掲示板

2012/03/08 01:58(1年以上前)

>結局、分解には踏み切れず、早速バッファローに送りました。
>保障期間中ですし、おそらく無償交換となるでしょうが、
>中身が無くなるのはやはり残念。

私の場合、問題あれば電話連絡あるようなことをいってましたが、
結局、送り返して、その後気がついたらやってきてました。

まだ交換できる間に起こったと思えば、いいことです。
そして、交換してもまた規定の補償を受けれますので、またダメなら交換ですし。
私も様子見るためにメインでは使ってないですけど。
本当に見て消してですが。

こう考えるとリスク分散は必要ですよね。

私も壊れたのは初めて経験しましたが、これで大丈夫と思わない方がいいとも思いました。

何かあったときは早めに対処ですね。

書込番号:14257053

ナイスクチコミ!0


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