『エラーコード=10008に悩まされてます』のクチコミ掲示板

2011年 6月中旬 発売

GV-MVP/XS2W

フルハイビジョン15倍録画に対応したPCI Express x1バス用地上・BS・110度CSデジタルチューナー(ダブルチューナーモデル)

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GV-MVP/XS2WIODATA

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2011年 6月中旬

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エラーコード=10008に悩まされてます

2012/11/22 00:47(1年以上前)


PC用テレビチューナー > IODATA > GV-MVP/XS2W

クチコミ投稿数:3件

録画した番組を見ようとしたらエラーコード10008となり「再生ができません」とでました。
以前再生したときは普通に見れたのですが、コピー残り回数も「∞」と表示されてます。1年ほど使っていて初めて起きる現象でした。
気になって他の番組もチェックすると20個前後の番組が同じエラーを吐くようになってしまいました。不安定なソフトなので定期的にBDに保存するようにしているのですが・・・番組が保存されているフォルダには録画データは残っている模様です。

OSの復元や再インストール、初期化ツールやチューナーのつけかえ、録画ファイルの移動(初期フォルダのまま)など全く行っておらず、公式のサポートの通り常駐プログラムやウィルス対策ソフトを停止しても駄目でした。

次にサポートの手順通り再インストールを行いました。フォルダやレジストリの残骸も消去し、付属CDから最新の5.12まで1つずつインストール→アンインストールを繰り返しましたが駄目でした。
駄目もとでサポートに問い合わせると、ウィルス対策ソフトを停止させるか、アルファベットのユーザーを追加してログインするようにとのお察しがありましたが、やっぱり効果なし。

ほとほと困り果てています。もし同じエラーコードがでたけど直ったよーって方がいらっしゃれば解決策をお願いします

OS:Window7 HP 64bit
CPU:Intel Corei7 2600k
M/B:ASUS P8Z68V-pro
メモリ:8GB
グラボ:Radeon HD6950

ちなみに再インストール後に録画した番組は「今のところ」10008は吐いていません。

書込番号:15373032

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SAM_AQUAさん
クチコミ投稿数:220件Goodアンサー獲得:19件

2012/11/22 03:01(1年以上前)

初期化ツールを使用したとのことですが
そうすると録画ファイルと、録画時に使用したチューナーカードとの
関連が消されてしまうので、初期化ツール使用前の録画ファイルは
見られなかったと思います。

ちなみにアイオーのサポートは、ユーザーが録画した内容は
知ったことではないので、よく初期化ツールを勧めますよ。

ちなみに自分は、録画されない事象がいきなり発生し
アイオーのサポートが勧める、初期化ツールを使用し
録画は可能になりましたが、一年ほど録りだめていた
録画ファイルが、全て再生不可能になってしまいました。

アイオーのチューナーカードでは、こう言った事象はよく聞くので
保存したい録画ファイルは、BD-RE等にバックアップを行った方が
いいかと思います。

書込番号:15373328

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:3776件Goodアンサー獲得:303件

2012/11/22 11:58(1年以上前)

解決策ではありません。
自分は量販店で5年保証がついていたので前モデルGV-MVP/XSWです。
半年ほど前、全て約400前後の録画タイトルがエラー10008になりました。削除ツールで
削除後、消えていないフォルダやレジストリを削除後、CDから再インストールした結果。
半部程は復活しました。イベントビューアで色々調べた結果。自分の場合は
Microsoft Security Essentialsが主な原因でした。既にアンインストールしていたのですが
残骸が残っていてシステムを不安定にしていました。
参考に
http://answers.microsoft.com/ja-jp/protect/forum/mse-protect_start/%E3%82%BB%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3/a3f82d5d-bc92-498c-b953-947de09e0edf

GV-MVP/XS2Wには「録画情報バックアップツール」があります。こまめにバックアップとっておき
エラー発生時、復元するしかないようです。
http://www.iodata.jp/lib/manual/magictvgt_help/pra3500.htm

書込番号:15374324

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4737件Goodアンサー獲得:371件 GV-MVP/XS2Wの満足度5

2012/11/22 17:46(1年以上前)

現状のままでは、∞マークのものは全滅ですよ。
とりあえず、その不具合を確認した以降に録画したデータとかありますか?
それらは視聴可能ですか?

初期化やその他作業を行っていないとの事ですが、逆に視聴が出来ていた直前への復元を試してみては如何でしょうか。私は、不具合で視聴不能に陥った時に、視聴が出来ていた直前に復元(Win7)を行ったら正常に見れましたよ。但し、直前以降に録画したデータは全滅ですけどね(当たり前だけど)。まぁ、自己責任でどうぞ。

対処としては、録画情報を定期的にバックアップするって事くらいでしょうか。ここ最近は目立った不具合もなく私は何ら対処などしていませんけど、対策をして損はありませんので・・・

書込番号:15375468

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2012/11/22 19:05(1年以上前)

皆さんご返信ありがとうございます

>SAM_AQUAさん
初期化ツールは使用していません。これをするとすべての番組が見れなくなると書いてあったもので…。
1番組ごとにBDにダビングすればいいんですが、シリーズ物だとどうしても1枚に収めたくなってしまい、、、困ったものです

>次世代スーパーハイビジョンさん
セキュリティソフトが原因だったんですか。私はカスペルスキー2012を使っているので、もしかしたらそれが悪さをしたのかも知れませんね。バックアップツールは新PCに移動したいときだけに使うものだと思ってました。ですがバックアップするとリストアするまで再生や録画できない気もします

>prego1969manさん
不具合発生後に録画したデータは再生可能です。これからは録画データが再生できればそのつど保存しておきたいと思います。

パッケージに踊らされて買っちゃいましたが、地上デジタルは過剰な著作権で守られてるせいでどーもPCとの相性は悪い気がします。もし購入を考えてる方がいらしたら、掲示板などを見てよく熟考していただければと思います。

もう少し他の方の解決策をいただけたらと思います

書込番号:15375762

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3件

2012/11/27 23:41(1年以上前)

先日予約録画が失敗し、その後起動しなくなりました。
改めてまた完全アンインストールからやり直し。

もう見切りをつけてBDレコーダーを購入することにしました。相談に乗ってくださった方々ありがとうございました。

書込番号:15401074

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:3776件Goodアンサー獲得:303件

2012/11/28 10:52(1年以上前)

賢明な判断です。
自分はGV-MVP/XSW ですがWindows 8 対応版であるVer4.19をWindows 7で利用すると
不安定でリリースから5回ほど削除ツールを使って再インストールしましたが
改善しませんでした。また、最新のグラフィックスドライバと相性も悪いです。
結局、アンインストールした後、セキュリティソフトなどのレジストリクリーナーで
チューニング後、Ver4.18と古いグラフィックスドライバに戻したら、安定しました。

もし、もう一度挑戦するならばWindows 7環境では、Ver5.12は避けた方がいいですよ。

書込番号:15402398

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:2件

2012/11/28 23:33(1年以上前)

当方XSW、XS2W両方共所有していますが、ver.4.19を7の64ビットでもXPの32ビットでも8の64ビットでも使って安定してますよ。ギガバイトのZ68とZ77マザー双方で組み合わせるグラボもnvidiaの8600gtsでも9400gtでも610でも550tiでも問題ありません。パーツいじるときは念のためアイ・オーのサポートページに出ているC:\ProgramData\I-O DATA\mAgicTV\FMDIの内容はバックアップしてますけどね。これによりクリーンインストールしても初期化しても同じCPU、ボードなら視聴できます。録画するたびに更新されるので常に最新のバックアップが必要ですけど。

書込番号:15405684

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:3776件Goodアンサー獲得:303件

2012/11/29 10:55(1年以上前)

羨ましいですね。サポートソフトVer4.19と
ASUS ENGT440/DI/1GD5とNVIDIA最新ドライバVer306.97の組見合わせでストップエラー
エラーコード=10008の連発、録画再生の失敗でした。
昨日、Windows UPdateでWindows 8アプリケーションとの互換性修正プログラムが
リリースされました。
http://support.microsoft.com/kb/2762895

上記、適用後はテストしていません。

書込番号:15407206

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