『初期化ツールは諸刃の剣？』のクチコミ掲示板

[ヤス緒]

Windows8.1で初期化ツールを実行したら、何を行うにも「問題が発生したため終了します」でmAgicTV GTが落ちる様になりました。
（初期化ツールを試すつもりで軽い気持ちで実行しました・・・）
UNINSTなど何を試しても改善しなかった為、観念してOSのクリーンインストールをしました。
が、今度はmAgicTV GTが起動しない状態に陥りました。
（エラーを吐かないだけで状況は変わらず）

最終的にWindows7の32bit版を新規インストールして、初期化ツールを再実行したところ、
正常に利用出来る様になりましたが、、、
ここまで酷い不具合は初めてだったので、久しぶりに冷や汗をかきました。(;^^)

今回の不具合はたまたまかもしれませんが、初期化ツールはmAgicTV GTのUNINSTを試して
も駄目な場合の最終手段に限定された方が良いかもしれません。
（特にWin8.1では怖いので）

症状
・mAgicTV GTをインストールして初期設定でチャンネルスキャンが終わって、
mAgicTVマネージャーが起動するタイミングでエラーが出て落ちます。
以降はサポートソフトでUNINSTしてから再INSTしないと初期設定ツール実行のタイミングでエラーが出て落ちます。
・mtvManager.exeを管理者権限で実行すると起動出来ます。（一応は）
・ON AIRの番組視聴は可能です。
・番組データベースの初期化をするとエラーで落ちます。
（以後、再INSTするまで起動不可）
・mAgicTVガイドのBS・CSタブがグレーアウトしていました。
・番組表の取得は失敗します。（取得画面でエラー）
・テレビ王国から録画予約すると録画が開始して正常に終了しますが、録画保存フォルダ
に録画ファイルは存在せず.dgnoファイルだけが残っていました。
（mtvLogには正常に録画開始・終了のログが残ります）
・mtvLogに番組表の取得が載るとエラーで落ちます。
（以後、再INSTするまで起動不可）

試してみた事
・サポートソフトのUNINST、Windowsのプログラムと機能からドライバパッケージをUNINST、
その後に関連フォルダとレジストリを削除（効果なし）
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s16269.htm
・利用するUSBポートの変更（効果なし）
・初期化ツールを再実行（効果なし）
・mAgicTV GTを管理者権限でインストール（効果なし）
・インストールフォルダー名の変更（効果なし）
・mAgicTV GTの代わりにmAgicTV Digitalをインスト−ル（効果なし）
・Windows8.1を新規インストール（エラーを吐かないものの状況は変わらず）
・Windows7 x64を新規インストール（同上）
・Windows7 x32を新規インストール（同上）
・Windows7 x32で初期化ツールを再実行（復旧成功）

書込番号：17225197