ThinkPad Edge E420 1141CTO 価格.com限定パッケージ Core i5 2410M搭載 500GBHDD搭載モデル のクチコミ掲示板

届くまで

[なんばーいれぶん]

このパソコンを注文してから届くまで、どのくらいかかりましたか？


どのくらいパーツをつけてどのくらいかかったか気になるので教えてください

書込番号：13375882

[coozi]

注意書きに書かれているとおりでしょう。

お届けの目安は現在の在庫・生産状況から予測される、ご決済日から納品までの予定期間であり、この時期に必ず納品することをお約束するものではありません。注文状況、使用部材の供給状況、
製造工程上の都合等により遅れが生じる場合がありますのでご了承ください。


在庫が潤沢で注文が少ない時期でしたら数日で届くかもしれませんし、
潤沢でも注文殺到なら日数がかかるかもしれません。

注文が少なくても在庫がなければ日数がかかるでしょう。

一概に「○日」とはならないと思いますよ。

書込番号：13375995

[パーシモン1ｗ]

目安は1ヶ月、早ければ2週間
3週間くらいが多いと思うが、前後するので1ヶ月と思っておくのが良い。PCパーツに欠品なければね

書込番号：13376207

[sutekina_item]

もうすでに相当お待ちなのでしたら、
メーカ（販売）へ、プッシュする。

書込番号：13376982

光学ドライブの不具合でしょうか？

[アラマンダ]

先日届きまして、真っ先にリカバリメディアの作成に取り掛かったのですが上手くいきませんでした。
内臓光学ドライブ使用にて作成していましたが、

一回目
ブートメディアの作成は成功→データメディアの１枚目作成中→100％完了→検査しています→100％完了→かなりの時間が経過→予期せぬエラー（rc=9）
が出て失敗します。

二回目
データメディアの作成から開始→1枚目成功→2枚目作成中→100％完了→検査しています→100％完了→かなりの時間が経過→予期せぬエラー（rc=9）
となり失敗。

三回目
データメディアの作成から開始→データメディアの１枚目作成中→100％完了→検査しています→100％完了→かなりの時間が経過→予期せぬエラー（rc=9）
が出て失敗。

四回目
三回目と同様。

となり、リカバリメディアの作成ができませんでした。
試しに外付けDVDにて実行すると問題なく作成できました。

この不具合は、内臓光学ドライブの不具合なのでしょうか？それともDVD-Rとの相性とかなのでしょうか？

初Lenovoですのて戸惑っています。
光学ドライブの不具合をテストするアプリなどが内蔵されていますでしょうか？教えていただければ助かります。

また、光学ドライブのみを購入するとしたら、いくら位でしょうか？

アドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：13374139

[マジ困ってます。]

>この不具合は、内臓光学ドライブの不具合なのでしょうか？それともDVD-Rとの相性とかなのでしょうか？

普通のデーターを焼いてみたらどうでしょうか？うまく焼ければ相性。ダメならドライブの不具合ってな感じですかね。

>また、光学ドライブのみを購入するとしたら、いくら位でしょうか？
勿体無い、初期不良交換をお願いしましょう。

書込番号：13374225

[オジーン]

DVD-Rの相性かもしれませんが、初期不良の可能性も捨てきれません。
一度購入店に相談されて、交換交渉してみてはどうでしょうか？

書込番号：13374226

[アラマンダ]

ありがとうございます。

Lenovo ThinkVantage Toolboxの中に光学ドライブのテストアプリを発見しました。現在、手元に空のDVD-Rが無いため後日実行してみたいと思っています。

本機はかなり快適に使えてまして、我が家のメインPCとなってしまったため、修理等に出して不在期間ができることを躊躇しています。。。。

書込番号：13374263

[香川竜馬]

DVDドライブのみなら3、4000円くらいでバルク品が買えますよ。

黙って自分でやった方が安上がりかもしれません。

書込番号：13375345

[アラマンダ]

光学ドライブのテストアプリでは正常。

CDのインポート、CD-Rへのデータ書き込み共に問題なし。

DVD-Rへのデータ書き込みも問題なし。

という結果でした。

ただ、リカバリメディア作成に失敗したのと同じDVD-Rが手に入らなかったため別メーカーのを使用しました。やはり相性の問題とかなのでしょうか。。。。

とりあえず、もうしばらく使ってみることにしました。

皆様ありがとうございます。

書込番号：13382768

Recovery Mediaの作り方？？

[Mr.Boo008]

昨日、やっと納品されましたので、本日、CD−Rを買ってきてリカバリーメディアを
作成している途中です。

「Lenovo　ThinkVantage　Tools」の「Factory　Recovery　Disk」をクリックし、
ブートメディアとデータメディアの両方にチェックを入れ、画面の指示に従い、
CDを焼いている途中なんですが、７００MBのCDでブートメディアは１枚で
収まったんですが、データメディアは現在９枚目を焼き終わったところで、
更に１０枚目を入れろと画面に表示されています。

最終的に何枚必要なんでしょうか？
（手持ちのCDが無くなったので買いに行かなくちゃいけないんですが何枚買ったら？）
それとも私が何か間違った操作をしているんでしょうか？
底なし沼のような感じなので、どなたかお教え下さい！

書込番号：13369476

[オジーン]

DVD-Rでやり直すほうがいいのでは？
安くつくと思います。

書込番号：13369496

[甜]

この手のものは大体DVDメディアで3枚程度必要です。
CDとDVDは7〜8倍容量が異なるのでDVDにしておいた方がいいかと思います。

書込番号：13369501

[Mr.Boo008]

そうでしたか、CDではなくDVDに焼けば良かったんですか？
DVDは専ら映画とかの画像を焼くのだとばかり思っていました。

さっそくのご回答有難うございます。

焼いてしまったCDは勿体無いですが、早速、これからDVDを
買ってきて焼いてみます。

どうもありがとうございました。

書込番号：13369520

対応について

[batasan]

昨日、Edge420を購入して家に届いたのですが、電源ボタンを押しても立ち上がりません。
すぐにレノボ・テックラインに電話したところ、スマートセンターの指示に従い電源コード類と本体を送付しました。
夏休みにいろいろ触ってみようと思ったのですが、残念です。
パソコンを購入して、スイッチすら入らず完全に肩透かしを食らった感じです。

修理とのことなので、どれくらいかかるか聞いた所、わからないとのことでした。
(現物をみていないので当然ですが・・・）
修理が終わったら連絡くれることになりましたが、何だか不安です。

Office付きで買ったのですが、Lenovoでｲﾝｽﾄｰﾙして送ってくるのではないのですね。
同じような状況になった方で、Lenovoの対応はどうだったかとか教えて頂きたいです。

書込番号：13365418

[はむさんど、]

batasanさん＞
> 昨日、Edge420を購入して家に届いたのですが、電源ボタンを押しても立ち上がりません。
(中略)
> パソコンを購入して、スイッチすら入らず完全に肩透かしを食らった感じです。

う〜む、こりゃあご愁傷様です。

とりあえず当該機種の型番を見ると判るかと思いますが、「CTO」というのはここでは「Customize
To Order」の略で、注文に応じてカスタマイズするモデルを前提としています。つまり完成品状態での
在庫はまず持っていないという事です＞あるとすれば在庫のある店頭のみ。

ですのでメーカー側で在庫がなければ修理扱い、と考えるしかないのが実情だったりします。

とりあえ「ず購入直後、かつ到着してそこで障害が発生している」と言う状況であれば、在庫製品との
本体交換が出来るか否か、念のために lenovoのsupportに問い合わせてみる位が関の山でしょうか？。

書込番号：13365433

[sansun]

私も初期不良と言う事で交換する事になったのですが、
返事が来る事になっており1週間まっても適当にあしらわれてる状態です。
サポートに電話してもたらい回しで最悪でした。
客を客と思ってないからこんな適当な対応になるんだと思います。
もうここの製品は買いません

書込番号：13367860

[batasan]

回答ありがとうございました。
休みの間に触りたかったのですが、手元にないのでどうしようもないです。
電話の応対はきっちりしていますが、早く修理ができると良いのですが・・・。
楽しみにしていたので残念です。

書込番号：13375932

初期不良？

[鈴木００９]

このパソコンを購入して３日ほど経過したある日、電源を入れてもランプがつくだけでディスプレイに何も表示されなくなりました。
一応ランプ以外にもファンなどの音は聞こえます。（直前まではブラウザを開いて普通に起動していました。目を離したすきに電源が落ちていました。）
解決方法などはないでしょうか？

あと、保証書が帰省中で現在手元になくても修理してくれるでしょうか？
同じような状況に陥ってしまった方などに参考にさせていただきたいです。

書込番号：13357625

[Cafe_59]

まず、バッテリー、ACアダプタを抜いて2〜3分後に元に戻した場合も同じですか？


保証書が手元になくても大丈夫と思います。

サポートセンターに電話して、本体裏にS/N（シリアルナンバー）を伝えれば、どうすればいいか指示がくると思います。

早く修理依頼したいのであれば、電源、バッテリーを抜いて１日放置しても同様の症状ですと言いましょう。

書込番号：13358311

[nakajiip]

＞直前まではブラウザを開いて普通に起動していました。目を離したすきに電源が落ちていました

質問者が初心者さんという事を見越して答えると
単にスリープや休止状態になっただけの気もする。
エンターキーや電源ボタン軽く押す（1秒以内）と復帰する。

書込番号：13360477

[鈴木００９]

サーポートセンターに連絡したところ、修理を受けることができました。
返答ありがとうございました。

書込番号：13361642

[sansun]

私も使用して２〜３週間で同じ症状でした。
電源押しても全く無反応！何しても無反応！さすが中国製！
サポートセンターに電話してみたら、同じく初期不良と言う事でした。
本当にこれがあの　ThinkPad か？？？と思いましたね。

今まで２０数年いろんなパソコンを購入してたけど、こんな事は初めて！

書込番号：13365766

納期につて

[☆猛虎☆]

先週lenovo似て購入しましたが、大体納品期間はどのくらいですか?どのくらいで到着しましたか?　約1 週間待っています、よろしくお願いします

書込番号：13346754

[T_CAT]

どれくらいカスタマイズしたかによって納期は大幅に変わってきます。
今まで経験した範囲では、1週間〜2ヶ月の間ぐらいです。

ご自分の状況が知りたいのでしたら、↓で確認してみてください。


Lenovo - お届けについて -Japan
http://shopap.lenovo.com/ISS_Static/WW/ap/jp/ja/merchandising/selling_agreement/popup_forwinfo.html

書込番号：13347189

[果報は寝て待つ]

注文ステータス
http://www.lenovo.com/JapanOrderStatus
で、注文番号など入力すれば、出荷予定日が表示されます。
ご参考にしてください。

書込番号：13348381

[☆猛虎☆]

両方ありがとうございました。　本日配送の通知が来ました　ありがとうございました。

書込番号：13350533