GW3.5AA-SUP3/MB [マットブラック] のクチコミ掲示板

電源オフでパキッと音がする

[ポン太郎！]

先日、GW3.5AA-SUP3 を購入しました。
１ＴＢのHDD（ST31000520AS）を入れて、ＴＶ（REGZA 42Z7）に繋げています。

録画、再生、稼働音とも問題ありませんが、
ＴＶの電源を切ると、HDDケースから「パキッ」と甲高い音がします。

薄いケースなので、仕方ないかもしれませんが・・・
皆さまは、どうでしょうか？

書込番号：23339451

[あずたろう]

別にケースから音が出るわけじゃなく、中のHDDがシーク終わったときに音を出してるだけです。
多かれ少なかれの音が出るものはあります。
当方の２．５インチ　シーゲートもキューンと言いながら停止します。（そんなものと思ってます）
激しい音で気になる、買ったばかりの初期状態ならお店に交換を申し出ましょう。

書込番号：23339466

[ポン太郎！]

あずたろうさん
ありがとうございました。

「激しい音」という訳ではありませんが、
今まで使っていた、外付けＨＤＤ（バッファロー）よりも、しっかり音が響いたので、気になりました。

薄型のＨＤＤケースなので、音が響くのかもしれませんね。

書込番号：23339736

macOS 10.15.2 Catharina

[otaniy]

ソフマップの Web ページを見ると、macOS でも使えるようですが、実際に「macOS 10.15.2 Catharina」で使われてる方は、いらっしゃいますか？
もしいらっしゃれば、注意点など教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：23188242

[キハ65]

持っていませんが、HDDケースはOSに関係なく使用出来ます。
ただ、そのOSで使えるためには、予めフォーマットするか、既に読み込めるフォーマット形式で有れば認識します。
>MacでのHDDフォーマット方法。APFSなどの形式の違いもまとめて紹介！
https://original-game.com/mac-ssd-hdd-format/

Mac、Windowsで読み書き出来るフォーマット形式（Mac,Windows共有で便利）　　exFAT,FAT32
Macで読めるが書き込みが出来ないフォーマット形式　　NTFS

書込番号：23188307

[otaniy]

キハ65 さん、ありがとうございます。
このケース、玄人志向の製品紹介ページでは、Windows 用となっていて、ソフマップのページでは Windows と macOS で使えるとなっていたので、ちょっと心配になってお訊きしました。
素早い回答、本当にありがとうございます。

書込番号：23188378

[uPD70116]

USBメモリーとかUSB HDDは決まったルールで制御しているので、それを外れたものを態々作る意味がありません。

Macで扱えないとすればフォーマットの違い、Windows専用のNTFSではMacでは直接扱えません。(そのまま扱う方法もありますが)
それもフォーマットしてしまえば使えますが...

書込番号：23207839

ルーターのUSBに接続

[のとま]

ルーターのUSBに接続して簡易NASとして使用している場合、ファームウェアのアップデートはできないんでしょうね
試しにノートパソコンに繋いでみたら認識はされますが、フォーマットの要求がきます。
ファイルをそのままにしてファームウェアのアップデートは不可能なんでしょうか
どなたか教えていただきたい　よろしくおねがいします。

書込番号：22993752

[EPO_SPRIGGAN]

USB　HDDのファームウェアのアップデートは、当然PCのUSBポートに接続している機器だけが対象なります。
簡易NASとして使用しているUSB　HDDまではアップデート出来ません。
ただ、PCに接続してフォーマットの要求があっても「いいえ」でフォーマットしないようにしてから、ファームウェアのアップデートプログラムを実行すればアップデート自体は可能です。
HDDに保存されているファイルが心配なら、アップデート前にバックアップしておくか、HDDを取り外しHDDケースのみの状態で、アップデートされるのが良いでしょう。

書込番号：22993767　スマートフォンサイトからの書き込み

[のとま]

早々のご回答ありがとうございます。やってみます。

書込番号：22993776

[sengoku0]

>ファームウェアのアップデート

スレはハードディスクケースのところですが、
質問内容から何のファームをアップデートするのか分かりませんでした。

しかし、GW3.5AA-SUP3/MBにファームがあることが確認できましたので・・

なお、以下のURL内の注意事項に記載ありますが

運用中のHDDケースに対してファームウェアアップデートを行う場合は、
安全のため事前にドライブへ保存されているデータのバックアップを行ってください。

とのことです。

https://www.kuroutoshikou.com/news/2019/05/20190524/

書込番号：22993782

無知な質問になります

[【秀】]

つい最近この商品を購入。その際にふと気になる言葉が大文字で箱に書かれて
ますが「電源連動機能搭載」と。

正直大文字で書かれていながらその意味が分からずにいます。
ネット検索でも調べましたが電力消費目的だとわかりましたがそれ以上のことは
わからないので質問することにしました。

これは電源をコンセントに刺さなくてもPCから直接USBのみで電源維持できると
そう判断していいのでしょうか。

本当に無知な質問になりますがお答えお待ちしてます。

書込番号：22971372

[キハ65]

>>これは電源をコンセントに刺さなくてもPCから直接USBのみで電源維持できると
>>そう判断していいのでしょうか。

いいえ違います。
電源は、3.5インチHDDでACアダプターから供給されます。
「電源連動機能搭載」とは、接続したPCに連動して電源をON/OFFにできる機能を搭載していることです。
●PCの電源を入れる ⇒ HDDとケースの電源が入ります。
●PCの電源を切る ⇒ HDDとケースの電源が切れます。

書込番号：22971389

[けーるきーる]

https://www.kuroutoshikou.com/product/case/35hdd/gw3_5aa-sup3_mb/

商品ページにも

電源連動機能搭載
パソコンやテレビの電源に連動する『電源連動』機能搭載

と記載されてます。

書込番号：22971417

[あずたろう]

コピー機が印刷キューを送ると電源ONして印刷始まるのと同じです。

待機スリープ状態で　電源ランプは消えて見た目が電源OFFに見えてるだけです。

書込番号：22971419

[EPO_SPRIGGAN]

３．５インチＨＤＤを搭載するのが主目的の製品ですので、ＵＳＢからの電源供給では足りず動作しません。
ＡＣアダプタはこの製品を動作させるには必須です。

基本的にＰＣやテレビが動作しているときにだけこのＨＤＤケースは動作すればいいので、接続している機器の動作状況に合わせてこのＨＤＤケースの電源がＯＮ／ＯＦＦするのが「電源連動機能」です。
接続している機器のＵＳＢポートから供給される電力を元に動作するかの判定を行っています。
そのため接続している機器や電力の判定する部分の出来次第で、うまく電源連動できないこともあるのでご注意ください。

書込番号：22971476

[【秀】]

こんなに早く回答が得られるとは思ってもなかったのでとても満足しています。

特にこの購入を決めるときの参考にした人からの回答も含まれてたので非常に
驚いてしまいました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/05300415851/SortID=21504410/#tab
以前質問したときの内容です。
その時はそんなに急いでなくいつでもいいやと思い先延ばししてたら消費税が
上がる前に購入しておこうと思い購入したら考えていた以上に使い勝手がよく
自作していたころとほぼ同じ使い方ができたため新たに3TBのHDDを追加する
形で購入。2台所有して使ってます。

最初は外付け ハードディスク購入も考えましたがこちらを選びました。
選んだ理由は別々に買った方が安上がりだったとこが大きいです。おまけに
両方とも送料無料で購入HDDは3年保証つけても安く買えました。
消費税上がる前だから販売店も価格は下げてたのでしょうけど、と見てみたら
大して本体の価格変動はありませんでした。
ただ追加でつける保証の価格があがってました。HDD購入はドラスパです。
消費税上がる前は3年保証で980円だったかな。

使用上の注意までしていただき非常に参考になりました。今後の使用に
生かし壊れるまで使い続けるつもりです。

書込番号：22971540

[【秀】]

本当に無知な質問でしたが答えていただきありがとうございました。

書込番号：22971552

モスキート音

[ダブルレイヤー]

こちらの製品かロジテックLGB-EKU3の購入で迷っています。縦置き出来る点からこちらを購入しようと思いましたが、本体からモスキート音(コイル鳴き)がするという書き込みをみて躊躇しています。
ただ書き込みは少数なので当たり外れかもしれませんし、購入時期も影響しているかも知れません。
そこで実使用されている方にお聞きしたいのですが、特に最近購入された方 そのような音はあるでしょうか？

書込番号：22847367　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

何年も前に購入しましたけど、特に問題は無いですね。
部品の個体差もあるでしょうから、同じロットでもそういう音が出たり出なかったりがあると思いますけど。

書込番号：22847390

[猫猫にゃーご]

モスキート音って、誰もが同レベルで聴こえるものではないので、
自分の耳で聞こえ方を確認するしかありません。
自己診断サイトがたくさんあるので、診断してみると良いですよ。

製品については、返品しやすいショップで購入しましょう。
初期不良チェックする人が、聞こえない人だったら泣き寝入りになりますので。

書込番号：22847404

[ありりん00615]

アクセスに合わせてモスキート音がでるなら、HDDの故障だと思いますよ。

ただ、ケース放熱タイプはHDD本体の寿命を縮めるほか、内蔵コントローラ自体も熱で壊れることがあるので、お勧めできません。

FAN付きケースがいいのですが、静音性があって評判のいい製品は下記ぐらいしか無いですね。
https://kakaku.com/item/K0001024749/#tab

書込番号：22847514

[ダブルレイヤー]

皆さまご意見ありがとうございます。
そうですね、パーツも製造ロットによりかわりそうですからね。異音の感じ方も人それぞれですから実物見ないと何ともですね。いざというとき交換返品対応してくれそうなショップとは具体的にどこなんでしょうか？使用用途がレグザでのテレビ録画用で一日つけっぱなしというわけでもないので、ファンレスでもよいかと考えていましたが、ハードディスクの熱を押さ抑えることで長持ちするなら、ケース代が倍になっても元がとれるのかな、、
ケース自体の耐久性というか、通常何年くらいもつものなんでしょうか？

書込番号：22852566　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

>いざというとき交換返品対応してくれそうなショップとは具体的にどこなんでしょうか？

アマゾンです。
30日以内なら、ほぼ無条件で返品できますので。
念のため、規約を良く読んで理解のうえ利用してください。
※アマゾン内の販売店により違うので注意してください。
※私は、アマゾン販売＆発送または、発送商品をメインに購入します。

書込番号：22852778

[EPO_SPRIGGAN]

>ケース自体の耐久性というか、通常何年くらいもつものなんでしょうか？

特に寿命というものは明確にないです。
通電時間によって基板上の部品が劣化して壊れるかどうかで、市販の外付けUSB　HDDでも録画で４年とか５年持つこともあるので 何とも言えません。
中身のHDDが壊れる方が早いことが多いので、基板側が壊れる事があまりないため何年くらい使えるかという事が問題になっていません。

うちでもHDDケースが壊れたことがないので、ほんとに寿命は不明です。

書込番号：22852869

[ありりん00615]

このタイプのケースは1年と経たずに壊れることがあります。また、このケースのリスクを理解した上でサーキュレーターを併用している人もいます。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R1YA1K9EWJ0XKB/ref=cm_cr_arp_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B0053VPYHK
FAN付きの場合、FANの寿命が来たら修理もしくは買い替えが必要になるかと思います。

3.5インチの場合、電源は外部供給になるので常時オンになります。テレビ録画用なら2.5インチHDDで発熱の低いものを選ぶのも手です。

書込番号：22852896

フォームアップについて。

[びっけ2018]

本体のシール	インスト画面とバージョンの画面

初めまして。
PC内のHDDをSSDに変え、今まで活躍たHDDを外付けにしていく予定で
色々と先人の方々の知恵のおかげで素晴らしいものかと思い購入を致しました。

ですが、先人の方々の言うとおり、HDDを付けず、URLでフォームアップのファイルをDLしてもインストールできずでした。
（クリックする所が薄く表示されるがクリックの対象ではない）
この場合はそのまま使っても問題ないという事なのでしょうか？


ちなみに本体シールはQ1811JMS567 と ATEC_69.02.00.01 でした。
デバイスマネージャで見ますと
10.0.17134.1　で　ドライバーの更新を押しますと
「このデバイスに適切なドライバーが既にインストールされてます」

どうしていいのか分からなくなり、ご教授頂ければ幸いに思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：22506911

[イグ（ ＾ ＾ ）]

このファームアップデート方法は基本、HDDを付けてからファームアップするんです。
ファームアップをすると一度HDDのドライバーが切断されて再度自動で接続されます。
その時にHDDが無いとプログラムが前に進まなかったり不具合な感じな画面のままになったりします。
ですので、HDDを付けてからもう一回ファームアップ画面を開いて下さい。
そこでファームアップのバージョンがきちんとなっていたら成功してます(^-^)

書込番号：22506981

[けーるきーる]

https://plaza.rakuten.co.jp/pearun/diary/201807070000/
「ＵＳＢで接続しいいるメモリーやＨＤＤはすべて外します。」


添付なさった画像にも、赤字で書かれてますが。
それだけをつないでやってみましたか？

HDDは入れていなくてもだいじょうぶなようですが。

書込番号：22507001

[EPO_SPRIGGAN]

>ですが、先人の方々の言うとおり、HDDを付けず、URLでフォームアップのファイルをDLしてもインストールできずでした。

ファームウェアのアップデートができない場合、対応していないチップが使われているか、アップデートしようとしているバージョンより新しいバージョンが入っているか、しているのでしょう。
できないのであればそのまま使えば良いです。

あと、ＨＤＤが無くてもアップデート自体は可能です。

書込番号：22507023

[びっけ2018]

＞EPO_SPRIGGANさん
＞けーるきーるさん
＞イグ（　＾　＾　）さん

HDDを取り付けてもダメでした。
なので対策済みだと思い使って行こうと思います。
また
コチラと新しいWDの4TのHDDで接続した所「デバイスエラーが云々重大な・・・」と出ました。
（フォーマットできず」
外して内臓のケーブルを刺した所エラーも出なく、ごくフツーにファーマットできました。
そのあとそのHDDをコチラに繋げた所、何事もなかったかのように認識&動いてます。

書込番号：22507665

[fumikun_san]

私も先月購入してFWをアップデートしようとしましたが、びっけ2018 さんと同じく出来ません。
まだ運用前ですが問題ない…？

書込番号：22513557

[EPO_SPRIGGAN]

書き込むのを忘れてました・・・

>コチラと新しいWDの4TのHDDで接続した所「デバイスエラーが云々重大な・・・」と出ました。
（フォーマットできず」

うちの「Ｑ１５０２ＪＭＳ５６７」のはＷＤ　４ＴＢのフォーマットは問題なくできてました。
ケーブルの挿し直しや組み込み直して出なくなるなら接触不良などを疑いますが、ちょっと調べると何やらＷＤのＨＤＤで出てくる話が多いみたいですね。
うちでは今はＷＤしか使っていないので信じられないのですが。


＞fumikun_sanさん
>まだ運用前ですが問題ない…？

ロットによって安定性に差が大きくあるのか、ＰＣ側にも問題があるのか良くない話が多いですが、とりあえず様子を見ながら使うしかないのでは？
重要なファイルはきちんと二重に保管して、しばらく使用するしかないかと思います。

書込番号：22513657

[イグ（ ＾ ＾ ）]

私も最近追加でAmazonからこのケース(�A)を買いましたが
PC接続の認識、フォーマット、FWバージョンアップと
2台とも正常でしたよ。

なんで機能しないんでしょうかね？
初期不良かな（＾＾;）

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

(2019/01/11)
�@GW3.5AA-SUP3/MB [ATEC_69.02.00.01] [Q1805JMS567]
　　　　　+
　Seagate Barracuda ST8000DM004-2CX188 (8TB)

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

(2019/02/28)
�AGW3.5AA-SUP3/MB [ATEC_69.02.00.01] [Q1811JMS567]
　　　　　+
　Western Digital WD Blue WDC-WD60EZRZ-00GZ5B1 (6TB)

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書込番号：22513721

[kotsun]

昨日、PCデポで2000円で買いました。対応OSにはWin10も書かれています。Win10下のUSB2.0で大ファイルの転送に使ったところ、想像以上に遅く感じたのでメーカーページで調べるつもりがこちらに来てしまいました。
中のチップには、「ATEC 69.02.00.01」「Q1809JMS567」と書かれたシールが貼られており、古いファームウェアのようなので更新しました。早まって、更新してしまったの方が正確かな。
アップデートは、HDDなしでPCに接続してから、更新用ファイルのダウンロード→ダブルクリック→PCへの変更承認→アップデートの確認（OKボタンノクリック）で、問題なくできました。
現状ですが、USB3.0 、USB2.0共に、2Gのファイル転送では問題なく使えています。本当に更新が必要だったのかは、今となっては不明です。他に、ランプは、アクセス時に点滅するよう変わりました。

なお、アップデートは、こちらの記事を参考にしました。
画像付き　https://plaza.rakuten.co.jp/pearun/diary/201807070000/
問題点等がわかりやすい　http://nice.kaze.com/gw3.5aa-sup3.html

書込番号：22539882

[yue4.]

今更ですが、公式サイトでアップデートが発表されました。
なお、「ファームウェアアップデートはドライブ取付の有無に関わらず行うことができます。」とありますので、
安全のためHDDは外してやったほうがいいと思います。

https://www.kuroutoshikou.com/news/2019/05/20190524/

■ 対象製品

次の製品のうち、製品内部基板上のシールに「69.02.00.01」と「JMS567」の2つの記載がある製品が対象です。
対象外の製品を接続してアップデータを起動した場合は、アップデート処理は行われません。

GW3.5AA-SUP3/MB
https://www.kuroutoshikou.com/product/case/35hdd/gw3_5aa-sup3_mb/

GW3.5AA-SUP3/SV
https://www.kuroutoshikou.com/product/case/35hdd/gw3_5aa-sup3_sv/

GW3.5IDE+SATA/U3P/MB
https://www.kuroutoshikou.com/product/case/35hdd/gw3_5ide_sata_u3p_mb/

GW3.5IDE+SATA/U3P/SV
https://www.kuroutoshikou.com/product/case/35hdd/gw3_5ide_sata_u3p_sv/

書込番号：22794946

[イイヤマだ]

データ消失するかも知れないのに
製品ページではない、裏にしか書いてないのですね

玄人志向の信用度が下がりました
価格コムの掲示板を見て無ければ何人の人が被害にあってるか

書込番号：22840648

[orange]

>>玄人志向の信用度が下がりました

いえいえ、名前の通りですよ。
「玄人」志向　ということです。
玄人・・・つまりある程度PCのことを知って、酸いも甘いも知っている人向きです。
手取り足取りしないで、放任主義だから安いのです。

自分で扱えない人は玄人志向を使わないほうが良いと思います。
私は愛用しています。酸っぱい経験も色々乗り越えてきましたから、安くて良い玄人志向が気に入っています。
玄人志向の純粋性能は普通です、普通性能を安く売るので「価格性能比」は高いです。
純粋性能を求めるなら、一流メーカーの高級品が向いていますね。
私たちユーザーには選択の自由があります。　私はその選択をも楽しんでいます。だから、メーカー品を買うときもあるし玄人志向を買う時もある。購入内容により使い分けています。
コロナに負けずに、明るい心で楽しみましょう。

書込番号：23367186