GW3.5AA-SUP3/MB [マットブラック] のクチコミ掲示板

電源連動しない

[masa30]

本機種のうたい文句である「電源連動」機能ですが、部分的に作動しなくなっています。

購入したのは、2012年の9月ですが、最初の頃はちゃんと電源連動していました。
ただし、どういった契機でしなくなったのか覚えていないところも情報を出す側としては申し訳ありません（パーティションを途中で２つに分割したくらいで）。

ただし、以下の場合は電源連動するのです。

・ＰＣ（自作）をスリープして復帰する場合は、電源連動する。

再起動や電源ＯＦＦ→ＯＮでは電源連動しないのに…。

不良品なのでしょうか？

あと試してみることといったら、完全にフォーマットして、１パーティションでやってみることくらいでしょうか？

書込番号：15715716

[masa30]

ちなみに、内臓させたHDDは、

　・WesternDigital WD20EARX

です。

他の、 HDDではまだ試していません（こっちを先に試す方がいいですかね）。

書込番号：15715756

[やっぱりＲＤは最高で最強]

改良型に変えても変わらん様ならＯＳか使ってるＰＣの問題かも、ちなみに家電録画機では
普通に使えてる。

http://kakaku.com/item/K0000260418/

書込番号：15717442

[越後犬]

USB 3.0 ポートに繋いでらっゃるのでしたら
USB 3.0 のドライバを最新にしてみてください。

マザーボードの BIOS の ErP Support、
あまり関係無さそうですが試しに変更してみてください。

書込番号：15718671

[masa30]

返事が遅くなり、申し訳ありません。色々と試していたもので。

＞やっぱりＲＤは最高で最強さん
ＰＣの問題としても、USB3.0のドライバを最新にしましたが変わらずでした。

＞越後犬さん
USB3.0のドライバは最新に更新してみましたが、状況は変わらずでした。

マザーボードの BIOS の ErP SupportはDisableでした。
Enableにした方がよろしいのでしょうか？


ちなみに、ハードディスクを色々と変更してみましたが、どれも電源ＯＦＦ→ＯＮでは電源連動しませんでした。

正直あきらめモードになりつつあります。
常時電源ＯＮしないで使う方向で考えるのも１つの手段かと思ってきました。

書込番号：15726739

このスタンドはおかしくありませんか？

[nick_ykk]

このスタンドはおかしくありませんか？
当方購入のパッケージに付属していたスタンドは幅がＨＤＤケース幅よりも
５ｍｍ程度広く、スタンドとして満足に機能しません。

他に購入された方のスタンドはいかがでしょうか。

//

書込番号：15625104

[ピンクモンキー]

ユーザーではありませんが、
＞５ｍｍ程度広く、スタンドとして満足に機能しません
ケース幅と同じとか、それよりも狭かったら倒れるでしょうに。
狭いほうがいいのですか？

書込番号：15625115

[ピンクモンキー]

幅が広いって、広すぎてガバガバって意味ですか？

書込番号：15625243

[パーシモン1ｗ]

クロシコに、そこまで求めるのが酷かと。
このクラスだと、質より価格ですからね。

スタンドに立てて倒れるのでは困りますが、幅が広いだけで立っていられるのであれば問題ないと判断されると思いますy

書込番号：15625249

[ムアディブ]

スタンドの足はHDDより広くないとスタンドの意味がないですよね?

HDDをスタンドにはめようとしたらガバガバになるってこと? だとしたら違うものが混入してるのかも。

初期不良と思われるので、質問するよりお店にゴー

書込番号：15627528

[ぱぱお？]

スタンドにこのスポンジが付いてますか？

これがない状態だと確かに５mm程度隙間が出ますね。

このスポンジが両内側に付いていて本体をおさえます。

書込番号：15629377

[nick_ykk]

みなさま、レスありがとうございます。

ピンクモンキーさんへ
→広すぎてガバガバなのです。満足に立つことができない状態です。

ぱぱお？さんへ
→私が購入した品のスタンドにはスポンジがついてませんでした。

ムアディブさん
→初期不良と思われるので購入店に持ち込みます。
　
因みに、これで２回目です。
１回目はネジが欠品でした。

//

書込番号：15632959

[やっぱりＲＤは最高で最強]

オチが出たみたいだけど早い話スタンドが不良品だっただけみたいだね、物(ハコ)自体は
デジレコ(パナ以外ＲＤにしか使ってないけど)でまともに使えてるから使って損は無いぞ
(先代モデルはアクセスランプは消えない、スリープモードが動作しなくて酷い有様
だったけど．．．)

書込番号：15638548

[nick_ykk]

無事交換完了しました。
スポンジだけではなく、ゴム足も付いていたのですね。
玄人志向製品に文句を言っても仕方がないと思いますが、金額とサービス内容は比例するのだないうことを改めて思いました。
電気的な機能には問題がなかったのでこのまま利用しますが、今後は玄人志向製品についてはこのようなことを覚悟の上、購入しようと思います。

//

書込番号：15657869

アクセス連動。

[東西線]

GW3.5AA-SUPの様にアクセス連動機能は付いてないのでしょうか？
あと、PS3でも電源連動は作動しますか？

書込番号：15417771

[鬼の爪]

「電源連動省電力機能」が搭載されています。
http://kuroutoshikou.com/modules/display/?iid=1616

書込番号：15417831

[鬼の爪]

ただ、「玄人志向」の「Hel Me！ BBS」によると、HDDとの相性があったり、動作が不安定だったりするようですね。

http://kuroutoshikou.com/modules/kurobbs/?tid=3875&op=nores#tid3875

書込番号：15417856

[東西線]

どうやら、アクセス連動がつい様です。
ありがとうございました。

書込番号：15426902

PC起動しなくなる＆ファイル転送中に切断する

[kalaupapa]

安いので購入してみたところ私もトラブルに見舞われました。
そこで、この掲示板をみて結構トラブルのある製品だと分りました・・。
後の祭りですね。
しかし、お金出して折角購入したので何か対処方法がないか知りたいです。


現象としましては、本品を接続したままでPCを起動すると、BIOS起動→メモリのチェック後に
止まってしまい、ログインまで到達しません。
また、バックアップ中にある一定時間（数十分）経過するとファイルコピーエラーとなってしまい本品が勝手に省電力モードらしい状態になってしまいます。


私の環境は皆様と異なり、WindowsXP環境にてUSB3.0のIFカードを玄人志向のものを挿しています。
HDDケースもIFカードも両方玄人志向なので安心していたのですが・・。
しかも、外箱にも対応OSとしてXPも書かれていますし。
今更XPなんて・・と思いますが、仕事の都合でどうしても使わなければなりません。
バックアップ処理を早くしたいために購入しました。

ドライバは本品添付のものは最初から使用せず、評価のよさそうなNEC製を初めから入れています。
HDDはseagate製の1TBのものを使用しています。

CrystalDiskInfoで速度を検証しますと、リードで100M前後出ていますので、一応USB3.0として認識はしているようです。

PCは自作機です。
OS　WinXP HOME
M/B ASUS p5k-e
CPU core2duo E8400

似たような環境で問題なく動作されている方はおられるでしょうか。
また、この環境で本品の利用は無理でしたら他の製品を考えてみますが、問題なく動作する製品をお教えいただけないでしょうか。

書込番号：14890685

[kalaupapa]

追記です。

すみません、HDDは日立製１ＴＢでした。
HDS721010CLA332

あと、USB2.0に繋いでも現象は同じでした。

ちなみに、元は別のHDDケースで同じ日立のHDDを使用していたのですが、
そちらは全く問題ありません。

書込番号：14890892

[おおお、、]

私は以前にも発言しましたがこれのUSB2.0用のものを3つ購入して特に問題がなかったので本製品を1つ購入しました。インターフェース部だけが異なるのでケース自体は同じなので交換が楽でした。そして特に問題は生じてませんね。あたりはずれが結構あるのでしょうかね。
ちなみにこれらはすべてamazonとソフマップで購入しています。
店によって異なることは考えたくないですが昔はA級品とかB級品などがあって量販店によってそれらを卸す先が決まっていた、との話もあります。今もその傾向があるのかな？と思っているため問題になりそうな製品は信用が高いお店でできるだけ購入するようにしています。
それでも欠陥品に当たることはありますけどね。しかしその後の対応が早いのがいいところです。

私は2TB制限を気にして1.5TB×2台、2TBを1台で運用しています。主に動画保存用ですね。ストレージとしてのディスクメディアは既に必要としなくなりました。おかげでようやく場所を取らずすっきりです。

私はこの製品を使うためにわざわざPCを買い換えました。従来よりノートPCなのですが特に問題なく動作しています。

しかし同じ玄人志向の2.5インチのものはPCではバスパワー動作するHDDが他のデバイス、例えばタブレットでは動作しないなど、相性があるようです。きちんとバスパワーを保障しているメーカ製品ではどのデバイスでもバスパワー駆動します。またPCでも動作しない状況もありました。電源用二股ケーブルでも動作しない時があり閉口しました。あたりはずれなのか、設計自体の問題なのか・・・　このあたりは割り切りが必要なんだな、と感じました。

おっと、話がそれました。デスクトップとの相性でしたね。
この問題って昔からずっとありますよね。意外と難しい話です。
回答する情報を持っておらずすみません。しばらくは元のケースをお使いいただくのがよいかと。
あるいは現在は価格が下がっている外付けHDDを別途購入した方がいいかもしれませんね。
ケースだけよりは高価になりますが2TBであれば倍の容量を得ることができますし、裸のHDDはデスクトップに内蔵とかはできないのでしょうかね？ケースが小さいのでしょうかね。

書込番号：14892949

[kalaupapa]

おおお、、さん

ありがとうございます。

ショップによって品質が異なるというのは驚きです。
私が購入しましたのは、割と有名なパソコンパーツショップです。

おおお、、さんの環境では問題なく使用されているということですので、やはり私の環境が問題なんでしょうね。
やはり既製品の外付けhddが無難なのでしょうか。

あれからRenesasの最新ドライバに入れ替えてみたのですが現象変わらずでした。

書込番号：14893245

[Rising.Sun]

私も、現在バックアップで使用してますが、以前5ケ月位テレビに使用したこともありましたが全く問題なかったです。
因みに、HDT721010SLA360やWD20EARSです。

USB2.0でも同一の不具合があるとの事ですが、問題を切り分ける為に、ほかのPCでは試されましたか？

書込番号：14899152

[kalaupapa]

Rising.Sunさん

ありがとうございます。
他のPCで試す環境がありませんのでちょっと分りません。

ただ、進展がありました。

最新のルネサスのドライバにすると、ＰＣが起動しないトラブルは解消しました。
元々NECのドライバを使用していましたが、私の環境では相性が良くなかったのでしょうか。

ただ、大量ファイルをバックアップ中に途中で止まってしまうのは解消されませんでした。。

５年ほど使用したWindowsXPの環境が悪いのかと思い、結局別のHDDでWindows7 home 64bit を新規インストールしまして、その上で再度バックアップをおこないました。

そうしますと、途中で止まることはなくなりました。

Win７で使用したUSB3.0ドライバもルネサスの最新ドライバです。

さらに、Renesas Host Controller Utility で「USBパワーマネジメント機能を無効化する」にチェックを入れまして、windwos7のUSBのサスペンドの設定を無効にしました。

ひとまずこれで安定動作するようになりました。

WindowsXPはVMWare等、別の方法で使用することにします。

書込番号：14902254

初期不良で返品する予定！

[kaoruuu]

っと言う事で、ファン付きのHDDケースを買おうと思います。
4000円↓くらいでお勧めなのを教えてください。
HDDはこれです。　ST3000DM001 [3TB SATA600 7200]　USBポート3.0

よろしくお願いします。

書込番号：14763688

[やっぱりＲＤは最高で最強]

http://kakaku.com/item/K0000305703/

書込番号：14763719

勝手に接続が切断されます

[KID-KID]

IO-DATAのHDC-EU1.0を分解し、中身のWD10EADSをこちらの商品に入れて使おうと思い購入しました。

しかしいざ使ってみると接続が勝手に切れてしまいます。

状況としては

USBポートに接続
↓
認識
↓
数十分後、データ転送中であってもなくても勝手に接続が切れ、再度USBポートに接続しても認識しなくなる
(再起動すると認識するが勝手に接続が切れる症状は必ず起こる)

といった感じです。

やってみたことは

HDDをPCにSATA接続し、PCでNTFSフルフォーマット
PCのUSB3.0ドライバを再インストール
購入店で商品を交換
電源ケーブルを別のもの(USB3.0、USB2.0)に交換
付属CDを使いFAT32フルフォーマットした後にNTFSフルフォーマット
マザーボード全てのUSB3.0・2.0ポートで検証
上記を別のPCでも検証
以下PC構成です。

CPU：core i5 2500K BOX
マザーボード：ASUS P8Z68-V
電源：ENERMAX PRO87+ Lot 6 EPG500AWT Lot 6
メモリ：A-DATA AD3U1333C4G9-2
HDD：WESTERN DIGITAL WD20EARX 2TB SATA600
光学ドライブ：SONY OPTIARC AD-7260S
OS：Windows 7 Ultimate 64bit

もしかして、WDのHDDと相性が悪いのでしょうか？

原因が全く分からずどうしようもありません。

詳しい方、どうかご教授願います。

よろしくお願いします。

書込番号：14405443

[KAZU0002]

電源オプションから、USBのセレクティブサスペンドを無効にしてみてください。

似たような現象だと、こちらにも出ているのですが。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13647635/
BIOSの更新で落ち着いたとはありますが、完璧ではないようです。

NECチップのUSB3.0カードを買ってみる手も。HDDなら、スロットのボトルネックが出ても問題は無いでしょう。

ちなみに。このHDDケース+WDの3Tを。NECのUSB3.0に接続して使っていますが。接続が切れるというような現象には合っていないです。

書込番号：14406590

[フォア乗り]

KID-KIDさん、こんばんは。

USB3.0接続の場合、USB2.0ほど枯れていませんので、マザーボードのホストコントローラと、ケース側のブリッジチップの組み合わせによってはHDDを見失う現象が起こることがあります。

私の場合はマザーボードのEtron EJ168Aと、裸族の集合住宅 USB3.0&eSATAのブリッジチップJmicron JMS539の組み合わせで同様の問題が起き、ホストコントローラ側をAERAのASMedia ASM1042チップ搭載カードに変更して解決しました。

書込番号：14406637

[KAZU0002]

P8Z68-VのUSB3.0もASMediaです。
JMicronは論外としても。試せる選択肢としては、やはりNEC/ルネサスあたりかと。

玄人志向 USB3.0N4-PCIe
http://kakaku.com/item/K0000225322/
…4000円くらいの時に買ったのが馬鹿みたい。

書込番号：14406705

[名無しの甚兵衛]

自分は、
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13431721/#13448965
こちらの書き込みを参考に安定できましたm(_ _)m
　＜現在は、M/Bの最新ドライバのおかげでそちらで正常に使えています


「USB3.0」では、大丈夫だと思いますが、
稀に「USBケーブル」が問題になる場合も．．．m(_ _)m
　＜実は「抜け掛かっている」ということも．．．

書込番号：14406845

[フォア乗り]

NEC/RenesasのμPD720200Aの組み合わせでも同じ現象が出ている場合もあるみたいですね。

http://kuroutoshikou.com/modules/kurobbs/?tid=3875&op=nores#tid3875

こうなると間違いのない組み合わせが決め打ちできないですね。
ただ、KAZU0002さんの書き込み通り、NEC/Renesasのホストコントローラは採用が多いので、問題が発生する原因をスルーできている可能性は他社製より高そうですね。

書込番号：14407311

[みっちゃん父]

うちもダメです。
ＷＤの３Ｔですが、ケースごと熱くなるので熱暴走かも知れません。
初期不良が効くかな？

書込番号：14408107

[KAZU0002]

先述で、私もWDの3Tを使っているとは書きましたが。さすがに4時間とかの接続放置はしていませんでした。完全に倉庫用途なので、用が済んだらすぐ切っていたので。

HDD側の省電力機能の誤動作でしょうかね？

書込番号：14408160

[KID-KID]

みなさん、回答していただきありがとうございます！

「USBのセレクティブサスペンドを無効」や、

現状のUSB3.0ドライバを削除し

NEC、Renesas、Asmedia

それぞれのUSB3.0ドライバを試してみましたが、すべて認識しませんでした。

それどころか、ASUSのドライバCDを使って元々のUSB3.0ドライバ(Asmedia製？)をインストールしても認識しなくなってしまいました。

画像は現在のデバイスマネージャーの様子です。

もうPCIカードなどで増設した方がよいのでしょうか？

マザーボードにあるのが使えないのはあまりにもったいないのですが・・・・・・・

書込番号：14411981

[KID-KID]

画像を添付しわすれてました。

書込番号：14411988

[KAZU0002]

AsmediaのUSBチップに対して、NEC/Renesasのドライバを入れても…。

>すべて認識しませんでした。
>認識しなくなってしまいました。
何が何を認識しないのか具体的に。HDDを認識しなくなったと言うことですか？

書込番号：14412924

[名無しの甚兵衛]

添付の絵は、「デバイス(種類別)」ですね。
それでも、何かが足りないかどうかは判りません。
　＜同じM/Bを持っている人意外何が違うのか．．．

「デバイス(接続別)」で見れば、
「USB2.0」で接続しているデバイスと「USB3.0」で接続しているデバイスが判ります。


「USB2.0」のドライバを削除して(USB3.0を追加)しまったのでは？
　＜「USB3.0」を削除しない状態で「追加」するとおかしくなるかも．．．

書込番号：14413377

[umesaburou]

わたしも困っています。以下を試そうとしています。ご参考まで。

http://morio-dna.blogspot.jp/2012/02/asus-p8z68-deluxe-usb30.html

書込番号：14738639