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Aspire Timeline X 3830T AS3830T-N54D

13.3ワイド液晶を塔載した2011年夏モデルのノートPC

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  • 発売日:2011年 6月10日

液晶サイズ:13.3インチ CPU:Core i5 2410M/2.3GHz/2コア メモリ容量:4GB OS:Windows 7 Home Premium 64bit Aspire Timeline X 3830T AS3830T-N54Dのスペック・仕様

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Aspire Timeline X 3830T AS3830T-N54DAcer

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スピーカーから音が出ません

2011/11/11 22:44(1年以上前)


ノートパソコン > Acer > Aspire Timeline X 3830T AS3830T-N54D

クチコミ投稿数:4件

このパソコンにアンプをつなげて音楽を聴いていたのですが、うっかり手が当たって
つなげていたケーブルがと取れてしまいました
それからスピーカーから音が出ないのですがヘッドホンを挿すと音は出ます。

このような場合ですと購入から1年経っていなくても有料修理になるんでしょうか?

書込番号:13753557

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クチコミ投稿数:1242件Goodアンサー獲得:184件

2011/11/11 22:54(1年以上前)

こんにちは。
> 手が当たってつなげていたケーブルがと取れてしまいました
この時にジャックが壊れてスピーカーから音が出なくなったのでしょう。
ご自分の不注意ですので有料修理となります。

ただ、実際に修理に出すと、内容によっては無料になる場合もあるようですが。

書込番号:13753639

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クチコミ投稿数:1264件Goodアンサー獲得:354件

2011/11/11 23:52(1年以上前)

内容からすると、ヘッドフォン端子内部の接点を破損してしまったのでしょう。
ユーザーの不注意ですから、通常なら有償での修理対象となるでしょう。

ただバカ正直に申告しなければ、無償での修理の対応になる可能性もあります。
後はメーカーがどう判断するかです。

ご参考までに

書込番号:13754007

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さん
殿堂入り クチコミ投稿数:22949件Goodアンサー獲得:6271件

2011/11/12 01:20(1年以上前)

S/PDIF端子で出力していて音声出力されなくなった、同じ端子にアナログヘッドホンを接続すると音は出る
というのが現状なんでしょうか?
ハードウェア的な不具合なのかそうでないかはまだ断定できないので、とりあえずアンプの方に異常は無いか確認したり
コントロールパネルのサウンドの再生タブで色々いじってみて下さい。
最終的にリカバリしても駄目なら販売店の保証期間内なら販売店、そうでなければAcerのサポセンに相談するなりして下さい。

書込番号:13754345

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:35件Goodアンサー獲得:1件

2011/11/12 02:14(1年以上前)

スピーカーもヘッドフォンも同じ端子から出力しているのなら、スピーカーのコードが断線したのでは?
だとしたらPCを修理に出してもどうにもなりませんよ?

書込番号:13754488

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2011/11/12 17:52(1年以上前)

遅くなってすいません
アドバイスありがとうございます。


サウンドドライバーを再インストールしたのですが
音は出なかったのでみなさんが言ってるようにスピーカーのコードが断線したのだと思います。


とりあえず今はUSBスピーカーを使っています
修理に出すときはまたご報告させていただきます。



みなさんどうもありがとうございました。

書込番号:13756804

ナイスクチコミ!0


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