Aspire Timeline X 3830T AS3830T-N54D のクチコミ掲示板

製品の品質とメーカーの対応について

[qianerxp]

昨年2月に3810ｔを一台購入し、一年半無事に使ってきました。作りの精密さと安定さに感動したあまり、遂に7月９日に東京の電気通販ショップでもう一台（3830t）購入。ところが、今回はドロドロした交渉劇が始まったのです。
入手した製品を早速チェックしてみたところ、天板と液晶フレームの間に長さ約３ｃｍ、広さ約１mm程度の隙間を発見。使用には直ちに支障がないと思うが、新品のパソコンにしてはあるまじき欠陥だと思い、購入店に照会したところ、電気製品の品質問題には対応できないため、直接メーカーに連絡しろと言われました。そこでメーカーに連絡したら、良品交換のために初期不良対応センターに送付するように言われました。早速郵送し、数日後に新しいPCが到着しました。しかしこれで問題解決と思ったらまさかの大間違いでした。先ずは、天板と液晶フレームの間に前回同様の隙間問題が発覚。次に、キーボードのたわみが異常に著しく、キーを一つ押すと、キーボード全体が凹んでしまいます。正に中国のパクリ製品よりもひどい状況ではないかと思いました。やむを得ず再びメーカーに連絡したところ、今度交換ではなく、修理センターで検証するためにそこに送付するように言われました。郵送した数日後、修理センターからやっと連絡が来ましたが、なんと作りの粗末さは認めるが、品質上は問題なく、使用には差し支えないと判断したため、修理せずにそのまま返送するという返答でした。エイサーがここまで堕落したとは全く予想外れでした。メーカーとの直接交渉による問題解決は既に無理だと思い、これからは消費者センターに連絡することを考えています。ぜひ皆様のご意見と助言を頂けるようお願い申し上げます。

ちなみに、今回の経験から得た教訓として、皆様に忠告したいのは、この機種の購入に際しては極力ネット通販を使わず、店頭で入念に確認した方が良いということです。

書込番号：13300208

[パーシモン1ｗ]

＞これからは消費者センターに連絡することを考えています。
残念ながら、消費者センターに連絡しても何も改善はしませんy

書込番号：13300229

[都会のオアシス]

＞店頭で入念に確認した方が良いということです。
未開封の新品の封を切って中身を確認させてもらうって事？
それも難しいんじゃないの？

書込番号：13300371

[MASTER1]

3830Tを使ってますが、無理じゃない？
そこまでの品質を求めるなら、もっと高級なPCにしなきゃ
こんな安い製品に求めるのは酷だと思うよ
実用上は差し支えないんですよね？
状態が酷くなることはないですか？

書込番号：13302029

[はむさんど、]

qianerxpさん＞

とりあえずまずは「読みづらい」。適度に改行するなり段落ごとに区切って書くなり、他人から
意見を求めるのであれば『読んでもらえるような文章』にしてください。長くなるのは致し方ないので
特に気にしませんが、あの書き方では読むのも億劫になります:-)。

で、Acer製品に関してはもともと日本での展開が Value Line中心ですのでどうしても「パッと見の
高級感」が優先されているところはあると思いますがいかがですか？。
他の方が書かれていますけど、もっと高い製品と直接的に内容を比較すればやはりどこかにほころびは
あると思いますので、過度な期待はしない、と言うのも重要なのではないかと思います。

写真を見る限りでは映りの問題かもしれませんが、側面の隙間が開き始めている始点の手前でどこか
こじっているように見えるところがあります。
どうしてもこの写真だけで判断するのは難しいのでそれ以上の言及を避けますが、問題があるので
あれば「本当に機能的に毀損が発生しないか否か」の念書を取ればよいのではないでしょうか？。
それで問題がおきたのであれば、すなわちメーカー責任ですから。

消費生活センター云々といっても明らかに「法的な違反行為が無いと動きは見られない」ので、
ある意味時間の無駄だと思います。

書込番号：13303132

[マジ困ってます。]

メーカーの対応も普通ですし、PCとして普通に機能しているなら消費者センターに連絡しても無駄に終わると思います。

書込番号：13303158

[たつま]

私のも同じところがすこーしだけ浮いてますね。
でも、造りが悪いとは全く思わないし、これだけのものが６万円しないで買えるメリットの方が圧倒的に高い。

消費者センター？
止めたほうがいいよ。
この程度ならメーカーに連絡して、対応してね♪で終わりだから。

内容的にも、クレーマー的に思われるだけだから。

書込番号：13316247

[はくよう]

メーカーにまったく非は無いですね。
消費者センターに連絡してもクレーマーだと思われるだけです。

書込番号：13325678

caravan yu特価

[杜甫甫]

7月28日までの限定ですが、57800円です。
http://www.caravan-yu.com/shop/g/g4515777535496/?utm_source=caramail&utm_medium=mail&utm_campaign=caramail&uiaid=caramail

書込番号：13289886

[ベッドが欲しい]

クーポンで57,800円だとNTT-Xストアと同価ですね。
NTT-XストアだとLED傘付で57,800円にもなるのでさらにお得かも知れません。
本日新宿のヨドバシとビックに行ってきました。
両方とも６４，８００円の10％ポイントでした。
ビックの店員に価格コムやNTT-Xストアの価格を言って、もう少しなんとかなりませんか
と言ったところSUICA付のビックカードを作成すれば5,000円引きのポイント10％に
してくれるということなので購入してきました。
５９，８００円の10％ポイント(5,980円分)です。
後日ポイントで外付けDVDドライブでも購入しようと想います。
(バッファローとロジテックのがあったのですがどちらが良いのか判断できなかった)

書込番号：13290618

購入思考中ですが、アドバイス下さると助かります。

[素人冒険者]

現在、この機種の購入を考えております。

使用用途は、メイン買い換えまでのサブPCとして考えており､ゲームをやるのですが（光栄の大航海時代等）パソコンに余り詳しくない為､この機種のCPUやグラフィック性能で動作可能かご存じの方がいらっしゃいましたら是非アドバイスお願いします。

ゲームでは、複数アカウントでの使用の為にある程度さえ画面が見えていればそこまで性能にはこだわららないのですが、余りにカクカクしてしまったりしまうのではと・・不安です。

他の口コミを見ていると､そもそもノートでゲームは厳しいのかもしれませんが、古いゲームですし、ひょっとしたらいけるのではと思い書き込みさせて貰いましたが、初歩的な質問ですみません。

又､本当の希望であればもう１サイズ下の１１〜１２インチ位だとスペース的にも楽なので
Aspire One 722 AO722-N52C/Kのスペックでも上記ゲームの動作可能か教えて貰えると助かります。

ASUSのEee PC 1215B EPC1215B-SVやDELLのInspiron M102z等との比較も考えていますが、何せこのサイズのノートで、そもそも可能かわからず書き込みさせて貰いましたが､長文失礼しました。

書込番号：13273876

[satorumatu]

・OS Windows XP(SP2以降)/Vista/7 日本語版
・本体CPU Pentium III 800MHz 以上
・メモリ 256MB 以上の実装メモリ
・ハードディスク 9.7GB以上の空き容量
・ディスプレイ 800×600ピクセル以上、HighColor表示可能なディスプレイ
・ビデオカード DirectX9.0c以上に対応した3Dアクセラレータチップを搭載し、32MB以上のVRAMをもつもの
・サウンドボード 16ビットステレオ44KHzWAVE形式が再生可能なサウンドボード
・通信環境 1Mbps以上

※Windows 7は、32bit版/64bit版共に対応

ハード的には足ると思いますが通信環境及びゲームレスポンスに対する感じ方は個々の感性です…。

動作確認済みのビデオカード・チップセット＆ドライババージョン見る限りAspire One 722 AO722-N52C/Kでも動くと思えます…。

http://www.gamecity.ne.jp/dol/support/spec.htm　必要環境

書込番号：13273887

[ももＺ]

Aspire Timeline X 3830T AS3830T-N54Dの場合は、
大航海時代 Onlineであれば余裕でプレイ可能です。
Win7、64bitともに問題無いですしハード面でも普通に快適レベルです。

Aspire One 722 AO722-N52C/Kの場合も快適とは言えないかも知れませんが、
環境的には余裕で満たしていますのでプレイ自体には問題無いでしょう。

＞ASUSのEee PC 1215B EPC1215B-SV

Aspire One 722 AO722-N52C/KよりもこちらのASUSのほうが良いですね。
価格は多少高いですが、CPUとグラフィックス共にかなり上です。
こちらであれば充分快適レベルと言えますので、
11〜12inchが良ければASUSのE-350搭載機がおすすめです。
※メモリは増設したほうがいいかもしれません。メモリはとても安価ですし+2Gの増設で計4Gに。

書込番号：13273897

[素人冒険者]

satorumatuさん、早速のお返事有り難うございました。

ゲーム側の必要スペックを見やすく書いてくれていて赤面したのですが、一番自分が書かなければいけなかった箇所が抜けており、お手数かけてすみませんでした。

おっしゃる通り、個々の感性によって「快適」と感じるかは違うのですが、色々調べて下さった上に、動作上は問題ないであろうとのコメント有り難たかったです。

この機種もさることながらAspire One 722 AO722-N52Cは価格も更に安価なのでサブとして試すのに踏み切れそうです。

お世話になりました。

書込番号：13273904

[素人冒険者]

ももＺさん、的確で親身なアドバイス有り難うございました。

初めての書き込みでしたがsatorumatuさんとお二人の瞬間的かつ親切なアドバイスによって購入の勇気が湧きました。

アドバイスくださった様、明日にでも該当３機種を実際手に触れ、決定しようかと思います。
（実は今日も行ってきたのですが・・）
そして、ASUSの場合にはメモリの増設費用などもこの後すぐ調べてみます！

抵抗はありましたが、本当書き込んで良かったと思ってます。

皆様､有り難うございました。

書込番号：13273911

3830TとU30SDで迷ってます。

[Asmodeus]

24インチ（1920×1080）のモニターとマルチモニタの環境にして、saiやPhotoshopCS5で絵を描いたり、フルHDの解像度の動画を見るくらいならIntel HD Graphics 3000で十分でしょうか？

書込番号：13270230

[ももＺ]

できるでしょう。
HD Graphics 3000はVRAMはメインメモリシェアですが性能的には問題無いかと。
ShaderModelとOpenGLも対応クリアしていますし大丈夫でしょう。

書込番号：13270241

[Asmodeus]

ご返答ありがとうございます。
参考になりました。

書込番号：13277621

画面保護フィルムについて

[PCMark]

3830Tを先週、購入しました。

画面が13.3Wとの表記があったため、
画面保護フィルムを購入しました。

ですが、本機を購入される方は加工が必要です。

ただし、ELECOMのEF-FL133WとEF-FL133WHGについては購入は駄目です。
（横幅が全く足りません。）

値段は高くなりますが、大きめのサイズを買い加工するほうがいいと思います。

こんなことしなくていい保護フィルムが販売されていることを知っている方がいれば情報お願いします。

ちなみに、自分が上記2つのフィルムを購入し失敗してますので・・・orz
（合わせて4000円です。安い買い物ではなくなってしまいます。）

EF-FL154WHGとかですかね。加工するなら・・・（横幅図っていませんので後で記載します。）

書込番号：13263397

[都会のオアシス]

EF-FL133W（反射防止仕様）とEF-FL133WHG（光沢仕様）では用途が違うように思いますが、何のために液晶保護フィルムなんて貼るんですか？
光沢仕様のフィルムを貼るくらいなら、そのまま（貼らないで）使った方がいいように思いますが…。

書込番号：13263580

[ムアディブ]

エレコム、まだそのフィルム売ってるんですねぇ。

ほとんどの13.3インチに合わないのに注意書き位しろよと、、、

返品しないと懲りないと思いますよ。

書込番号：13264439

[りょおち]

ロアス 液晶保護フィルム13.3インチワイド対応 反射防止タイプ SF-NL133W

こちらの液晶保護フィルムが４方の隙間が２ｍｍずつくらいで綺麗に貼れました。
フチとの落差分、液晶は保護されているし外観も問題なく満足しています。

ただし、細かいところ、液晶領域全面を覆えてはいないようです。
人によってはもっと隙間なく貼りたいと思うかも知れません。
その場合は、大きめのものをカットして使用いただければと思います。


なお、秋葉原のヨドバシカメラで購入しましたが、
13.3インチは２種類あり、１つはアスペクト比16:9のAタイプ、
もう１つはアスペクト比16:10のBタイプというもので、
購入の際はこの点を確認する必要があるようです。


映り、見易さとしては反射はかなり低減され、長時間作業向きになったと思われます。
反面、少し、画面輝度を上げないとならない、黒が出にくいなどのデメリットはあるかもしれません。

書込番号：13492318

[りょおち]

すみません。一番重要なものを書き損じてしまいました。。
13.3インチには、アスペクト比16:9と16:10のものがあり、前者の16:9のものが使用には適しているようです。

書込番号：13492399

TSUKUMO

[ライオンズ涌井に期待！]

土日特価とのこと
ネット特価：\68,800 (税込) 8,256pt

昨日のヨドバシ新宿西口は
\69,800　ポイント10%でした。

書込番号：13259557