AQUOS クアトロン 3D LC-40L5 [40インチ] のクチコミ掲示板

ヤマダの保証について

[シルボク]

６月より長期保証の明確化により消耗磨耗部品が保証対象外になりました

本日直接問い合わせしたところ、バックライト、液晶パネル、録画媒体部分については長期保証対象外との見解でした。

ブラウンテレビなどは、５年以内で滅多に故障しないのですが液晶テレビはその部分は故障しやすいのでしょうか

ヤマダで仮予約しましたが、長期保証内容に正直不安を感じています

バックライト、液晶パネル、録画媒体部分というのは一般的に2〜５年以内に壊れる確立は高いのでしょうか？

アドバイスお願いします

書込番号：14709734

[メカタれＺ]

>バックライト、液晶パネル、録画媒体部分というのは一般的に2〜５年以内に壊れる確立は高いのでしょうか？

バックライトの寿命は60,000時間とカタログに記載されてます。
録画媒体部分とは、この機種にはHDDは搭載されてませんので基板という事になると思いますが、
基板と液晶パネルは経年劣化が考えられる程度なので半永久と考えてよろしいかと思います。

但し、液晶パネルは運が悪ければ1年もしない内に故障する事もありますので、長期保証必須と
考えた方がよろしいかと思います。

ヤマダの長期保証の規定が変わったので私ならヤマダでは買いません。

書込番号：14710221

[一休み]

＞バックライトの寿命は60,000時間とカタログに記載されてます。
カタログには以下にも書かれています。
（注5）室温25℃で、明るさを「標準」にして連続使用した場合、明るさが半減する時期の
　　　　目安。数値は設計寿命であり、製品の寿命を保証するものではありません。　

他のセットではバックライトもこの価格コムでは45,000時間と書かれたのもありましたね。
あくまで後ろから照らす明かりの目安で　バックライトの方式　FCCL（蛍光管）と　LED　の
選択でも変わるでしょうね。ここでの注意点は【明るさを「標準」］とあります
普通８０％くらいでしょうか？　常時店頭みたいに明るくしていたら寿命は短くなるかもですね。
また画素を構成する部品、いわば液晶自体は別です。
自分は明るさは控えめにしています。（苦笑）　
　

書込番号：14710298

[六畳一人間@スマフォから]

今回の改正は過去に遡って適応となって
いるので既に加入していたならともかく
内容が改悪されたのを知ってでも
ヤマダ電機の長期保証に期待するのは
止めた方がいいです。
他のお店の保証内容を見てから
多少高くてもヤマダ以外の他店で
買われた方が故障(特に液晶パネルの故障)に
遇った時の安心感は違うと思います。

書込番号：14712007　スマートフォンサイトからの書き込み

[エックスピストル]

液晶TVは、主に3つのパーツで構成されてます。
パネル、バックライト、メイン基板（映像エンジン、電源ユニット、各種コネクターなど）
それで、価格が高いのが、
1番が、パネル
2番が、バックライトユニット
3番がメイン基板
です。
ヤマダ電機は、3番のみ保証ということで、保証のコストカットをしたんでしょう。
利益優先で、お客満足度軽視のヤマダの社風が、具現化した1例ですね。
保証なしより、わずかにマシぐらいの保証と納得してから、ヤマダで買いましょう。

書込番号：14715726

[シルボク]

皆様ありがとうございます。

昨日、他店舗のヤマダで再度価格交渉し最終的にビックカメラで納得できる価格と保証で決めることができました。

仮契約のヤマダにはキャンセルし理由を聞かれたので『長期保証が納得できない内容変更されてて、それを後で知った』と回答してきました。

LC-40L5 はすでにメーカーの生産は終了し量販店の在庫のみで、ケーズでは在庫は入手できず展示品限りでビックカメラは名古屋と神戸の各倉庫はすでに在庫がなくなり東京のみとのことでした。

ここでの貴重なご意見があったからこそ、良いタイミングで満足できる買い物ができました。

書込番号：14718455

[多摩住人]

保証なんて別にどうでもいい。
今まで一度も付けたことないし。
一度も故障したこともないし。

書込番号：14778648

[名無しの甚兵衛]

「液晶パネル」は「保証対象品」に戻った様ですm(_ _)m

書込番号：15364249

[十字架のキリスト]

「液晶パネル」を「保証対象品」から外したことが、客の不評を買ったということですかね？

書込番号：15368795

[名無しの甚兵衛]

ニュースになっていないので、明確な勧告などはなかったのではと思われます。
ヤマダも理由を明確にしていないので、「想像・妄想」でしか判断は出来ないと思いますm(_ _)m


まぁ、それにより「客数」「売り上げ」自体を減らしたというのも有るかも知れません．．．
「返金」されたり、アレ以降「リピート客」が居なくなってしまったとか．．．(^_^;
　＜「返金」の場合、多少価格が上がっても、ちゃんと保証されるほかの量販店で購入とか．．．

書込番号：15368873

[十字架のキリスト]

理由をわざわざ言うことは無さそうですね。
「液晶パネル」が故障してダメになることは少ないものだとしても、安心感が違いますから、良い変更です。

書込番号：15370979

[メカタれＺ]

>「液晶パネル」が故障してダメになることは少ないものだとしても、安心感が違いますから、良い変更です。

んん？これが一番多いと思いますが・・・。

書込番号：15371711

[十字架のキリスト]

そうだったんですか。
認識不足でした。

書込番号：15373215

ヤマダのTHE安心保証に関して

[サラ・ブライトマン・ライブ]

安心会員に入っていたので他店で購入した際、5年間保証に入りませんでした。
しかし、9月13日に約款改定のハガキが送られてきて、液晶は消耗品扱いになるとのこと。
消費者庁から是正が入っているにも関わらず、暴挙です。
即、ＣＳ向上推進室に電話したところ、担当部門から電話するとのこと。
なかなか電話が来ないので、催促したところ電話がありました。
強くでたら、お客さまの購入商品は保証しますとのこと。
いったいどうなっているのでしょうか？
履歴を残しておくとのこと。
THE安心保証会員は、一刻も早くお電話してください。

書込番号：15063233

[typeR 570J]

スレ主さん

私もTHE安心保証に加入して間もなく、改悪しました。
残念至極です。
しかし、『悪』で投稿すると本機の評価になります。
この場合ヤマダの問題ですので『他』でスレ立てすれば良いです。

書込番号：15063254

[サラ・ブライトマン・ライブ]

そうですね。
本機には、満足しております。
ただ、ヤマダの悪行が余りにも許せずスレ立ててしまいました。

書込番号：15063314

[サムライ人]

＞いったいどうなっているのでしょうか？

「ヤマダ　長期保証」もしくは「ヤマダ　改悪」で検索すればあらゆる家電が山ほど出てきます。

経緯を知りたければ５月半ばから６月のスレを読むと流れや概要が掴めると思います。

書込番号：15064168

[名無しの甚兵衛]

どうやら、「改善」されて「液晶パネル」は「消耗品では無い」事になったようです(^_^;

書込番号：15364241

エディオン楽天市場店にて本日購入しました

[ありい4000]

エディオン楽天市場店にて\178000＋ポイント5倍で購入致しました。

値下がりが期待できなくて諦めかけていましたが

安く購入できたのでレグザサーバーも購入して録画を楽しみたいと思います

以前55ZX9000を越えられるか…で皆さんにアドバイスを頂きましたが

やはり画質云々より値段で決めました

価格comには表示はありませんが、まだこの値段で販売していました

後日レポートしたいと思っています

書込番号：15233647

[せちい]

年末までに･･･と思って各社モデルチェンジ直後の旧型上位機種を探していました。今になってL5シリーズが高評価で割安になっている事を知り、どうせなら･･･と60L5で各店舗探しましたがタイミング遅くて取扱い無し。量販店では唯一ビックカメラ.comさんが何故か？扱っていて価格的にどうなのか悩んでいたところ、ありい4000さんの情報で諦めていた新品を安く購入する事ができました。
ただ設置料が他店と比べ高額だった為、家族総出で組み立てるしかありません。長期保証も無いのでこの点も割切りました。G7の購入を見送った方には最後のチャンスかもしれませんね。

書込番号：15234125

[ありい4000]

せちいさんこんばんは

情報お役に立てて光栄です

今までの55ZX9000も夫婦と5歳児で設置できました

60L5のほうが軽量ですので楽勝かなと考えています

今まで電化製品はメーカー1年保証だけです

不具合は大抵1年以内で、その後の故障はめったにありませんでした

今回も延長保証はつけません

先日購入半年のシャープ電話機の不具合でシャープメンテナンスに来てもらいました

とても親切丁寧で助かりました

シャープメンテナンスにも独自の延長保証があり加入出来るみたいですので

ホームページをご覧になるといいかもしれません

これからも情報の交換が出来たら幸いです

書込番号：15234346

[yukamayuhiro]

そうですか、６０L5を購入されましたか。
価格的には安くよかったですね。
設置も外寸は同等ですし、重量も軽くなったはずなので簡単なのかな。
問題は画質調整でしょうね。

書込番号：15237193

[ありい4000]

yukamayuhiroさん　こんばんは

ZXの重さからみればL5は楽かと思ってます

ZXは寝室に移動ですが、二階まで運ぶため方法を思案中です

クアトロンは賛否両論のようですが、実際部屋に置いて視聴してみなければ…と思います

ZXの時は映像に感動したのですが、L5はどうかちょっと心配です…

書込番号：15239911

[せちい]

ありい4000さん、こんばんは。

そちらは今週末頃に設置といった感じでしょうか？
さて、当方は実家の新築に伴い購入しましたので納入は完成後の12月となります。
別居の為、日常的には見れませんから商品納入後の設置や初期設定に関してレポートいただければ幸いです。
そう言えばEDIONさんは我々が買った先週より\10000高になっていますが、それでも安いですね。

書込番号：15251538

[ありい4000]

せちいさん こんばんは

60L5 は24日に納品になり設置しました

ハードディスク取付、ネット接続で3時間ほどかかりました

それより55ZX9000の移動が大変でした

今日は設定をいじってみようかと思っています

書込番号：15255467

今後作れないかも知れません

[バブルの再来願い人]

日本製パネルで日本でTV生産も
シャ−プの液晶TV絶頂期の製品と思います
２度と出てこないようにも思います
購入を検討されている方には
前向きの検討をお勧めします
（2012年の同型機種と比較してもかなり重いです）

書込番号：15238154

パネルの種類

[残り９試合]

レグザの映り込みが凄過ぎて家族から不評のために買換えを検討中です。このテレビのパネルの種類を教えて下さい。説明書に記載がありません。

書込番号：15159457

[澄み切った空]

パネルは、ハイスピードUV2A。

AQUOSにはAE7という低反射パネル採用品がありましたが、後継機が見当たらないようです。


今年、60-80インチ向けに、ノングレアよりも低反射なパネルが参考出展されてます。年末商戦で販売される可能性があります。
再来年になれば４０インチクラスにも採用され普及価格になってるかもしれませんね。

書込番号：15159937

[yukamayuhiro]

新型ＲＥＧＺＡ　Ｚ７シリーズにすればどうですか。
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/z7/quality.htm#advanced_clearpanel
アドバンスドクリアパネル
まだ現物見てないので説明できませんが、映りこみ低減だと記載されていますね。

書込番号：15160270

[残り９試合]

画質に満足してたので新型ＲＥＧＺＡ　Ｚ７シリーズに期待します。ありがとうです。

書込番号：15160780

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞レグザの映り込みが凄過ぎて家族から不評のために買換えを検討中です

型番はなに？。

書込番号：15167010

6畳に46型

[残り９試合]

今は３２型の液晶テレビを使用してますが小さいのでこちらのテレビを購入予定です。私の部屋は６畳です。環境は視聴距離１.６ｍです。圧迫感、目の疲れとかはありませんでしょうか？１．７ｍが妥当とパンフレットにあるのですがネットで調べると６畳で５５型を使用している方もいるようです。

ご意見、お願いします。

書込番号：15147629

[黒蜜飴玉]

＞圧迫感、目の疲れとかはありませんでしょうか？

横幅さえ確保できてテレビが収まるのでしたら、後は視聴距離だけになりますね。
圧迫感は慣れば2−3日で気にならなくなります。
目の疲れは6畳で1.6mなら私は特に問題ないと思いますが、気になるなら量販店で視聴させてもらえばよいです。
最近は平日行けば閑古鳥が鳴いているテレビコーナー多いので
店員に頼み込んで設置されている椅子(ソファ)を1.6mに移動してもらえば、じっくり自由に試せますよ。
(私は親しい店員が暇してるのでBD映画持ち込んで二人で軽く2時間まったり遊んだりしてます)

書込番号：15147681

[Leo. Messi]

こんばんは。
初めまして。
私は、6畳に４6インチを使用しておりますが特に圧迫感はありません。
まぁ、感性は人それぞれなので、だからと言ってスレ主さんが圧迫感を感じ無いとは言い切れませんが…

書込番号：15147760

[残り９試合]

ご回答ありがとうございます。違うテレビも選択肢の中に入ってますが金額が変わらなかったので、こちらと悩んでます。今いろいろ考えてる最中です。意見を参考に長く使えるものを選びたいと思います。

書込番号：15150226