タブレットPC > 東芝 > REGZA Tablet AT300/24C PA30024CNAS
初期設定で最初の画面から全く進まず電源ボタンが白色点滅して、
しまいます。
何度やっても同じで、結局電源ボタンを6秒間長押しして強制終了せざるを
得ませんでした。
これは初期不良というものでしょうか?
それとも何か対策があるのでしょうか?
よろしくお願いします。
書込番号:13542984
1点
よしりん001さん
こんばんは。
7月30日にこの機種を購入したものです。
私も同じ症状でした。
購入した店にもっていくか、サポートセンターに電話するかどちらかです。
私の場合は購入した店まで遠かったので(交通費がかかるので)
サポートセンターに電話をしました。
親切な対応でしたよ。翌日新しい物が届き
それと交換に不具合の物を渡しました。
なお、私は保護フィルムを貼ってしまっていましたので
それをはがして、また新しい物に貼りなおしました。
うまく貼るのに30分以上かかりました。
現在は何の不具合もなく使用できます。
(サポートセンターから送られてきた物に不具合があったら
それはそれで商品の管理体制がかなり問題ということになりますけど。)
よくある症状のようです。
明日にでも購入店かサポートセンターに電話することをすすめます。
書込番号:13543094
2点
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