REGZA Tablet AT300/24C PA30024CNAS のクチコミ掲示板

ブラウザについて

2011/08/10 18:46（1年以上前）

EOS1Dmk4さん

クチコミ投稿数：30件

標準でインストールされているブラウザですが、やたらと落ちます。
再度同じページ見ると、特に問題なく見れたりするのですが、とにかく落ちます。

接続は、FOMAのWifiルーターを使っていることが多いです。

皆さんのAT300はどうでしょう？

あまりにひどいので、Dolphinをインストールしてみましたが、こっちのほうが動作が安定しているようです。

Operaも結構ひどかったです。

ちなみに、GoogleMapも結構落ちます。

書込番号：13358856

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Pulamさん

クチコミ投稿数：47件Goodアンサー獲得：3件

2011/08/10 20:07（1年以上前）

ブラウザの使用頻度がちがいますが、
購入してから最低３回は落ちてますね。
同じく開き直なおすと問題ないです。

書込番号：13359095　スマートフォンサイトからの書き込み

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chakumelistさん

クチコミ投稿数：6件

2011/08/11 19:33（1年以上前）

今まで無かったような気がしましたが、先程いきなりブラウザが落ちました。
その後再びブラウザを立ち上げてYahooの検索画面で文字列を打ち込むと、キーパッドは表示されますが入力しても文字が画面に現れない現象が発生しました。ちなみにYahoo以外のGoogleや価格ＣＯＭの検索画面でも同じ症状で、ブラウザを新たに起動させても回復しない状況です。
画面には文字が反映されていないませんが、打ち込んでエンターキーで実行させると文字列が反映してます。ただし、その後の追加入力や訂正も出来ませんでした。
電源再起動でようやく回復しましたが原因はわからずです。

書込番号：13362579

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momoriku04さん

クチコミ投稿数：2件Goodアンサー獲得：1件

2011/08/20 22:13（1年以上前）

ブラウザが落ちるのは、楽天とかの入力フォームで
よくおちることがありました
また他のクチコミでも出ています、サスペンドからのスタックも
度々出ていました。
東芝に相談していましたが本日回答が来まして、
新たなバージョンアップが本日出るとのこと

但し、サスペンドからの問題対象だそうです
早速、アップグレードしてみました

サスペンドは6時間程は今のところ大丈夫です
しかし、なぜだかブラウザが落ちまくりです。
これを入力している間に三回落ちました・・・

東芝では、原因は不明で
初期設定を薦められました

やれやれ、
使い物にならないですですね
Sonyタブレットを待つべきででした

書込番号：13398243

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ナイスクチコミ0

返信1

外付けHDD

2011/08/09 22:04（1年以上前）

遠江國さん

クチコミ投稿数：8件

ＵＳＢやＩＥＥＥで接続した外付けＨＤＤから、ｍｐｅｇ等のファイルは再生できますか？

書込番号：13355836

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Pulamさん

クチコミ投稿数：47件Goodアンサー獲得：3件

2011/08/10 20:01（1年以上前）

試したことある分だけ...
USB2.5インチHDDでAT300が再生可能なファイルは再生できますよ。

書込番号：13359078　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ2

返信10

シャットダウン後、勝手に電源が入る！

2011/08/09 17:54（1年以上前）

クチコミ投稿数：18件

購入約2週間で話題になっているサスペンドよりの復帰不具合の症状は出てないのですが

シャットダウンした後、翌日会社から帰って見てみるとサスペンド状態を示す白色のLedが

点滅して電源が入りサスペンド状態になっています

Androidバージョンを最新の3.1.02.5.0005にアップデートしましたが改善されません

東芝サポートに問い合わせたら、そのような事例が報告されてないとの事で

初期化しても症状が出るようだと預り修理になるとの事でした

AT300の2ちゃんねるでも同じ症状の書き込みはあったのですが

対策案などは書き込まれていませんでした

同じような症状でお困りの方、また改善策を知っておられます方

どうぞお願いいたします。

書込番号：13354843

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digital-HDさん

クチコミ投稿数：15件Goodアンサー獲得：1件

2011/08/10 12:38（1年以上前）

こんにちは、初めまして。

私も、は～ちゃんさんとまったく同じ現象が100％ではありませんが、２～３回に１回ぐらい出ます。

やっぱり同じ現象の方が居たんですねぇ。

私は、家でしか使わないので使用上あまり問題ないという事で、様子をみようかと思ってたんですけど…。

なんなんでしょうねぇ。

ソフトウェアのサスペンドがらみのバグのような気がしますが…。

書込番号：13357916

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クチコミ投稿数：18件

2011/08/11 18:42（1年以上前）

digital-HDさんレスありがとうございます！サポセンで言われた通り、初期化してアプデしてみて

下さいと言われたのでやってみましたが、シャットダウンして丸二日、ただいま帰宅してみて見る

と！！！白いLedが点滅してるではないですか！直っていません！初期化、アプデでは直りません

でした　やはりハードの問題なのかもしれませんシャットダウンせずに使えると言えば使えるの

ですが　やはり不具合のある機械をがまんして使うのも嫌ですし修理に出そうと思います

Led電源ランプなどつけずにipadのようなスリープ状態であれば気にならなかったかもしれません

ね～！サポセンでもアンドロイド製品はまだ事例情報が少ないようで情報収集につとめている

そうです！購入時ほとんどASUS TF101に決めていたのですが東芝から国産初の10.1Tab発売と

言う事で衝動買いしましたが、どうも時期尚早のような気がしました　熟成度は韓国製の方が

上かも！

書込番号：13362405

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digital-HDさん

クチコミ投稿数：15件Goodアンサー獲得：1件

2011/08/12 07:57（1年以上前）

そうですか…。

私も昨日帰ってきて、おそるおそる見たらまたLEDが点滅してました。

やっぱり新製品はすぐに飛びついちゃダメですね。（苦笑い）

私はテレビ、スマートフォン、PCとも東芝なので、タブレットが出ると聞いたとき絶対買い！と思って待ってたんですけどね…。

またよろしければ、修理後の状況（内容）など教えて頂ければ幸いです。

書込番号：13364317

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z/z/zさん

クチコミ投稿数：123件Goodアンサー獲得：7件

2011/08/16 00:10（1年以上前）

私も同様の症状に悩んでおります。
東芝には報告済みですが、少しずつ報告が増えれば本気で対応してもらえるものと思っております。

書込番号：13378965

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MR.Tonyさん

クチコミ投稿数：23件Goodアンサー獲得：2件

2011/08/18 14:40（1年以上前）

私も全く同じ症状出ていました。

サポートセンターに連絡してアップデートして良くなりました。
しかしまだ他にも不具合が発生していてその問題の修正アップデートは８月末頃の予定だそうです。

アップデートの手順はアプリからSurvice Station、すべてのアップデートの確認、使用承諾書に同意、ダウンロード、インストールへと進み再起動。

ご参考に

書込番号：13388768

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クチコミ投稿数：18件

2011/08/18 21:02（1年以上前）

MR.Tonyさんご報告ありがとうございます

アップデートのバージョンは3.1.02.5.0005でしょうか？私の機械はこのバージョンに

アップデートしても直りませんでした、OSのバグなのかそれともハードのバグなのか

わかりませんですねぇ？　参考までに私のTabの情報を追記しておきます、何かの手がかりに

なれば？

アプリケーションバージョン　　1.1.11

Androidバージョン　　　　　　 3.1.02.5.0005

モデル名　　　　　　　　　　　AT300/24C

型番　　　　　　　　　　　　　PA30024CNAS

製造番号　　　　　　　　　　　7B165729R

製造ロット等なにかヒントになるような項目があれば！不具合のある方は見比べて下さい。

書込番号：13389857

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z/z/zさん

クチコミ投稿数：123件Goodアンサー獲得：7件

2011/08/19 20:27（1年以上前）

雑談で申し訳ございません。
同様の症状でご報告される場合は、必ずVer. 3.1.02.5.0005であることをお伝えしたほうが良いかと思います。
まずはそこを確認されますので。
でも、ここで挙がってるのに、確認出来ていない症状って、本当なんでしょうかね。
ちなみに先ほど帰宅しましたが、机に置いていた本機種は相変わらずサスペンドになっていました。

書込番号：13393534

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クチコミ投稿数：18件

2011/08/20 23:23（1年以上前）

z/z/zさん、ありがとうございます。

アップデート3.1.02.5.0008が出ましたねぇ？不具合は解消されてるのでしょうか？

すぐにアップデートしたい気持ちもあるのですが今回は少し様子を見ようと思います

改善ならいいのですが改悪なら上げるのではなかった、と言う事にならぬよう少し

情報収集してから行おうと思います。

書込番号：13398606

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digital-HDさん

クチコミ投稿数：15件Goodアンサー獲得：1件

2011/08/21 07:44（1年以上前）

アップデート情報ありがとうございます。

さっそくアップデートして、ただいま様子見中です。

書込番号：13399506

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z/z/zさん

クチコミ投稿数：123件Goodアンサー獲得：7件

2011/08/21 23:53（1年以上前）

他の方の情報のとおり、メーカーからVer. 3.1.02.5.0008のメールがありました。
早速アップデートしましたが、今のところは発症しておりません。
暫く様子をみますが、対応としてはなかなかの早さで良かったです。

書込番号：13403363

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ナイスクチコミ0

返信4

AT300/24CでSKYPE　V2.1.0.46がうまく使えません。

2011/08/09 14:14（1年以上前）

at300fcetfさん

クチコミ投稿数：3件

アンドロイドVer3.1.02.5.0005　でSKYPE　V2.1.0.46を使っています。ログインは正常ですが
相手に接続後画面が真っ暗になります。会話は特に問題なくできますが画面が見えないため
切断もできません。サポートに電話で問い合わせしましたが分かりません。こんな経験をされた方は
おられませんか？対処方法等よろしくお願いします。skypeの再インストールや本体初期化はやってみましたが改善されませんでした。本体は新品で昨日入荷したものです。

書込番号：13354224

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EOS1Dmk4さん

クチコミ投稿数：30件Goodアンサー獲得：3件

2011/08/10 18:36（1年以上前）

今日、試してみましたが、全く同じ症状です。

基本的に、対応してないってことなんですかね？

書込番号：13358826

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at300fcetfさん

クチコミ投稿数：3件

2011/08/11 09:37（1年以上前）

テストしていただきありがとうございました。　AT300/24CNAS　本体でSKYPEをダウンロードするページに　「このアプリはお使いのTOSHIBA　AT100に対応しています。」と表示されています。
本体モデル番号AT100　モデル名AT300/24C　とあり　表示の内容をどう理解するか？・・・・・
SKYPEソフトの問題か？、AT300/24C本体か？ちょっと悩みます。もう少し調べてみます。

書込番号：13361010

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桐ちゃんさん

クチコミ投稿数：7件

2011/08/11 10:24（1年以上前）

便乗ですいません。
AT300/24CでV2.1.0.46のskypeでビデオ通話できましたか？
カメラの設定等の項目が出てこないので色々と探してるのですがどうしたものかと・・・。

書込番号：13361139

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at300fcetfさん

クチコミ投稿数：3件

2011/08/11 10:54（1年以上前）

やっとサポートに問い合わせができました。　基本的にはAT100だそうです。SKYPEは正常に使えると思います。調べてみますとのことでした。ビデオの件ですが　更新情報にこの型番がないので無理じゃーないかと思われます。今後に期待ですかねー？？？

電話の件はちょっと操作方法を変えれば使えましたので　操作方法を書いておきましょう。
相手に電話するとき⑨照度センサーを押えたままコールします。　相手がでたら画面の右上をクリックしてチャット画面を出します。そうするとそのまま会話ができるしキーボードもつかえます。
試してみてください。

書込番号：13361210

0点

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返信0

アプリのＳＤカードへの移動

2011/08/09 07:44（1年以上前）

ネコ森さん

クチコミ投稿数：5件

こんにちわ。先日こちらの製品を購入したものです。
どなたかご存知の方がいらしたらご教示ください。
App2SD等を使用してアプリをＳＤカードに移動しようと思いましたが、「ＳＤカードに移動」の
項目が出す、移動できません。Android3.1はアプリのＳＤカードへの保存はできないのでしょうか？

書込番号：13353212

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ナイスクチコミ4

返信5

システムアップデート後も・・・

2011/08/08 11:05（1年以上前）

regent styleさん

クチコミ投稿数：8件

システムアップデートプログラムVer.3.1.02.5.0005にアップデートしたにもかかわらず、サスペンド状態から電源ボタンを押しても反応が無いときが頻繁にあります。
アップデート前よりは頻度は減ったようですが・・・

書込番号：13349706

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chakumelistさん

クチコミ投稿数：6件

2011/08/08 11:32（1年以上前）

私の場合は以前と変わらずか、サスペンドで再起動を繰り返す現象が多くなった気がします。
昨日アンドロイドマーケットからインストールした全てのプログラムを削除し、全リカバリーをかけました。

Myアプリが何もない状態で半日付属のアプリだけでテストを行いました。
結果は残念ながらサスペンドからの復帰出来ないトラブルは解消されませんでした。

書込番号：13349778

2点

regent styleさん

クチコミ投稿数：8件

2011/08/08 13:22（1年以上前）

やはり私のタブレットだけではなかったようですね。
冷静に考えるとアップデート前と頻度変わってない気がします。
全然改善されてないようです。
相変わらず、勝手に再起動するし。
本当にシステムアップデートで直る不具合なのか心配にってきます。

書込番号：13350097

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momoyouさん

クチコミ投稿数：2件

2011/08/09 08:04（1年以上前）

私もサスペンド、再起動問題があり、
アップデート前でしたが、
購入販売店にて交換してもらいました。

店頭ですぐに再現する可能性はないので、
携帯等で動画を撮影して持っていきました。

購入店に問い合わせしてみてはいかがでしょうか。

交換後は問題無く動作しております。
製品の当たり、外れがあるのかなと感じました。

書込番号：13353265　スマートフォンサイトからの書き込み

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regent styleさん

クチコミ投稿数：8件

2011/08/10 15:33（1年以上前）

安心サポートに電話してみました。（左下のシールの番号に）
女性のオペレーターさんに事象を説明したところ最初はよくわかっていない感じで事象を聞くだけ聞いて担当者に回されるパターンかなと思ったんですが、そのままメーカー保証使用での回収日の指定へ。同内容の相談が多いことを伺い知る事ができる電話内容でした。
ちなみに、あくまで故障対応であって初期不良対応という扱いでは無いようです。

書込番号：13358348

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temtさん

クチコミ投稿数：1件

2011/08/17 09:47（1年以上前）

スリープから復帰しない不具合がアップデート後も続いていましたが、あるアプリケーションを入れたら解決しました。東芝にも連絡しましたがwi-fi接続が悪さしていたようで、スリープすると自動でwi-fi接続を自動で遮断し、復帰時に自動接続するアプリを入れてからは全く問題なく復帰するようになりました。
勝手に再起動する症状はほとんど出ていなかったので分かりませんが・・・
それと遮断と接続にメモリを喰うのか、新たに復帰と同時に画面がフリーズする時があったので、スリープと前にタスクキラーアプリを作動させるようにしてからはフリーズもしていません。
この不具合が解決すれば人気も上がりますかね。東芝さん何かくれないかなぁ(笑)

書込番号：13383994　スマートフォンサイトからの書き込み

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