『青ランプ点滅』のクチコミ掲示板

[もったいない♪]

こんばんは。
当製品を使っております。
再起動すると青ランプが点滅状態が続き点灯になりません。これはもう修理に出すしかないんでしょうか？ どうしても中のデータを残したいので修理に出してデータ初期化は困ります。何か良い案などありましたらご教授下さいませ。

書込番号：17527115　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

NAS Navigator2で状況を確認。
コード番号の詳細は　http://buffalo.jp/download/manual/html/lsvl/

> 修理に出してデータ初期化は困ります
HDDはいつか壊れるもの、という大前提を理解していればこんな状況にはならなかったはず。
大事なデータは必ずバックアップするもの。

書込番号：17527413

[名無しの甚兵衛]

>これはもう修理に出すしかないんでしょうか？
Hippo-cratesさんも書いているとおり「エラーの状況次第」だと思いますm(_ _)m


>どうしても中のデータを残したいので修理に出してデータ初期化は困ります。
http://buffalo.jp/download/manual/html/lsvl/guideline3.html
の９番目を参照してくださいm(_ _)m

http://www.iodata.jp/support/after/repair/confirm.htm
の「製品に保存されたデータおよび設定情報について」を参照してください。

http://buffalo.jp/download/manual/html/lsvl/bkupssm.html
にも有りますが、「HDDにデータを置くだけ」で利用している訳ですから、「リスク」も把握する必要は有ると思いますm(_ _)m


もし壊れた状況でも「データを取り出したい」なら、先のリンクにも有りますが、
http://www.iodata.jp/support/service/iss/service/fukkyu/
こういうサービスを利用することになると思いますm(_ _)m

書込番号：17527844

[もったいない♪]

皆様早々のアドバイスありがとうございます。バックアップについてはおおかたのデータは取れておるのですが３０ギガ程度取れておらないデータがあります。復旧サービスも視野に入れながら再度考えてみます。ちなみにナビゲーターソフトで認識していたときは「EM」とステータス表示されていました。ファームウェア更新を試みて再起動に進んだ後当症状となりました。

書込番号：17530177　スマートフォンサイトからの書き込み