Pocket WiFi GP02 のクチコミ掲示板

機種変案内を申し込んだら、どれくらいで届きます？

[sait_hir]

D25HW長期利用者向けに本体無料，契約解除料免除の案内が届いたので、
少し迷って11月18日に申し込みました。
後から気が付いたのですが、ショップの窓口でも対応してくれたんですね...
また、説明書をちゃんと読んでいませんでした。
サポートへ電話でどれくらいかかるか確認したら、２〜３週間と言われました。
実際に機種変案内を申し込んでどれくらいで届きましたか？

書込番号：13797556

[でぷでぷ]

本当にイーモバイルに契約したんですか？と思うくらい差がありますね・・・

わたしはWebからの申し込みで5日後に届きました。

書込番号：13798119

[ﾔﾝ･ｳｪﾝﾘｨ]

sait_hirさん
はじめまして。

>D25HW長期利用者向けに本体無料，契約解除料免除の案内

とありますが、契約解除料免除があるということは、
2年以内の契約期間中でしょうか?
2年満期後のベーシックでしょうか

2年以内で可能なら大変羨ましいのですが、いかがでしょうか?
私もGP02に機種変更したいのですが、
まだ2年MAXがようやく1年2ヶ月経過しただけですので、
どうかなぁ…と思いまして~(・・？））

ご教授頂ければ幸いです。

書込番号：13798757

[gima]

1年6ヶ月使用で葉書が来ました。

土曜日の葉書投函で翌週金曜日到着。

書込番号：13799186

[kumachanpapa]

ﾔﾝ･ｳｪﾝﾘｨさんの質問への答えです。
D25HW長期利用者向けに本体無料，契約解除料免除の案内のダイレクトメールに応募すれば、2年以内の契約期間中でも本体無料，契約解除料免除となります。
例え、ダイレクトメールが来ていても、電話などで申し込むと契約解除料免除とはなりません。
通常は2年満期後の翌月に解約した場合のみ、契約解除料免除となります。
以上は、今回ダイレクトメールで応募して機種変をするにあたりイー・モバイルに電話で問い合わせた時の回答です。
因みに、私の場合は11月10日にメールを投函して、今日（11月22日）に到着しました。電話で聞いた時は品薄で３週間位かかると言われていたので、覚悟していたより早かったです。

書込番号：13799587

[ﾔﾝ･ｳｪﾝﾘｨ]

kumachanpapaさん
ご教授ありがとうございます。

今朝、直接イーモバイルのカスタマーサービスに電話して聞きました。
そしたら、契約種別に関わらず、
１年９ヶ月以上の契約者を対象にDMを送付していることでして、
１年２ヶ月ではまだ対象外とのことでした。
解除料から考えると仕方が無いですね。

今現在のキャンペーンは、
２０１２年５月６日までが、にねん３８８０円のため、
私が対象時期になる時期は値段が継続しているか微妙ですが、
対象者向けの同種格安プランがあるでしょうから、
それまでお待ちくださいとのことでした。

書込番号：13801850

[sait_hir]

みなさん回答ありがとうございます。
なんとなく雰囲気が判ったので良しとします。
以前からサポセンはそんなにあてにならないので、気長がに待つとします。
でも、店頭申込みOKを早く気付くべきと悔んでいます。

ﾔﾝ･ｳｪﾝﾘｨさん＞
毎回何らかのキャンペーンで安いプランを出すようなので、
次のチャンスがきっとあると思いますよ。
それと、本体無料＋商品券などの通販を行っているところもあるので、
上手に利用すると良いと思います。

書込番号：13802317

[ねるぴけ]

私はD25HWを契約して１年７ヶ月ですが、本日、イーモバからこのサービスキャンペーンについて電話がありました。
私が聞いた限りでは、「本体無料で月額3800円に変更するには、電話での申込に限る」とのことでした。

即決はできないと伝えたところ、「また電話します」と言われました。

kumachanpapaさんの場合は
>電話などで申し込むと契約解除料免除とはなりません。
とのことのようですが、私の場合は「電話で申し込め」と。

何が正しいのかな？
さすがにサポートに何かと定評のあるイーモバですね。

書込番号：13832562

インターネットラジオについて

[DESMODROMIC]

不覚にもプロトコル制限を知らずに『GMOとくとくBB』に契約してしまいました。

PCとのUSB接続では、Radiko.jpのHPよりFlashPlayerにて再生可能です。

何とかして、IS01(Android 1.6,au)でもラジオ視聴を楽しみたいのですが、何か良い方法(サイト、アプリ等)をご存知有りませんか。

もしあればどうか教えてください。

宜しくお願いします。

書込番号：13789831

[ジャジャミ]

制限なしの「EM42Mアドバンスド PocketWiFi接続サービス（月額2,990円）」に変更できるはずです。

書込番号：13792070

Androidマーケット 3.x.x

[kazumusi]

手持ちのAndroid端末（DELL Streak、IS05、HTC Aria、海外製タブレット端末2台）すべてにおいて
Androidマーケット3.x.xの状態でGP02にWifi接続するとマーケットが開くのが以上に遅くなってしまう現象に悩まされています。
自宅の無線LANや公衆無線LAN、3G接続の場合は問題有りません。
なぜかGP02に接続した時だけ駄目なんです。
ちなみに通信速度は平均で5〜6M出ています。
購入店に相談した所、GP02本体やSIMカードを交換して色々試してみましたが現象は変わらずでした。
マーケットのアップデートをアンインストールすると問題ないのですがすぐに自動でアップデートされてしまうのでどうしようもありません。
恐らくAndroidマーケットの問題のような気がしますがなぜGP02だけが駄目なのか腑に落ちません。
こちらのGP02ユーザー様で同じような問題が出ている方おりますでしょうか？
また、対処法などお分かりの方おりますでしょうか？
マーケットの自動更新が無ければ特に問題は無いのですがどうにかなりませんでしょうか？
どうかお力をお貸し下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：13569700

[Ohチップス]

>Androidマーケット3.x.x

自分もC01HW(e-mobileファーム改造済)で同じ症状が出ています。
なので、マーケットのアップデートの削除で対応しています。
それでも自動でマーケットがアップデートされるので、毎回面倒ですが削除の繰り返し。
Googleなんとかしてくれ・・・・

書込番号：13572495

[tshino]

自分もSH-12Cで同様に悩まされています。（プロバイダーはDTI）
マイアプリやアプリ詳細ページ、ダウンロードまで遅すぎて使い物になりません。。
ちなみに、YouTubeの一覧表示も遅い気がします。
仕方なくアプリケーションの管理→アップデートのアンインストールで強制的に2.xに戻して現在使っています。
それにしても、自宅のフレッツやFOMA経由では何ら問題ないのに、
GP02からのアクセスだけというのが奇妙です。
果たしてGoogle側の問題だけなのか？気になります。
意外と外でもマーケットを使うことが多いので、早く直って欲しいです。

書込番号：13572782

[sig_revolution]

こちらも同様の現象が発生しています。
今まで個人でイー・モバイルを相手に戦ってきましたので、不謹慎かも知れませんが
仲間ができたようで心強いです。
今回のAndroidマーケットのVer.アップは、2.x.xに較べて、非常に大きく、重たくなって
いるのは確かです。ですが、それを差し引いても、3Gより遅いってのは如何なものかと･･･
しかも、同じイー・モバイルのD25HWでは、3G、自宅ケーブルWifiと同様のレスポンスと
なります。
明らかに『ＧＰ０２』だけがおかしいです。

当方の環境及び、確認結果は以下の通りです。

Android端末　：　Xperia acro(docomo)、Xperia arc(docomo)、
DELL STREAK 001DL(WiFi運用）
AndroidマーケットVer.　：　Xperia⇒3.1.5、DELL⇒3.0.27
確認を行った通信環境
�@　ＧＰ０２（イー・モバイル）
�A　Ｄ２５ＨＷ（イー・モバイル）
�B　docomo　３Ｇ回線
�C　JCOM　WiFi
�D　UQ　WiMAX
確認手順
　それぞれの通信環境で通信確認を実施する前に、Androidマーケットのソフトを
アプリケーション管理画面から、キャッシュ削除、データ削除などを行います。
　その後、
　　　⇒　Androidマーケットを立ち上げ
　　　⇒　同意ポップアップ画面表示
　　　⇒　マーケット注目画面表示
　　　⇒　人気（有料）画面表示
　　　⇒　人気（有料）画面スクロール時の次画面表示
　　　⇒　人気（有料）適当なアプリを選択
　　　⇒　戻る
　　　⇒　マイアプリ画面表示
　　　⇒　戻る
　　　⇒　カテゴリ画面表示
結果
　上記のいずれの画面表示においても、『ＧＰ０２』のみが尋常ではない遅さが
際立ちました。
　特に、マイアプリなどの表示は、気が遠くなってしまいます。
　ＧＰ０２以外では、概ね以下の通りです。
　　　　　　　　　⇒　Androidマーケットを立ち上げ
　　　約４秒　　　⇒　同意ポップアップ画面表示
　　　約３〜４秒　⇒　マーケット注目画面表示
　　　スクロール後すぐにアイコン表示　⇒　人気（有料）画面表示
　　　スクロール後すぐにアイコン表示　⇒　人気（有料）画面スクロール時の次画面表示
　　　アプリ選択後すぐに遷移　⇒　人気（有料）適当なアプリを選択
　　　ボタン押下後すぐに遷移　⇒　戻る
　　　ボタン押下後すぐに遷移　⇒　マイアプリ画面表示
　　　ボタン押下後すぐに遷移　⇒　戻る
　　　約３〜４秒　⇒　カテゴリ画面表示

　ＧＰ０２では、それぞれの画面で最速で、３０秒〜１分。
３分以上かかった場合もありました。個別に計測する以前の状態です。

こちらの書き込みをイー・モバイルの関係者の方がご覧になって早急に対策をしていただけることを期待いたします。

書込番号：13585400

[tshino]

sig_revolutionさん
詳しく調べていただきありがとうございます！
同じイーモバの回線で比べでも、GP02だけと言うのは、
考えられる原因とすれば、DC-HSPA回線の不具合くらいしか…

エラーなどか出て「全く接続出来ない」なら兎も角、
1分から3分かかっても、待ってれば読み込まれるというのも不思議です。
ブラウザーなど他の通信では快適なのに…

それにしても、特定の回線の特定の端末の、特定のアプリの、
特定のバージョンだけで、こんな現象が起こるなんて…
インターネットの理屈からしても、いままであまり例がない
というか、現象が不思議過ぎて怖いくらいです。

いろいろな問題が複合的に合わさっている可能性もあるので、
問題解決には、少なくともイーモバイルとGoogle両方が
手を組まないと無理な気がします。

早く直ることを期待します。

書込番号：13587740

[kazumusi]

暫定ではありますが、Google public DNSを使用にすることによって諸問題が解決しました。

GP02設定ツールを開きログインした後、
設定
↓
ファイアウォール設定
↓
DHCP設定
↓
DNS設定の項目をスタティックにして
プライマリDNS:に 8.8.8.8 を入力後、適用で完了

あくまでも暫定なのでこれで問題が出ないかはわかりませんが、今のところ自分の環境では大丈夫みたいです。

問題が起きている方々一度試してみて下さい。

書込番号：13602103

[bamboo^o^]

kazumusiさん

情報提供ありがとうございます！！

私も、GP02とGALAXY Sで同様の問題に悩まされていました。
家のWifi環境(Buffalo WGR3-AG54)からは問題なくアクセス出来、GP02からはほぼ繋がらない…。

ネットであれこれ検索するもなかなか解決せず、EMOBILEのサポートにも掛け合いつつ、このクチコミもお気に入りに入れさせてもらってウォッチしてました。
その間、マーケットにはブラウザ経由でアクセスしてました…。

でも、kazumusiさんの情報に従って、GP02のDNS設定を変更したら、嘘のようにGP02経由でサクサク繋がるようになりました！！
今のところ、DNS設定変更によるその他の問題も発生してません。

理由はよく分かりませんが、kazumusiさんがおっしゃる通り、同じ問題を抱えていらっしゃる方々は一度お試し下さい。

書込番号：13605756　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazumusi]

bamboo^o^さん

実は自分も理由はよくわかっていません。
某巨大掲示板のスレッド書かれていたことを試したまでです。
書き込みされていた方には感謝です。

一つ書き忘れていましたが、自分の環境ではDNSを設定した後PCからGP02の設定ツールを開く際
http://pocketwifi.home/
では開けず
http://192.168.1.1/html/indexfs.htm
じゃないと開けません。

また、まれに通信が不安定になることがあります。
その際はwifi接続をやり直すことで対処しています。

自分はネットワークに関してはほとんど素人なのでよくわかりませんが早く公式で対応してくれれば良いなと思ってます。

環境によっては何か問題が起こるかもしれませんのでこの方法はあくまでも暫定と言うことでよろしくお願いします。

何か他に問題がある場合や別の対処法があればその都度報告して頂ければ助かります。

書込番号：13606429

[sig_revolution]

kazumusiさん

情報提供感謝、感謝、もひとつ感謝です。

劇的な変化ですね。もう３Ｇや、ケーブルのwifiと同様のレスポンスで
ストレスなく動作してま〜す。

しかしながら、イー・モバイルとやり取りしている方が他にもいらっしゃるとは･･･
『まったく同様の現象』を！！

にも関わらず、『当方には何ら情報（不具合報告）がきておりません。』と、恥ずか
しげも無く対応できるなぁ･･･怒りを通り越して悲しくなる･･･
今回、提供いただいた情報内容などは、本来、イー・モバイルから発信されるべき内容
じゃぁないのかなぁ･･･

いずれにせよ、某掲示板に掲載してくださったかたに感謝！

書込番号：13615076

[gaina3]

IS11Sを利用している者です。
アンドロイドマーケットのバージョン3.3.11にて問題の解消を確認しました。

書込番号：13777515

GP02で常時WiFi接続

[藍CHA]

GP02で常時WiFi接続設定はどうしたらよいのでしょうか？
現在ノートPCをWiFiでつないでいますがPCを終了して15分ほどしてまた使用する際に
GP02のボタンをまた押さなければならないのが面倒です。
どこかに書いてあるとは思いますが見当たりませんので、ご存知の方のアドバイスを
お願いします、よろしく。

書込番号：13769031

[でぷでぷ]

無線LAN自動オフという項目があるので無効にしましょう

書込番号：13769132

[藍CHA]

でぶでぶさん
ありがとうございます。
やってみました、上手く行ったようです。

書込番号：13769379

GMOとくとくBBプランでのリモート系アプリ使用について

[フォトグラファー系ナース]

過去レスをさらっと検索しましたが該当する質問が見当たらなかったので質問させて頂きます。

当方、アンドロイドとipadでリモートアプリを使用したいのですが、
GMOとくとくBBプランを契約した場合、リモート系アプリは使用可能でしょうか？
現在、teamviewerを使用しています。

どなたかご存じの方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：13768016

[tshino]

現在、DTIの3660円のプロコトル規制付きのプランですが、
Androidてもウィンドウズでもteamviewerは使えませんね。
ソフトは起動してもアカウントにログイン出来ませし、
接続に失敗します。

GMOとくとくBBプランがプロコトル規制ありのプランの場合、
使えない可能性が高そうです。

書込番号：13768541

プランについて

[kohei8926]

9月にヨドバシ梅田でGP02を契約しました。
DellのPC購入に伴ってこちらも契約したのですがプランがG4データプラン2ねんMAXになっており高速データ通信キャンペーン加入でも月々6000円を越えております。
2ねんMなら3,000円台でいけますよー！と言われ契約したような気もするのですが契約書
類を紛失してしまいました。

データプランを2ねんMに変更し、EMOBILEが打ち出している3,880円のキャンペーンと同じ価格に今からでも変更することは可能なのでしょうか？

申し訳ありませんがご教示お願いいたします。

書込番号：13754413　スマートフォンサイトからの書き込み

[GOOOO]

3880円は新規で二年契約しないと無理ですよ
あなたのプランは月額が高いかわりにPCの割引かキャッシュバックが
あったんじゃないんですかね。

キャンペーン始まる前から契約しているユーザーも5980円で使っていますよ。
トータルで考えたら出費はそんなに変わらないようになっているはずです

書込番号：13756352　スマートフォンサイトからの書き込み

[kohei8926]

ありがとうございました！
そういえばＰＣの料金が安くなっていたような気がします。

今後はもう少し勉強したうえで購入しようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：13758442