『サービス劣化で卒業しました』のクチコミ掲示板

[Tateyamakun]

今年の４月頃から急激に通信品質が悪化しました。お昼休み時間帯など多くの利用がある時間ではいきなり「圏外」になる事態も発生します。これまでこのようなことは皆無でした。おそらくＳＢＭが１．７ＧＨｚ帯を侵食している影響と思われます。さらに８月よりＧ４速度を半減させるとのアナウンスがあり、これ以上付き合っていられないということで利用停止しました。ＥＭチップを取り外して保管し、本体は廃棄しました。契約はデータプラン（１４００円）にして３ヵ月後の「にねんＭ」解除期日を待ちます。解約してもデータプランにして放置しても費用は同じなので、無理に解約はしないことにしました。ＡＤＳＬホームアクセスを併用したいため、解約はせずに「にねん得割」と「データプラン」組み合わせにして、「０円プラン」に突入させます。
０円プラン適用条件として「新規契約から２年以上」とありますが、これはイーモバイルに加入してから２年なのか、現在のプランを開始してから２年なのかの解釈が曖昧で、お客様センターに確認したところ加入してから２年経っていればよいとのことでしたが、コールセンターでは現在のプラン開始から２年との見解で、言うことが違っていました。自分の場合、どちらでも良かったので深く突っ込みませんでしたが。

書込番号：16558009

[ムービーハンター]

私も11月で満了なので来月あたりに解約しようと思います。

書込番号：16593025

[Tateyamakun]

解約ですか。当方はＡＤＳＬプランとの併用なので、解約するより０円プラン続行を考えています。しかし、ここへきてＡＤＳＬ加入条件が追記され、「タイプ1、タイプ2ともに2013年9月30日までにお申し込みいただき、タイプ1は2013年10月31日まで、 タイプ2は2013年11月31日までのADSL開通が条件となります。」と見慣れない注意書きがアップされています。これ以外の情報ありませんが、またもや何か画策し始めているのでしょうか。
０円プランは２年縛りがあるため、途中でサービス内容が予告なしで改悪されてしまうと、次回解約まで期間が長くなります。このキャリアはもうどうなっていくのか分からないので心配ですが現時点でＡＤＳＬが１５００円使い放題なので、最安だし。それと、ＮＴＴ収容局から退去勧告などあったら、そそくさと撤退してしまうかもしれないとか、安かろ悪かろにならないことを祈ります。

書込番号：16593260