Pocket WiFi GP02 のクチコミ掲示板

simについて

[ペペペペ次]

Nifty E-mobile G4 の契約をしました。
そして来たのがGP02です。
simもイーモバのものです。

しかしD25HW+デカバッテリに比べ、GP02はバッテリがもちません。
そこでGP02のバッテリがなくなったときにD25HWにsimを差し替えて使いたいのですが、うまく電波をつかみません。
やっぱり無理なのでしょうか。

書込番号：13620815

[宮のクマの雅]

こんにちは。

niftyのプランは制限付きのプランで、APNがemb2.ne.jpだと思います（要確認）。
GP02のSIMには、emb2.ne.jpへの接続に関する契約情報しか書かれていないので、
それ以外のAPN（例えば、制限なしのemb.ne.jp）への接続は認証が通らず、接続できません。
（電波自体は受信できます）

恐らく、現在のD25HWは、emb.ne.jpで接続するようになっているのではないでしょうか？
もしそうだと、GP02のSIMを単純に差し替えただけでは使用できません。
D25HWの設定画面に入り、手動で3GのAPNを追加設定する必要があります。
下のリンクが参考になると思います。
http://faq.emobile.jp/faq/view/102796
（GP02で設定されているAPNがemb2.ne.jpであることはちゃんと確認してくださいね）

設定が完了すれば、下り最大7.2MbpsのPocketWiFiとしては使えるのではないかと思います。

書込番号：13623329

[ペペペペ次]

情報ありがとうございます。
さっそく試してみました。

結論から申し上げると、うまくいきませんでした。
プロファイルはやはりemb2.ne.jpでした。
これをemb.ne.jpに変更してD25HWに差し替えてみました。
3Gの電波はアンテナが立っているので拾っているようですが、通信ができませんでした。
ほかには触るところがないようなので、仕様ということで納得したいと思います。

バッテリのもちが心配なだけなので、早く大容量バッテリが出ることを願っています。
しばらくはエネループなどで対応したいと思います。

書込番号：13628899

[宮のクマの雅]

>これをemb.ne.jpに変更してD25HWに差し替えてみました。

emb.ne.jpに接続したんですか？
現在、制限なしのemb.ne.joへのアクセス権はない（認証が通らない）ので、
emb.ne.jpへは接続できませんよ。

D25HWで、emb2.ne.jpのプロファイルを作成・適用するんですよ。
もしそれで接続できなかったのなら、すいません。できないのかもしれません。

書込番号：13629867

[ペペペペ次]

すみません。私の理解不足だったようで。

D25HWのプロファイル設定には
emb.ne.jp(D)
emb.ne.jp
rtc.data
の3つしかプロファイル選択ができません。

これを選択する以外に何か「作成」できたりするのでしょうか。

書込番号：13630408

[ペペペペ次]

あ、もしかしてファームウェアが古いとダメなんですかね。
今晩最新版にして試してみます。

書込番号：13630464

[宮のクマの雅]

>これを選択する以外に何か「作成」できたりするのでしょうか。

できますよ。
この前貼ったリンク先の記事を読んでください。
プロファイルを新規に「作成」し、それを「選択」するのです。
（作成しなかったら選択できるはずがありません）

ファームウェアはあまり関係はないかもしれませんが、
最新にしておいたほうがいいと思います。

書込番号：13632180

[ペペペペ次]

うまくいきました！

ファームウェアを新しいものにしたらemb2.ne.jpが選択できるようになりました。
速度は十分出ていますし、NAS機能も興味ないので、しばらくはD25HWをメインで使い、GP02はバッテリ切れの時などに使うようにしたいと思います。

宮のクマの雅さま
いろいろとご教授いただきましてありがとうございました！

書込番号：13634380

故障とNiftyのサポート

[たてやまおいしー]

NiftyでEMをお考えの方に参考になればと思いレポートします。

１０月にNiftyでGP02購入しました。
到着してから10日ほどつかっていましたが、昨日、突然
電源があがらなくなりました。電池パック、シムを
はずしてみましたが、うんともすんともいいません。
クチコミ掲示板には、GP02の故障の情報がたくさんでてますね。。
よく見てから購入すればよかった・・・

この状態をNiftyのサポートに連絡したところ、
GP02を調べるので、業者に取りに向かわせるとのこと。
最速で４日後に取りにくるとのこと。
出張中なので、早急にこちらから送付させてもらえないか
聞いたところ、そんなことはできませんとの回答。
機器がNiftyに到着して、１週間かかって状況の調査を行って、
調査後に交換かそれから修理するかの判断をするそうです。
その間使えない間についての料金も返金等は
できかねるとのこと。

なんか、使えない状態になっているのに、これだけ時間をかけないと
対応してもらえないなんて・・
しかもNiftyのサポートは、携帯でかけると電話代は自腹です。
そこで、オペレータが出るまで10分待ち、上記のやり取りするのに
20分かかりました。

掲示板にはもっとひどい対応の業者もでていましたが、
どこのサポートもこんなもんでしょうか。。

書込番号：13629412

故障多発

[けんずら]

８月２８日にソフマップ新宿西口で、ＧＰ０２とＡＳＵＳ（ＴＦ１０１）と
セットで購入。
９月１５日に、ＴＦ１０１でＧＰＳの位置情報が合わなく
ヨドバシ新宿西口で同型のデモ機で試したら、問題なし
コールセンターに電話して初期不良で交換（９/２８に交換）
交換後、１週間たたずに、液晶部表示されず、突然電源が落ちる。
液晶が表示されなくても、通信は可能で、コールセンターに連絡して
電池パックを外してシムも取り外して入れなおし。
ＡＣアダプターを刺すようし指示ありやってみたが、電源入らず。
何度かさして電源が入るが、液晶も表示されるが、画面表示はくずれる
コールセンターから提案で、回収して状態確認中
交換の間、Ｄ２５ＨＷの貸出されてます（ＧＰ０２貸出ないとのこと）
４〜５日で修理か同型交換の予定で、修理費用がかからないことを約束。
こんな故障されている方いらっしゃいますか？
現在　消費生活センターに相談して改善要求中
相談員の方は、コールセンターの方ではなく、上層の方と交渉中
今後トラブルがあった際は、消費生活センターに連絡して上層の方と交渉。
ＧＰ０２の安定稼働と保障サポートを要求
上層の方は故障サポートに入っているからいいだろうと言ってたらしい。
（いいかげんな製品だして、問題ある発言です。ＥＭが製造メーカーに品質管理をしっかりやってもらい、ＥＭは顧客のサポートをしっかりやらないから問題）

消費生活センターの方は重大の問題があるようですんなりサポートしてもらっています。
※他に故障トラブルやサポートの情報があればレスください。
今後の展開についてもレスします

書込番号：13596875

[けんずら]

追伸です

先週　金曜日　消費生活センターにサポートして頂きました。
サポートセンター　上層部社員からは私には名前を明かさないでほしいと約束があったそうです
やましいことがないなら、堂々と出て話しに応じれ！！
　

書込番号：13603404

[でぷでぷ]

トラブルおつかれさまです。
やはり保障サービスに入ったほうがよさそうですね。

書込番号：13620800

[けんずら]

故障サービスに入るにこした事はないですが、EMのいいかげんな製品やサポートがなければ必要ないです。
ＥＭの対応としては故障サービス入ってるからいいだろうという感覚だろう?
ばがにしてます。一年も故障しない製品を提供してておかしいです。
製造メーカーも駄目ですね！

書込番号：13621533　スマートフォンサイトからの書き込み

[zakuzakuzaku]

中国のメーカーなんてそんなもんでしょうね。
ＥＭだって商品を提供しているだけで、実際に分解して故障の原因を突き止めるなんてことはしないと思います。
HUAWEIに要望書出して終わりじゃないですかね。
確かに不具合が多いみたいなんで、そのうち対策品を良品交換してくれると思いますよ。
気長に待ちましょう。

書込番号：13625792

[けんずら]

気長と言われますが、一年後には有償なのが問題!

修理サポートに入っているからいいだろうは都合がよすぎます。

書込番号：13626280　スマートフォンサイトからの書き込み

GP02に付属のEM Chipをイーモバイルスマートフォンで

[mukくん]

とくとくBB契約のGP02に付属のEM ChipをEM ONE
イーモバイルから出ているスマートフォンに直接差して使えるのでしょうか。

現状GP02と白ROM　ギャラクシーの組み合わせで使っているのですが
モバイル機単体でこのEM　Chipを生かせる方法を模索しています。


あとこういう例も知りたいです。
http://www.sharp.co.jp/em/s01sh/
１時代前のモバイル機に差して使えるのでしょうか。

書込番号：13602264

[宮のクマの雅]

こんにちは。

上のスレでも書きましたが、
イーモバイル機（EM･ONE）であれば、イーモバイルのHSDPAの電波は受信できるので、
あとは、接続するAPN設定と、SIMにその接続に関する契約情報が書き込まれているかだと思います。

とくとく契約だと、接続するAPNは上のスレと同じく制限つきのemb2.ne.jpだと思うので（要確認）、
EM･ONEに、そのAPN（emb2.ne.jp）を手動で追加設定すれば使えると思います。


ただ、いまEM･ONEを使うと、かなりストレスを感じるような気はしますが…

書込番号：13623350

不 具合＆emobileサポート対応

[波乗りおやぢ]

GP-02を利用し始めて1ヶ月弱ですが、みなさんの何らかの参考になればと思い不
具合＆サポート対応ありましたのでレポートさせていただきます。
症状１：本体使用中（ネット接続中）なぜか「ピッ」というアラーム音！？
他の機器より発生かと耳をこらしてもGP-02以外考えられない

症状２：D25HWではなかったが、使用中数分おきに突然ディスプレーが点灯。
しばらくして消灯。特に接続が切れるわけでもなく。
（ただ充電中ではないと明らかに電池を消耗しますよね！）

気にしなければ何と言うこともないのですが、急に音やディスプレイの点灯でつ
い見てしまいます。
これは充電中もケーブルをはずしワイヤレス状態でもいっしょでした。
ちなみにファームウェアも最新バージョン、再起動、電池取り外しもトライ済み
です。
検索でもヒットしないので、サポートに同じ症状があるか訪ねると、そのような
事例はないとのこと。
で、結局サポートは機器交換と言うことで対応してくれました。
以上参考まで。
ちなみに目黒近辺の接続速度です。
これだけ遅いんだからやっぱりハードの不具合ですかね？
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2011/10/04 06:28:08
回線種類 ：モバイル
回線名称 ：イー・モバイル
下り速度 ：1.1M(1,074,185bps)
上り速度 ：0.8M(764,518bps)

書込番号：13586389

[月夜大好き！]

私は、ファームアップ前に初期トラブルで無料交換のはずが…Ｍｙ　ＥＭＯＢＩＬＥで確認したところ修理代10500円の請求されていて、即電話して翌月以降の料金支払いで相殺する事に！

まあ、対処できたからいいけど…クレジット払いの場合は確認しましょう！　

速度については…ユーザー環境で違うので、交換品で確認するしか…ＥＭ(ソフトバンクもセカンド回線はＥＭだし)ユーザー多いと遅いですから…。

昨年の42Ｍサービス開始時の山手線速度計測動画で、これだから↓今は…
http://www.youtube.com/watch?v=0Wqh067dZlA&feature=related

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2011/10/06 20:50:12
回線種類 ：モバイル
回線名称 ：イー・モバイル
下り速度 ：4.8M(4,766,256bps)
上り速度 ：0.9M(916,514bps)

書込番号：13591435

[波乗りおやぢ]

機種交換その後...
新しく機種交換してもらいました。
ただやはりディスプレイが点灯する..これって何か新しい接続先でも探している
のでしょうか？
家にはipad1　ipodtouch　スマホ等wifi機器がPC以外にも数台あります。
完全に電源落としているものでも点灯。
また、PCでwebに接続中、接続が途中何度か落ちているようです。
自然に再度つながっているようですがこんな現象皆さんありますか？
電波強度はしっかり3本立っています。

月夜大好き！さん貴重な情報ありがとうございます。
クレジットでの請求書しっかりチェックしてみたいと思います。
普段見ないからこのままではコワイところでした！
ちなみにスピードは相変わらずこんなもんです。
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2011/10/12 06:31:21
回線種類 ：モバイル
回線名称 ：イー・モバイル
下り速度 ：2.7M(2,721,774bps)
上り速度 ：0.8M(830,650bps)
朝だから回線空いてるはずなんですけどねえ...

書込番号：13614734

[月夜大好き！]

D25HW/GP01/GP02と使用しましたが…画面が点滅？した事なんてありません！

点滅や接続が切れまくるなら、EM問い合わせ！

SIMの抜き差し・リセットも試しましょう！

他は、駅前の電波を確実に受信する(家で電波3本でも液晶点滅では…既に異常…)場所で使用確認してダメならEMに電話かメールで問い合わせしましょう！

異常が出たらEMに問い合わせしときましょう！(無料修理や交換にしたいなら、できるだけ早く！)

メールの方が、手元に返信など残るので楽です！(言った言わないなどが無いから…)

契約者のメール問い合わせはEM・HPのMy EMOBILEからしましょう！

交換になった場合は、SIMカードも新品にして貰いましょう！

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2011/10/12 13:27:11
回線種類 ：モバイル
回線名称 ：イー・モバイル
下り速度 ：5.3M(5,256,900bps)
上り速度 ：1.0M(1,040,256bps)

書込番号：13615824

[波乗りおやぢ]

月夜大好き！様
またまた、アドバイスありがとうございます！
ちなみに点滅ではなく点灯です。数分おきに点灯してしばらくすると消灯します。
交換前のGP02も同じ症状だったので、私の利用している環境の固有のものかとあ
れやこれやと悩んでいます。
再起動によって切れる状態は回避されたようです...（今のところ）
スピードは相変わらずです..
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2011/10/13 08:52:47
回線種類 ：モバイル
回線名称 ：イー・モバイル
下り速度 ：1.6M(1,617,922bps)
上り速度 ：0.8M(788,923bps)

なるほど、問い合わせはメールの方がよいのですね。
ありがとうございます！

書込番号：13619513

iphone4S ipad2 について

[rose10]

初心者です。間違っていたらすみません。
イーモバイルpocket wifiを購入して、ipadやiphoneでインターネットができますか？

書込番号：13599156

[正真正銘のオジサンです]

できますよ(^-^)

私は現在、iPhone3GSとパソコンに接続しています。iPhone4Sでも接続できるでしょう！

書込番号：13599409

[アジシオコーラ]

Pocket WiFi GP02・iPhone・iPadとも
無線LAN規格(IEEE802.11b/g/n)は適合していますので、問題なく使えます。

出典
http://kakaku.com/item/K0000268525/spec/
http://kakaku.com/item/K0000233251/spec/
(下記はPC向けサイト)
http://www.apple.com/jp/iphone/specs.html

書込番号：13600649