007Z のクチコミ掲示板

儲かってる？

[探し物.com]

ソフトバンク、儲かってるんだったら安定してマトモに使えるようにしてよ。
この書き込みするために１０分ぐらい、「接続できません」状態。

書込番号：17492731

[舞来餡銘]

1500MhzULTRA SPEED向けの投資は止まってるらしいです

900MhzLTE整備にコストかかる為です

SUB回線が繋がるなら、そっち使う方が良いですよ

近所でBS衛星放送アンテナ多いなら電波妨害を疑う方が良いでしょう

書込番号：17493494　スマートフォンサイトからの書き込み

4Gデータし放題フラット＋ 特別キャンペーン

[たあみ]

Pocket WiFi 203Zの発売にあわせ、機種変更キャンペーンをやるようです。
別のところにも書きましたが、目立つように新規で立てます。

【キャンペーン期間】
203Z発売日（8月上旬以降）から2014年1月13日（月）まで。

【キャンペーン内容】
契約変更と同時に指定機種をご購入いただいた場合に、以下の特典を適用いたします。
・契約変更手数料3,150円（税込）が無料
・契約変更時までご利用いただいていた機種の割賦残債相当額を毎月のご利用料金から割引

【適用条件】
・契約変更前のサービスが「データし放題フラット for ULTRA SPEED」「データし放題 for ULTRA SPEED」「データフラットプラン for ULTRA SPEED」「データフラットプランS」であること。
・本キャンペーン期間内（203Z発売日から2014年1月13日まで）に「4Gデータし放題フラット＋」加入と同時に当社指定機種をご購入いただくこと。

【対象機種】
203Z

http://www.softbank.jp/mobile/campaign/4g_flatplus/

書込番号：16410368

[meka_7]

ソフトバンクから機種変案内のハガキが来ました。

とりあえず価格据置きで最新機種になるのでかなり魅力的なのですが、いかんせんソフトバンク、
はたして最新機種だからって本来の性能を発揮するのか少々疑問なので、来年1月末の申し込み期間
ギリギリまで口コミ等で様子見してから結論を出そうと思います。

即飛び付いて、調子悪いのに結局新たに2年縛り食らうことになったら最悪なので。

書込番号：16417632

[たあみ]

8月が更新月だったので解約してきました。
割賦残債はないので、私にはキャンペーンは意味なし。

書込番号：16425506

[コウジ、コウジ、コウジ]

>8月が更新月だったので解約してきました。
割賦残債はないので、私にはキャンペーンは意味なし

すでに解約済みなのですね。
割賦残債が無くても、7000円の割引みたいですね。

私もどうしようか、考え中です。

旧機種の分割支払金のお支払いが終了している場合、割賦残債相当額が7,000円に満たない場合、旧機種を通常契約で購入いただいた場合、データ通信USIMカード（Dual）単体でのご契約の場合、キャッシュバック額は一律7,000円とし、1,400円×5回（旧機種が005HWの場合は1,000円×7回）に分割してキャッシュバックします。

書込番号：16426478

[Lucky☆star☆]

3Gの方がエリアが広く、料金安いのに。
繋がらなければ、意味がない！

書込番号：16434110

[sa222213]

007zで通信速度の制御を実質受けない方は、絶対替えたらいけないですよ。普通に使えたらそのままがいい。新機種は月7GBまでだから動画みたらあっという間に速度規制に引っかかるよ。

書込番号：16456913

メインに繋がりにくい事象

[D7000＠LOVE]

昨日の朝からメインが全く繋がらない状態です。
通信サポートにダイヤルすると、テンションの高い録音の女が『只今007Zのメインエリアがつながりにくい事象が発生しております。サブエリアは通常通り繋がります…』とのこと…

同じような症状の方はいらっしゃいますか？
未だに直ってないんですかね…

書込番号：16410493　スマートフォンサイトからの書き込み

契約の意味

[Lucky☆star☆]

iPhone4Sに機種変更にいった際に勧められ、契約した007Z。店員が言うには、iPod touch持ってたらiPhone4Sは別に要らないとのこと。その日は、iPhone4Sには変えず、持っていたiPod touchとスマホをWi-Fiに繋いで、しばらく様子を見ることに。

しかし、スマホの調子が良くなく、結局すぐiPhone4Sに変えました。
その際、店員に「3Gは切るので、パケットプランは二段階プランで」と言うと、「そうすると月々割が少なくなりますがよろしいですか？」と。

はじめは、モバイルWi-Fiのことを全く分かってなかったし、携帯の常時接続を切るのは嫌だったので、使いみちが見当たらず、定額プランから二段階プランに変えて0円で置いておくことにしました。

ですが、半年経ち、iPadのWi-Fiモデルや任天堂3DSのWi-Fi接続に興味をもちはじめ、家のブロードバンドの方はすぐには接続できないので、手軽にできるモバイルルーターの存在を思い出し、3DS限定でまた使いだしました。iPadはまだ持っていませんので。

そしたら、007Z、意外と良かったです。元々自宅はマンション6階だから電波入りやすい。。私の用途はオンラインゲームではなく、電子漫画のダウンロードなので、余計そう感じたのかもしれません。

それで、料金を再び定額にしてもらうため、店舗へ。まずは、近所のプレミアムショップ。

店員「この機種は、繋がりにくいなどの報告がありますので、このまま寝かせておいて新機種はどうですか。定額にしても元の2480円には戻りません」と。

端末機種代、払ってるんですけどね〜。007Zと新機種の端末料金がかからないなら別にいいのですが。そういうの、全く考慮せず？？契約数、自分の店舗で増やしたいだけ？やっぱり、使用してこその契約なので。

契約したヨドバシ行ったら、すんなり2480円プランに直してもらえました。

書込番号：16153313　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

SBショップのいい加減な案内は問題ですが、相手を見て案内してる部分はあると思いますよ。
端末を分割で買っちゃう養分様なら上手く唆せばまたカモれると思われたんじゃないでしょうか。

今でもチラホラ一括0円で買えたりしますから不要な時は本当の月額0円で寝かせながら使うのがこの機種の正しい使い方だと思いますよ。
長期間使い倒すならGL06Pあたりの一括0円の方がコスパに優れるんじゃないでしょうか。

書込番号：16155389　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

スマホを機種変更しにいったのに、関係のない007Zを契約していることが間違いだと思います。

家でブロードバンド回線を使っているのなら、数千円の無線LAN親機を買えば、Wi-Fi環境が出来るので、007Zは0円で寝かせておいたほうがよいと思います。
ニンテンドー3DSのために2,480円／月も払うのは無駄ではないでしょうか？

無線LAN親機
http://kakaku.com/pc/wireless-router/?lid=ss_relationcategory_1

書込番号：16155519

[たあみ]

> 家のブロードバンドの方はすぐには接続できないので

この理由がよくわかりませんでした。

書込番号：16155530

[Lucky☆star☆]

分割では買っていません。
要らないときは寝かせても、月々割は固定のようなので、それもいいんじゃないかと思っています。
カモにされた気はしますけどね。

書込番号：16155950　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lucky☆star☆]

モバイルWi-Fiの中では安いので、悪くないんですけどね。後々iPad持ち歩くことも考えると、高い契約とは思いません。
ブロードバンドのWi-Fiは構築するのが面倒なので、ルーターは買ったけどまだ繋げていないんです。

書込番号：16156211　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

> 店員に「3Gは切るので、パケットプランは二段階プランで」と言うと、
> 「そうすると月々割が少なくなりますがよろしいですか？」と。

これは「iPhone4S」のパケットプランのことだと思いますが、
それなら店員の言っていることは間違っていないです。
スマホを二段階プラン、007Zをフラットプランで使わないと
007Zを持つメリットが少ないです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000268541/SortID=15418914/#tab

> 店員「この機種は、繋がりにくいなどの報告がありますので、
> このまま寝かせておいて新機種はどうですか。
> 定額にしても元の2480円には戻りません」と。

この店員の発言は酷いですね。
この誘導で「4G」のモバイルルーターを購入させられて
4Gのパケット規制の被害にあっている人が多いようです。

> ブロードバンドのWi-Fiは構築するのが面倒なので、
> ルーターは買ったけどまだ繋げていないんです。

他人の家のことに口出しすると怒る人がいるのでなんですが…、
既に「無線ルーター」があるなら、モデムとLANケーブルで繋ぎ、
電源ケーブルをコンセントに入れるだけでWi-Fi環境は出来ますよ。
あとは、3DSのインターネット設定をするだけです。
http://buffalo.jp/php/lqa.php?id=BUF16338

書込番号：16158227

[のぢのぢくん]

関係のない007Zを契約する事自体はアリと言えばアリかもしれませんが、分割にしろ一括にしろ端末代金払ってまで買うシロモノじゃありませんからねぇ。

また、不要になったらいつでもほぼ0円で寝かせられる事が唯一無二のメリットであり長期に渡って常用する様なモノでも無い気がしますが、端末代金払ってるなら「2480円のモバイル環境」を使い倒した方が多少でもモトは取れるのかもしれませんね。

もし、今後常用されるおつもりならgl01pやgl02pの白ロムを入手すると劇的に使い勝手が変わると思いますよ。
007Zって回線自体はそれなりですが、端末がちょっとアレですから。

書込番号：16159196

電池パック無料サービス、対象外機種

[ニシベンダンマ]

昨年２月の始めに契約したので「そろそろ１年で電池パックもらえるかな？」と思い、どのようにしたらもらえるかと１５１に電話して聞いてみたところ
「電池パック無料サービスの対象外の機種です。」という回答。ガーーン！
評判もあまり良くないし、故障も多そうなので「とりあえず保障入っておいて１年経って予備電池もらったら解除でいいか。予備電池に６千円は高いが、予備電池に保険付という考えで。」と思って、１年近く毎月￥４９８払っていたのにガッカリです。
すぐに保障をはずして今月からは余計な費用はかからないようにはしましたが、最初から教えて欲しかったなぁ。
カタログの隅の小さい字を読むと「一部のデータ通信用機種、フォトビジョンは対象外です」とは書いてあるが、まさかコレの事とは思わんし。
まあ、端末一括￥０だったし、月々￥２４８０繋ぎ放題なのであまり文句も言えないが。
ちなみにメイン回線とサブ回線併せて毎月８GBを超えているが、１０月以降も制限かかっている様子無し。（サブの使用量が圧倒的に多いが１５１に聞いたらトータルの使用量だと言っていた）
１０月以降、夜に速度も遅くなることが無くなったと思っていたが、１２月に入って再び２２時から１時くらいまで劇的に遅くなる日が何日かあった。今月は良好。
電池の持ちが悪くなってきたので、本当に予備電池が欲しいです。

書込番号：15640137

[ふぁるこn]

ヨドバシが安いですよ。

http://www.yodobashi.com/SoftBank-%E9%9B%BB%E6%B1%A0%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%AF-ZEBAJ1/pd/100000001001387452/

書込番号：15640180

[ねこパンチ！]

＞昨年２月の始めに契約したので「そろそろ１年で電池パックもらえるかな？」と
　思い、どのようにしたらもらえるかと１５１に電話して聞いてみたところ
　「電池パック無料サービスの対象外の機種です。」という回答。ガーーン！


157(カスタマーサポート)ではなく、
151(スマートフォンテクニカルサポートセンター)に電話したんですか？　

あんしん保証パックに入っていれば、
スマートフォン(4G,3G)，3Gケータイ，モバイルデータ通信端末機は
電池パック無料サービスの対象だと記憶してますが　・・・
私は 2011年11月契約なので、
先日 電池パックを送ってもらう様に手続きを済ませたばかりです。

あんしん保証パックを解約してしまったなら 厳しいかも知れませんが
カスタマーサポート(157)に交渉してみては、如何ですか？

書込番号：15640449

[ニシベンダンマ]

情報ありがとうございます。

ふぁるこnさん
買うならヨドバシにします。オクで新品を手放す人から端末ごと購入しようかと思っていました。

ねこパンチ！さん
今月の始めか先月末だったので、１５１に電話したか１５７だったか忘れました。
電話に履歴が残ってないか見てみます。
が、いずれの番号にせよ、オペレーターとのやり取りを思い出してみますと、「少々お待ちください。」と、確認は取っていた様に思います。
今月のカタログを見るとP87に、あんしん保障パックについて記載されていますが、下段の細かい字の中に対象外機種もあるという記載があり、この機種は果たしてどちらなのか、ダメモトでもう一度電話してみます。
対象機種だったとしても、おまけ電池は潔く諦めます。
「前回電話で対象外と言っただろ」と言って要求したところで言った言わないの水掛け論になり、くれそうにありませんし、携帯会社というのはそんなところだと解っていますので。

書込番号：15640568

[ニシベンダンマ]

ねこパンチ！さん
携帯電話の履歴を見たら、１５７に大晦日に電話していました。

書込番号：15640596

[ねこパンチ！]

ニシベンダンマさん

SBのカスタマーサポートって、対応は丁寧なんですが
問い合わせに対する回答に一貫性が ない場合があるんですよね。
問い合わせをし直すと違った回答が、返ってきたりとか ・・・
電話のやり取りは、記録（録音）してあるはずなので 何とかならないですかね？

話は違いますが、この端末（007Z）は 流通在庫で終わりみたいです。
一括で安く手に入らないか 物色中です。
WiMaxなら、もうちょっと安くで維持出来るので考え中でもありますが ・・・

書込番号：15640989

[ニシベンダンマ]

１５７で確認しました。
「対象外機種」
だそうです。
「在庫はあるので有料送料込みで送りますが・・・・」有料ならばいりません。
「お客様のプランですと、無料サービスはありませんが・・・」大晦日に言われたので安心パックをはずしたのです。入ったままなら無料だったんですか？
「対象外機種ですから、安心パックに入っていても無料サービスはありません。」
と、2度確認して、このあともう一度念を押したのですが、やはり対象外機種で無料サービス無しとのことでした。
さて、ヨドバシで買うか、オクで手放す人から本体ごと買うか。
昨年の今頃は電池の在庫がないと騒いでいたので、早めに1個確保したいと思います。

書込番号：15641032

[たあみ]

貰うにしても買うにしても、
まずはオンラインショップでは？
http://online-shop.mb.softbank.jp/ols/html/service/denchi.html

ソフトバンクのポイントは
余っていないのですか？

書込番号：15641579

[ニシベンダンマ]

ポイントは話せば長いことながら・・・・・現在はほとんどありません。

ねこパンチさんのところに無事に電池が届くことを祈ります。
契約内容の違いで毎月￥3880払っている人は、電池がもらえるのかと思いましたが、
「対象外」と言うからには、契約内容によって相違があるわけも無く・・・・・・・・
でも手続きが終了したのですから、届くのでしょうね。
私は買うか、オクか、それとももう一回線、どこかで一括\0を探すか、です。
近くのヤマダでは先週まで一括\9800で、それでも高いと思っていましたが、今日は定価になっていました。

書込番号：15642777

[ねこパンチ！]

ニシベンダンマさん

気になったので、カタログをもらって来て 見てみました。
P87の下の所（※５の注釈）には、『 付属品として電池パックが設定されていない機種（一部のデータ通信用機種、フォトビジョンなど）は適用対象外です。 』とあります。

この適用対象外の機種とは、P63の 102HW，102Z，P65の005HW，004Z を指していると思います。
その他の機種である　101SI には標準キット、
007Z，007Z for Biz には、付属品キットとして 電池パックが記載されています。

多分 二回の問い合わせとも カスタマーサポートがキチンと理解出来ていない可能性が高いと思います。
まさか、 最初（昨年の大晦日）のカスタマーサポートのミスをごまかそうとしているなんて事は ないと思いますが・・・
ちなみに もし私に請求が 上がって来る様な事があれば 当然クレーム掛けます。
場合によっては、使用後であっても着払いで返送ですね。

私の経験ですが、以前 ガラケーからスマホに機種変更の際
料金プランのキャンペーンが適用されるか否かの確認をした時の事です。
ショップが、カスタマーサポートに問い合わせた回答とネットの情報が異なり
念の為 何度もカスタマーサポートに直接 問い合わせをした事がありました。
確認して来ますと待たされて返って来た回答は、OKだったり NGだったり ・・・
ちょうど、SIMの種類が 増える時で
カスタマーサポート自体が 正確に把握出来ていなかったのが 原因でした。

それ以来、カスタマーサポートって 当たりハズレの差が大きいと思っています。

書込番号：15643798

[bookle]

007Zで安心保証パックに入っていれば、1年経過で電池パックをもらえるはずですが、2011年7月に契約した現に私はもらいました。ショップに行って手続きしました。その時は在庫がなく、郵送されてきましたよ。当然貰った直後に安心保証パックは、解約しましたが(笑) 今は、007z自体を寝かせてますけど。
MYソフトバンクのFAQでも非対称機種にもなっていないし、ソフトバンクは、対応する人によって全く言っていることが変わってくるので注意が必要です。
既に安心保証パックを解約されたらしいですが、何軒かショップをまわってみられたらいかがですか、
何とかなれば良いですね。

書込番号：15651755　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニシベンダンマ]

たぶんどうにもならないでしょう。

2度も電話して、2度目は3度も念押ししたのに「対象外機種」と言い続けたわけで、今後もトボケ続けるんじゃあないですか。
「もらう手続きをしている人もいる。」と言ったら「折り返し確認を取って連絡します。」と、20分以上間を取って、何をやっていたのやら。
「この通話は・・・・・のために録音しています。」と言うのも、自分たちの都合が悪ければ出してはこないでしょうし、どうにもならないでしょう。
帯域制限やら、BSの電波の干渉やら、幸いなことに自分には無関係で比較的快適に利用できていたと思っていたのに、とんだ所で不愉快な気分になってきました。
音声回線に変更してMNPしてやろうかとも考えましたが、SBはできないらしいですし、来月からフラットやめて０円運用にしてやろうかと思いましたが、それもコイツの契約ではできないそうです。
電話をしたり、ショップに行くのももう面倒なので、24ヶ月目まで放置します。

書込番号：15652920

[bookle]

ご存じかとは思いますが、 データし放題フラット for ULTRA SPEEDからデ ータし放題 for ULTRA SPEEDに契約変更して、本体の電池をはずして絶対に使わなければ、基本料金は、最低額の\1,400になり、月々割\1,400で相殺されて\0になるはずです。正確にはユニバーサル料金\6は、かかりますが、フラットの基本料金を丸々支払うのは勿体ないですよ。最後は2年寝かせて、契約解除してポイです。

書込番号：15654225　スマートフォンサイトからの書き込み

[bookle]

すみません。変な文字が入ってしまいました。
ちなみに契約変更は、マイソフトバンクでもできますよ。ソフトバンクは、月決めなので変更した次の月請求分からになりますけど。

書込番号：15654244　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニシベンダンマ]

>>データし放題フラット for ULTRA SPEEDからデ ータし放題 for ULTRA SPEEDに契約変更して、本体の電池をはずして絶対に使わなければ、基本料金は、最低額の\1,400になり、月々割\1,400で相殺されて\0になるはずです。

これは2ちゃんねるで見て知っていましたが、半信半疑で１５７で聞いてみたら
「お客様の契約内容では変更できません。」と釘を挿された状態。
ブラフかもしれないので、あとでマイソフトバンクでやってみて結果報告します。
ただ、実行するのは少し先になります。（他所の安い回線を確保してから）

書込番号：15654524

[bookle]

私が先月分から実際できてますので大丈夫です。
ショップによってはできないと言っているところも確かにありました。
ちなみに一括購入していないと、購入代金の月々割賦分￥1,400はかかってしまいます。

基本料金￥1,400 + ユニバーサル料金￥6 + (割賦分があれば￥1,400) = 毎月支払い￥6 (割賦分があれば￥1,406)

書込番号：15655271　スマートフォンサイトからの書き込み

[bookle]

基本料金￥1,400 + ユニバーサル料金￥6 + (割賦分が
あれば￥1,400) - 月々割￥1,400
= 毎月支払い￥6 (割賦分があれば￥1,406)

が正しいです。間違えました。スミマセン。

書込番号：15655505　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニシベンダンマ]

いろいろありがとうございます。
自社のルールをSBのパソコンは覚えていても、人間は覚えていないということですね。
回線が寝かせられそうなので、これを励みに電池パック闘争に入ろうと思います。（笑）
今までのキャリアとの関わりから考えても、時間の無駄、徒労に終わりそうですが、できることをできないと言って、無料サービスの妨害をしたことについての責任はきちんと追及したいと思います。

書込番号：15655792

[たあみ]

このまま007Zを使い続けるのなら
電池パックのみを買うよりも
白ロムを買ったほうがよいかも。

オクのほうが安く買える可能性は
ありますが、「じゃんぱら」などの
中古ショップでも、3千円くらいで
白ロムを売っています。

書込番号：15656048

[ニシベンダンマ]

こんな糞会社がプロ野球球団を持っているなんて！信じられません！？

半分諦め気分なのと、契約日が過ぎてから請求しようと、あえて日にちを空けました。
今日、旅先で007Zの電池が切れました。
SBショップに充電を依頼しました。
二時間くらいして（19時ころ）取りに行き、店が空いていたので（オネエさん、３人、客自分だけ）、状況を説明してショップから157に電話してもらいました。
ちなみにSBショップのパソコンでは、対象外ではないそうです。
157は開口一番「対象外です。」ショップのお姉さんが「こちらのパソコンでは対象外ではない」と言っても「こちらでは対象外になっている。」
電話を変わってもらい、私がもう一度直接、今まで二度電話したことを日付を入れて説明し
「電池をもらった人が二人もいるがどうなのか？」
と問いただしたところ、私の007Zの利用状況を確認してから話をするということになり、
「調べて１０分くらいで折り返し電話します。」と言うので待ちましたが、

かかってきませんでした！！！

もうすぐ三時間たちますが、まだかかって着ません。
今日まで、諦めるつもりでしたが、もう泣き寝入りしません！
徹底的にやります！
いつ、電話掛かってくるかと、地下鉄に乗るところを歩きました。
往復四駅、寒いなか、手袋持ってるのに、すぐに応答できるように、誤操作しないように、素手でスマホを握りしめてました！
久し振りに頭にきました！
電池を貰うのに、安サポ代金１ヶ月足りないわけですが、
足りなかろうが電池をよこせ！
と言い張るつもりです(ノ-_-)ノ~┻━┻

書込番号：15760833

[ニシベンダンマ]

本日、午前中、１５７に電話しました。
今までのことを時間も詳細に入れて説明し、電池パックを要求しました。
安心サポートの料金は一か月分足りないわけですが、そうなったのも157の不適切な案内のせいであり、払う意思は無い。（2度目の電話までは払ってもいいと思っていた。）
そういうことまで念を押して、回答を待ちました。
20分くらいして、今日は電話がかかってきました。
電池パックはもらえることになりました。
さらに安心サポートも入りなおしできるという案内もありましたが、それは断りました。
電池パックはもらえるという情報をくれた皆さん、ありがとうございました。

電池パックは送られてくるようですが、使い続けるかどうか、考えています。
通信料金は安いし、繋がりも速度を含めてまあまあです。
先週、連休のせいか昼ころサブ回線が弱くなりつながりが悪くなりましたが、メインに切り替えると普段よりも調子が良いくらいで、使いこなせば問題は無いのですが、こんな不愉快な気分で使い続けるのも癪です。
￥０休眠状態にして、他のキャリアを使うことも真剣に考えています。

書込番号：15769120

[ニシベンダンマ]

たぶん最終レスです。
電池パックは頼んだ翌日着ました。
ただし、もう使う気力がないので、即、机の引き出し行き。
００７Zのプラン変更はマイソフトバンクからできませんでした。
「お客様の契約内容ではパソコンからの契約変更はできません。」と表示されて、その他一切の変更ができませんでした。
今まで携帯電話は他のキャリアも含めて支払いが滞ったことはないし、何故か解りません。
これもSBの嫌がらせでしょうか？
SBショップに行きました。
無事に2段階のプランに変更できました。
００７Zの調子はと言うと、毎月私の使い方だと８GBを少し超えます。ということは７GBの制限に入るはずなのですが、昨年10月くらいにみなさんがおかしいと言っていた頃、やはりおかしかったですが、11月は問題なく月末になっても遅くなりませんでした。
12月は中旬くらいからまた夜間、22：20頃から不調の日が何回か続き、1月は好調。
2月は今度は昼前の11時半頃不調が2日くらい続き、昨日、一昨日はおやつ時に100Kbps以下でした。ところがメインにすると全く問題なく、バンバン繋がりました。
無線機だから、こんなもんか、とも思いますが電話サポートがいいかげんで嫌になりました。
一括￥0購入で月に￥2480だったので、余り文句も言えないのかなぁ、と思います。
以上です。

書込番号：15830401

[ニシベンダンマ]

もうひとつおまけ。
オンライン料金表を見ると「ソフトバンクWi-Fiスポット無料特典」というのが付いています。
犬マークのシールのところで無料でWiFi接続できることになっているのですが、００７Zは携帯電波を受信してWifi電波を発信する機能のみでWifi受信はできないはずですし、受信してもブラウザやメールを表示させられるはずもない。
１５７に電話して
「これはいったいどうして付いているのか？何に使うのか？もしかしてフラット契約でないほかのスマホで契約を移動して利用できるのか？」と尋ねたところ
「ほかの契約で利用するというようなことはできません。なぜ付いているのか解りません。」だそうです。
携帯ショップがインセンティブのために付けたのかもしれませんが、機能しないものが付けられる様になっているのに、もらえるはずのものがもらえないと表示されるようなシステムを使って、よく会社が成り立つなぁ、とあきれています。

書込番号：15830609

[まさき〜ぬ]

当方、マイソフトバンクから007ｚのバッテリーパック普通に無料送付の手続きできました。
”ソフトバンクWi-Fiスポット無料特典”これは自分も気になっていました。
変更手続きの項目にも出てこないし。
何がどう特典なのかが不明ですね。

auスマホであればWiFiスポットを別の機器で使える特典があり、
プロファイルを入れるだけでタブレット等をルーター不要でスポットで使えるようになりますが、
ソフトバンクの場合は3G回線でないとプロファイルが入れられないので、別の機器はやはりサービス外なんですかね。
両方のプロファイルが入れられたら無いよりはマシかと思ったんですが。。

書込番号：15853487

windows7で接続出来ない件 DNS VAIOの問題でした。

[buffie100]

レビューで、
「スマホもタブもwindowsXPパソコンも繋がったのに
windows7パソコンだけが繋がらない。正確に言うと、
007Zとパソコンは繋がっているのにネットに繋がらない状態。」

と書いた件ですが、解決しました。
ネットで調べると同様の症状が少なからずあるようで、
参考になればと思い報告します。


　下記ＵＲＬを参考に
ＤＮＳサーバを調べると、自宅の無線ＬＡＮのアドレスのまま
になっている事がわかりました。
上記ＵＲＬを参考に、
1、007Z固有の192.168.3.1に書き換える。
2、ＤＮＳサーバーのアドレスを自動的に取得する。にチェックう付ける。
3、ＵＲＬに記載のgoogleのＤＮＳサーバーを使う
いずれも接続する事が確認できました。

ただ、一度自宅の無線ＬＡＮに接続し、再度007Zに接続しようとすると、
また元に戻る状態でした。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1273780112



　
　さらに調べてみると００７Ｚの問題でなく、
ＳＯＮＹのＶＡＩＯ特有の問題である事がわかりました。
VAIO Smart Network というネットワークプロファイルの切り替えを
自動的に行ってくれたりするユーティリティに問題がありました。

下記ＵＲＬを参考にVAIO Smart Networkをアップデートしたら
解決しました。

http://blog.heiichi.com/?eid=841687
http://blog.livedoor.jp/heiheivonvon/archives/1060280.html
https://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article.php?id=78046
http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/EP0000229020.html

　「dns windows7 vaio」で検索するとほかにも沢山出てきます。
結果として007Zの問題でなく、パソコンの問題でしたが、
サポートに電話したとき「DNSサーバーを疑え」と言ってくれたら
もっと早く解決できたかもしてません。

以上、参考に。

書込番号：15843214