eMachines EZ1800-N22D のクチコミ掲示板

EZ1800-N22D 購入した日にDVD視聴ができません。

[あゆなおい]

2012/11/10　購入したばかりなのですが、レンタルDVD（11/9レンタル開始の新品）をドライブに挿入するも、視聴できません。コンピューター上からドライブをクリックすると、勝手に取り出されます。付属ソフトのPowerDVDを立ち上げて再生クリックするも、ドライブ内のDVDを認識しません。これって、初期不良なのでしょうか？とりあえずemachinesのサポートにもメールはしましたが・・。よろしくお願いします。

書込番号：15321342

[AVノスタルジー]

他のDVDは、試されましたか？
海外商品の様なので、リュージョン設定が２に成っていますでしょうか？
DVDライターと書いてあるのも気になります。他社はDVDドライブとかDVDマルチドライブと書いています。
通常ライターとは書き込み専用のドライブを指します。(対応光メディアDVD-RAM/±R/±RW)
情報によると、PowerDVDが付属していたと言う事なので再生可能と思いますが！DVDソフトには？

DVDソフトの不具合の可能性は無いでしょうか？
一般のプレーヤーでは再生出来ても、相性で再生が上手くいかないとか？

書込番号：15321518

[あゆなおい]

早速のコメントありがとうございます。メーカーには「光学ドライブはDVDスーパーマルチ」とありました。いくつかのDVDを試しましたが、認識しません。ちなみに音楽CDも読み込みません。うーん、何故なのでしょう？？

書込番号：15321599

[Rising.Sun]

リカバリーディスクの作成（書き込み）など試してみましたか？
あと、データの書き込まれたDVDや音楽CD、ソフトの入ったDVDなどの読み込みはいかがですか？

書込番号：15321738

[オジーン]

音楽CDも読み込まないとなると、
初期不良の可能性も高いですね。
購入店に初期不良交換交渉されてはどうでしょうか？

書込番号：15321794

[あゆなおい]

デバイスマネージャーにてDVDドライブは「正常に作動しています」とあり、リージョンコードを地域２（日本）にもしましたが改善しません。Win7は初めてなので、よくわかりませんがXPではコンピューター画面上にある「DVD RWドライブ」のアイコンって、DVD(CD)を挿入するとアイコンの形が変わりますよね。それが挿入してもアイコンが変わりません。空DVDを開こうとしても開けず、ドライブから勝手に取り出されてしまいます（XPでは普通に空DVDが開けるのですが・・）。やっぱり、初期不良なんですかね。

書込番号：15321922

[AVノスタルジー]

インターネットのメーカーページの仕様では、DVDライターに成っていますが？
実際は、DVDスーパーマルチと言うのはチグハグですね！
念のためDVDの型番は何ですか？

勿論Win7でもアイコンは変わります。読み込めていないだけの様です。
光学系かDVDの機構の不具合ではないかと思います。

書込番号：15322391

[あゆなおい]

デバイスマネージャー上では「HL-DT-ST DVDRAM GT34N ATA Device」とありました。

書込番号：15322616

[越後犬]

光学ドライブの不良なんでしょうね。
理由が思い付きません。

書込番号：15323838

[あゆなおい]

皆さん、様々なコメントありがとうございます。
やはり、ドライブの初期不良なのかなと思います。
朝一で、販売店に出向いてみます。結果はまたお知らせしたいと思います。

書込番号：15324186

[あゆなおい]

朝一で販売店へ行き、現況確認しましたが、やはりドライブの初期不良のようです。他の店舗の在庫状況を確認後に同一商品と交換、もしくは在庫なければ返金とのこと。「修理」との選択肢はないようでした（現品処分の19800円だったからかな？）
ちなみに、販売店からもどってきたらサポートセンターよりメールが届いていました。
土曜の夜にメールしたのに、翌日午前には返信メールがきたことには好感が持てました。今となっては実機がなく試せませんでしたが・・。

以下、参考までに貼り付けます。

eMachines カスタマーサービスセンターでございます。
お問い合わせいただいた件について、以下にご案内いたします。

1) レンタルDVD が認識しない現象について

本件、下記の操作にて改善する可能性がございますので、
お手数ではございますが、お試しいただきますよう
お願いいたします。

--------------------------------------------------

◆ ドライバーの再インストール手順
DVD ドライバーに問題がある可能性が考えられますので、
下記の手順でDVD ドライバーを再インストールしていただき、
動作をご確認くださいますようお願いいたします。

【操作手順】

1. [スタート]ボタン→[コントロールパネル]をクリックし、
[デバイスマネージャー]アイコンをダブルクリックします。

※[デバイスマネージャー]アイコンが見あたらない場合は、
画面右上の「表示方法」から[大きいアイコン]または
[小さいアイコン]をクリックします。

2. [デバイスマネージャー]画面内の[DVD/CD-ROM]をダブルクリックすると
[HL-DT-STDVDRAM GT34N　ATA　Device]が表示されますので、
右クリックして[削除]をクリックします。

※製品によって表示される内容が若干異なる場合も
ございますこと、ご了承くださいますようお願いいたします。

3. [デバイスのアンインストールの確認]画面が表示されますので、
[OK]をクリックします。

4. コンピューターを再起動します。

※削除したドライバーは自動的に再インストールされます。

※現象が改善しない場合は下記操作へお進みください。

--------------------------------------------------

DVD ドライブが認識されないとのことですが、本件はWindows のレジストリ
(設定ファイル)が破損している可能性が考えられますので、
下記マイクロソフト様のWeb ページから診断ツール(Fix it)を実行いただき、
改善がみられるかご確認くださいますようお願いいたします。

※診断ツール(Fix it)を実行する際には、念のためHDD 内の重要なデータの
バックアップをお取りいただくことをおすすめいたします。

・CD ドライブまたはDVD ドライブが見つからないか Windows や
その他のプログラムにより認識されない問題
http://support.microsoft.com/kb/982116/ja

--------------------------------------------------

現象が改善しない場合は下記「◆ 確認項目」を含め
再度ご連絡くださいますようお願いいたします。

◆ 確認項目

○他のCD 、DVD を挿入しても認識しませんでしょうか

○お客様で追加された増設/周辺機器(メーカー名・製品名)

お客様にはお手数をおかけし、誠に恐縮でございますが、
何とぞご協力いただけますようよろしくお願い申しあげます。

書込番号：15325863

メモリの増設方法を教えて下さい。

[kinji090313]

パソコン初心者です。
このパソコンのメモリを増設したいのですが
どなたか、教えて戴けないでしょうか。
よろしく、お願い申し上げます。

書込番号：14835978

[AMD 大好き]

このパソコンは液晶一体型パソコンです。
調べてみるとノート用（S.O.DIMM）のDDR3のPC3-8500（DDR3-1066）以上の製品であれば対応しています。
このパソコンはメモリスロットが2つあり1つに2GBのメモリがすで刺さっていて、1つ開いているようですので、
4GBにしたければ、2GBのメモリを増設、6GBにしたい場合は4GBのメモリの追加、8GBにしたい場合は4GB2枚を購入し全取替えとなります。
対象となる製品はこちらですね。
http://kakaku.com/prdsearch/prdcompare.asp?PrdKey=K0000269645.K0000150644.K0000020018.K0000150645.K0000151745
基本的にメモリの増設はドライバー1本あれば簡単です。
蓋を開いて、斜めに挿入し、寝かせるというやり方ですね。
http://www.youtube.com/watch?v=bqSDIuv9amo
こちらの動画を参考にすると、わかりやすいと思います。

書込番号：14836057

[kinji090313]

早速のご指導ありがとうございます。
また、具体的に教えて戴き感謝にたえません。
本当にありがとうございました。

書込番号：14836732

EZ1800-N22Dの本体側ACｺｰﾄﾞの差し込み口の位置は？

[ぶっちむし]

今回が初めてのPC購入なのですが…題名の通りです。AC電源コードの差し込み口が分かりません。
本体後面のｷｰﾎﾞｰﾄﾞやﾏｳｽの接続口と同じ並びにある、小さな四角の金属のフタを外せば出て来るのでしょうか？
またリカバリーディスクの作製方法を教えて下さい。長くなりましたがどなたか回答をお願いします。

書込番号：14402321

[ぶっちむし]

アダプタの取り付けを忘れていましたのでACケーブルの件は解決しました。
申し訳ありませんでした。

引き続き、リカバリーディスクの件は教えて下さい。宜しくお願いします。
やはり、リカバリーディスクは作った方が良いですか？
作るにはどのような作業をすれば良いでしょうか？

書込番号：14402460

[Excel]

マニュアルを見てください。
41ページからにちゃんと書いてあります。
できるだけ早いうちに作成するべきと考えます。

書込番号：14402712

[ぶっちむし]

返事が遅くなり申し訳ありません。
仰る通り書いてありました。ありがとうございましたm(__)m

やはり記録メディアはDVD-Rでしょうか？

書込番号：14405876

[アジシオコーラ]

＞やはり記録メディアはDVD-Rでしょうか？

うん。
単価が安いし。

書込番号：14406565

[ぶっちむし]

分かりました。ありがとうございます。m(__)m

また何かあるかも知れませんので、その時も宜しくお願いします。

書込番号：14406990

[Excel]

DVD-RWとかを使用すると、作成に失敗することがありますので、DVD-Rを使用するのが吉と考えます。

書込番号：14407583

ライン入力について

[ねこのふくまる]

はじめまして！昨年末にEZ1800を購入し快適に使用しているのですが、一点だけ気になることがあります。
ライン入力ポートはあるのに、サウンドコントロール画面でライン入力の項目がでてきません。ポートに差した時は反応はあるのですが、サウンドコントロールではライン入力の
項目が出てきません。
ドライバの再インストールをしても状況は変わりませんでした。
レコード音源のデジタル化をしたいのですが・・・

EZ1800はライン入力ができないPCなのでしょうか？

書込番号：14204843　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

コントロールパネル−サウンドでマイクロフォンは出ていますか？
それで入力できませんか？

ひとつご助言を。
オンボードのサウンド入出力は、
なぁに質なんて気にしないさぁ、起動時のじゃじゃぁ〜〜んとか、ぽーんっていう音がちゃんと出ればいいのさぁって言う考えでないと、長く聞いてるとちょっと気持ちが悪くなってきます。
入力でもなんかぁノイズっぽいなぁってことがほとんどです。

安くても構いませんから、USBで外部からレコード、テープをデジタル化しますっていうふうに売られているものの方がずっといいです。
デジタル化して残そうっていうんならなおさらでっす。

書込番号：14204892

[ねこのふくまる]

返信遅れてしまい、申し訳ございません。
マイク入力から録音することができました！
ありがとうございます。
お金に余裕ができたらUSB入力のオーディオユニットを買おうと思います。

書込番号：14260265

officeについて

[bluebird2011]

この機種を検討しているのですが、
officeソフトはプリインストールされていますでしょうか？

スペックには「なし」と記載されているショップが多いのですが、
上級機種では同じような感じで実はプリインストールされているようだったので
質問させていただきました。
宜しくお願いします。

書込番号：13961008

[パーシモン1ｗ]

EZ1800-N22Dは、無いようです。
EZ1800-N34D/Fは、入ってるようですが。

書込番号：13961121

[bluebird2011]

早速のご回答ありがとうございました。
値段が値段ですもんね。
引き続き検討してみたいと思います。

書込番号：13962516

[アジシオコーラ]

Office Personal 2010(パワーポイントなしのもの)の単体価格は(2011-12-31 12:20現在)するから、
パーシモン1ｗさんが述べられた「EZ1800-N34D/F」を買ったほうが断然トクだと思う。
CPUのグレードも上がる。(EZ1800-N22DはPentium。EZ1800-N34D/FはCore i3)

EZ1800-N34D/F
http://kakaku.com/item/K0000305070/
Office Personal 2010
http://kakaku.com/item/K0000107184/

書込番号：13962675

[アジシオコーラ]

修正

単体価格は(2011-12-31 12:20現在)するから、
↓
単体価格は(2011-12-31 12:20現在)\23,138もするから、

書込番号：13962683